Претензия в страховую компанию

Образец претензии в страховую компанию о нарушении сроков страховой выплаты. Страховщик необоснованно затягивает сроки выплаты страхового возмещения.

Образец досудебной претензии в страховую компанию о нарушении сроков страховой выплаты. Страховщик необоснованно затягивает сроки выплаты страхового возмещения. Претензия в страховую (страховая претензия). Страхователь обратился с претензией по страховой выплате.

Как получить деньги на ремонт автомобиля без претензий и суда?

Мы платим за страховые! Быстрое возмещение ущерба!

Направьте нам документы на почту ingarros@mail.ru и мы:

• бесплатно проведем предварительный расчет ущерба;
• предложим лучшие услвоия выкупа страхового дела

Претензия в страховую компанию

ООО «СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ»

111292, г. Москва, ул. Маршала Жукова, д. 2

От: Петрова Алексея Юрьевича

112637, г. Москва, ул. Звенигородская,

Тел. 8 (495) 637-37-37

Страховое дело № 36254/11

Между мной и ООО «СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ» был заключен договор комплексного страхования транспортного средства Полис № 02463-77457 от 12.11.2011 года в отношении транспортного средства Форд Фокус (г.з. К 125 ГР 197). К договору применяются Правила страхования ТС от 08.10.2010 года. Страховая премия в сумме 35 000, 00 рублей оплачена в полном объеме.

22.12.2011 года на 5 км. МКАД произошло ДТП с участием указанного выше транспортного средства, находящегося под моим управлением и автомобиля ВАЗ-2115 под управлением Сайтарлы Г.Г. В результате данного ДТП мой автомобиль получил механические повреждения. Виновным в ДТП был признан Сайтарлы Г.Г. нарушивший п. 9.10 ПДД РФ.

В тот же день, 22.12.2011 года, мною было подано письменное заявление o выплате страхового возмещения № 36254/11.

Согласно п. 9.3 Правил страхования ТС, - «Выплата страхового возмещения, если иное не предусмотрено Договором, производится: … 9.3.3 – в течение 10 рабочих дней, считая со дня представления Страхователем (выгодоприобретателем) Страховщику всех необходимых документов…»

Все необходимые документы, предусмотренные п. 10.2 Правил страхования ТС были переданы Страховщику в день подачи Заявления o выплате страхового возмещения, т.е. 22.12.2011 года. 23.12.2011 года по направлению Страховщика проведен осмотр ТС, по результатам которого экспертом ООО «Экспертиза» составлен Акт осмотра ТС. Таким образом, свои обязательства предусмотренные Договором страхования исполнены мной в полном объеме. Однако, со стороны ООО «СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ» обязательства по выплате страхового возмещения не исполнены по настоящее время.

С момента подачи Заявления o выплате страхового возмещения и представления всех необходимых документов по настоящее время прошло более 3-х месяц. Причины задержки выплаты страхового возмещения Страховщиком не указаны, письменного отказа в выплате я также не получал. Все попытки узнать по телефону o стадии рассмотрения дела, размере и сроке выплаты страхового возмещения были проигнорированы.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, - «Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями».

Ст. 309 ГК РФ, - «Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются…»

На основании вышеизложенного, прошу принять меры по данной жалобе и произвести выплату страхового возмещения по страховому делу № 36254/11 не позднее 5 календарных дней с момента получения настоящей жалобы. В противном случае я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав. В судебном порядке Вам также будут предъявлены требования o возмещении процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ, расходов на оплату услуг представителя, и связанных с рассмотрением дела судебных издержек.

Страховое возмещение прошу перечислить на мой счет по представленным в Заявлении o выплате страхового возмещения реквизитам.

«____» ___________ 2012 года

Петров Алексей Юрьевич _________________________________

Комментарии: претензию желательно подавать в главный офис страховой компании через канцелярию. При себе иметь копию претензии для отметки канцелярии o принятии.

Образец досудебной претензии в Росгосстрах

140002, г. Московская область,

г. Люберцы, ул. Парковая. 3

От Иванова А.В. проживающего по адресу: __________________________________________ (адрес) тел. _________________

«12 » января 2014г. в «20 » час. «10 » мин. на Измайловском шоссе д. 4 в г. Москве, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием следующих транспортных средств: HondaAccordCl9, регистрационный знак К 777 к 77, управляемый мной, Ивановым А.В. и ВАЗ 21093, регистрационный знак О 167 ХЕ 77, управляемый Армавировым А.Г. В результате аварии автомобилю Honda Accord cl9, регистрационный знак К 777 кк 77, принадлежащему мне на правах собственности, причинены технические повреждения. Дорожно-транспортное происшествие произошло по вине водителя Армавирова А.Г. управляющего автомобилем ВАЗ 21093, регистрационный знак: О 167 ХЕ 77, что подтверждается материалами дела (справка о ДТП от «12» января 2014 г. приложение 1, копия постановления об АПН 87 МО № 6578646 от «12» января 2014 г. приложение 2) Свою вину Армавиров А.Г. подтверждает. Виновник ДТП предъявил полис обязательного страхования гражданской ответственности ССС № 0659950316 ООО “Согласие”, согласно пунктам №№ 42, 43 Постановления Правительства РФ №263 “Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств” (далее по тексту “Правила”), я известил Вашу компанию о наступлении страхового случая по телефону 13 января 2014 г. Вы зафиксировали это событие, сообщив мне номер дела: № 0008970112. “16” января 2014 г. согласно п. 44 Правил и соглашению о прямом возмещении убытков, я передал в свою страховую компанию ООО «Росгосстрах» необходимые документы (приложение 3, акт приема-передачи документов), а именно:

-заявление о страховой выплате;

— справку о дорожно-транспортном происшествии;

— копию постановления по делу об административном правонарушении

Также, согласно п.61 Правил, я предоставил документы, подтверждающие моё право собственности на поврежденное имущество.

Согласно п.70 Правил, Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные пунктами 44, 51, 53 — 56 и 61 настоящих Правил документы в течение 30 дней с даты их получения.
В течение указанного срока Страховщик обязан составить акт о страховом случае, на основании его принять решение об осуществлении страховой выплаты Потерпевшему, осуществить страховую выплату либо направить в письменном виде извещение о полном или частичном отказе в страховой выплате с указанием причин отказа. Неотъемлемыми частями акта о страховом случае являются заключение независимой экспертизы (оценки), если она проводилась, и (или) акт осмотра поврежденного имущества.
При неисполнении данной обязанности Страховщик за каждый день просрочки уплачивает Потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.
Сумма неустойки (пени), подлежащей выплате Потерпевшему, не может превышать размер страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.

Согласно п.71 Правил, в акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается Страховщиком Потерпевшему по его письменному требованию не позднее 3 дней с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее 3 дней с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).

В соответствии с п.45 Правил, ООО “Росгосстрах” организовала экспертизу, направив на стоянку моего автомобиля Honda Accord cl9, регистрационный знак к 777 кк 77 выездного эксперта. Экспертом был составлен акт осмотра 20 января 2014. Одновременно с экспертом от ООО «Росгосстрах» пострадавший автомобиль осматривали независимые эксперты из ООО «Центр Независимой Оценки «Гарант» в результате которого был представлен отчет об оценке № 14644/11 приложение 4.

«4» февраля 2014 г. ООО “Росгосстрах” сообщила мне о выплате 6 712 (шесть тысяч семьсот двенадцать) рублей 86 коп. платежное поручение № 162 от 03 февраля 2014 г..

Сумма выплаты в размере 6 712 рублей 86 коп. значительно ниже денежных затрат необходимых для приведения моего автомобиля в состояние, в котором он находился до момента наступления страхового случая (Ст. 12 п.2.1б Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», далее по тексту «Закона»). Согласно «Отчета независимых экспертов № 14644/11 от «20 » января 2014 г. о стоимости работ, услуг, запасных частей и материалов, необходимых для восстановления поврежденного автомобиля» (далее по тексту «Отчет») составленного ООО «Центр Независимой Оценки «Гарант», ущерб причиненный моему автомобилю с учетом износа заменяемых деталей составил 35 390,00 рублей, что на 28 677,14 рублей больше суммы предназначенной мне к выплате ООО «Росгосстрах».

На основании вышеизложенного настоятельно прошу в трехдневный срок:

1. Произвести страховую выплату в размере 28677,14 рублей, что будет соответствовать выполнению Ст. 12 п.2.1б «Закона»
2. Предоставить копию Акта о страховом случае с его неотъемлемой частью в соответствии с п.71 Правил
3. Компенсировать стоимость независимой экспертизы в размере 2 500 рублей (квитанция об оплате Приложение 5).

Итоговый размер выплаты составит 31 177(тридцать одна тысяча сто семьдесят семь) рублей 14 коп.

В случае отказа (либо частичного / неполного / ненадлежащего) удовлетворения моих требований или отсутствия ответа я буду вынужден обратиться в суд с иском о возмещении причиненного мне материального и морального ущерба. В этом случае к сумме судебного иска будут добавлены судебные расходы, в том числе и расходы на услуги представителя, к помощи которого я буду вынужден прибегнуть, а также компенсация морального ущерба в соответствии с законом «О защите прав потребителей».

Так же прошу Вас проверить деятельность сотрудников компании ООО «Росгосстрах» на предмет умышленного занижения выплат по ОСАГО (проведенный мною анализ показывает: на основании сериваса yandex.wordstat.ru в поисковой системе «Яндекс» по г.Москва, ежемесячно 350-400 человек ищет информацию, как подать в суд или написать претензию на ООО «Россгострах» (приложение 6) в тоже время статистика по ДТП взятая с сайта: "адрес страницы сайта" говорит о том, что в Москве в среднем не более 700 ДТП в месяц (январь 2013 г. рассматриваю аналогичный период прошлого года, в связи с отсутствием данных за январь 2014 г. в тоже время имеющиеся данные за январь–февраль 2013г. примерно коррелируют с данными за январь-февраль 2014 г. считаю такое сравнение допустимым)

Анализ этих данных показывает, что довольно высокий процент недовольных граждан, кому занизили выплату как и мне. Прошу Вас сделать выборку страховых дел за месяц и оценить выплаты и кол-во жалоб на Вашу компанию. Рекомендую так же ознакомиться с недовольными отзывами на страховых на порталах, таких как rustrahovka.ru

О результате рассмотрения моей жалобы и принятом решении прошу мотивированно сообщить мне в письменном виде в установленные законодательством сроки.

Обращаю Ваше внимание, мною направлены копии данного письма в РСА и ФССН.

1. Копия справки о ДТП от 12 января 2014 г.
2. Копия постановления по делу об АПН 77 МО 65786 от 12 января 2014 г.
3. Копия Акта приемки передачи документов о прямом возмещении убытков.
4. Копия «Отчета об оценке № 14644/11 от «20» января 2014 г. о стоимости работ, услуг, запасных частей и материалов, необходимых для восстановления поврежденного автомобиля» составленного ООО «Центр Независимой Оценки «Гарант» в 1 экз. на 19 л.
5. Копия квитанции об оплате независимой экспертизы.
6. Статистика запросов поисковой системы Яндекс по ключевым словам «в суд на Росгосстрах»
7. Статистика ДТП по данным gibdd.ru за аналогичный период прошлого года.

_____________ /Иванов А.В./
(подпись)

« » ___________________ 2014 г.

Досудебная претензия в страховую компанию по Осаго, как возможность быстро получить деньги

Приобрел в автосалоне у дилера новый автомобиль Ауди Q7, через 7-8 месяцев случайно узнал, что некоторые детали автомобиля подвергались перекраске. Обратился к автоюристам. Ребята составили претензию и вручили в…

Выражаю особую благодарность юристам Уральского центра правовой помощи автомобилистам за помощь в разрешении спора со страховой компанией "Гута-Страхование". Ребята оперативно помогли получить со страховой компании…

Выражаю искреннюю благодарность и признательность руководителю Уральского центра правовой помощи автомобилистов Мунирову Руслану Азатовичу. Благодаря его знаниям и профессионализму, нам удалось выиграть мое дело…

На сегодняшний день, по всем ДТП, произошедшим после 1 сентября 2014г. действует досудебный порядок разрешения спора. Это означает, до обращения в суд, необходимо подать в Страховую компанию претензию. И только в случае оставления ее без удовлетворения, можно обращаться в суд.

Факт! Но, чтобы избежать штрафных санкции. страховые компании стремятся не доводить дело до суда. К примеру: по нашим претензиям СК Росгосстрах добровольно платит в 9 случаях из 10.

Можно, для этого скачиваем образец досудебной претензии и редактируем ее под ваш конкретный случай.

Важно! К претензии обязательно необходимо прикладывать оригиналы или надлежащим образом заверенные документы, обосновывающие Ваши требования. Для себя сохраните копии этих документов.

Есть 2 варианта вручения:

• Лично в офисе страховой компании. Для этого распечатываем претензию в 2 экз. и подписываем. Сотруднику на приеме вручаем оба экз. претензии и приложенные к ней документы. Вам должны вернуть один экземпляр с отметкой о вручении.
  Важно! Отметка о вручении предполагает наличие на Вашем экземпляре претензии штампа или круглой печати с названием организации, в противном случае будет сложно доказать, что претензия была подана.
• Путем направления почтой или курьерской службой. В случае направления претензии почтой, письмо необходимо направить с описью вложения. В описи необходимо перечислить перечень документов, которые вы направляете страховщику. Таким образом, после посещения почты у вас на руках должны остаться квитанция и опись со штемпелем. Далее, переходим по ссылке. и отслеживаем движение письма.
  Важно! Квитанцию и опись сохраняем, так как без них будет сложно доказать, что претензия была подана.

Претензия должна быть рассмотрена в течение 5(пяти) календарных дней с момента вручения (без учета нерабочих праздничных дней). И в случае если по истечении указанного срока деньги не поступят, или поступят в меньшем объеме, чем вы требовали, то нужно обращаться в суд, где с Ответчика будут также взысканы штрафные санкции .

Если же вам для составления претензии необходима помощь юриста, или у вас недостаточно на это времени, то смело обращайтесь в нашу компанию. Наши специалисты в кратчайшие сроки подготовят мотивированную претензию с приложением всех необходимых документов. При этом стоимость данной услуги составляет всего лишь 1000 руб.

Образец претензии в страховую компанию по ОСАГО 2016

Образец претензии в страховую компанию по ОСАГО 2016

04.08.2016 | Автор: Ваш домашний юрист

Прежде чем обращаться в суд при недоплате/невыплате/отказе по ОСАГО в обязательном порядке нужно обратиться с претензией к страховщику ОСАГО. Если Вы этого не сделаете, то ваш иск будет оставлен без рассмотрения и возвращен. А это потерянное время.

После получения вашей претензии страховщик обязан рассмотреть ее в течение 5 календарных дней или 10 календарных дней.

Срок рассмотрения претензии по ОСАГО в 2016 году изменен и зависит от даты ДТП.

Федеральным законом от 23.06.2016 N 214-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" внесены изменения в ст. 16.1 Закона об ОСАГО, и установлено, что десятидневный срок рассмотрения претензии по ОСАГО распространяется на отношения потерпевшего и страховщика в связи с ДТП, произошедшим после дня вступления в силу данных изменений, т.е. после 04.07.2016.

Если ДТП произошло ранее этой даты, то срок рассмотрения претензии по ОСАГО — 5 календарных дней.

Вы можете воспользоваться образцом претензии по ОСАГО в 2016 году. которая соответствует требованиям Положения ЦБРФ «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ТС»

В НАИМЕНОВАНИЕ СТРАХОВЩИКА

адрес для почтовых отправлений:

№ выплатного дела /№ заявления о страховом случае (если известны)

_____________ 201 __ г. я обратился в Вашу страховую компанию за выплатой по ОСАГО.

_____________201__ г. представлены все необходимые документы для выплаты страхового возмещения.

_____________201__г. мне перечислено страховое возмещение в размере __________ руб.

С размером страхового возмещения я не согласен, по следующим основаниям.

Согласно отчету об оценке № ___ ООО «_________» затраты на ремонт автомобиля __________, после ДТП, произошедшего _____________ 201 __ г. с учетом износа составляют ____________ руб. утрата товарной стоимости __________ руб.

Также Вами не оплачены расходы на эвакуатор в размере ______ руб. расходы на хранение _________ руб. расходы на __________, которые согласно п. 4.12 Положения ЦБРФ «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ТС» подлежат возмещению страховщиком.

В нарушение п. 18 ст.12 закона об ОСАГО и п. 4.12 Положения ЦБРФ «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ТС» страховое возмещение выплачено Вами не в полном объеме, недоплата страхового возмещения составляет: _______ руб.

В связи с ненадлежащим исполнением Вами своих обязательств мною понесены убытки, состоящие из расходов на оценку в размере _________ руб.

Согласно пункту 1 статьи 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств.

В силу статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.

На основании п. 21 ст. 12 закона об ОСАГО Вы обязаны выплатить неустойку в размере 1 % за каждый день просрочки, начиная с 21 дня после получения заявления о страховой выплате, за период с ________ 201__ г. по день выплаты.

Неустойка в данном случае составляет _____________ руб. в день (сумма недоплаты*1%).

В связи с тем, что Вашими действиями нарушены мои права,

ПРОШУ в течение_____ дней со дня получения данной претензии:

1. Произвести доплату страхового возмещения в размере ________ руб.

2. Возместить убытки, состоящие из расходов на оценку в размере __________ руб.

3. Выплатить неустойку за период с ________ 201__ г. по день выплаты из расчета _______ руб. в день

В случае ненадлежащего удовлетворения моих законных требований я буду вынужден обратиться в суд. В этом случае в исковые требования будут включены расходы на услуги представителя, штраф (п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО) и компенсация морального вреда за нарушение прав потребителя.

Оригинал отчета независимой оценки (или заверенная копия)

Оригинал квитанции об оплате оценки

_____________ /____________/ Дата:___ _________ 20__ г.

Досудебные претензии

С 01.09.2014 действует обязательный претензионный порядок урегулирования споров по ОСАГО. Согласно статьи 16.1. Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ (в редакции от 27.07.2014) при наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения обязательств по договору ОСАГО до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения / ненадлежащего исполнения обязательств, несогласия потерпевшего с размером страховой выплаты, потерпевший направляет страховщику претензию с обязательным приложением документов, обосновывающих требование.

Претензия — письменное требование потерпевшего (на бумажном носителе), представленное страховщику способом, позволяющим подтвердить факт его получения страховщиком (уведомление Почты России, штамп уполномоченного подразделения страховщика и пр.), а также содержащее полное и корректное указание на перечень приложений к претензии.

Претензия (письменное требование) должна содержать:

наименование страховщика, которому она направляется;

полное наименование, адрес места нахождения/Ф.И.О. место регистрации или почтовый адрес потерпевшего, на который направляется ответ на претензию;

обоснованные (со ссылками на правовые нормы) требования к страховщику с описанием обстоятельств, послуживших основанием для подачи претензии;

банковские реквизиты фактического собственника имущества или потерпевшего при причинении вреда жизни или здоровью, или его наследников;

перечень прилагаемых документов;

иные сведения на усмотрение потерпевшего;

Ф.И.О./должность лица, подписавшего претензию, его подпись.

Приложениями к претензии должны быть:

Для физических лиц: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность фактического собственника имущества, или потерпевшего при причинении вреда жизни или здоровью, или его наследников, который будет получателем;

Для юридических лиц: свидетельство о регистрации или выписка из ЕГРЮЛ;

независимая техническая экспертиза, соответствующая требованиями законодательства к оформлению и содержанию, подтверждающая обоснованность требований потерпевшего;

копия свидетельства о регистрации транспортного средства или паспорт транспортного средства (если претензия по ущербу транспортному средству) или иной документ, подтверждающий право собственности (если претензия по ущербу иному имуществу, не транспортному средству);

доверенность, подтверждающая полномочия представителя потерпевшего на подачу досудебной претензии (в случае подписания претензии не собственником/не потерпевшим);

справка о дорожно-транспортном происшествии, выданная органом полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, протокол и постановление об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных сотрудников полиции предоставляется извещение о дорожно-транспортном происшествии;

полис обязательного страхования потерпевшего (в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных сотрудников полиции), кроме случаев предъявления требования к страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего;

Претензию можно подать в центрах урегулирования убытков, расположенных в регионе места жительства потерпевшего.

Досудебная претензия в страховую компанию Росгосстрах по ОСАГО

Претензия в «Росгосстрах» по ОСАГО звучит уже, как мантра для многих автоюристов. Перечислять все «подвиги» самой крупной на рынке страховой компании займёт слишком много времени. Пользуясь наследством, оставшимся страховщику «Госстраха», «Росгосстрах» обладает самой крупной агентской сетью, самой крупной филиальной сетью и остатками былого имени. Всё это в совокупности пока еще работает в пользу страховщика.

Без улучшения сервиса и уменьшения «аппетитов» по захвату рынка и лоббированию законов без учета интереса простых страхователей и потерпевших, «Росгосстрах» рискует со временем потерять лидирующие позиции и скатиться до уровня неповоротливой, зазнавшейся бюрократической машины.

Понятия «Росгосстрах» и досудебная претензия уже настолько слились в сознании простого автолюбителя, что при обращении в страховую компанию человек осознанно идет подавать документы с мыслью – заплатят мало, придется судиться.

К сожалению, это так. Без претензионного порядка по ОСАГО в «Росгосстрахе» обходится ничтожно малое количество страховых случаев. Претензия в «Росгосстрах» по ОСАГО дело, хоть и нехитрое, но отвлекающее человека от основного занятия и вынуждающее тратить своё личное время на изучение вопроса. Как составить претензию по ОСАГО? Куда её подать? Что приложить к претензии по ОСАГО?

Претензия, по сути, представляет собой требование о погашении задолженности. Для заявления такого требования необходимо соблюсти короткий ряд формальностей:

• 1. Обязательно проведите независимую экспертизу у эксперта-техника, который выдаст Вам заключение о размере ущерба, подлежащего выплате.
• 2. Пусть эксперт изготовит сразу два экземпляра заключения или сделает Вам заверенную копию оригинала.
• 3. При составлении досудебной претензии по ОСАГО учитывайте, что необходимо коротко изложить обстоятельства ДТП, то есть указать номера машин, например. Лучше всего просто сослаться на номер выплатного дела, который Вам сообщили при регистрации Вашего обращения к страховщику.
• 4. Укажите в претензии свои полные банковские реквизиты и потребуйте перечислить на них деньги в срок не позднее пяти дней от даты получения претензии.
• 5. Претензию распечатайте не в единственном экземпляре. Вам ведь потом может понадобиться доказать в суде, что Вы обращались в Росгосстрах с досудебной претензией. Второй экземпляр претензии с отметкой о том, что претензия принята сотрудником страховой компании, поможет Вам в этом.
• 6. Обязательно укажите перечень приложений, которые Вы передаёте страховщику вместе с претензией. Каждый документ указывайте отдельно. Также можно указать количество листов для каждого приложения.

Остались вопросы?
Звоните по телефону +7 495 787-58-65 или оставьте заявку на сайте прямо сейчас и получите квалицифированную помощь

Образец досудебной претензии по ОСАГО - компания «Инвест Консалтинг»

В ООО "Страховая компания виновника"
101000, г. Москва, Кремль, д.1
Копия: Российский Союз Автостраховщиков
115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д.27, стр.3
Копия: Федеральная служба страхового надзора
Российской Федерации
109097, г. Москва, ул.Ильинка, д. 10/2, стр. 1
От Потерпевшего А.А.
проживающего по адресу _____________________
тел. _________________

31 февраля 2008г. в 21:35 на ул.Вешняковской, д.14, г. Москва, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием следующих АМТС: Тазик-2156, 1888 г.в. гос.рег.знак № й000йй00, управляемое мной, Потерпевшим А.А. и Тазик-1265, 1777 г.в, гос.рег.знак № ё000ёё00, управляемое Виновником А.А. В результате моему автомобилю Тазик-2156, 1888 г.в. гос.рег.знак № й000йй00, принадлежащему мне на праве собственности, причинены технические повреждения.

Дорожно-транспортное происшествие произошло по вине водителя Виновного А.А. управляющего автомобилем Тазик-1265, гос.рег.знак № ё000ёё00, что подтверждается материалами дела (справка о ДТП №___ от________, копия протокола об АПН №____ от__________, копия постановления по делу об АПН №_____от________). Свою вину Виновник А.А. подтверждает. Виновник ДТП предъявил полис обязательного страхования гражданской ответственности ____№_________ от “___”___________2003г. (выдан в ООО “Страховая компания виновника”). “05” января 2004 года, согласно пунктов №№42, 43 Постановления Правительства РФ №263 “Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств” (далее по тексту – “Правила…”), я известил Вашу компанию о наступлении страхового случая. Менеджер Вашей компании Пупкин А.А зафиксировал это событие, сообщив мне номер дела (№________). “08” января 2004 года, согласно п.44 “Правил…”, я передал в ООО “Страховая компания виновника” следующие необходимые документы, а именно:

• заявление о страховой выплате от ________;
• справку о дорожно-транспортном происшествии (№__ от _________), выданную органом милиции, отвечающим за безопасность движения;
• копию протокола об административном правонарушении (№___ от _______), оформленного в связи с происшествием;
• копию постановления по делу об административном правонарушении (№___ от ________);
• извещение о дорожно-транспортном происшествии.
• Также, согласно п.61 “Правил…”, я предоставил документы, подтверждающие моё право собственности на поврежденное имущество.

Согласно п.70 “Правил…”, Страховщик в течение 30 рабочих дней со дня получения документов, указанных в пунктах 44, 51, 53 - 56, 61 настоящих Правил, составляет акт о страховом случае, на основании которого осуществляет страховую выплату потерпевшему либо направляет письменное извещение о полном или частичном отказе в выплате с указанием причин отказа. Согласно п.71 “Правил…”, в акте о страховом случае на основании имеющихся документов (заключений, калькуляций, счетов и т.д.) производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему. Согласно п.2 ст.13 ФЗ "Об ОСАГО", Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ. Поскольку в результате ДТП не был причинен ущерб моему здоровью, а только моему имуществу, то выплата должна быть произведена в течении 15 дней с момента предоставления мной документов, предусмотренных п.44 и п.61 “Правил…”. Данные документы в полном объеме были предоставлены 09 мая 2008 года. Таким образом, отсчет 30 дней на составление Акта о страховом случае, и на осуществление страховой выплаты, начинается с 09 мая 2008 года. Следовательно, 30 дней, предоставленные Вам на составление Акта о страховом случае и осуществление страховой выплаты, истекли 09.06.08. Ко всему прочему, Вы не предоставили мне копию Акта о страховом случае вопреки порядку, установленному п.71 “Правил…”.

Таким образом, начиная с “09” июня 2008г. вы грубо нарушаете сроки для осуществления страховой выплаты, тем самым нарушая условия действия выданной Вам лицензии № _____-Д от __.__.2003г. На основании всего вышеизложенного настоятельно прошу в 3х дневный срок:

1. Произвести страховую выплату согласно порядка, установленного пунктами №№70, 71 “Правил…” и п.2 ст.13 ФЗ "ОБ ОСАГО", и строго в размере, установленном законодательством.
2. Предоставить мне копию Акта о страховом случае согласно п.71 “Правил…”. К копии Акта приложить копию результата независимой экспертизы.
3. Рассмотреть вопрос о добровольной выплате мне, Потерпевшему А.А. неустойки за просрочку осуществления страховой выплаты за каждый день просрочки начиная с "09" июня 2008 г.

В случае отказа (либо частичного / неполного / ненадлежащего удовлетворения моих требований) или отсутствия ответа я буду вынужден обратиться в суд с иском о возмещении причиненного мне материального и морального ущерба. В этом случае к сумме судебного иска будут добавлены судебные расходы, в том числе и расходы на услуги представителя, к помощи которого я буду вынужден прибегнуть, а также компенсация морального ущерба.

1. Копия заявления о страховой выплате (№___ от ________).
2. Копия протокола по делу об АПН (№___ от ________).
3. Копия постановления по делу об АПН (№___ от ________).
4. Копия направления на оценку (№___ от ________).
5. Копия Свидетельства о регистрации ТС (№___ от ________).

С уважением, _____________/Потерпевший А.А./
(подпись)
дата

Рекомендовано к прочтению