Руководства, Инструкции, Бланки

заявление о протечке крыши образец 2016 img-1

заявление о протечке крыши образец 2016

Рейтинг: 4.6/5.0 (1830 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Заявление в ЖКХ о протечке крыши на ремонт: образец

Какой использовать образец для заявления о протечке крыши

В весенне-осенний период дождей многих граждан интересует вопрос, какой использовать образец заявления о протечке крыши, чтобы заставить коммунальные службы сделать ее ремонт. Но сначала следует разобраться, куда будет правильно обращаться с такой проблемой.

Кто несет ответственность, если в многоквартирном доме протекает крыша? Это не праздный вопрос, так как зачастую коммунальные службы склонны перекладывать ее на чужие плечи. Кому жаловаться на течь? Что делать, если собственный ЖЭК или управляющая компания (УК) не реагируют на жалобы?

Как правильно поступать в случае ЧП

Если весеннее потепление перешло в затопление, тогда нужно действовать оперативно и по закону. А он говорит о том, что необходимо сразу тревожить службы ЖКХ. Куда именно обращаться? Все зависит от того, какая организация взялась за управление многоквартирным домом.

Как только течь обнаружена, следует немедленно звонить в ЖЭК или УК, в соответствии с ситуацией. Диспетчер обязан принять заявку, которая не должна остаться без ответа. Но лучше записать себе фамилию и должность специалиста, который принял жалобу. Вдруг возникнут затруднения, будет на кого жаловаться.

Сразу после обращения на место должны прибыть сотрудники УК либо ЖЭКа. От них важно добиться, чтобы они составили акт, подтверждающий происшествие. Только на его основании потом можно будет писать заявления, требуя сделать ремонт и возместить ущерб.

Хозяину квартиры стоит позаботиться о том, чтобы все последствия затопления были зафиксированы. Для этого необходимо сделать фотографии или осуществить видеозапись, на которой будет отчетливо видно, чем закончилась для жилья протечка крыши. Далее такие кадры будут подтверждением, что человек понес материальные потери. С ними можно обращаться не только в УК, ЖЭК, но и в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или суд, если коммунальщики не желают по-хорошему возмещать ущерб и делать ремонт.

Как грамотно составить акт

Если в квартире, расположенной на верхнем этаже многоквартирного дома, протекает потолок, нужно написать в собственную УК либо ЖЭУ заявление на ремонт крыши. Но прежде чем с ним обратиться к коммунальщикам, нужно получить акт о том, что из-за течи пострадало жилье и вещи, которые в нем находятся.

Этот документ составляют в двух экземплярах. Один потом остается на руках у владельца квартиры, которая пострадала. С бумагой впоследствии можно идти и в жилищную инспекцию, и в Роспотребнадзор, и даже в суд, если УК либо ЖЭК не желают делать ремонт и возмещать материальные потери.

Акт составляется очень подробно: в нем нужно перечислить буквально все детали ЧП. Здесь пишут, как пострадал потолок, стены, пол. Обязательно следует указать, какие повреждены отделочные материалы, и какая площадь попала под разрушительное воздействие воды. Далее перечисляют предметы, мебель, если налицо их порча.

Акт пишут таким образом, чтобы была очевидной логическая связь между происшествием и повреждением имущества. А вот оценки ущерба в деньгах в документе не делают. Над этим предстоит трудиться другим специалистам.

В акт непременно включают указание, кто именно виновен в случившемся. Если протекает крыша из-за того, что давно не было капитального ремонта подъезда, есть все основания считать виновником УК (ЖЭУ). Когда происходит затопление жилья в многоквартирном доме не на верхнем этаже, возможно, в этом вина соседей. Соответственно, такие данные нужно включить в акт.

Как разобраться, кто прав, а кто виноват

Увы, в сфере ЖКХ слишком часто случаются спорные ситуации. УК и ЖЭУ не склонны брать на себя ответственность, даже когда вовремя не реагируют на заявления граждан, которые напоминают, что пора сделать ремонт подъезда и замену стояка. Они готовы обвинять кого угодно, в том числе, соседей пострадавших жильцов.
Разобраться с вопросом, кто виновен в затоплении, в интересах пострадавших граждан. Так как им важно собрать доказательства в отношении виновника, чтобы добиться возмещения ущерба. Но для начала нужно изучить законодательство, чтобы четко разграничить зоны ответственности. Следует почитать такие документы:

  • Жилищный кодекс РФ — статьи 36 и 162;
  • Правила содержания общего имущества в многоквартирном жилом помещении;
  • Закон «О защите прав потребителей».

Отсюда можно узнать, что заявление на ремонт крыши следует адресовать именно в ЖЭК или управляющую компанию. Поскольку они обязаны контролировать состояние общедомового имущества, вовремя выполнять ремонт подъезда и замену стояка, чтобы не доводить до серьезных последствий.

Если ЖЭК упорно не выполняет свои обязательства, то он несет за это ответственность по закону. Это справедливо и в отношении управляющей компании. Ненадлежащее содержание кровли и ее несвоевременный ремонт тоже попадает под эту категорию.

Конечно, никто не может быть застрахован от плохих соседей в многоквартирном доме. Когда ЖЭК регулярно проверяет состояние подъезда, крыши, осуществляет замену стояка, а жильцы из верхней квартиры затапливают граждан снизу, то нет смысла жаловаться на сотрудников ЖКХ. Можно сразу писать заявление на соседей в жилищную инспекцию, прокуратуру и суд. Им грозит не только штраф и возмещение ущерба, но и принудительное выселение.

Что делать, если ЖЭК не хочет выполнять ремонт и возмещать ущерб

Как показывает опыт, чаще всего не приходится грешить на соседей, так как редкое ЖЭУ выполняет свои обязательства в полном объеме. Чаще всего приходится писать заявления от имени всего подъезда, а то и дома, требуя выполнить замену стояка, ремонт крыши. Но в ответ приходят отписки. Некоторые УК и ЖЭКи вовсе игнорируют обращения граждан. Куда жаловаться, и что делать в таких ситуациях?

Не стоит сразу писать жалобы в жилищную инспекцию и в Роспотребнадзор. Сначала следует обратиться в службы ЖКХ по месту жительства. Пусть даже они не ответят на требование о ремонте подъезда и не выполнят замену стояка: важно подать грамотное заявление и подождать ответа на него.

Закон о защите прав потребителей гласит, что серьезные проблемы, включая протечки крыш, коммунальные службы обязаны устранять в кратчайшие сроки. На это выделено 24 часа. Так что если за сутки компания не поспешила решить сложную задачу, можно на нее жаловаться в вышестоящие инстанции и контролирующие органы. Заявление, которое осталось без ответа и должной реакции, будет подтверждением вины управляющей компании либо другой организации.

Куда именно обращаться, если на руках есть акт о протечке, а никто не хочет за это нести ответственность? Можно писать и в жилищную инспекцию, и в Роспотребнадзор. Первая организация создана для контроля сферы жилищно-коммунальных услуг. Так что она отреагирует в любой ситуации: когда коммунальщики не хотят делать замену стояка в доме, если они вовремя не ремонтируют крышу подъезда.

Роспотребнадзор занимается защитой прав потребителей. Коммунальные службы их нарушают, если своевременно не выполняют ремонт, замену износившегося оборудования. Поэтому можно смело брать акт о затоплении, подключать к заявлению соседей. чтобы восстановить интересы граждан, проживающих в доме. Коллективные жалобы в инспекцию и в другие органы обычно более действенные, чем индивидуальные.

Необходимо не просто добиться, чтобы ЖЭК сделал замену стояка или ремонт подъезда: важно потребовать возмещения ущерба. Поэтому писать нужно не только в жилищную инспекцию. Когда в доме состоялся потоп, по вине соседей или управляющей компании, следует обращаться в суд. Именно он может вынести постановление, которое заставит возместить убытки.

Другие статьи

Образец заявления на ремонт крыши

Как выглядит образец заявления в ЖКХ о протечке крыши

При обнаружении первых признаков протечки в кровле крыши вашего многоквартирного дома следует сразу же принимать меры, не дожидаясь очередного дождя. Для этого следует обратиться в вашу управляющую компанию по телефону или используя стандартный образец заявления в ЖКХ о протечке.

Почему нужно обращаться с таким заявлением как можно раньше? Для этого существует несколько причин, каждая из которых напрямую связана с негативным воздействием влаги.

  • Вода, проникая сквозь отверстие в крыше, ухудшает характеристики строительных конструкций.
  • Влага портит внутренних отделку квартир. После обильного ливня или продолжительных дождей это может привести даже к затоплению квартиры.
  • Протечка кровли может стать причиной короткого замыкания электропроводки.
  • Высокая влажность, являясь неизбежным спутником протечки крыши, приводит к возникновению грибка — не только на чердаке, но и в жилых квартирах.

Именно поэтому, обнаружив подтёки воды на потолке квартиры, расположенной на верхнем этаже, следует сразу же обратиться в вашу УК (управляющую компанию) или ЖЭК. Для оперативного информирования об аварии можно просто позвонить по телефону. Если же после вашего звонка в УК или ЖЭК никакие меры не были приняты — тогда придётся писать официальное заявление на ремонт крыши.

Куда жаловаться при протекающей крыше в многоквартирном доме

Обращаться с заявлением в УК или ЖЭК для выполнения ремонта подъезда или ликвидации протечки крыши стоит для того, чтобы иметь официальные основания для жалобы на бездействие коммунальщиков в том случае, если ваше законное требование не будет удовлетворено. По закону «О порядке рассмотрения обращений граждан», коммунальщики обязаны не позднее чем в 30-дневный срок дать вам письменный ответ на вашу жалобу.

Если УК или ЖЭК выполняют условия договора на обслуживание вашего дома, то, скорее всего, ваша протечка будет ликвидирована, если не в ближайшие сутки, то наверняка в течение недели. Гораздо сложнее, когда на свои законные требования вы не получаете приемлемого ответа, или же вас заверяют, что работы обязательно будут выполнены, но не указывают даже примерную дату.

Именно для таких случаев вам необходимо обязательно написать на выполнение такой работы, как протечка крыши заявление (образец которого достаточно прост). Имея на руках письменный ответ от УК, ЖЭК или ЖЭУ, вы сможете жаловаться в другие инстанции — Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру или суд.

Образец жалобы в управляющую компанию пишется в свободной форме, с соблюдением стандартных правил оформления обращений в учреждения. В правом верхнем углу следует написать полное название организации, куда вы обращаетесь (УК, ЖЭК или ЖЭУ). Затем, строкой ниже, также по правому краю, пишете свое Ф.И.О. адрес проживания и контактный телефон. После чего пишете заголовок «Жалоба» или «Заявление» и приступаете к непосредственному изложению сути вашего обращения.

Примерно по такой же схеме пишутся заявления в Жилищную инспекцию и Роспотребнадзор. Однако в эти организации вам следует писать лишь в том случае, если вы не получили письменный ответ на вашу жалобу от УК (ЖЭК, ЖЭУ) в течение 30 дней после того как передали своё заявление в их приёмную.

Жаловаться необходимо не только при необходимости выполнить замену поврежденного участка крыши, но и при обнаружении любых других поломок, за устранение которых отвечает управляющая компания. Сюда можно отнести ремонт подъезда, замену канализационного или водопроводного стояка и некоторые другие случаи.

Кто и когда должен составлять акт о протечке

Итак, ваша квартира находится на последнем этаже, и вы обнаружили на своём потолке пятна от влаги. Без всяких сомнений, это говорит о том, что крыша в доме протекает. В большинстве случаев каждый владелец квартиры после этого звонит в управляющую организацию, в обязанности которой входит поддержание нормального технического состояния здания, которое она взялась обслуживать.

После этого к вам, а также в квартиры соседей должны прийти представители УК (ЖЭК, ЖЭУ) для оценки масштабов аварии и составления акта о протечке. Согласно пункту 72 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, управляющая компания должна устранить протечку в течение 24 часов с момента подписания акта.

Но что делать дальше, если ни в ближайшие сутки, ни в следующие работы по выполнению ремонта крыши так и не были начаты? Конечно же, не нужно ждать холодов — необходимо сразу же писать заявление с требованием провести замену поврежденного участка кровли. Перед этим вам стоит узнать у ваших соседей, была ли похожая ситуация в других квартирах подъезда. Если да — тогда лучше всего составлять коллективную жалобу. Чем больше соседей поставит свои подписи под вашим заявлением — чем больше вероятность, что ваши требования будут быстрее удовлетворены.

Если во время посещения вашей квартиры представитель управляющей организации не составил акт о протечке — вы имеете право составить его самостоятельно. Для этого вам лишь понадобятся подписи двух-трёх соседей. В тексте акта должна содержаться следующая информация: дата и время составления документа, обнаруженные последствия протечки с указанием причины проникновения влаги в помещение. Также в акте должны быть указаны Ф.И.О. присутствующих при его составлении, и их адреса.

При желании вы можете обратиться в общественную организацию защиты прав потребителей, сотрудники которой могут вместо вас составить акт о нарушении таких прав. Наличие этого документа окажет вам неоценимую помощь, если вы будете подавать иск в суд на компенсацию материального ущерба из-за невыполненного ремонта.

По возможности обязательно сфотографируйте масштаб подтеков на потолке, а также другие повреждения и ущерб, который был вам нанесен в результате повреждения кровли. Для этого можно также делать видеосъёмку.

Что не нужно делать при обнаружении протечки

Поскольку состояние многих объектов ЖКХ в нашей стране оставляет желать лучшего, вовремя не выполненная замена кровли в многоквартирном доме может стать причиной больших неприятностей — как для квартир, расположенных на последнем этаже, так и для всего подъезда. Если вы обнаружили следы влаги на потолке или стенах — скорее всего, произошло частичное повреждение поверхности кровли, что стало причиной протечки.

Однако не стоит исключать, что влага на стенах могла образоваться и по другим причинах — из-за естественного износа водопроводного стояка в вашем санузле или в какой-либо другой квартире вашего подъезда. Когда в вашем доме давно не делали капитального ремонта или замену стояка — этого не следует исключать.

Что вам не нужно делать в этом случае? Прежде всего, не следует самостоятельно делать ремонт или замену стояка — это обязанность управляющей компании. в чьи обязанности входит поддержание нормального технического состояния внутренних инженерных конструкций в доме, в том числе и водопроводного стояка.

Как и в случае с протечкой крыши, вам необходимо позвонить в аварийную диспетчерскую службу вашей УК и проинформировать об аварии. Приехавшие по вызову слесари-сантехники обязаны будут устранить неисправность стояка, выполнив его ремонт или замену определённой его части. Если авария стала причиной затопления и привела к значительному материальному ущербу, вы вправе требовать от представителей УК составление акта о затоплении. В нём должны быть указаны не только масштаб аварии, но и её причина (естественный износ из-за не выполненной вовремя замены старого водопроводного стояка).

Кому лучше писать жалобу на бездействие управляющей компании

К сожалению, далеко не всегда проблемы в сфере ЖКХ решаются после одной лишь жалобы в управляющую организацию. Многие граждане смутно себе представляют, что делать и куда жаловаться, если ремонт подъезда так и не сделан, а кровля дома до сих пор протекает, несмотря на то, что заявление на ремонт крыши было вами лично подано в приемную УК и оформлено согласно всем процедурам.

Тем не менее, для вас и ваших соседей существует выход даже из такой ситуации. Имея на руках акт о затоплении, вы можете обратиться с жалобой куда угодно — в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру или даже суд, требуя от управляющей компании выполнений условий договора или компенсации ущерба.

Каждое из вышеперечисленных учреждений может помочь вам лишь в своей сфере — по вопросам, касающимся её компетенции. Если, к примеру, вы желаете добиться отзыва лицензии у компании, обслуживающей ваш дом — тогда вам стоит обращаться в Жилищную инспекцию. Если вы не удовлетворены качеством выполненного ремонта подъезда и хотите, чтобы управляющая организация была оштрафована за несоблюдение условий договора — в этом случае лучше всего обратиться в Роспотребнадзор.

В случае если ваш спор с компанией ЖКХ является гражданско-правовым, и вы требуете компенсации за испорченную мебель, потому как у вас и у ваших соседей по подъезду многоквартирного дома постоянно протекает крыша — тогда следует обратиться в суд. При этом не стоит забывать, что независимо от того, куда вы решили обратиться — в Жилищную инспекцию, суд или Роспотребнадзор, ваша жалоба будет намного более весома, если кроме вашей личной подписи под её текстом подпишутся ещё несколько соседей.

Заявление о о протечки крыши - и другие инструкции

Протекает крыша заявление образец как написать жалобу


Благоприятная среда обитания грибка, от которого не так просто избавиться. На последующем шаге технический спец должен составить дефектную ведомость, на основании которой формируется смета на ремонт. Наличие чеков о покупке на пострадавшие вещи также следует приложить к заявлению. С таковой неувязкой систематически сталкиваются жильцы верхнего этажа многоквартирных домов. Итак, при обнаружении мокроватых пятен либо капающей с потолка воды, следует немедля говорить в коммунальные службы. Ежели весеннее таяние снегов либо осенние дождики обернулись затоплением квартиры в многоквартирном доме, нужно написать заявление в управляющую компанию о протечке крыши. Ежели в многоквартирном доме протекает крыша, обладателям каждой пострадавшей квартиры следует подать отдельную жалобу, используя эталон заявления. Настоящие шаги управляющая компания решать не торопится. Заявление может рассматриваться в течение 14 календарных дней. Это увеличивает шансы на оперативное рассмотрение вопросца. Самойлов виктор иванович, проживаю в квартире верхнего этажа высотного дома по указанному выше адресу. Ежели и это письмо не возымеет деяния, то пострадавшим жильцам следует подать в трибунал на свою управляющую компанию. Обратиться в управляющую компанию, в ведении которой находится дом с пострадавшей квартирой. Дальше начальник жэу должен прислать комиссию, состоящую из служащих коммунальной организации и членов домкома. В этом случае нужно подать заявление в жкх о протечке крыши на имя начальника организации. Согласно постановлению госстроя рф от 27.09.2003. Случаи затопления происходили во время таяния снега и позднее, во время дождиков. Чем ранее будут устранены предпосылки проникания воды, тем меньше пострадают строй конструкции строения. В этом случае заявление подается начальнику управления жкх района либо городка. Ежели появляются маленькие протечки, не стоит ожидать ухудшения ситуации. По ним видно, что площадь намокания возросла в несколько раз. За нередких протечек потолок в кухне и спальне, а также стенка меж ними с обеих сторон повсевременно мокроватая, повредилась штукатурка и возникла плесень, за чего же отклеились обои. Подача жалобы в управляющую кампанию о протечке кровли. При подаче заявления о протечке кровли обладатель квартиры должен иметь при для себя паспорт и его ксерокопию, а также документ, который подтверждает права на квартиру по указанному адресу. Опосля что следует ждать выполнения ремонтных работ. Традиционно жалоба пишется в вольной форме, указывается фио и адресок заявителя. На копии также обязана стоять подпись и указание должности представителя организации, а также дата и время подачи жалобы. Повсевременно подмокающие строй конструкции. Это дозволит в предстоящем применять фото и видео, как подтверждения в качестве действующих аргументов. Повреждение либо физический износ кровли влечет за собой нарушение плотности покрытия, как следствие, проникновение воды вовнутрь кровельного пирога.

Заявление о о протечки крыши

Заявление о о протечки крыши

Группа: Пользователь
Сообщений: 12
Регистрация: 26.01.2012
Пользователь №: 18530
Спасибо сказали: 1 раз(а)

заявленье о о протечки крыши

Заявление о расторжении контракта. Ходатайство о увеличении исковых требований. В неприятном случае я буду обязан обратиться в трибунал с исковым заявлением для принудительного взыскания указанной суммы. Не используйте в собственной речи выражений, которые имеют переносное значениевсе значительные для рассмотрения спора данные должны быть достоверными, которые можно трактовать разными методами.

25.12.2015, 19:07
автор: gznfxjr

Ежели у вас нет данных для наполнения тех либо других строк заявления к примеру для вас не присвоен инн не заполняйте их либо удалите эти строчки из шаблона. Материальный вычет при совместной принадлежности.

Заявление о протечки крыши образец > - предложим вам мануал

Протекает крыша заявление образец как написать жалобу


Если весеннее таяние снегов либо осенние дождики обернулись затоплением квартиры в многоквартирном доме, нужно написать заявление в управляющую компанию о протечке крыши. Почему нужно при возникновении первых же признаков протечки обращаться в управляющую компанию, которая отвечает за техническое состояние жилого дома. За истекший период ситуация значительно усугубилась - за нередких длительных дождиков. Обратиться в управляющую компанию, в ведении которой находится дом с пострадавшей квартирой. Ежели и это письмо не возымеет деяния, то пострадавшим жильцам следует подать в трибунал на свою управляющую компанию. Самойлов виктор иванович, проживаю в квартире верхнего этажа высотного дома по указанному выше адресу. Диспетчер жэу должен в наиблежайшее время навести штатного технического спеца для оценки вреда и подготовки дефектной ведомости на ремонт кровли. В этом случае заявление подается начальнику управления жкх района либо городка. Я каждый месяц оплачиваю счета за коммунальные сервисы, без задержек и в полном объеме. Дальше начальник жэу должен прислать комиссию, состоящую из служащих коммунальной организации и членов домкома. По ним видно, что площадь намокания возросла в несколько раз. Апреля 2013 года я уже подавал жалобу диспетчеру жэу № 15 о факте протечки крыши. Повреждения потолка, стенок, предметов интерьера. Заявление о протечке кровли подается диспетчеру жэу. Заявление обязано быть очень полным и четким. За нередких протечек потолок в кухне и спальне, а также стенка меж ними с обеих сторон повсевременно мокроватая, повредилась штукатурка и возникла плесень, за что отклеились обои. Еще больше шансов направить внимание ответственных людей на делему, ежели написать заявление о протечке кровли. В этом случае нужно подать заявление в жкх о протечке крыши на имя начальника организации. Наличие чеков о покупке на пострадавшие вещи также следует приложить к заявлению. Рекомендуется пригласить соседей в качестве наблюдателей, сделать в присутствии комиссии несколько фото повреждений и попросить их завизировать фото. Ежели течшт крыша, как написать заявление. Телефонный звонок в приемную или техническим службам. С таковой неувязкой систематически сталкиваются жильцы верхнего этажа многоквартирных домов. Итак, следует немедля говорить в коммунальные службы, при обнаружении мокроватых пятен либо капающей с потолка воды. Стоит учесть, что пока не устранена причина протечки, бессмысленно делать ремонт в пострадавших квартирах. На фото и в видеозаписях нужно зафиксировать приобретенный вред. В состав этих платежей заходит плата за текущий ремонт многоквартирного дома. На копии также обязана стоять подпись и указание должности представителя организации, а также дата и время подачи жалобы. При подаче заявления о протечке кровли обладатель квартиры должен иметь при для себя паспорт и его ксерокопию, который подтверждает права на квартиру по указанному адресу, а также документ. Заявление может рассматриваться в течение 14 календарных дней. В большинстве случаев технический спец не направляется, или от его визита ничего не изменяется. Не считая того, ваша организация должна произвести нужный ремонт кровли.

Заявление о протечки крыши образец

Заявление о протечки крыши образец

Группа: Пользователь
Сообщений: 8
Регистрация: 09.07.2012
Пользователь №: 19424
Спасибо сказали: 0 раз(а)

заявленье о протечки крыши образец

Протечка крыши - заявление-образец: как составить акт, куда написать жалобу, куда подать иск, примеры на фото и видео

Протечка крыши - заявление-образец: куда обращаться

Ремонтом крыши многоквартирных домов должны заниматься специализированные ремонтные бригады. Привлекать ЖЭК к решению проблемы данного рода необходимо сразу же после выявления малейших признаков течи. В данной статье мы поговорим о том, как правильно написать заявление на ремонт крыши и как воздействовать на коммунальные службы для скорейшего и качественного решений проблемы.

Протечка крыши - заявление-образец

После прихода холодов, вопросы устранения неполадок в жилище становятся особенно актуальными. Одной из возможных проблем является протекание крыши. Но кто несет ответственность за этот элемент дома и как правильно поступать, если в вашей квартире образовались разводы на потолке? Где найти акт о протечке крыши, образец его заполнения?

Во-первых, жалобу на возникновение проблемы с крышей необходимо подавать дважды — устно и письменно. Первый вариант необходим для оперативного информирования работников ЖЭКа о протечке кровли. Но зачастую информирование остается лишь информированием, без реальных результатов в виде проведения ремонта. Но все равно рекомендуем в первую очередь позвонить на телефонный номер вашего ЖЭКа. При этом обязательно запишите в блокнот время и дату звонка, ФИО оператора и полученный ответ.

Письменное заявление в ЖЭК на проведение ремонта крыши является куда более результативным. Во-первых - это уже реальный документ, на который работники ЖЭКа просто должны отреагировать. Во-вторых, при их бездействии такой документ является весомым аргументом при подаче на ЖЭК в суд.

Еще одним инструментом воздействия на безответственность работников ЖЭКа являются СМИ. При этом «бумажный» документ об обращении в службу должен находиться у вас на руках.

Вы можете написать собственноручное заявление о протечке крыши, образец также доступен и в ЖЭКе.

Пример заявления

Если у вас случилась протечка крыши заявление образец подобного плана станет как раз кстати.

Я - владелец квартиры номер __, проживающий в доме __ по улице __. Обслуживание проводится вашей организацией. Ввиду того, что вы являетесь непосредственным исполнителем услуг по содержанию имущества дома, то независимо от формы собственности обязаны предоставить потребителю соответствующий уровень обслуживания и стандартов услуги. При этом соблюдая санитарные нормы и правила, установленные условиями договора и соответствующими нормативными документами.

В свою очередь отмечаю, что я регулярно выполняю обязательства по договору, оплачивая услуги содержания имущества общего пользования.

На данный момент нарушаются нормы закона РФ «О защите прав потребителей», а именно статья 4 — услуги по содержанию имущества общего пользования предоставляются с нарушениями, так как крыша над моей квартирой имеет многочисленные протечки, что прямиком отражается на качестве проживания.

В соответствии со статьей 4 закона РФ «О защите прав потребителей», а также статьями 40 и 42 Правил содержания имущества общего пользования, требую устранить причину протекания крыши над моей квартирой в течении суток и выполнить ремонт в соответствии со взятыми обязательствами.

В случае отказа в устранении протечки или недобросовестного выполнения своих обязанностей я буду обращаться в прокуратуру и жилищную инспекцию с жалобой, в связи с нарушением вами статьи 7.22 КОАП РФ. Ко всему прочему я оставляю за собой право обратиться в суд для взыскания морального и реального ущерба, и осуществления пересчета коммунальных платежей за содержание и ремонт жилищного фонда.

Жалоба на протечку крыши

План составления заявления в ЖЭК:

  • В правом верхнем углу указываются координаты адресата — наименование ЖЭКа, его юридический адрес и номер.
  • На следующей строке пишется ФИО начальника организации (в дательном падеже).
  • В следующей строке указываются данные заявителя: номер паспорта, адрес прописки/проживания. Также необходимо указать номер мобильного или домашнего телефона для возможности связи с вами сотрудников ЖЭКа.

  • Отступив одну строку посредине пишется слово «заявление.» (именно так — с маленькой буквы и с точкой в конце).
  • После этого излагается основная часть документа (пример выше), в которой необходимо наиболее точно описать суть возникшей проблемы.
  • В конце заявления проставляется дата и подпись заявителя.
  • Основная часть заявления на ремонт крыши

    Вся суть документа должна отразить проблему во всех ее проявлениях. В данной части заявления недостаточно просто написать, что крыша течет. Необходимо дать полную картину проблемы. То есть важно отразить когда и кто заметил неисправность или протечку, номер квартиры, в которой это обнаружилось и даже сумму нанесенного ущерба.

    Затем важно подробно изложить доказательства того, почему необходимо провести срочный ремонт кровли крыши. Важно описать характер проблемы и нанесенного ею ущерба — обвал, затопление, трещины и т. д.

    В случае затопления необходимо сфотографировать случившееся и, таким образом, зафиксировать факт нанесения ущерба. Фотографии послужат хорошую службу во время проведения независимой экспертизы или судового процесса.

    При написании основной части документа лучше пользоваться оборотами, которые опираются на нормативные документы. Как пример, «на основании статей 162 и 36 Жилищного кодекса РФ, а также статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» прошу. ». Ссылки на нормативную базу говорят об осведомленности заявителя в своих правах и четком желании и возможности их отстаивать.

    Просьбы необходимо излагать под порядковыми номерами. Формулируют их четко и ясно. Кроме просьб в документе указывают требование о составлении акта для возмещения ущерба. В конце заявления прикладывается список документов, которые необходимы для его подачи. Также сюда добавляем копию фотографий с нанесенным материальным ущербом. Прочитайте также: "Капитальный ремонт крыши многоквартирного дома - способы ".

    Подают заявление лично или заказным письмом с уведомлением. Если при личном заявлении диспетчер отказывается принять и зарегистрировать заявку в соответствующем журнале, то необходимо навестить ЖЭК еще раз, но уже в присутствии 2 свидетелей. После этого на заявлении ставится соответствующая отметка, а свидетели подтверждают факт принятия документа.

    При этом можно взять у диспетчера еще один образец заявления, так как крыша может протечь снова. Читайте также: "Течет крыша в гараже что делать, как отремонтировать ".

    Протечка крыши - что делать?
    • заявление о протечке крыши и образец акта оценки материального ущерба готовят в двух экземплярах — один отдают в ЖЭК, второй заверяется у диспетчера и оставляется при себе;
    • если работники ЖЭКа никак не отреагировали на заявление, необходимо обратиться в управление еще один раз с требованием обязательного письменного ответа. Так как диспетчеры боятся дать негативный ответ, то процесс ремонта крыши заметно ускоряется;
    • в самом заявлении будет не лишним описать какой ущерб может быть нанесен в будущем, если ЖЭК не предпримет мер по устранению неисправности;
    • необходимо настоять на визите тех. работника для составления акта о неисправностях (этот документ можно будет использовать в суде, как доказательство того, что коммунальные службы не предприняли мер по устранению проблемы).

    Ремонт мягкой кровли, смотрите на видео:

    Ремонтные работы на крыше

    Обычно реакция работников ЖЭКа на заявление должна протекать следующим образом: коммунальные службы оперативно связываются с организацией подрядчиком, которая занимается непосредственным ремонтом крыш. Вполне возможно, что придется написать еще одно заявление о протечке, но уже на имя организации-подрядчика. Далее, если все проходит гладко, подрядчик присылает специалиста для осмотра и составления образца сметы на ремонт кровли.

    После этого смету отправляют в ЖЭК. Если стоимость работ устраивает обе стороны, то составляется договор между ЖЭКом и исполнителем на проведение ремонтных работ на крыше. Обычно стоимость работ разделяют на всех жильцов дома (прочитайте также: "Чем кроют крыши домов: выбор материала ").

    Полезные советы

    Коммунальщики редко когда оперативно реагируют на заявление. Поэтому следует напомнить о нем по телефону или придя в ЖЭК лично. Контроль необходимо проводить на всех этапах проведения ремонта вплоть до полного устранения протечек. Для этих целей лучше объединится с несколькими неравнодушными и активными жильцами вашего дома. Особенно хорошо действует на ЖЭК коллективное заявление. Если же ЖЭК никак не реагирует на ваши жалобы, то можно начинать готовить исковое заявление о протечке крыши. Прочитайте также: " Протекает крыша - куда обращаться: полезные советы .

    Оставляйте отзывы:

    Заявление на ремонт крыши, пример и образец заявления

    Заявление на ремонт крыши, пример и образец заявления

    Гражданам нашей страны приходится вести негласную войну с органами жилищно-коммунальной службы на протяжении десятилетий. Говорить об этой войне и поражениях можно бесконечно. Но лучше потратить время на подготовку вооружения. Запастись знаниями о своих правах и о том, как можно добиться их реализации.

    Зачастую граждане не верят в существование каких-либо гарантий обеспечения их прав на бесплатные услуги. А это зря, между прочим. Есть люди, которые неграмотно обивали пороги ЖКХ и не получили ответа. Есть такие, которые даже и не пытались. Устраняют неполадки собственными силами, тратят свои средства, а ведь мы с вами платим налоги государству, и имеем право на защиту наших потребительских прав. Итак, что можно добиться от ЖЭКа, если у вас, скажем, протекает кровля?

    В первую очередь необходимо написать заявление в ЖЭК на ремонт крыши. Причём, делать это следует от лица каждого владельца отдельно взятой квартиры дома. Если вы напишете коллективное обращение с большим количеством подписей, ваше заявление так и останется одной единицей обращений. А, как известно, наши структуры бесплатного сервиса следует обрабатывать «оптом». Как говорили наши предки, «гуртом и батьку бить проще». Собираете собрание пострадавших жильцов дома и пишете соответствующее число заявлений. Образец заявления на ремонт крыши мы приведём чуть ниже.

    Вам необходимо, помимо обращения, грамотно описать причину возникшей неполадки и доказать, что прямой вины жильцов в полученном разрушении – нет. То есть, если будет выявлено, что крыша потекла из-за устроенной на ней дискотеки с фейерверком, то чинить крышу должны непосредственно нарушители, и ЖЭК тут ответственности не несёт. Поэтому в заявлении на капитальный ремонт крыши необходимо указать, что ремонт не производился на протяжении многих лет (как правило, это «много» формируется в десятки), кровля пришла в непригодность, жильцы дома страдают от течи. В то же время неполадки с кровлей повлекли за собой такие последствия, как разбухание и разрушение штукатурки, образование очагов сырости и плесени в жилых помещениях, трещины в стенах и так далее. Чем страшнее будет картина, тем больше шансов на быстрое реагирование.

    Образец заявления в ЖЭУ на ремонт крыши

    Начальнику ЖЭК №18
    Ильичёву Р.П.

    Копия: начальнику УЖХ
    Ленинского района г. Самара

    От жителя дома № 11,
    находящегося в управлении ЖЭК №18
    Петрова В.И.
    г. Самара, Ленинский р-н, ул. Стрельцова. 11. кВ. 369

    Обращаюсь к Вам за помощью в оказании содействия в капитальном ремонте кровли в доме № 11 в связи с разрушениями, понесшими за собой абсолютно не совместимые с полноценной жизнедеятельностью нарушениями.

    По указанному адресу проживаю с 2001 года, документы о праве пользования прилагаю. Задолженностей по коммунальным услугам не имею.

    Заявляю, что ремонт крыши данного дома не производился с 1995 года, и кровля пришла в полную непригодность.

    В моей квартире, расположенной на 8 этаже, после сильных дождей и таяния снега заливает помещение в районе спальни и кухни. Штукатурка на потолке разбухла и потрескалась, есть риск обвала потолка. По углам комнат образовываются пятна плесени.

    В связи с выше изложенным, прошу создать специальную комиссию по выявлению разрушений, определить фронт работ и направить бригаду по ремонту крыши. Так как такое реагирование службы коммунального обслуживания предусмотрено указом Государственного комитета России по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 9 марта 2004 года № 314.

    Прилагаю: Ф-3, справка об отсутствии задолженности.

    С уважением (подпись) Заявитель Петров В.И.

    Заявление на ремонт крыши следует подавать в общественную приёмную в службе ЖКХ в приёмный день.

    ОБЯЗАТЕЛЬНО!! Удостовериться в регистрации заявления в журнале входящей корреспонденции. Зачастую нерадивые чиновники забывают провести данную процедуру (или не желают), что влечёт за собой утерю и отсутствие доказательств существования данного заявления.

    Еще статьи из этой рубрики:

    Рано или поздно наступает такой момент, когда крыша даже самого добротного помещения приходит в непригодность. Её необходимо ремонтировать. Специальные организации, занимающиеся кровельными работами, помогут вам в устранении неполадок. Однако, прежде чем приступать к сотрудничеству, стоит обезопасить обе стороны от возможных недоразумений, мошенничества и.

    Огромный процент зданий в нашей стране имеет шиферное покрытие кровли. Каким бы популярным и востребованным этот материал ни являлся, рано или поздно, у него наступает неизбежный момент выхода из строя. Как правило, это промежуток времени эксплуатации от 10 до 20 лет (кому как.

    Перед укладкой линолеум необходимо тщательно подготовить, для чего сначала он разлаживается в помещении, чтобы материал распрямился. Внимание! Эта операция должна выполняться при температуре воздуха выше 160С, влажность не должна превышать 40%. Когда на поверхности линолеума не останется складок и перегибов, то.