Руководства, Инструкции, Бланки

образец техзадание на ремонт оборудования img-1

образец техзадание на ремонт оборудования

Рейтинг: 4.7/5.0 (1825 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Подробное техническое задание на ремонт станка с ЧПУ

Пример технического задания на ремонт станка

Ремонт станка начинается с составления подробного Технического задания. В нем определяется состав используемого электрооборудования, перечень и сроки выполняемых работ, а также технические требования, предъявляемые к результату работ.

Предлагаем Вашему вниманию пример такого Технического задания. Ознакомившись с ним, можно составить достаточно полное представление о модернизации любых видов станков, выполняемой нашей компанией.

1.1. Ремонт различных видов станков: токарных станков, фрезерных станков, обрабатывающих центров, деревообрабатывающих станков, расточных станков, станков плазменной резки металла, карусельных станков, прочих металлообрабатывающих станков.

1.2. Модернизация станка.

1.3. Повышение надежности работы станка. Улучшение технических характеристик станка.

1.4. Оснащение станка современной системой ЧПУ с открытым программным обеспечением, промышленным контроллером, новым комплектным электроприводом.

2. Состав нового электрического оборудования.

2.1. Системы ЧПУ различных производителей (Siemens, NC, Power Automation и т.д.).

2.2. Устройство цифровой индикации (УЦИ) и датчики обратной связи.

2.3. Программируемый логический контроллер (PLC) различных производителей с панелью индикации (Mitsubishi, Omron, Siemens и т.д.).

2.4. Комплектный сервопривод, включающий блок управления с частотным преобразователем, электродвигатель, редуктор, устройство плавного пуска или частотно регулируемый привод (Rexroth Bosch Group, OMRON, Siemens и т.д.). Могут быть применены двигатели асинхронные или двигатели постоянного тока.

2.5. Новый пульт управления станком и шкаф электрический с панелью оператора станка.

2.6. Сопутствующее электрооборудование (конечные выключатели, автоматы, пускатели, реле, кнопки и т.п.), и материалы (кабели, провода, клеммы и т.п.).

3. Перечень работ по модернизации станка.

3.1. Техническое обследование станка. Составление дефектной ведомости по электрическому, гидравлическому оборудованию, а также по механике станка.

3.2. Разработка комплектной технической документации на станок, в том числе схемы электрические принципиальные.

3.3. Приобретение нового электрического оборудования.

3.4. Изготовление нового шкафа электрического для встройки основного блока системы ЧПУ с программируемым логическим контроллером, источниками питания, переходным блоком реле, блоком управления электродвигателями.

3.5. Изготовление пульта управления станком с панелью оператора

3.6. Тестирование электрооборудования в сборке без станка.

3.7. Монтаж электрооборудования на станке.

3.8. Настройка электропривода.

3.9. Установка и отладка комплексного программного обеспечения станка. Программирование системы ЧПУ. Программирование контроллера.

3.10. Тестирование электрооборудования в сборке на станке.

3.11. Проведение пуско-наладочных работ и обучения оператора станка.

4. Основные технические требования к результату работ.

4.1. После проведенных работ станок должен иметь технические характеристики, соответствующие паспорту станка.

4.2. Система ЧПУ предусматривает связь с персональным компьютером для задания управляющих технологических программ.

Другие статьи

Образцы технических заданий и контракта

? ВНИМАНИЕ.
Сайт работает по новому адресу
портал-заказчика.рф или войти

Предмет и выбор контракта

1.Образцы технических заданий. Здесь Вы сможете найти образцы и примеры ТЗ на различные товары. работы или услуги. В случае отсутствия необходимого именно Вам образца, мы составим ТЗ именно под Вашу закупку.
Получить образец

2.Ответы на все вопросы в рамках составления технический заданий. Здесь собран архив вопросов по техническим заданиям от заказчиков по всей России. Возможно, Ваш вопрос уже имеет ответ. Используя поиск, Вы сможете найти свой вопрос и готовый пошаговый ответ. Если вопрос уникален и его нет в портале, то мы обязательно запишем его и дадим письменный ответ с ссылками на законодательство.
Задать свой вопрос

3. Практика по составлению технических заданий. Здесь Вы можете ознакомиться с судебной практикой других бюджетных учреждений, что позволит Вам до размещения заказа оценить риски при проведении закупки.
Получить судебную практику

4. Особенности составления ТЗ по видам закупок. Здесь Вы получите доступ к пошаговым инструкциям по формированию ТЗ. Достаточно только выбрать товар, работу или услугу, которую необходимо закупить и портал автоматически сформирует пошаговую инструкцию под Вашу закупку.
Узнать об особенностях

5. Спецификация и внесение изменений в спецификацию. В этом разделе подробно освещен вопрос составления спецификации и внесения в нее изменений.
Подробнее о спецификации

1.Образцы контрактов. Здесь Вы сможете найти образцы контрактов на разные товары, работы или услуги, который уже используются заказчиками по всей России. Если нет необходимого образца, то мы Вам составим контракт исходя из Вашей закупки.
Получить образец

2.Ответы на все вопросы. В рамках составления контракта, возникает масса вопросов. Уже есть архив готовых решений. Просто найдите свой вопрос и используйте ответ в работе. Если на Ваш вопрос в портале нет ответа, то эксперты портала обязательно ответят на него в индивидуальном порядке.
Задать свой вопрос

3. Практика составления контракта. • В этом блоке собрана практика решения споров по вопросам заключения контракта на выполнение работ. Если у Вас возникает какая-либо спорная ситуация, вы можете посмотреть, какие уже решения принимались в подобных случаях. А также заранее оценить риски для Вашей организации.
Получить судебную практику

4. Особенности составления контрактов. В этом разделе Вы выбираете вид контракта (на поставку товара, на выполнения работ, на оказание услуг) и получаете подробную информацию по составлению.
Узнать об особенностях

5. Начальная (максимальная) цена контракта. Здесь разобраны вопросы заказчиков по обоснованию начальной (максимальной) цены контракта, собрана практика бюджетных учреждений по всей России. Рассмотрены все методики подсчета НМЦ контракта и порядок ее обоснования. Представлены примеры применения методик на практике. Программа расчета НМЦ контракта позволит сэкономить время и избежать ошибок при подсчете.
Подробнее

6. Оплата по контрактам (неисполнение или ненадлежащее исполнение). Достаточно часто на практике встречается ситуация когда поставщики исполняют свои обязательства по договору ненадлежащим образом, а иногда и вовсе не исполняют взятых на себя обязательств. Для того чтобы понять как именно предотвратить данную ситуацию создан этот раздел.
Нажмите, что бы узнать

7. Залог денежных средств как источник взыскания неустойки. Раздел посвящен взысканию неустойки.
Узнайте больше

Образец технического задания на обслуживание и ремонт холодильного оборудования

Образец технического задания

4. Сроки оказания услуг

С момента подписания договора по 31 апреля 2014 года.

5. Цели использования результатов услуг

Поддержание холодильного оборудования в исправном рабочем состоянии.

6. Виды оказанных услуг

Исполнитель проводит следующие виды регламентных работ:

-текущее техническое обслуживание;

-диагностика оборудования на наличие видимых повреждений (целостность оборудования, стеклопакетов, полкодержателей, наличие царапин, вмятин, винтов крепления полок);

-проверка герметичности системы (отсутствие следов масла в местах соединения);

-чистка от грязи и пыли агрегатов;

-проверка комплектности оборудования;

-проверка исправности ручек, уплотнений, дверей и резиновых уплотнений дверей;

-проверка состояния испарителя (равномерность обмерзания, наличие следов масла);

-проверка уровня шума агрегата;

-осмотр и обследование компрессоров;

-осмотр трубопроводов на наличие загрязнений рабочих поверхностей и следов масла;

-промывка, чистка конденсаторов от пыли и грязи (пылесосом или щёткой);

-проверка работы систем оттайки (автоматической и полуавтоматической);

-проверка исправности освещения внутри оборудования;

-проверка работоспособности датчиков температуры оборудования;

-проверка всех вентиляторов оборудования на работоспособность;

-проверка работоспособности ТЭНов оттайки;

-проверка и очистка от пыли электрических элементов оборудования;

-проверка состояния соединительных проводов;

-проверка давления во всасывающей линии;

-проверка температур воздуха в охлаждаемых камерах;

-проверка настроек электронного блока, при необходимости настроить параметры работы под требуемые условия работы оборудования.

При проведении текущего ремонта производятся следующие работы:

-замена отдельных узлов и деталей с частичной разборкой оборудования;

-восстановление (замена) электрошнура;

-замена уплотнительной резины;

Исполнитель по каждой позиции оборудования, указанной в перечне (спецификации) определяет стоимость одного технического обслуживания и текущего ремонта, а также общую итоговую стоимость одного ТО оборудования, установленного на данном объекте.

Периодичность выполнения работ: 1 раз в месяц.

Работы, связанные с устранением отказов оборудования по аварийным вызовам Заказчика, не требующие замены деталей, узлов, приборов и комплектующих изделий – не оплачиваются Заказчиком.

Замена деталей в период действия гарантии осуществляется бесплатно, в соответствии с гарантийными обязательствами (гарантийным талоном).

Работы, связанные с устранением крупных отказов оборудования по вызовам Заказчика, работы, связанные с заменой ЗИП, а также возникшие по его вине, капитальные ремонты, а также запасные части, узлы, агрегаты, использованные Исполнителем при любом виде ремонта, оплачиваются Заказчиком отдельно, согласно актам выполненных работ и выставленным на их основании счетам для оплаты и счетам-фактурам.

При отказах в работе оборудования по вызову Заказчика, Исполнитель в течение 15 минут с момента получения заявки прибывает на объект Заказчика и принимает возможные меры к восстановлению работоспособности холодильного оборудования, необходимого для хранения продуктов питания.

Исполнитель проводит диагностику неисправного оборудования. устанавливает причину, подбирает необходимые запасные части для ремонта оборудования, составляет акт технического обследования, в котором указывает причины неисправности, перечень запасных частей, их стоимость и, после письменного согласования Заказчиком данного акта, Исполнитель осуществляет установку необходимых запасных частей и ремонт неисправного оборудования. После чего оформляется акт выполненных работ, на основании которого Заказчику выставляется счёт для оплаты и счёт-фактура.

7. Условия оказания услуг

В целях обеспечения допуска сотрудников Исполнителя на объект Заказчика Исполнитель, не позже, чем за 5 рабочих дней до срока начала исполнения договорных обязательств, направляет в адрес Заказчика официальный список сотрудников, обеспечивающих проведение технического обслуживания и ремонта оборудования, с указанием ФИО и паспортных данных (номера паспорта, кем и когда выдан, адрес прописки и дату рождения).

8. Требования к качеству услуг, в том числе методики оказания услуг, организационно-технологическая схема производства работ

Все работы должны выполняться в соответствии со специальными требованиями, изложенными в нормативных документах на техническое обслуживание и текущий ремонт холодильного оборудования.

9. Требования к безопасности оказания услуг и безопасности результатов услуг

При проведении работ по техническому обслуживанию и текущему ремонту Исполнитель соблюдает правила техники безопасности, действующие на объекте, правила пожарной безопасности, а также исполняет требования службы безопасности.

Исполнитель обязуется не разглашать ставшие ему известными сведения о Заказчике каким-либо третьим лицам.

10. Порядок сдачи и приёмки результатов услуг.

Проведение технического обслуживания и текущего ремонта холодильного оборудования оформляется записью в специальном журнале и подписывается ответственным представителем, принимавшем работу. По окончании ежемесячных регламентных работ Исполнитель предоставляет Заказчику Акт сдачи-приёмки услуг, являющийся основанием для проведения расчётов.

11. Требования по передаче заказчику технических и иных документов по завершению и сдаче услуг

По окончании оказания услуг Исполнитель представляет Заказчику отчёт о текущем техническом состоянии оборудования и проведённых профилактических действиях. Кроме этого, в отчёте указывается о замеченных потенциальных проблемах и рекомендации по их решению.

12. Требования по сроку гарантий качества на результаты услуг

Гарантийный срок на работы должен составлять не менее 12 месяцев, на отремонтированное оборудование – не менее 12 месяцев.

По ссылке Вы можете увидеть образец договора на техническое обслуживание от нашей компании

Также наша компания предоставляет по городу Москва и Московской области услугу по ремонту и обслуживанию холодильного оборудования

Образец: Техническое задание на обслуживание видеонаблюдения

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

2.1. Настоящее ТЗ по техническому обслуживанию системы видеонаблюдения является документом, определяющим виды, содержание, периодичность и технологию выполнения регламентных работ.

2.2. Организация технического обслуживания и оборудования системы видеонаблюдения _________________________________________________________________________________________________ должна соответствовать требованиям: действующей нормативной документации, а также технической и эксплуатационной документации.

2.3. Основными задачами технического обслуживания (ТО) являются:

  • Обеспечение устойчивого функционирования технических средств (ТС).
  • Контроль технического состояния ТС.
  • Выявление и устранение неисправностей ТС.
  • Ликвидация последствий воздействия на ТС климатических, технологических и иных неблагоприятных условий.
  • Анализ и обобщение сведений по результатам выполнения работ, разработка мероприятий по совершенствованию форм и методов технического обслуживания.

2.4. Техническое обслуживание может быть плановое (регламентированное) и неплановое (по техническому состоянию). Плановое ТО предусматривается для блоков аппаратуры. Неплановое техническое обслуживание проводится в следующих случаях:

  • Появление неисправностей.
  • Отказы аппаратуры.
  • Ликвидация последствий неблагоприятных климатических условий, технологических и иных воздействий.
  • Заявка пользователя (собственника объекта).

2.5. Техническое обслуживание может проводиться параллельно по составным частям (средствам) или отдельно по каждому средству. Техническое обслуживание каждого средства предусматривает выполнение плановых профилактических работ в объеме Регламентов №1,№2,№3,№4

2.6. При проведении периодических плановых работ по ТО должен быть выполнен весь объем работ, указанный в соответствующих пунктах регламентных работ, а выявленные неисправности и недостатки устранены.

2.7. При неустойчивой работе оборудования или составных частей проводятся неплановые работы по техническому обслуживанию в объеме регламентов.

2.8. Видеонаблюдение предусматривает плановое выполнение профилактических работ в объеме регламентов №№ 1,2,3,4

  • Регламент № 1 — ежемесячное ТО (ТО-1);
  • Регламент № 2 — ежеквартальное ТО (ТО-2);
  • Регламент № 3 --- еженедельное ТО (ТО-3)
  • Регламент № 4 --- по требованию заказчика ТО (ТО-4)

2.9. На работы с повышенной опасностью должен оформляться специальный наряд-допуск.

2.10. Результаты выполнения ТО заносятся в журнал регламентных работ.

3. Меры безопасности.

3.1. К проведению регламентных работ по техническому обслуживанию видеонаблюдения (оборудования) допускается персонал, прошедший обучение, имеющий твердые практические навыки в их эксплуатации, получивший “Удостоверение о проверке знаний ПТЭ электроустановок потребителей и ПТБ при эксплуатации электроустановок потребителей“ и имеющий квалификационную группу не ниже второй.

3.2. Сотрудник, выполняющий регламентные работы, несет персональную ответственность за выполнение мер и правил безопасности работ.

Контроль за соблюдением правил безопасности при выполнении регламентов возлагается на руководителя работ.

Неблагоприятные условия, срочность выполнения работ и другие причины не могут служить основанием для нарушения мер и правил безопасности проведения работ.

3.3. Техническое обслуживание оборудования должно выполняться в соответствии с планами-графиками регламентных работ.

3.4. При работе с составными частями системы необходимо выполнять все требования по мерам безопасности, приведенным в эксплуатационной документации на систему.

4. Организация технического обслуживания оборудования системы видеонаблюдения.

Для организации технического обслуживания, подрядчик обязан привлекать дипломированный персонал прошедшим обучение по профессии, монтажник радиоэлектронной аппаратуры и приборов, а также Технический персонал должен пройти обучение у официальных представителей-поставщиков установленного оборудования. И иметь соответствующие сертификаты.

Содержание регламентов технического обслуживания системы видеонаблюдения 5. Квалификационные требования к исполнителю.

Исполнитель должен иметь:

5,1 В составе фирмы подразделение по обслуживанию оборудования систем видеонаблюдения, территориально расположенное в _______________________________________________.

5,2 Сертификаты, дающие право на проведение работ с оборудованием фирмы

5,3 Опыт работы с программным обеспечением установленного оборудования

5,4 Сертификат соответствия требованиям МС ИСО 9001:2000 (система менеджмента качества применительно к проектированию. монтажу, пуско-наладочным работам и обслуживанию комплексов инженерно-технических средств охраны и пожарной безопасности ).

6.Требование к Исполнителю работ и осуществляемым им работам и услугам:

6,1. Для обеспечения качественного выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту систем видеонаблюдения на объектах заказчика, исполнитель должен выполнять следующие требования

6,2 Проводить инструктажи по технике безопасности сотрудников допущенных к работам на объекте заказчика

6,3 Персонал допущенный на объект Заказчика должен иметь ______________________ с отметками о своевременном прохождении.

6,4 Наличие мобильной группы, для реагирования на заявки Заказчика ( время реагирования 15 минут в рабочие дни и 15 минут в выходные и праздничные дни)

6,5 с целью своевременной замены несправной аппаратуры и приборов в обслуживающей организации должен существовать резервный фонд в достаточном количестве.

6,6 Исполнитель берет на себя все материальные затраты по ремонту оборудования и приборов, замене оборудования вышедшего из строя, замене кабель трасс и закупке материалов и оборудования вышедшего из строя указанного в перечне обслуживаемого оборудования ( пункт №1)

6,7Для обеспечения внутреннего распорядка на объекте заказчика запрещается использовать электроприборы, инструменты для производства работ и услуг шумность которых превышает - 44 дб.

6,8 Исполнитель должен иметь резервы электропитания для выполнения обязательств по настоящему контракту

7. Гарантии

7.1. Поставщик гарантирует качество и безопасность оказываемых услуг, поставляемого товара и выполняемых работ в соответствии с действующими стандартами, утвержденными в отношении данного вида товара и выполняемых работ, и наличием сертификатов, обязательных для данного вида товара и выполняемых работ, оформленных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае если законодательством Российской Федерации к лицам, оказывающим услуги, осуществляющим поставки товаров и выполнение работ, являющихся предметом договора. установлено требование об их обязательном членстве в саморегулируемых организациях, Поставщик обязан обеспечить наличие документов, подтверждающих его соответствие такому требованию, в течение всего срока исполнения Договора.

7.2. Качество товара, поставляемого по Контракту, и качество выполняемых услуг должно соответствовать установленным в Российской Федерации государственным стандартам, техническим регламентам или техническим условиям, а также требованиям Контракта, изложенным в «Техническом задании» (приложение № 1 к Контракту).

7.3. На выполняемые работы Исполнитель предоставляет гарантию качества Исполнителя, а на поставляемые товары и гарантию качества производителя в соответствии с нормативными документами на данный вид товара.

Гарантийный срок на поставляемые услуги и работы должен быть не менее 24 месяцев.

Наличие гарантии качества удостоверяется передачей Поставщиком Заказчику соответствующих гарантийных талонов (сертификатов) или проставлением соответствующих записей на маркировочном ярлыке поставленного товара.

7.4. В период гарантийного срока Поставщика, Поставщик обязуется за свой счет производить необходимый гарантийный ремонт товара, устранение недостатков выполненных работ в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Гарантийное обслуживание по окончании действия настоящего договора осуществляется Поставщиком с выездом на место установки оборудования в течение 24 часов с момента поступления письменной, устной заявки Заказчика. В случае невозможности произвести ремонт в течение 24 часов с момента поступления указанной в данном пункте заявки, Заказчику предоставляется аналогичное оборудование услуга на время ремонта.

8. Ответственность Сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, установленных настоящим Контрактом, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. В случае просрочки исполнения Заказчиком обязательств по оплате Цены договора Поставщик вправе потребовать от Заказчика уплату неустойки. Неустойка начисляется за каждый день просрочки исполнения обязательства по оплате Цены Договора, начиная со дня, следующего после дня истечения установленного Договором срока исполнения обязательства по оплате Цены Договора. Размер такой неустойки устанавливается в размере одной трехсотой действующей на день уплаты неустойки ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от неоплаченной части Цены Договора.

8.3. В случае просрочки исполнения Поставщиком обязательств (в том числе гарантийного обязательства), предусмотренных настоящим Договором, а также в иных случаях ненадлежащего исполнения Поставщиком обязательств, предусмотренных контрактом, Заказчик направляет Поставщику требование об уплате неустоек (пеней).

Пеня начисляется за каждый день просрочки исполнения Поставщиком обязательства, предусмотренного настоящим Договором, начиная со дня, следующего после дня истечения установленного Договором срока исполнения обязательства. Пеня устанавливается в размере не менее одной трехсотой действующей на дату уплаты пени ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от цены Договора, уменьшенной на сумму, пропорциональную объему обязательств, предусмотренных Договором и фактически исполненных

9. Порядок расторжения Контракта

9.1. Настоящий Контракт может быть расторгнут:

по соглашению Сторон;

в судебном порядке;

в одностороннем порядке в соответствии с действующим законодательством.

в случае просрочки исполнения Поставщиком обязательств (в том числе гарантийного обязательства), предусмотренных настоящим Договором

9.2. Заказчик вправе обратиться в суд в установленном законодательством Российской Федерации порядке с требованием о расторжении настоящего Договора в следующих случаях:

9.2.1. При существенном нарушении Договора Исполнителем.

9.2.2. Нарушения Исполнителем сроков оказания услуг, предусмотренных в пункте № 6,4 настоящего договора

9.2.3. Установления недостоверности сведений, содержащихся в документах, представленных Исполнителем на этапе размещения заказа, указанного в преамбуле настоящего Договора.

9.2.4. В случае установления факта предоставления банковской гарантии, не соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации.

9.2.5. Установления факта проведения ликвидации Исполнителя – юридического лица или наличия решения арбитражного суда о признании Исполнителя банкротом и открытии в отношении него конкурсного производства.

9.2.6. Установления факта приостановления деятельности Исполнителя в порядке, предусмотренном Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях.

9.3. Сторона, которой направлено предложение о расторжении Договора по соглашению сторон, должна дать письменный ответ по существу в срок не позднее 5 (пяти) календарных дней с даты его получения.

9.4. Расторжение договора производится Сторонами путем подписания соответствующего соглашения о расторжении.

9.5. В случае расторжения настоящего Договора Стороны производят сверку расчетов, которой подтверждается объем оказанных услуг Исполнителем.

10. Обстоятельства непреодолимой силы

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Контракту в случае, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: наводнения, пожара, землетрясения, диверсии, военных действий, блокад, изменения законодательства, препятствующих надлежащему исполнению обязательств по настоящему Договору, а также других чрезвычайных обстоятельств, подтвержденных в установленном законодательством Российской Федерации порядке, которые возникли после заключения Договора и непосредственно повлияли на исполнение Сторонами своих обязательств, а также которые Стороны были не в состоянии предвидеть и предотвратить.

10.2. При наступлении таких обстоятельств срок исполнения обязательств по Договора отодвигается соразмерно времени действия данных обстоятельств постольку, поскольку эти обстоятельства значительно влияют на исполнение Договора в срок.

10.3. Сторона, для которой надлежащее исполнение обязательств оказалось невозможным вследствие возникновения обстоятельств непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) календарных дней с даты возникновения таких обстоятельств уведомить в письменной форме другую Сторону об их возникновении, виде и возможной продолжительности действия.

10.4. Если обстоятельства, указанные в пункте 9.1 Контракта, будут длиться более 2 (двух) календарных месяцев с даты соответствующего уведомления, каждая из Сторон вправе требовать расторжения Контракта без требования возмещения убытков, понесенных в связи с наступлением таких обстоятельств.

11. Обеспечение исполнения Контракта

11.1. Размер обеспечения исполнения Договора составляет 30 процентов начальной (максимальной) цены Договора, указанной в извещении об осуществлении закупки, что составляет __________ (______________________) рублей 00 копеек.

11.2. Обеспечение исполнения контракта возвращается Поставщику при условии надлежащего исполнения Поставщиком всех своих обязательств по настоящему Контракту в течение 10 банковских дней со дня получения Заказчиком соответствующего письменного требования Поставщика.

12. Срок действия, порядок изменения Контракта

12.1. Договора вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до «31» декабря 2015 г.

12.2. Обязательства Сторон, неисполненные до даты истечения срока действия настоящего Договора, указанного в пункте 12.1 Договора, подлежат исполнению в полном объеме.

12.3. Договора должен быть зарегистрирован Заказчиком в Реестре Договоров в течение 3 (трех) рабочих дней со дня его подписания обеими Сторонами.

12.4. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору, не противоречащие законодательству Российской Федерации, оформляются дополнительным соглашением Сторон в письменной форме и подлежат регистрации в Реестре договоров. Соответствующие изменения должны быть зарегистрированы Заказчиком в указанном реестре договоров в течение 3 (трех) дней со дня их подписания обеими Сторонами.

12. Прочие условия

12.1. Все уведомления Сторон, связанные с исполнением настоящего Договора, направляются в письменной форме по почте заказным письмом по почтовому адресу Стороны, указанному в разделе 13 настоящего Договора, или с использованием факсимильной связи, электронной почты с последующим представлением оригинала. В случае направления уведомлений с использованием почты уведомления считаются полученными Стороной в день фактического получения, подтвержденного отметкой почты. В случае отправления уведомлений посредством факсимильной связи и электронной почты уведомления считаются полученными Стороной в день их отправки.

12.2. Договор составлен в 2 (двух) экземплярах, по одному для каждой из Сторон, имеющих одинаковую юридическую силу.

12.3. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

12.4. Выполнение в полном объеме обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Заказчиком и Подрядчиком (Исполнителем) является основанием для регистрации сведений об исполнении Договора в Реестре контрактов в порядке, предусмотренном федеральным законодательством.

13.Адреса производимых работ и услуг:

Доктор Ай Ди www.doctorid.ru

14. Цена договора:

Техническое задание на создание автоматизированной системы ГОСТ -89

ГОСТ 34.602-89 Техническое задание на создание автоматизированной системы (пример) 4. Требования к системе 4.1. Требования к системе в целом 4.1.1. Требования к структуре и функционированию системы

Определяется перечень функциональных подсистем, их назначение и основные характеристики, требования к числу уровней иерархии и степени централизации системы.

Система КХД должна быть централизованной, т.е. все данные должны располагаться в центральном хранилище. Система КХД должна иметь трехуровневую архитектуру (можно привести общую схему, на которой определить уровни. Например, первый - источник, второй - хранилище, третий - отчетность).
В Системе предлагается выделить следующие функциональные подсистемы:
- подсистема сбора, обработки и загрузки данных . которая предназначена для реализации процессов сбора данных из систем источников, приведения указанных данных к виду, необходимому для наполнения подсистемы хранения данных;
- подсистема хранения данных. которая предназначена для хранения данных в структурах, нацеленных на принятие решений;
- подсистема формирования и визуализации отчетности. которая предназначена для формирования бизнес-ориентированных витрин данных и отчетности.

Указываются требования к способам и средствам информационного обмена между компонентами системы.

В качестве протокола взаимодействия между компонентами Системы на транспортно-сетевом уровне необходимо использовать протокол TCP/IP.
Для организации информационного обмена между компонентами Системы должны использоваться специальные протоколы прикладного уровня, такие как: NFS, HTTP и его расширение HTTPS, NetBios/SMB, Oracle TNS.
Для организации доступа пользователей к отчетности должен использоваться протокол презентационного уровня HTTP и его расширение HTTPS.

Приводятся требования к характеристикам взаимосвязей со смежными системами.

Смежными системами для КХД являются:
- информационные системы оперативной обработки данных Заказчика;
- информационные системы планирования;
-.
Источниками данных для Системы должны быть:
- Информационная система управления предприятием (СУБД MS SQL).
- Информационно-справочная система (СУБД MS SQL).
- Информационная система обеспечения бюджетного процесса (СУБД Oracle).
-.
Перечень предпочтительных способов взаимодействия со смежными системами приведен ниже.
- Информационная система управления предприятием - с использованием промежуточной базы данных (ПБД).
- Информационно-справочная система - обмен файлами ОС определенного формата.
- Информационная система обеспечения бюджетного процесса - интеграция «точка – точка».
-.

Определяются требования к режимам функционирования системы.

Например:
Система должна поддерживать следующие режимы функционирования:
- Основной режим, в котором подсистемы КХД выполняют все свои основные функции.
- Профилактический режим, в котором одна или все подсистемы КХД не выполняют своих функций.
В основном режиме функционирования Система КХД должна обеспечивать:
- работу пользователей в режиме – 24 часов в день, 7 дней в неделю (24х7);
- выполнение своих функций – сбор, обработка и загрузка данных; хранение данных, предоставление отчетности.
В профилактическом режиме Система КХД должна обеспечивать возможность проведения следующих работ:
- техническое обслуживание;
- модернизацию аппаратно-программного комплекса;
- устранение аварийных ситуаций.
Общее время проведения профилактических работ не должно превышать X% от общего времени работы системы в основном режиме (Y часов в месяц).

Указываются требования по диагностированию системы (какие средства будут использоваться или создаваться, чтобы обеспечить диагностику системы).

Для обеспечения высокой надежности функционирования Системы как системы в целом, так и её отдельных компонентов должно обеспечиваться выполнение требований по диагностированию ее состояния.
Диагностирование Системы должно осуществляться следующими штатными средствами, входящими в комплект поставки программного обеспечения:
- СУБД - <указывается ПО администратора позволяющее проводить мониторинг>;
- ETL-средство -.
- средство визуализации -.
Обязательно ведение журналов инцидентов в электронной форме, а также графиков и журналов проведения ППР.
Для всех технических компонентов необходимо обеспечить регулярный и постоянный контроль состояния и техническое обслуживание.

4.1.2. Требования к численности и квалификации персонала системы и режиму его работы

4.1.2.1. Требования к численности персонала

В состав персонала. необходимого для обеспечения эксплуатации КХД в рамках соответствующих подразделений Заказчика, необходимо выделение следующих ответственных лиц:
- Руководитель эксплуатирующего подразделения - 1 человек.
- Администратор подсистемы сбора, обработки и загрузки данных - 2 человека.
- Администратор подсистемы хранения данных - 2 человека.
- Администратор подсистемы формирования и визуализации отчетности - 1 человек.

Данные лица должны выполнять следующие функциональные обязанности.
- Руководитель эксплуатирующего подразделения - на всем протяжении функционирования КХД обеспечивает общее руководство группой сопровождения.
- Администратор подсистемы сбора, обработки и загрузки данных - на всем протяжении функционирования КХД обеспечивает контроль процессов ETL, подготовку и загрузка данных из внешних источников в хранилище данных.
- Администратор подсистемы хранения данных - на всем протяжении функционирования КХД обеспечивает распределение дискового пространства, модификацию структур БД, оптимизацию производительности.
- Администратор подсистемы формирования и визуализации отчетности - на всем протяжении функционирования КХД обеспечивает поддержку пользователей, формирование отчетности.

4.1.2.2. Требования к квалификации персонала

К квалификации персонала, эксплуатирующего Систему КХД, предъявляются следующие требования.
- Конечный пользователь - знание соответствующей предметной области; знание основ многомерного анализа; знания и навыки работы с аналитическими приложениями..
- Администратор подсистемы сбора, обработки и загрузки данных - знание методологии проектирования хранилищ данных; знание методологии проектирования ETL процедур; знание интерфейсов интеграции ХД с источниками данных; знание СУБД; знание языка запросов SQL.
- Администратор подсистемы хранения данных - глубокие знания СУБД; знание архитектуры «Звезда» и «Снежинка»; опыт администрирования СУБД; знание и навыки операций архивирования и восстановления данных; знание и навыки оптимизации работы СУБД.
- Администратор подсистемы формирования и визуализации отчетности - понимание принципов многомерного анализа; знание методологии проектирования хранилищ данных; знание и навыки администрирования приложения; знание языка запросов SQL; знание инструментов разработки.

4.1.2.3. Требования к режимам работы персонала

Персонал, работающий с Системой КХД и выполняющий функции её сопровождения и обслуживания, должен работать в следующих режимах:
- Конечный пользователь - в соответствии с основным рабочим графиком подразделений Заказчика.
- Администратор подсистемы сбора, обработки и загрузки данных – двухсменный график, поочередно.
- Администратор подсистемы хранения данных – двухсменный график, поочередно.
- Администратор подсистемы формирования и визуализации отчетности – в соответствии с основным рабочим графиком подразделений Заказчика.

4.1.3. Показатели назначения

4.1.3.1. Параметры, характеризующие степень соответствия системы назначению

Система должна обеспечивать следующие количественные показатели, которые характеризуют степень соответствия ее назначению:
- Количество измерений – X.
- Количество показателей – Y.
- Количество аналитических отчетов – Z.

4.1.3.2. Требования к приспособляемости системы к изменениям

Обеспечение приспособляемости системы должно выполняться за счет:
- своевременности администрирования;
- модернизации процессов сбора, обработки и загрузки данных в соответствии с новыми требованиями;
- модификации процедур доступа и представления данных конечным пользователям;
- наличия настроечных и конфигурационных файлов у ПО подсистем;
-.

4.1.3.3. Требования к сохранению работоспособности системы в различных вероятных условиях

В зависимости от различных вероятных условий система должна выполнять требования, приведенные в таблице.

4.1.4. Требования к надежности

4.1.4.1. Состав показателей надежности для системы в целом

Например:
Уровень надежности должен достигаться согласованным применением организационных, организационно-технических мероприятий и программно-аппаратных средств.
Надежность должна обеспечиваться за счет:
- применения технических средств, системного и базового программного обеспечения, соответствующих классу решаемых задач;
- своевременного выполнения процессов администрирования Системы КХД;
- соблюдения правил эксплуатации и технического обслуживания программно-аппаратных средств;
- предварительного обучения пользователей и обслуживающего персонала.
Время устранения отказа должно быть следующим:
- при перерыве и выходе за установленные пределы параметров электропитания - не более X минут.
- при перерыве и выходе за установленные пределы параметров программного обеспечением - не более Y часов.
- при выходе из строя АПК ХД - не более Z часов.
Система должна соответствовать следующим параметрам:
- среднее время восстановления Q часов - определяется как сумма всех времен восстановления за заданный календарный период, поделенные на продолжительность этого периода;
- коэффициент готовности W - определяется как результат отношения средней наработки на отказ к сумме средней наработки на отказ и среднего времени восстановления;
- время наработки на отказ E часов - определяется как результат отношения суммарной наработки Системы к среднему числу отказов за время наработки.
Средняя наработка на отказ АПК не должна быть меньше G часов.

4.1.4.2. Перечень аварийных ситуаций, по которым регламентируются требования к надежности

Например:
Под аварийной ситуацией понимается аварийное завершение процесса, выполняемого той или иной подсистемой КХД, а также «зависание» этого процесса.
При работе системы возможны следующие аварийные ситуации, которые влияют на надежность работы системы:
- сбой в электроснабжении сервера;
- сбой в электроснабжении рабочей станции пользователей системы;
- сбой в электроснабжении обеспечения локальной сети (поломка сети);
- ошибки Системы КХД, не выявленные при отладке и испытании системы;
- сбои программного обеспечения сервера.

4.1.4.3. Требования к надежности технических средств и программного обеспечения

Например:
К надежности оборудования предъявляются следующие требования:
- в качестве аппаратных платформ должны использоваться средства с повышенной надежностью;
- применение технических средств соответствующих классу решаемых задач;
- аппаратно-программный комплекс Системы должен иметь возможность восстановления в случаях сбоев.
К надежности электроснабжения предъявляются следующие требования:
- с целью повышения отказоустойчивости системы в целом необходима обязательная комплектация серверов источником бесперебойного питания с возможностью автономной работы системы не менее X минут;
- система должны быть укомплектована подсистемой оповещения Администраторов о переходе на автономный режим работы;
- система должны быть укомплектована агентами автоматической остановки операционной системы в случае, если перебой электропитания превышает Y минут;
- должно быть обеспечено бесперебойное питание активного сетевого оборудования.
Надежность аппаратных и программных средств должна обеспечиваться за счет следующих организационных мероприятий:
- предварительного обучения пользователей и обслуживающего персонала;
- своевременного выполнения процессов администрирования;
- соблюдения правил эксплуатации и технического обслуживания программно-аппаратных средств;
- своевременное выполнение процедур резервного копирования данных.
Надежность программного обеспечения подсистем должна обеспечиваться за счет:
- надежности общесистемного ПО и ПО, разрабатываемого Разработчиком;
- проведением комплекса мероприятий отладки, поиска и исключения ошибок.
- ведением журналов системных сообщений и ошибок по подсистемам для последующего анализа и изменения конфигурации.

4.1.4.4. Требования к методам оценки и контроля показателей надежности на разных стадиях создания системы в соответствии с действующими нормативно-техническими документами.

Проверка выполнения требований по надежности должна производиться на этапе проектирования расчетным путем, а на этапах испытаний и эксплуатации - по методике Разработчика, согласованной с Заказчиком.

4.1.5. Требования к эргономике и технической эстетике

Например:
Подсистема формирования и визуализации отчетности данных должна обеспечивать удобный для конечного пользователя интерфейс, отвечающий следующим требованиям.
В части внешнего оформления:
- интерфейсы подсистем должен быть типизированы;
- должно быть обеспечено наличие локализованного (русскоязычного) интерфейса пользователя;
- должен использоваться шрифт.
- размер шрифта должен быть.
- цветовая палитра должна быть.
- в шапке отчетов должен использоваться логотип Заказчика.
В части диалога с пользователем:
- для наиболее частых операций должны быть предусмотрены «горячие» клавиши;
- при возникновении ошибок в работе подсистемы на экран монитора должно выводиться сообщение с наименованием ошибки и с рекомендациями по её устранению на русском языке.
В части процедур ввода-вывода данных:
- должна быть возможность многомерного анализа данных в табличном и графическом видах.

К другим подсистемам предъявляются следующие требования к эргономике и технической эстетике.
В части внешнего оформления:
- интерфейсы по подсистемам должен быть типизированы.
В части диалога с пользователем:
- для наиболее частых операций должны быть предусмотрены «горячие» клавиши;
- при возникновении ошибок в работе подсистемы на экран монитора должно выводиться сообщение с наименованием ошибки и с рекомендациями по её устранению на русском языке.
В части процедур ввода-вывода данных:
- должна быть возможность получения отчетности по мониторингу работы подсистем.

4.1.6. Требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов системы

Например:
Условия эксплуатации, а также виды и периодичность обслуживания технических средств Системы должны соответствовать требованиям по эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению, изложенным в документации завода-изготовителя (производителя) на них.
Технические средства Системы и персонал должны размещаться в существующих помещениях Заказчика, которые по климатическим условиям должны соответствовать ГОСТ 15150-69 «Машины, приборы и другие технические изделия. Исполнения для различных климатических районов. Категории, условия эксплуатации, хранения и транспортирования в части воздействия климатических факторов внешней среды» (температура окружающего воздуха от 5 до 40 °С, относительная влажность от 40 до 80 % при Т=25 °С, атмосферное давление от 630 до 800 мм ртутного столба). Размещение технических средств и организация автоматизированных рабочих мест должны быть выполнены в соответствии с требованиями ГОСТ 21958-76 «Система "Человек-машина". Зал и кабины операторов. Взаимное расположение рабочих мест. Общие эргономические требования».
Для электропитания технических средств должна быть предусмотрена трехфазная четырехпроводная сеть с глухо заземленной нейтралью 380/220 В (+10-15)% частотой 50 Гц (+1-1) Гц. Каждое техническое средство запитывается однофазным напряжением 220 В частотой 50 Гц через сетевые розетки с заземляющим контактом.
Для обеспечения выполнения требований по надежности должен быть создан комплект запасных изделий и приборов (ЗИП).
Состав, место и условия хранения ЗИП определяются на этапе технического проектирования.

4.1.7. Требования к защите информации от несанкционированного доступа

4.1.7.1. Требования к информационной безопасности

Например:
Обеспечение информационное безопасности Системы КХД должно удовлетворять следующим требованиям:
- Защита Системы должна обеспечиваться комплексом программно-технических средств и поддерживающих их организационных мер.
- Защита Системы должна обеспечиваться на всех технологических этапах обработки информации и во всех режимах функционирования, в том числе при проведении ремонтных и регламентных работ.
- Программно-технические средства защиты не должны существенно ухудшать основные функциональные характеристики Системы (надежность, быстродействие, возможность изменения конфигурации).
- Разграничение прав доступа пользователей и администраторов Системы должно строиться по принципу "что не разрешено, то запрещено".
-.

4.1.7.2. Требования к антивирусной защите

Например:
Средства антивирусной защиты должны быть установлены на всех рабочих местах пользователей и администраторов Системы КХД. Средства антивирусной защиты рабочих местах пользователей и администраторов должны обеспечивать:
- централизованное управление сканированием, удалением вирусов и протоколированием вирусной активности на рабочих местах пользователей;
- централизованную автоматическую инсталляцию клиентского ПО на рабочих местах пользователей и администраторов;
- централизованное автоматическое обновление вирусных сигнатур на рабочих местах пользователей и администраторов;
- ведение журналов вирусной активности;
- администрирование всех антивирусных продуктов.

4.1.7.3. Разграничения ответственности ролей при доступе к <указать объект ограничения (например, отчет, показатель, измерение)>

Требования по разграничению доступа приводятся в виде матрицы разграничения прав.

Матрица должна раскрывать следующую информацию:
- код ответственности: Ф - формирует, О – отвечает, И – использует и т.п.;
- наименование объекта системы, на который накладываются ограничения;
- роль сотрудника/единица организационной структуры, для которых накладываются ограничения.

4.1.8. Требования по сохранности информации при авариях

Приводится перечень событий: аварий, отказов технических средств (в том числе - потеря питания) и т. п. при которых должна быть обеспечена сохранность информации в системе.

В Системе должно быть обеспечено резервное копирование данных.
Выход из строя трех жестких дисков дискового массива не должен сказываться на работоспособности подсистемы хранения данных.

4.1.9. Требования к защите от влияния внешних воздействий

Приводятся требования к радиоэлектронной защите и требования по стойкости, устойчивости и прочности к внешним воздействиям применительно к программно-аппаратному окружению, на котором будет эксплуатироваться система.

Применительно к программно-аппаратному окружению Системы предъявляются следующие требования к защите от влияния внешних воздействий.
Требования к радиоэлектронной защите:
- электромагнитное излучение радиодиапазона, возникающее при работе электробытовых приборов, электрических машин и установок, приёмопередающих устройств, эксплуатируемых на месте размещения АПК Системы, не должны приводить к нарушениям работоспособности подсистем.
Требования по стойкости, устойчивости и прочности к внешним воздействиям:
- Система должна иметь возможность функционирования при колебаниях напряжения электропитания в пределах от 155 до 265 В (220 ± 20 % - 30 %);
- Система должна иметь возможность функционирования в диапазоне допустимых температур окружающей среды, установленных изготовителем аппаратных средств.
- Система должна иметь возможность функционирования в диапазоне допустимых значений влажности окружающей среды, установленных изготовителем аппаратных средств.
- Система должна иметь возможность функционирования в диапазоне допустимых значений вибраций, установленных изготовителем аппаратных средств.

4.1.10. Требования по стандартизации и унификации

В требования к стандартизации и унификации включают: показатели, устанавливающие требуемую степень использования стандартных, унифицированных методов реализации функций (задач) системы, поставляемых программных средств, типовых математических методов и моделей, типовых проектных решений, унифицированных форм управленческих документов, установленных ГОСТ 6.10.1, общесоюзных классификаторов технико-экономической информации и классификаторов других категорий в соответствии с областью их применения, требования к использованию типовых автоматизированных рабочих мест, компонентов и комплексов.

Разработка системы должна осуществляться с использованием стандартных методологий функционального моделирования: IDEF0, DFD и информационного моделирования IE и IDEF1Х в рамках рекомендаций по стандартизации Р50.1.028-2001 «Информационные технологии поддержки жизненного цикла продукции. Методология функционального моделирования».
Моделирование должно выполняться в рамках стандартов, поддерживаемых программными средствами моделирования ERWin 4.х и BPWin 4.х.
Для работы с БД должнен использоваться язык запросов SQL в рамках стандарта ANSI SQL-92.
Для разработки пользовательских интерфейсов и средств генерации отчетов (любых твердых копий) должны использоваться встроенные возможности ПО <указывается название BI приложения>, а также, в случае необходимости, языки программирования <указываются языки программирования и их версии>.
В системе должны использоваться (при необходимости) общероссийские классификаторы и единые классификаторы и словари для различных видов алфавитно-цифровой и текстовой информации.

4.1.11. Дополнительные требования

Приводятся требования к оснащению системы устройствами для обучения персонала (тренажерами, другими устройствами аналогичного назначения) и документацией на них.

Требования к сервисной аппаратуре, стендам для проверки элементов системы.

Требования к системе, связанные с особыми условиями эксплуатации.

Специальные требования по усмотрению разработчика или заказчика системы.

КХД должно разрабатываться и эксплуатироваться на уже имеющемся у Заказчика аппаратно-техническом комплексе.
Необходимо создать отдельные самостоятельные зоны разработки и тестирования системы КХД.
Для зоны разработки и тестирования должны использоваться те же программные средства, что и для зоны промышленной эксплуатации

4.1.12. Требования безопасности

В требования по безопасности включают требования по обеспечению безопасности при монтаже, наладке, эксплуатации, обслуживании и ремонте технических средств системы (защита от воздействий электрического тока, электромагнитных полей, акустических шумов и т. п.) по допустимым уровням освещенности, вибрационных и шумовых нагрузок.

При внедрении, эксплуатации и обслуживании технических средств системы должны выполняться меры электробезопасности в соответствии с «Правилами устройства электроустановок» и «Правилами техники безопасности при эксплуатации электроустановок потребителей».
Аппаратное обеспечение системы должно соответствовать требованиям пожарной безопасности в производственных помещениях по ГОСТ 12.1.004-91. «ССБТ. Пожарная безопасность. Общие требования».
Должно быть обеспечено соблюдение общих требований безопасности в соответствии с ГОСТ 12.2.003-91. «ССБТ. Оборудование производственное. Общие требования безопасности» при обслуживании системы в процессе эксплуатации.
Аппаратная часть системы должна быть заземлена в соответствии с требованиями ГОСТ Р 50571.22-2000. «Электроустановки зданий. Часть 7. Требования к специальным электроустановкам. Раздел 707. Заземление оборудования обработки информации».
Значения эквивалентного уровня акустического шума, создаваемого аппаратурой системы, должно соответствовать ГОСТ 21552-84 «Средства вычислительной техники. Общие технические требования, приемка, методы испытаний, маркировка, упаковка, транспортирование и хранение», но не превышать следующих величин:
- 50 дБ - при работе технологического оборудования и средств вычислительной техники без печатающего устройства;
- 60 дБ - при работе технологического оборудования и средств вычислительной техники с печатающим устройством.

4.1.13. Требования к транспортабельности для подвижных АИС

КСА системы являются стационарными и после монтажа и проведения пуско-наладочных работ транспортировке не подлежат.

4.2. Требования к функциям, выполняемым системой

В данном подразделе приводят:
1) по каждой подсистеме перечень функций, задач или их комплексов (в том числе обеспечивающих взаимодействие частей системы), подлежащих автоматизации;
при создании системы в две или более очереди - перечень функциональных подсистем, отдельных функций или задач, вводимых в действие в 1-й и последующих очередях;
2) временной регламент реализации каждой функции, задачи (или комплекса задач);
3) требования к качеству реализации каждой функции (задачи или комплекса задач), форме представления выходной информации, характеристики необходимой точности и времени выполнения, требования к одновременности выполнения групп функций, достоверности выдачи результатов;
4) перечень и критерии отказов для каждой функции, по которой задаются требования по надежности.

4.2.1. Подсистема сбора, обработки и загрузки данных
4.2.1.1 Перечень функций, задач подлежащей автоматизации


Аналогично для каждой подсистемы, определенной в пункте "6.1.1 Требования к структуре и функционированию системы" настоящего технического задания.

4.3. Требования к видам обеспечения 4.3.1 Требования к математическому обеспечению

Для математического обеспечения системы приводятся требования к составу, области применения (ограничения) и способам использования в системе математических методов и моделей, типовых алгоритмов и алгоритмов, подлежащих разработке.

4.3.2. Требования к информационному обеспечению

Приводятся требования:
1) к составу, структуре и способам организации данных в системе;
2) к информационному обмену между компонентами системы;
3) к информационной совместимости со смежными системами;
4) по использованию общесоюзных и зарегистрированных республиканских, отраслевых классификаторов, унифицированных документов и классификаторов, действующих на данном предприятии;
5) по применению систем управления базами данных;
6) к структуре процесса сбора, обработки, передачи данных в системе и представлению данных;
7) к защите данных от разрушений при авариях и сбоях в электропитании системы;
8) к контролю, хранению, обновлению и восстановлению данных;
9) к процедуре придания юридической силы документам, продуцируемым техническими средствами АС (в соответствии с ГОСТ 6.10.4 ).

4.3.2.1. Требования к составу, структуре и способам организации данных в системе
Структура хранения данных в КХД должна состоять из следующих основных областей:
- область временного хранения данных;
- область постоянного хранения данных;
- область витрин данных.
Области постоянного хранения и витрин данных должны строиться на основе многомерной модели данных. подразумевающей выделение отдельных измерений и фактов с их анализом по выбранным измерениям.
Многомерная модель данных физически должна быть реализована в реляционной СУБД по схеме «звезда» и/или «снежинка».

4.3.2.2. Требования к информационному обмену между компонентами системы
Информационный обмен между компонентами системы КХД должен быть реализован следующим образом:

Подсистема сбора, обработки и загрузки данных

Подсистема хранения данных

Подсистема формирования и визуализации отчетности


4.3.2.3. Требования к информационной совместимости со смежными системами
Состав данных для осуществления информационного обмена по каждой смежной системе должен быть определен Разработчиком на стадии «Проектирование. Разработка эскизного проекта. Разработка технического проекта » совместно с полномочными представителями Заказчика.
Система не должна быть закрытой для смежных систем и должна поддерживать возможность экспорта данных в смежные системы через интерфейсные таблицы или файлы данных.
Система должна обеспечить возможность загрузки данных, получаемых от смежной системы.

4.3.2.4. Требования по использованию классификаторов, унифицированных документов и классификаторов
Система, по возможности, должна использовать классификаторы и справочники, которые ведутся в системах-источниках данных.
Основные классификаторы и справочники в системе (клиенты, абоненты, бухгалтерские статьи и т.д.) должны быть едиными.
Значения классификаторов и справочников, отсутствующие в системах-источниках, но необходимые для анализа данных, необходимо поддерживать в специально разработанных файлах или репозитории базы данных.

4.3.2.5. Требования по применению систем управления базами данных
Для реализации подсистемы хранения данных должна использоваться промышленная СУБД <указывается название и версия СУБД>.

4.3.2.6. Требования к структуре процесса сбора, обработки, передачи данных в системе и представлению данных
Процесс сбора, обработки и передачи данных в системе определяется регламентом процессов сбора, преобразования и загрузки данных, разрабатываемом на этапе «Проектирование. Разработка эскизного проекта. Разработка технического проекта ».

4.3.2.7. Требования к защите данных от разрушений при авариях и сбоях в электропитании системы
Информация в базе данных системы должна сохраняться при возникновении аварийных ситуаций, связанных со сбоями электропитания.
Система должна иметь бесперебойное электропитание, обеспечивающее её нормальное функционирование в течение 15 минут в случае отсутствия внешнего энергоснабжения, и 5 минут дополнительно для корректного завершения всех процессов.
Резервное копирование данных должно осуществляться на регулярной основе, в объёмах, достаточных для восстановления информации в подсистеме хранения данных.

4.3.2.8. Требования к контролю, хранению, обновлению и восстановлению данных
К контролю данных предъявляются следующие требования:
- система должна протоколировать все события, связанные с изменением своего информационного наполнения, и иметь возможность в случае сбоя в работе восстанавливать свое состояние, используя ранее запротоколированные изменения данных.
К хранению данных предъявляются следующие требования:
- хранение исторических данных в системе должно производиться не более чем за 5 (пять) предыдущих лет. По истечению данного срока данные должны переходить в архив;
- исторические данные, превышающие пятилетний порог, должны храниться на ленточном массиве с возможностью их восстановления.
К обновлению и восстановлению данных предъявляются следующие требования:
- для сервера сбора, обработки и загрузки данных необходимо обеспечить резервное копирование его бинарных файлов (Home) раз в 2 недели и хранение копии на протяжении 2-х месяцев;
- для сервера базы данных необходимо обеспечить резервное копирование его бинарных файлов раз в 2 недели и хранение копии на протяжении 2-х месяцев;
- для данных хранилища данных необходимо обеспечить резервное копирование и архивацию на ленточный массив в следующие промежутки времени:
-холодная копия - ежеквартально;
-логическая копия - ежемесячно (конец месяца);
-инкрементальное резервное копирование - еженедельно (воскресение);
-архивирование - ежеквартально;

4.3.2.9. Требования к процедуре придания юридической силы документам, продуцируемым техническими средствами системы
Требования не предъявляются.

4.3.3. Требования к лингвистическому обеспечению

Для лингвистического обеспечения системы приводятся требования к применению в системе языков программирования высокого уровня, языков взаимодействия пользователей и технических средств системы, а также требования к кодированию и декодированию данных, к языкам ввода-вывода данных, языкам манипулирования данными, средствам описания предметной области (объекта автоматизации), к способам организации диалога.

При реализации системы должны применяться следующие языки высокого уровня: SQL, Java и д.р.
При реализации системы должны применяться следующие языки и стандарты взаимодействия КХД со смежными системами и пользователей с КХД: должны использоваться встроенные средства диалогового взаимодействия BI приложения; Java; Java Script; HTML; др.
Должны выполняться следующие требования к кодированию и декодированию данных: Windows CP1251 для подсистемы хранения данных; Windows CP1251 информации, поступающей из систем-источников.
Для реализации алгоритмов манипулирования данными в ХД необходимо использовать стандартный язык запроса к данным SQL и его процедурное расширение <например для Oracle DB это Oracle PL/SQL>.
Для описания предметной области (объекта автоматизации) должен использоваться Erwin.
Для организации диалога системы с пользователем должен применяться графический оконный пользовательский интерфейс.

4.3.4. Требования к программному обеспечению

Для программного обеспечения системы приводят перечень покупных программных средств, а также требования:
к независимости программных средств от используемых СВТ и операционной среды;
к качеству программных средств, а также к способам его обеспечения и контроля;
по необходимости согласования вновь разрабатываемых программных средств с фондом алгоритмов и программ.

Перечень покупных программных средств:
- указывается название СУБД;
- указывается название ETL-средства;
- указывается название BI-приложения.

СУБД должна иметь возможность установки на ОС HP Unix.
ETL-средство должно иметь возможность установки на ОС HP Unix.
BI-приложение должно иметь возможность установки на ОС Linux Suse.

К обеспечению качества ПС предъявляются следующие требования:
- функциональность должна обеспечиваться выполнением подсистемами всех их функций.
- надежность должна обеспечиваться за счет предупреждения ошибок - не допущения ошибок в готовых ПС;
- легкость применения должна обеспечиваться за счет применения покупных программных средств;
- эффективность должна обеспечиваться за счет принятия подходящих, верных решений на разных этапах разработки ПС и системы в целом;
- сопровождаемость должна обеспечиваться за счет высокого качества документации по сопровождению, а также за счет использования в программном тексте описания объектов и комментариев; использованием осмысленных (мнемонических) и устойчиво различимых имен объектов; размещением не больше одного оператора в строке текста программы; избеганием создания фрагментов текстов программ с неочевидным или скрытым смыслом.
- также на каждом этапе в разработке ПС должна проводится проверка правильности принятых решений по разработке и применению готовых ПС.

Необходимость согласования вновь разрабатываемых программных средств с фондом алгоритмов и программ отсутствует.

4.3.5. Требования к техническому обеспечению

Приводятся требования:
1) к видам технических средств, в том числе к видам комплексов технических средств, программно-технических комплексов и других комплектующих изделий, допустимых к использованию в системе;
2) к функциональным, конструктивным и эксплуатационным характеристикам средств технического обеспечения системы.

Система должна быть реализована с использованием специально выделенных серверов Заказчика.
Сервер базы данных должен быть развернут на HP9000 SuperDome №1, минимальная конфигурация которого должна быть: CPU: 16 (32 core); RAM: 128 Gb; HDD: 500 Gb; Network Card: 2 (2 Gbit); Fiber Channel: 4.
Сервер сбора, обработки и загрузки данных должен быть развернут на HP9000 SuperDome №2, минимальная конфигурация которого должна быть:
CPU: 8 (16 core); RAM: 32 Gb; HDD: 100 Gb; Network Card: 2 (1 Gbit); Fiber Channel: 2.
Сервер приложений должен быть развернут на платформе HP Integrity, минимальная конфигурация которого должна быть: CPU: 6 (12 core); RAM: 64 Gb; HDD: 300 Gb; Network Card: 3 (1 Gbit).
Приведенные сервера должны быть подключены к дисковому массиву HP XP с организацией сети хранения данных. Минимальный объем свободного пространства для хранения данных на дисковом массиве должен составлять 100 Тб.

4.3.6. Требования к метрологическому обеспечению

В требованиях к метрологическому обеспечению приводят:
1) предварительный перечень измерительных каналов;
2) требования к точности измерений параметров и (или) к метрологическим характеристикам измерительных каналов;
3) требования к метрологической совместимости технических средств системы;
4) перечень управляющих и вычислительных каналов системы, для которых необходимо оценивать точностные характеристики;
5) требования к метрологическому обеспечению технических и программных средств, входящих в состав измерительных каналов системы, средств встроенного контроля, метрологической пригодности измерительных каналов и средств измерений, используемых при наладке и испытаниях системы;
6) вид метрологической аттестации (государственная или ведомственная) с указанием порядка ее выполнения и организаций, проводящих аттестацию.

4.3.7. Требования к организационному обеспечению

Приводятся:
1) требования к структуре и функциям подразделений, участвующих в функционировании системы или обеспечивающих эксплуатацию.
2) требования к организации функционирования системы и порядку взаимодействия персонала АС и персонала объекта автоматизации.
3) требования к защите от ошибочных действий персонала системы.

Основными пользователями системы КХД являются сотрудники функционального (например, сотрудники аналитического отдела) подразделения Заказчика.
Обеспечивает эксплуатацию Системы подразделение информационных технологий Заказчика.
Состав сотрудников каждого из подразделений определяется штатным расписанием Заказчика, которое, в случае необходимости, может изменяться.

К организации функционирования Системы КХД и порядку взаимодействия персонала, обеспечивающего эксплуатацию, и пользователей предъявляются следующие требования:
- в случае возникновения со стороны функционального подразделения необходимости изменения функциональности системы КХД, пользователи должны действовать следующим образом <описать, что должны делать пользователи (кому писать, звонить, идти) в случае необходимости доработки системы>;
- подразделение, обеспечивающее эксплуатацию системы, должно заранее (не менее чем за 3 дня) информировать всех пользователей (с указанием точного времени и продолжительности) о переходе её в профилактический режим.

К защите от ошибочных действий персонала предъявляются следующие требования:
- должна быть предусмотрена система подтверждения легитимности пользователя при просмотре данных;
- для всех пользователей должна быть запрещена возможность удаления преднастроенных объектов и отчетности;
- для снижения ошибочных действий пользователей должно быть разработано полное и доступное руководство пользователя.

4.3.8. Требования к методическому обеспечению

Приводятся требования к составу нормативно-технической документации системы (перечень применяемых при ее функционировании стандартов, нормативов, методик и т. п.).

Приводятся название методик, инструкций и ссылки на них для ПО и АПК каждой из подсистем.

4.3.9. Требования к патентной чистоте

В требованиях по патентной чистоте указывают перечень стран, в отношении которых должна быть обеспечена патентная чистота системы и ее частей.

По всем техническим и программным средствам, применяемым в системе, должны соблюдаться условия лицензионных соглашений и обеспечиваться патентная чистота.
Патентная чистота – это юридическое свойство объекта, заключающиеся в том, что он может быть свободно использован в данной стране без опасности нарушения действующих на ее территории патентов исключительного права, принадлежащего третьим лицам (права промышленной собственности).

5. Состав и содержание работ по созданию системы

Данный раздел должен содержать перечень стадий и этапов работ по созданию системы в соответствии с ГОСТ 24.601. сроки их выполнения, перечень организаций - исполнителей работ, ссылки на документы, подтверждающие согласие этих организаций на участие в создании системы, или запись, определяющую ответственного (заказчик или разработчик) за проведение этих работ.

Работы по созданию системы выполняются в три этапа:
Проектирование. Разработка эскизного проекта. Разработка технического проекта (продолжительность — X месяца).
Разработка рабочей документации. Адаптация программ (продолжительность — Y месяцев).
Ввод в действие (продолжительность — Z месяца).
Конкретные сроки выполнения стадий и этапов разработки и создания Системы определяются Планом выполнения работ, являющимся неотъемлемой частью Договора на выполнение работ по настоящему Частному техническому заданию.
Перечень организаций - исполнителей работ, определение ответственных за проведение этих работ организаций определяются Договором.

Возможно приведение таблицы, в которой будут укрупненно описываться работы по каждому этапу, выходные результаты, участие Разработчика и ответственность Заказчика.

6. Порядок контроля и приёмки системы

В разделе указывают:
1) виды, состав, объем и методы испытаний системы и ее составных частей (виды испытаний в соответствии с действующими нормами, распространяющимися на разрабатываемую систему);
2) общие требования к приемке работ по стадиям (перечень участвующих предприятий и организаций, место и сроки проведения), порядок согласования и утверждения приемочной документации;
З) статус приемочной комиссии (государственная, межведомственная, ведомственная).

6.1. Виды и объем испытаний системы
Система подвергается испытаниям следующих видов:
1. Предварительные испытания.
2. Опытная эксплуатация.
3. Приемочные испытания.
Состав, объем и методы предварительных испытаний системы определяются документом «Программа и методика испытаний», разрабатываемым на стадии «Рабочая документация».
Состав, объем и методы опытной эксплуатации системы определяются документом «Программа опытной эксплуатации», разрабатываемым на стадии «Ввод в действие».
Состав, объем и методы приемочных испытаний системы определяются документом «Программа и методика испытаний», разрабатываемым на стадии «Ввод в действие» с учетом результатов проведения предварительных испытаний и опытной эксплуатации.

6.2. Требования к приемке работ по стадиям
Требования к приемке работ по стадиям приведены в таблице.

Место и срок проведения