Заявление в страховую компанию о кбм образец

Перешел на страхование по ОСАГО в новую страховую компанию. Прошлый год отъездил без убытков, но никаких скидок страховая компания не сделала. Куда жаловаться?

Поскольку ОСАГО является обязательным видом страхования, тарифы на страховые полисы не устанавливаются самой страховой компанией, а являются едиными. Каждая страховая, продающая полисы ОСАГО, обязана руководствоваться общими страховыми тарифами, которые с недавних пор устанавливает Банк России (Указание Банка России от 19.09.2014 N 3384-У ).

В частности, на итоговую стоимость ОСАГО будет влиять и коэффициент «бонус-малус» (КБМ), то есть «безубыточность» ваших предыдущих полисов ОСАГО.

КБМ (коэффициент Бонус-Малус) ОСАГО — это параметр, повышающий или понижающий стоимость полиса с учетом предыдущих страховых случаев или их отсутствия. Коэффициент сохраняется за автовладельцем в течение года после окончания действия полиса. Эта система скидок за безаварийную езду призвана поощрять аккуратных водителей.

Однако, зачастую текущий КБМ – не тот, на который вы вправе рассчитывать.

Причины ошибок — предыдущая страховая компания не передала сведения в АИС РСА (Автоматизированную информационную систему Российского Союза Автостраховщиков); — при передаче информации в РСА страховая компания допустила ошибку.

Доказать безаварийность нелегко, поскольку страховые компании: — не привыкли помогать автовладельцам; — не хотят понижать стоимость полиса.

Если сведений в АИС РСА по вашему полису нет, применяется коэффициент, равный «1».

Мы бесплатно восстановим утраченные сведения по вашей скидке и пересчитаем стоимость при оформлении нового полиса у нас.

Как мы это делаем 1.

У меня изменения внесли в понедельник по заявлению, которое я написал в субботу. Возможно вы столкнетесь с трудностями. Мне пришлось обзвонить множество номеров страховых компаний, где мне толком никто ничего не мог объяснить. Ощущалось явное наплевательское отношение на проблемы клиента, а главное других людей. Мне повезло, что при очередном звонке в страховую я попал на хорошего человека, по имени Алексей (название СК не пишу, дабы не было рекламой), который не отфутболил меня, как остальные, а четко и ясно объяснил алгоритм действий и предложил подъехать в офис для решения проблемы с КБМ.

Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) осуществляется в страховой компании «БАСК» с 2003 года, после вступления в силу Правил страхования, утвержденных Постановлением правительства РФ №263 от 07.05.2003 г.

За 2014 год по ОСАГО собрано 116,9 млн. рублей, что составляет 28,58% от общего объема собранных премий.

Не редко люди попадают в такую ситуацию, когда база даёт сбой, рассчитывая неверный коэффициент, или вовсе выдаёт ошибку. Например, водитель оформлял полисы ОСАГО в течение нескольких лет, при этом убытков по его вине не было, но база выдаёт, что кбм равен одному или же рассчитан не правильно.

В чём причина неверного расчёта кбм и как исправить эту ошибку, установив справедливость?

В жалобе должно быть обязательно указаны некоторые данные.

При оформлении полиса ОСАГО, в обязанности страховой компании теперь входит обязательная проверка КБМ страхователя по общей базе АИС РСА.

В предыдущей статье «Как правильно определить Кбм » мы рассмотрели законодательные аспекты применения коэффициента бонус-малус и особенности работы базы АИС РСА. Но часто наши пользователи сталкиваются с ситуацией, когда база выдает ошибку или коэффициент, которые не соответствует реальному положению дел. Страхователь в течение многих лет оформлял полисы ОСАГО, убытков по его вине не происходило, а значение Кбм либо равно единице, либо не соответствует количеству лет безубыточного страхования.

Почему значение Кбм может быть не верным и какие шаги необходимо сделать, чтобы восстановить справедливость?

Итак, рассмотрим причины возможных ошибок. Что же делать, чтобы не потерять накопленную скидку за безубыточное страхование?

До 1 июля 2014 страховщики могли использовать для определения значения Кбм «справку о безубыточности».

У многих автолюбителей возникает ситуация, когда при очередном продлении ОСАГО их ставят перед фактом, что скидки (КБМ) у них нет. Причины исчезновения Вашей скидки Вы можете прочитать в статье Пропала скидка по ОСАГО или КБМ не найден «.

Рассмотрим порядок действий по возврату КБМ.

Если Вы столкнулись с проблемой неверного расчета стоимости ОСАГО по причине ошибочного коэффициента безаварийного вождения (КБМ) в базе РСА, то Вам срочно необходимо обратиться в «свою» страховую компанию с заявлением о восстановлении КБМ с верным значением.

База АИС РСА — это единая база данных автоматизированной информационной системы (АИС) Российского союза автостраховщиков (РСА), содержащая всю информацию о заключенных договорах обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) с 1 января 2011 года.

Исправляем КБМ (бонус-малус) в базе АИС РСА

Внедрение в практику автоматизированной системы учета выданных полисов РСА дало не только положительный эффект. Некоторые водители столкнулись с ошибками в виде неверно указанного коэффициента КБМ (бонус-малус) .

Вместо скидки опытный водитель может получить заметное увеличение стоимости полиса, несмотря на длительный период безаварийности. Но платить за чужие ошибки мало кто хочет, поэтому исправление КБМ в базе АИС РСА – тема актуальная.

Какие обстоятельства могут привести к ошибке?

При обнаружении ошибки в базе надо сначала узнать о том, что именно привело к ее появлению. В основном встречаются следующие причины:

• Ошибка сотрудника страховой компании, ответственного за внесение информации в базу.
• Сбой программного обеспечения при передаче данных с компьютера страховщика на центральный сервер системы РСА.
• То же самое, только на стороне самого сервера.

Независимо от причины последствия будут одни – неправильное исчисление страховой премии.

Первое, что следует сделать – надо проверить текущие показания КБМ в базе АИС РСА. Это исключит недоразумения, когда водитель думает, что страховщик намеренно хочет его обмануть и использует умышленно искаженный коэффициент (в сторону увеличения). Сделать это легко, даже не придется посещать страховую компанию (запрос делается в онлайн-режиме). Результат – 100% точный.

При обнаружении несоответствия показателя с действительным положением вещей надо обращаться к своему страховщику (у кого покупался полис). Именно там обязаны вносить корректировки, само застрахованное лицо этого сделать не может.

Владелец полиса должен написать соответствующее заявление в том же офисе, где ранее оформил полис ОСАГО. Заявление подается в свободной форме, главное, чтобы компания была внятно извещена о сути обращения.

Обязательные реквизиты заявления:

• Дата рождения владельца полиса.
• Данные водительских прав – их номер и серия.
• Дата их оформления.
• Данные гражданского паспорта – номер и серия.
• Номер текущего полиса ОСАГО.
• Номер предыдущей страховки.
• Непосредственно сама суть заявления.

К нему прикладывается пакет документов:

• Ксерокопия страховки ОСАГО с достоверным показанием коэффициента КБМ, от которого надо вести отсчет при разбирательстве ситуации.
• Ксерокопия водительского удостоверения (обеих сторон).

Желательно получить на руки копию заявления с пометкой страховщика о его получении.

Если водитель не имеет возможности разыскать офис страховой компании, где покупали страховой полис ОСАГО, то он может сам обратиться напрямую в Российский Союз Автостраховщиков (РСА), действующий с 8 августа 2002 года.

Основное предназначение этого союза – защита законных прав страхователей, пострадавших из-за намеренных или непреднамеренных действий страховщика, ущемляющих права страхователя.

При любых затруднениях в переговорах со страховщиком, даже если он продолжает свою деятельность, надо обращаться в это общероссийское объединение. В том числе для того, чтобы исправить коэффициент КБМ, внесенный в объединенную базу данных. Отправка запроса в нее ничем не отличается от подобного обращения к «своему» страховщику.

Чтобы заполнить заявление без ошибок и его могли рассмотреть в кратчайшие сроки, надо воспользоваться официальным бланком, скачанным на нашем сайте, распечатать его и заполнить приведенные графы.

Заполняется заявление в произвольной форме:

• Дата рождения владельца полиса.
• Данные его водительских прав (серия и номер).
• Дата его оформления.
• Данные гражданского паспорта (серия и номер).
• Номер действующей страховки.
• Номер предыдущей страховки.
• Причина обращения в РСА.

В последнем пункте надо указать корректное значения коэффициента КБМ ОСАГО. Его и надо требовать внести в автоматизированную информационную систему (АИС).

Перечень необходимых документов

К заявлению потребуется приложить определенный пакет документов, подтверждающих все изложенные в нем аргументы:

• Ксерокопия полиса ОСАГО (или сразу нескольких), где был указан верный КБМ.
• Ксерокопия водительского удостоверения (обе стороны).

Если проверка требуется в отношении не хозяина автомобиля, а другого лица, вписанного в страховой полис, то потребуется передача его данных (ФИО, дата рождения, серия и номер водительских прав). Придется приложить копии его документов.

Отправка официального заявления возможна несколькими способами:

• Единый электронный почтовый ящик, принадлежащий офису Российского Союза Автостраховщиков. Туда направляются электронная версия заявления, сканы со всех требуемых документов. Писать письма надо на: request@autoins.ru .
• Для жителей Москвы весь комплект можно привезти лично (отправить курьерской службой) по адресу: 115093, г. Москва, ул. Люсиновкая, д.27, стр.3. Прием документов идет по вторникам (время работы 15.00-18.00) и по четвергам (9.00-12.00).
• Для жителей России надо направлять почтовые отправления по адресу: 115093, Москва г. Люсиновская ул. 27, стр. 3.

Все способы равнозначны по юридическому значению, только надо учитывать, что почта придет в эту организацию немного позже, чем электронные сообщения.

Пострадавший страхователь может получить предварительную консультацию по номеру телефона: (8) 800 200 22 75 (бесплатная линия). Можно задать любые вопросы по восстановлению значения КБМ ОСАГО.

Заявление на восстановление кбм в страховую компанию образец

С 01 декабря 2015 года осуществляется новый, упрощенный алгоритм обращений граждан при их несогласии с примененным значением КБМ. При получении соответствующего заявления страхователя страховая организация обязана проверить значение коэффициента КБМ в АИС РСА, и если полученное значение КБМ не совпадет с примененным страховщиком, страховщик применяет новое значение КБМ, которое будет учитываться как в текущем договоре, так и в заключенных позднее (при условии отсутствия заявленных впоследствии убытков).
В этой связи при несогласии с примененным страховщиком значением коэффициента КБМ рекомендуем обращаться непосредственно в страховую организацию, с которой Вы заключили или собираетесь заключить договор: Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки при минимальных усилиях с Вашей стороны.

Со 2 марта 2015 года прием граждан по адресу: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская д. 27 стр. 3 осуществляется по следующему графику:

Вторник – с 15-00 до 18-00

Четверг – с 9-00 до 12-00

Адрес электронной почты для приема скан-копий жалоб и обращений: request@autoins.ru

По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться по бесплатному телефонному номеру «Горячей линии РСА»:

8-800-200-22-75 (для сотовых и для регионов), (495) 641-27-85 (для жителей Москвы).

В случае, если Ваш вопрос касается страхования в рамках международной системы страхования «Зеленая карта», Вы можете обратиться по телефону Информационно–консультационного центра «Зеленая карта» (495) 641-27-87.

1. РСА осуществляет прием жалоб и обращений граждан и организаций только по вопросам ОСАГО и страхования в рамках международной системы «Зеленая карта»!

Консультации и рассмотрение жалоб по иным видам страхования РСА не осуществляются!

2. При подаче жалобы в РСА на некорректное применение КБМ необходимо обязательно указать:

• ФИО (полностью),
• дату рождения,
• номер водительского удостоверения с приложением копии водительского удостоверения (или паспорта – для договоров, заключённых на условиях, не предусматривающих ограничение количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством).

В случае отсутствия копии документа (водительского удостоверения, паспорта) жалоба к рассмотрению не принимается.

Новый бланк обращения по КБМ

Как восстановить КБМ по ОСАГО?

С 1 декабря 2015 года вступила в силу упрощенная процедура, которая позволяет восстановить КБМ без обращения в РСА. Теперь водители, которым продали полис ОСАГО без учета безаварийного стажа, могут восстановить свой коэффициент.

С 1 декабря 2015 года вступил в силу новый порядок действий для восстановления КБМ.

КБМ - это коэффициент бонус-малус, который, в зависимости от безаварийного стажа водителя, позволяет сделать полис ОСАГО дешевле или дороже.

Не секрет, что в последнее время страховые компании допускали много нарушений, связанных с неправильным расчетом КБМ. К примеру, крупнейший страховщик "Росгосстрах" в этом году был временно лишен лицензии за то, что не учитывал безаварийный стаж водителей при расчете стоимости ОСАГО.

Соответственно, появилось много водителей, у которых КБМ либо вовсе не учтен при оформлении полиса, либо посчитан неправильно.

КБМ по всем полисам ОСАГО хранится в единой базе данных РСА. Вносить изменения в эти данные могут только страховые компании. Что же делать, если Ваш страховщий внес неправильный КБМ в базу данных?

До 1 декабря 2015 года для этого нужно было писать заявление в РСА о перерасчете КБМ. Это заявление рассматривалось в течение регламентированного времени, затем РСА сам связывался со страховщиком и разбирался с расчетом КБМ. Долго и сложно.

С 1 декабря 2015 года вступил в силу упрощенный порядок. Теперь восстановить КБМ можно обратившись непосредственно в свою нынешнюю страховую компанию, либо в ту, в которой собираетесь страховаться.

Страховщик, получивший соответствующее заявление, обязан проверить КБМ по базе данных РСА. Если записанное там значение не совпадает с тем, которое посчитали при оформлении ОСАГО, страховщик обязан исправить ошибку.

Заявление в цб рф с жалобой на страховую компанию по кбм - Архив документов

Главная » Жалоба » Заявление в цб рф с жалобой на страховую компанию по кбм

А вообщем из-за таких вот ленивых и имеют ужасовые компании весь люд. Кбм 1,42 (класс ужасования нереально установить) кбм завышен на 0,87 от настоящего значения кбм 0,55 (12 класс). В конце июля алексей сказал последующее проверка проведена вправду, ооо росгосужас неправомерно изменило мой кбм, но на этом возможности рса завершаются.

ошибочно применлибо коэффициент ужасовых тарифов, заместо области посчитали город ну и, естественно же, неверен кбм. Не вдаваясь в предпосылки ажиотажа вокруг осаго (это отдельная история), я желаю поведать, как я пробовал отыскать правду в борьбе со ужасовыми компаниями. Контроль за прибыльностью ужасовых компаний был жестким и многие из их обанкротлибось, не дожив до сегодняших дней.

эталон заявления на возврат ужасовой премии.docx. время от времени плата за дополнительное ужасование была так высока, что, приходя в другую компанию и получая ответ об отсутствии данных по кбм, дешевле было заужасоваться в ней. отлично, отыскали мы в ренессансе последний наш полис от 2011 года, который предшествует первому году ужасования в ингосужасе, что сейчас кому что обосновывать?

С 1 сентября 2014 года сокращен срок для рассмотрения ужасовщиком заявления потерпевшего о ужасовой выплате с 30 до 20 календарных дней (за исключением нерабочих торжественных дней). У меня было дтп но я был невиновен и что сейчас я считаю лицом не имеющим скидки? Если вы собрались обращаться в трибунал, похлопочите о доказательной базе - видео-, аудиозаписи, показания очевидцев, письменные отказы ужасовщиков.

На основании мной изложенного заявляю, что ск оооросгосужас растеряла ужас и наплевала на законы, а ц. Но все это необходимо сделать за 1 месяц до окончания деяния полиса осаго (лучше в 2 экземплярах, оставив один, с подписью агента, у себя), а не в последний момент. Вы сможете скачать бланк заявления на восстановление кбм.

Нужен шаблон либо эталон претензии на перерасчет и, в будущем, думаю все же понеобходимобится эталон искового заявления, спасибо. В течение месяца либо отказ ужасовой компании пишите жалобу в цб рф. Писала письма и заявление,через пол года мне отписались из.

А необходимо всего только было написать жалобу в центробанк рф. Тот, кто в первый раз покупает полис осаго платит 100 сумму, что соответствует классу 3 кбм1, с каждым. Можно взять на веб-сайте компании либо рса) и подать заявление в ужасовую компанию. С года жалобы людей на неверное применение кбм рассматриваются в облегченном порядке. Роспотренадзор перелал моё заявление в цб рф.

Осаго страховка калькулятор осаго посчитать ОСАГО КБМ РСА

Новости → Неправильный КБМ. Что надо сделать?

Что сделать, чтобы исправить КБМ ОСАГО в базе АИС РСА?-это все решаемо.

• Перепроверьте свое значение КБМ в базе АИС РСА.

? Очень часто многие автолюбители сталкиваются с тем, что нечистоплотные на руку страховые агенты обманывают с целью получения большей платы за оформляемый полис ОСАГО. Сделать это очень просто! Для этого Вам не придется ехать в офис страховой компании. Запрос делается в режиме онлайн, а результат проверки высвечивается на экране монитора — 100% гарантия точности!

• Обратиться с заявлением в «свою» страховую компанию

Важно знать, что любые изменения и исправления неверных (ошибочных) значений КБМ должна производить страховая компания, с которой у Вас был заключен договор обязательного страхования автогражданской ответственности — ОСАГО. То есть изменения в базу АИС РСА загружаются только страховщиками.

Поэтому Вам необходимо написать заявление в «свою» страховую компанию, полис которой находится у Вас на руках с заявлением об исправлении неверного значения КБМ. Вам необходимо подготовить следующие документы:

1. Заявление в произвольной форме с просьбой изменить неверное значение КБМ в базе АИС РСА, где нужно указать следующие данные:

• Дата рождения заявителя;
• Серия и номер водительского удостоверения заявителя;
• Дата выдачи водительского удостоверения заявителя;
• Серия и номер паспорта гражданина РФ;
• Номер действующего полиса ОСАГО;
• Номер предыдущего полиса ОСАГО;
• Суть обращения в страховую компанию

2. Сканированная копия полиса ОСАГО с верным значением КБМ, который был ранее оформлен у данного страховщика.

3. Копия водительского удостоверения, сканированная с двух сторон

Что делать, если нет возможности подать заявление в страховую компанию?

Если Вы столкнулись с проблемой недоступности страховой компании, в которой Вы ранее покупали полис ОСАГО, то мы рекомендуем обратиться в Российский Союз Автостраховщиков.

С 8 августа 2002 года в нашей стране осуществляет свою деятельность Российский Союз Автостраховщиков (РСА). Одним из основных направлений работы РСА является защита прав страхователей и потерпевших в рамках действия обязательного страхования автогражданской ответственности водителей — ОСАГО.

Поэтому, когда Вы попали в сложную ситуацию с ОСАГО, Вам нужно обращаться в данное общероссийское профессиональное объединение. Для того, чтобы исправить неверное значение КБМ, используемое при расчете стоимости ОСАГО, Вам необходимо направить официальное обращение с соответствующей просьбой в Российский Союз Автостраховщиков (РСА).

Образец заявления о восстановлении КБМ в РСА

Для быстрого заполнения и направления Вашей претензии на действия страховой компании в адрес Российского Союза Автостраховщиков (РСА) скачайте и распечатайте официальный бланк заявления о восстановлении КБМ ОСАГО на сайте Инсури.

Скачать заявление в РСА о восстановлении КБМ ОСАГО

Как написать заявление об исправлении КБМ в РСА

Для начала, Вам необходимо распечатать образец заявления на принтере. После чего, бланк нужно аккуратно заполнить в произвольной форме, указывая следующие данные:

• Дата рождения заявителя;
• Серия и номер водительского удостоверения заявителя;
• Дата выдачи водительского удостоверения заявителя;
• Серия и номер паспорта гражданина РФ;
• № Действующего полиса ОСАГО;
• № Предыдущего полиса ОСАГО;
• Суть обращения в РСА

Суть обращения в РСА — это просьба внести корректные данные и значение Вашего КБМ ОСАГО в базу автоматизированной информационной системы Российского Союза Автостраховщиков (АИС РСА).

Какие документы приложить к заявлению в РСА

• В качестве подтверждения Вашей правоты, мы советуем приложить к заявлению в РСА сканированную копию полиса/полисов ОСАГО предыдущих периодов страхования, в котором стояло верное значение КБМ;
• Обязательно прикрепите к заявлению в РСА копию своего водительского удостоверения сканированного с обеих сторон;
• В случае, если необходимо провести проверку применения КБМ в отношении другого водителя, указанного в действующем полисе ОСАГО, где Вы являетесь страхователем, необходимо в заявлении указать ФИО, дату рождения и сведения о водительском удостоверении данного водителя с представлением в РСА копии водительского удостоверения;

Куда отправлять заявление о восстановлении КБМ

Отправлять заявление о восстановлении правильного значения КБМ ОСАГО можно следующими официальными способами:

1. Для моментальной отправки своего заявления в Российский Союз Автостраховщиков существует официальный электронный почтовый ящик РСА для приема сканированных копий заявления и сопутствующих документов для восстановления КБМ ОСАГО:

2. Если Вы проживаете в Москве, то весь комплект документов можно отвезти лично или доставить курьером по адресу: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3

Обратите внимание на то, что прием документов осуществляется по следующему графику: Вторник — с 15-00 до 18-00 Четверг — с 9-00 до 12-00

3. Также заявление можно отправить почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская д. 27 стр. 3

Как позвонить в Российский Союз Автостраховщиков

Для телефонного звонка и получения консультации, касающегося восстановления правильного значения КБМ ОСАГО, Вы можете обратиться по бесплатному общероссийскому телефонному номеру «Горячей линии РСА»:

Директору АО «Страховая компания»

Проживающего по адресу:

В связи с неверным определением «КБМ» при заключении договора ОСАГО полис серия ___ № _________________ от __ ____________ 20__ г. прошу вернуть излишне оплаченную часть денежных средств в размере ________руб. (_______________________________________ ____________)на расчетный счет по следующим реквизитам:

ФИО (получателя карты) ____________________________________________

БИК Банка _______________________

лицевой счет получателя (20 знаков)/ номер карты (16/20 знаков) ____________________________

Диагностический осмотр автомобиля можно пройти на территории всей России. Заказ из любого региона России

© Все права защищены «Техосмотр Онлайн»2015

Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

*Заказать диагностическую карту онлайн, означает, что оплатить услугу можно в онлайн режиме, но предъявить автомобиль на пункт технического осмотра автомобилей для для прохождения техосмотра, все-равно придется

**Диагностическую карту можно получить по почте или в электронном виде либо на руки только после осмотра транспортного средства специалистом в соответствии с процедурой, предусмотренной законодательством

454080,Челябинск, ул. Труда,187,к.2

Обслуживаем все города и населенные пункты России.