Коммунальную задолженность можно выплачивать в рассрочку – как оформить и куда обращаться?

Недавно сотрудничала с компанией Автогарантия, которая помогла мне в возмещении ущерба от моего автодилера. В моей машиной случилась поломка, а они не хотели мне выплатить компенсацию)) А с помощью юридической помощи, я смогла получить выплату за ущерб. Спасибо Автогарантии за это.

Отличная юридическая компания, без каких то замечаний все быстро сделали, довольна юристом Еленой Владимировной очень. Советую к ним обращаться если есть необходимость.

Открывал тут ИП. Доволен, все быстро, без проблем. Очень милые девушки в отделе))) Довольно хорошая цена, у многих других было дороже, когда выбирал. Все подробно рассказали, посоветовали по многим вопросам. Очень удобно, что сразу и к нотариусу сводили,опять же милая девушка со мной ходила))))))))) Когда открывал ИП, счет был не нужен, теперь понадобился, как раз сейчас тоже через ЭКЛЕКС открываю, такая услуга у них тоже есть, опять же очень удобно. Вобщем впечатления только положительные!

От имени компании ООО «Северо-Западные Навигационные Технологии» выражаем благодарность ГК «БАФРА» за надежность, стабильность, оперативность в процессе нашего сотрудничества! ГК «БАФРА» показала свою способность с полной ответственностью подходить к ведению учета, выполнять поставленные задачи качественно о в срок. Отличительной чертой ГК «БАФРА» является высокий профессионализм, организованность сотрудников компании и сильный командный дух. Мы высоко ценим индивидуальный подход к работе и ту компетентность, которые ГК «БАФРА» неоднократно проявляли!

От всей души хочу сказать огромное спасибо всему коллективу агентства STOP Collection! У меня была очень серьезная проблема по оплате задолженности банку, на общую сумму 1.5 млн руб, и банк подал в суд для ее взыскания. Благодаря действиям их юристов удалось получить максимально- возможную отсрочку до вступлению решения суда в силу, т.к денег на тот момент не было и очень требовалось время для сбора нужной суммы. Несмотря на небольшую задержу я осталась очень довольна результатом их работы! Анна Багмет

Немногие знают, что оформление рассрочки по оплате услуг ЖКХ является обязательной процедурой. Собственники жилых и нежилых помещений при неимении нужной суммы могут требовать от управляющей компании соглашения о рассрочке.

Расскажем, в каких случаях это возможно, как оформить договор и отстоять свои права.

В соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг» под номером 354, утвержденных Правительством РФ 6 мая 2011 года, получить рассрочку по оплате коммуналки могут собственники жилых и нежилых помещений.

1. Если размер платы за коммунальные услуги в определенном периоде превышают прошлогодний такой же период на 25 и более процентов (пункт 72 данных «Правил»)

Причем управляющая компания, ее представители, по закону должны сами оповестить собственника жилого помещения о возможности оплатить услуги в рассрочку.

Такой вид рассрочки называется обязательным. Воспользоваться ей могут только собственники жилых помещений. Дается такая рассрочка на 12 месяцев. За это время долг по коммунальным услугам должен быть оплачен клиентом управляющей организации. Причем заметьте, что долг будет растянут на год, ежемесячная сумма будет одинаковой.

Важно: не учитывают увеличившуюся сумму, если она образовалась из-за большего количества проживающих.

Например: в первом квартале 2015 года в квартире у Себеряковых проживало только два человека – супруг и супруга. В первом квартале 2016 года, окончив обучение, их сын и дочь вернулись домой и стали проживать в квартире вместе с родителями. Сумма оплаты за коммунальные услуги возросла, но это не дало прав Себеряковым воспользоваться рассрочкой или отсрочкой по оплате коммуналки.

2. Если у собственника жилого или нежилого помещения возникли непредвиденные ситуации, из-за которых он не может оплачивать коммунальные услуги в полном размере

Например, по болезни, из-за увольнения и т.п.

Заключить договор с должником может только управляющая организация. Она должна предоставить возможность собственнику оплатить услуги по коммуналке или общедомовых нужд частями. Такой вид рассрочки или отсрочки называется договорным и она не предоставляется в обязательном порядке, в отличие от предыдущей.

В соглашении обязательно должны быть прописаны все условия предоставления отсрочки, а также дальнейшей выплаты долга. Кроме того, об этом обязательно указывают в квитанции, необходимой для оплаты.

Важно: при заключении такого договора должны учитывать льготы и компенсации, предоставляющие гражданам за своевременную оплату коммуналки или добросовестное выполнение обязательств по договору, согласно статье 160 ЖК РФ, а также статьи 8 закона федерального уровня под номером 189, принятого 29 декабря 2004 года.

Согласно того же постановления, пункту 76 льгота в виде скидки, которую предоставляет управляющая компания, может сразу уменьшить величину долга по коммуналке. Но действует она только для владельцев жилых домов или многоквартирных, в которых требуется оплачивать взносы на нужды дома.

А вот компенсации от социальных служб не могут уменьшить размер долга, но оплатить этими денежными средствами собственник таких же жилых помещений может коммунальные услуги (пункт 77).

Определена схема получения рассрочки по оплате коммунальных услуг, но она зависит напрямую от того, какую рассрочку вы хотите получить – обязательную или договорную.

1. Проверить и подготовить документы. Следует еще раз рассчитать повысилась ли стоимость оплаты услуг, если собираетесь получить обязательную рассрочку. Кроме того, стоит подготовить: личные документы, бумаги, подтверждающие право на собственность. А вот такие документы могут понадобиться, чтобы попросить рассрочку по договору: справка о доходах, о потере работы, либо о постановке на учет в центр занятости, либо о болезни или получении инвалидности.

2. Написать заявление с просьбой предоставить вам рассрочку или отсрочку. Заявление можно напечатать на ПК или написать от руки, а затем отдать представителю управляющей организации.

3. Далее следует взять контакты начальника управляющей организации и договориться о встрече . чтобы обговорить условия предоставления рассрочки.

4. В случае возникновения трудностей с составлением договора, стоит обратиться к юристу. Он поможет с составлением договора. Кстати, договор можно подписать в его присутствии. Документ оформляется в 2 экземплярах: для клиента и управляющей организации.

5. После подписания договора получите новые квитанции на оплату.

Конечно же, компания обязана оповещать всех о возможности рассрочки, но они могут и пропустить расчет. Отслеживайте разницу сами.

При обращении в управляющую организацию, попросите специалиста подписать ваше заявление и оставьте одну копию себе. чтобы подтвердить факт обращения.

Рассмотрим, какие штрафные суммы могут быть начислены за предоставление такой возможности, в зависимости от типа рассрочки:

Первый вариант: В случае обязательной рассрочки владелец жилого помещения может опираться на то же постановление, пункты 72, 74, чтобы доказать свои права.

Согласно этому документу:

1. Будет насчитано не более 3 процентов, установленных от ставки Центробанка на день расчета.
2. Проценты могут быть начислены на рассрочку, если управляющая компания получает компенсацию – проценты из госбюджета, бюджета региона или регионов за предоставление услуги – рассрочки/отсрочки.

Второй вариант: По договорному соглашению процентная ставка обговаривается между управляющей организацией и клиентом/собственником помещения любого типа (пункт 75).

Потребитель может настаивать на своем, но компромисс с организацией придется найти, ведь, если не договориться, отсрочку могут вообще не дать.

В соответствии с пунктом 73 того же документа, при обязательной рассрочке собственник жилья должен обязательно получить квитанцию, в которой будет прописано, что ему предоставляется возможность оплатить долг по коммунальным услугам в рассрочку.

В квитанции может быть уже сделан перерасчет. поэтому стоит внимательно проверить платежный документ.

1. Оплатить услуги по предоставленной квитанции, с уже установленной суммой.
2. Не оплачивать коммуналку по данной бумаге и попросить напечатать новую, чтобы оплатить всю сумму сразу. Единовременная оплата поможет сразу, досрочно погасить рассрочку, которая была предоставлена гражданину. Примеров много: за рассрочкой клиент обратился неделю назад, за это время он нашел нужную сумму, которой можно погасить долг. Так как документы были оформлены, то ему необходимо оплатить рассрочку по новой квитанции.
3. Оплатить квитанцию. А затем, в любое время, с появлением средств, которых будет хватать для погашения задолженности, оплатить оставшуюся сумму или ее часть.

Для того чтобы погасить задолженность по рассрочке, клиенту не нужно брать согласие или разрешение у управляющей организации.

При втором варианте – договорной рассрочке – процесс погашения задолженности может быть возможен.

Вот только не забудьте внести этот вариант оплаты в соглашение. Иначе, внеся сумму на счет управляющей компании, у вас могут появиться проблемы – деньги могут считаться добровольным пожертвованием и вдруг вы не сможете доказать, что пересылали их компании в счет оплаты рассрочки.

1. Просьба на предоставление не обоснована.
2. Клиент/владелец любого помещения не предоставил документов, которые требуются для оформления договора.
3. Просьба не удовлетворяет законным требованиям. Например, собственник нежилого помещения обращается для получения обязательной рассрочки, что не предусмотрено законодательством РФ.
4. По праву и решению управляющей компании, если вы рассчитываете на договорную рассрочку.

Обжаловать решение компании можно.

1. Жилищную инспекцию.
2. Администрацию: городскую, краевую.
3. Прокуратуру. Правоохранительные органы следят за деятельностью таких компаний.
4. Региональную службу по тарифам.

Жалоба пишется, как обычное заявление. Справой стороны вы указываете наименование инстанции, куда отправляете документ, свои инициалы и контактные данные. Затем обозначаете наименование документа – «Жалоба». Пишется это слово без качек и точки в конце. Далее указываете суть, рассказываете, как обстояло дело с вашим обращением в управляющую компанию, какое было решение, почему вы с ним не согласны.

1. Квитанции об оплате коммуналки.
2. Произведенный расчет.
3. Заявление в компанию с просьбой предоставить рассрочку.
4. Ответ от УК.
5. Доказательства вашей правоты. Например, справки по потере работы, по болезни и т.п.

Если прокуратура будет на вашей стороне, то дело могут передать в суд. Если же этого не произошло, то обратиться в судебную инстанцию можно самостоятельно. Следует написать заявление согласно установленной форме и правилам, указанным в статье 131 ГПК РФ.

Не забудьте приложить такие же документы, которые мы перечисляли выше. Возможно, ознакомившись со статьей 132 ГПК РФ, вы вспомните о наличии и других доказательных бумаг.

Теперь вы знаете, что можете оплачивать коммуналку в рассрочку.

Главное – договориться с представителями управляющей компании и решить вопрос мирным путем. Практика показывает, что судебные дела, касающиеся установлению рассрочки по закону, выигрышные.

В компании вам могут говорить что угодно, чтобы не давать такой возможности. Вы же, в свою очередь, можете смело обращаться в контролирующие инстанции и доказывать свои права.

Об утверждении положения о порядке предоставления рассрочки уплаты задолженности по арендной плате и пени по договорам аренды муниципального имущества

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КИРОВА

РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 20 августа 1998 г. N 2566

Об утверждении положения о порядке предоставления
рассрочки уплаты задолженности по арендной плате и
пени по договорам аренды муниципального имущества

В целях урегулирования проблемы задолженности организаций по платежам за аренду объектов муниципальной собственности и создания условий для их финансового оздоровления:
1. Утвердить представленное Управлением (Комитетом) по делам муниципальной собственности города Кирова Положение о порядке предоставления рассрочки уплаты задолженности по арендной плате и пени.
2. Управлению (Комитету) по делам муниципальной собственности руководствоваться в своей деятельности вышеуказанным Положением.

Глава администрации
города Кирова
В.А.КИСЕЛЕВ

ПОЛОЖЕНИЕ
о порядке предоставления рассрочки уплаты задолженности по арендной плате и пени

В целях улучшения финансового состояния предприятий и организаций, а также сокращения задолженности по арендной плате:
1. Установить, что предприятиям и организациям, производящим текущую оплату арендной платы полностью и своевременно в течение 3 месяцев, и имеющим задолженность по арендной плате и пени, образовавшуюся до 1 января текущего года (далее - задолженность), а также арендаторам во вновь заключаемых договорах, с условием оплаты долгов предыдущего арендатора, предоставляется рассрочка уплаты задолженности в соответствии с настоящим порядком.
2. Для получения рассрочки по уплате задолженности, образовавшейся у предприятий и организаций в результате несвоевременной оплаты по договорам аренды объектов муниципальной собственности, предприятия и организации предоставляют в Управление (Комитет) по делам муниципальной собственности города Кирова заявление о предоставлении рассрочки с обоснованием причин, по которым образовалась задолженность.
3. Арендаторы, принимающие на себя обязательства оплаты задолженности предыдущего арендатора, представляют заявление о рассрочке в процессе заключения договора.
4. Решение о предоставлении рассрочки принимается начальником Управления по делам муниципальной собственности и оформляется дополнительным соглашением к договору аренды. Единственным основанием для отказа в предоставлении рассрочки является наличие задолженности предприятия по арендной плате в текущем году.
5. Дополнительное соглашение должно содержать:
- полное наименование, юридический адрес арендатора;
- сумму задолженности;
- график погашения задолженности (осуществление соответствующих платежей в определенных объемах и с периодичностью, т. е. устанавливается интенсивность);
указание на обязанность организации осуществлять платежи в погашение задолженности (в соответствии с установленным графиком), а также текущие арендные платежи в денежной форме, своевременно и в полном объеме;
- условие перечисления задолженности отдельным платежным поручением со ссылкой на дополнительное соглашение (указывается период и сумма, вносимая согласно графика);
- условие досрочного одностороннего расторжения дополнительного соглашения Управлением (Комитетом) по делам муниципальной собственности города Кирова в случае несвоевременной или неполной уплаты предприятием или организацией текущей арендной платы, а также нарушения порядка внесения отсроченных платежей;
- условие не начисления пени на сумму задолженности с даты подписания соглашения. В случае досрочного расторжения дополнительного соглашения пени начисляются на оставшуюся сумму задолженности с даты подписания соглашения.
При заключении соглашения о погашении всей суммы задолженности по арендной плате следует иметь в виду, что сумма просроченной задолженности, указанная в абзаце 1 статьи 1 (Приложение N 1), определяется на дату подписания соглашения либо уточняется на эту дату с соответствующей корректировкой графика погашения задолженности и оформлением дополнительного соглашения.
В случае заключения соглашения на погашение части имеющейся просроченной задолженности по арендной плате:
а) статью 1 изложить в следующей редакции: "Организация производит погашение задолженности по арендной плате (далее -

Задолженность) в сумме __________ в срок до " ____ " ____________
199 __ года", далее по тексту;

б) абзац статьи 2, касающийся обязательств Управления, изложить в следующей редакции: "При погашении Организацией Задолженности в сумме, предусмотренной статьей 1 Соглашения, и своевременном перечислении текущих арендных платежей в полном объеме произвести перерасчет сумм пеней, определенных пропорционально доле суммы погашенной Задолженности".
в) из статьи 2 исключить абзац, предусматривающий предоставление рассрочки на погашение суммы пеней, оставшейся после перерасчета, которая предоставляется плательщику при отсутствии задолженности.
При заключении соглашений о погашении просроченной задолженности необходимо руководствоваться Порядком подготовки, контроля за исполнением и хранения соглашений и договоров гражданско - правового характера.
6. Предприятия и организации имеют право произвести полное либо частичное погашение задолженности с опережением в срок, установленных графиков. Платежи в соответствии с установленным графиком погашения задолженности по арендной плате, а также текущие платежи осуществляются в денежной форме. Погашение задолженности может осуществляться как самим должником, так и третьим лицом.
Предприятия и организации теряют право на предоставленную им рассрочку по уплате задолженности, если в течение действия рассрочки:
- текущие платежи осуществляются организацией несвоевременно и (или) не в полном объеме;
- организацией допущено более двух неплатежей (неполных платежей) по установленному графику погашения задолженности.
8. Контроль за выполнением соглашений должен осуществляться ежемесячно как по срокам и полноте уплаты текущих арендных платежей, так и по погашению задолженности согласно утвержденному графику (Приложение N 3) Управлением (Комитетом) по делам муниципальной собственности г. Кирова.
9. В целях обеспечения установленной отчетности вводится форма учета соглашений о погашении задолженности по уплате арендных платежей и пеней (Приложение N 4).
Указанные формы учета используются в целях контроля за ходом погашения задолженности в Управлении (Комитете) по делам муниципальной собственности г. Кирова, соответствующего учета и отчетности.

СОГЛАШЕНИЕ N _____
О ПОГАШЕНИИ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО УПЛАТЕ АРЕНДНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ ПО
ДОГОВОРАМ ЗА ОБЪЕКТЫ МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

г. Киров " ___" _________ 199 ___ г.

Управление (Комитет) по делам муниципальной собственности города Кирова, именуемое в дальнейшем "Комитет", в лице начальника Пантюхина Владимира Сергеевича, действующего на основании Положения, с одной стороны, и ________________________________________. арендующий помещение
(наименование арендатора)
по адресу ________________________________________________________ на основании договора от "___" __________ 19___ г. N _________,
именуемое в дальнейшем "Организация", в лице ___________________________________________________________, действующего на основании
(должностьФ.И.О.)
______________________________________________________________ с другой стороны, заключили настоящее Соглашение о нижеследующем.
(устав, положение)

Организация производит погашение задолженности по арендной плате по договорам аренды за объекты муниципальной собственности (далее - Задолженность) в сумме _______. образовавшейся на "____"_________ 199 __ г. в срок до "___" ________ 199 __ г. включительно.
Погашение Организацией Задолженности осуществляется в соответствии с согласованным графиком, являющимся неотъемлемой частью Соглашения (приложение 1), путем перечисления денежных средств отдельным платежным поручением Управлению на текущий счет N 40603810427020100030 в Кировском банке АК СФ РФ, БИК 043304609, к/с 30101810500000000609, ИНН 4348010693. Платежное поручение должно содержать ссылку на дополнительное соглашение.

1. Организация обязуется:
- обеспечить погашение задолженности в полном объеме и в сроки, предусмотренные графиком погашения задолженности;
- обеспечить в период действия Соглашения своевременное и в полном объеме перечисление ежемесячных текущих арендных платежей в Управление в соответствии с условиями договора.
2. Управление обязуется:
- приостановить на период действия Соглашения начисление пеней на сумму Задолженности, указанную в статье 1;
- предоставить рассрочку на погашение суммы пеней, оставшейся после пересчета, по согласованному графику при условии своевременного перечисления арендных платежей в полном объеме в рамках отдельного Соглашения, заключенного между Управлением и Организацией.

В случае нарушения Организацией обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением, Управление вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке с восстановлением начисления пеней и взыскания Задолженности и пеней в порядке, установленном законодательством.

Все изменения и дополнения к настоящему Соглашению оформляются дополнительными соглашениями Сторон, за исключением ситуаций, предусмотренных статьей 3.

Настоящее Соглашение вступает в силу с даты его подписания и действует до ___________ 199 __ г.

Настоящее Соглашение составлено в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

Приложение к настоящему Соглашению:
- график погашения задолженности на ____ л.

Юридические адреса, банковские реквизиты и подписи Сторон:
Управление: Организация:
почтовый почтовый
телефон факс телефон факс
счет счет
Управление Организация
_______________________ _________________________
_______________________ _________________________
(должность) (должность)
_______________________ _________________________
(Ф.И.О.) (Ф.И.О.)
"___" _______ 199 __ г. "___" _________ 199 __ г.

Приложение 1
к Соглашению
от "___" ________ 199 __ г.
N _______

ГРАФИК
ПОГАШЕНИЯ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО АРЕНДНЫМ ПЛАТЕЖАМ

Управление Организация
_______________________ _________________________
_______________________ _________________________
(должность) (должность)
______________________ _________________________
(Ф.И.О.) (Ф.И.О.)
"___" _______ 199 __ г. "___" _________ 199 __ г.

СОГЛАШЕНИЕ N _____
О ПОГАШЕНИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО ПЕНЯМ

г. Киров "___" __________ 199___ г.

Управление (Комитет) по делам муниципальной собственности города Кирова, именуемое в дальнейшем "Комитет", в лице начальника Пантюхина Владимира Сергеевича, действующего на основании Положения, с одной стороны, и ________________________________________. арендующий помещение
(наименование арендатора)
по адресу ________________________________________________________ на основании договора от " ___ " __________ 19 _____ г. N _______,
именуемое в дальнейшем "Организация", в лице ____________________________________________________________, действующего на основании
(должность, Ф.И.О.)
________________________________________________ с другой стороны, заключили настоящее Соглашение о нижеследующем.
(устав, положение)

Организация, не имеющая задолженности по арендным платежам производит погашение задолженности по пеням (далее - Задолженность) в сумме _______ в срок до "___" _______ 199__ г. включительно. Погашение Организацией Задолженности осуществляется в соответствии с согласованным графиком, являющимся неотъемлемой частью Соглашения (приложение 1), путем перечисления денежных средств отдельным платежным поручением Управлению на текущий счет N 40603810427020100030 в Кировском банке АК СФ РФ, БИК 043304609, к/с 30101810500000000609, ИНН 4348010693. Платежное поручение должно содержать ссылку на дополнительное соглашение.

1. Организация обязуется:
- обеспечить погашение Задолженности в полном объеме и сроки, предусмотренные графиком погашения задолженности;
- обеспечить в период действия Соглашения своевременное и в полном объеме перечисление ежемесячных текущих арендных платежей в Управление в соответствии с условиями договора.
2. Управление обязуется:
- приостановить на период действия Соглашения взыскание сумм начисленных и не взысканных пеней.

В случае нарушения Организацией обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением, Управление вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке с восстановлением взыскания сумм пеней в порядке, установленном законодательством.

Все изменения и дополнения к настоящему Соглашению оформляются дополнительными соглашениями Сторон, за исключением ситуаций, предусмотренных статьей 3.

Настоящее Соглашение вступает в силу с даты его подписания и действует до ___________ 199__ г.

Настоящее Соглашение составлено в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

Приложение к настоящему Соглашению:
- график погашения задолженности на ____ л.

Юридические адреса, банковские реквизиты и подписи Сторон:

Управление: Организация:
почтовый почтовый
телефон факс телефон факс
счет счет
Управление Организация
_______________________ _________________________
_______________________ _________________________
(должность) (должность)
_______________________ _________________________
(Ф.И.О.) (Ф.И.О.)
"___" _______ 199 __ г. "___" _________ 199 __ г.

Приложение 1
к Соглашению
от "___" ________ 199 __ г.
N _______

ГРАФИК
ПОГАШЕНИЯ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО ПЕНЯМ

Краткое заключение о выполнении (расторжении) соглашения:
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________

Об утверждении положения о порядке предоставления рассрочки уплаты задолженности по арендной плате и пени по договорам аренды муниципального имущества

Отстрочка долга

Город не указан

Согласно правил предоставления коммунальных услуг, подача коммунальных услуг может быть возобновлена в случаях если Вы полностью погасите долг или заключите соглашение о рассрочке рассрочке оплаты долга.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 19.09.2013) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)

120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах «а», «б» и «д» пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, втом числе со дня полного погашения задолженности или заключения соглашения о порядке погашения задолженности. если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.

117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:

а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги — через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе ;

Если не можете погасить долг, обратитесь с просьбой (в случае необходимости письменной) о заключении соглашения о рассрочке.

06 Декабря 2013, 19:48

Город не указан

В целом же, если процедура отключения соблюдена (имеется задолженность за три расчетных периода, в срок направлены соответствующие уведомления и т.д.) то оспорить отключение и отменить его весьма маловероятно.

06 Декабря 2013, 19:51

Снитко Эрика Валерьевна

Если Вы согласны с существующим долгом, советую Вам обратиться к организации-поставщику коммунальной услуги с просьбой заключить с Вами соглашение о рассрочке уплаты долга. Как правило, коммунальные службы идут на встречу в этом случае.

Кроме того, если Вы инвалид, то Вы должны пользоваться льготой в размере 50 % по оплате коммунальных услуг. При этом, если данная льгота установлена, то квитанции уже приходят с льготной суммой. Если квитанции приходят на полную сумму оплаты, то либо Вы не обращались за получением данной льготы (в этом случае советую Вам обратиться в соц.защиту с документами, подтверждающими инвалидность), либо получаете денежную компенсацию.

Если льготой ранее не пользовались, то также Вы имеете право на перерасчет в пределах последних трех лет.

06 Декабря 2013, 19:52

Дмитрий! В случае, если квартплата и оплата за электроэнергию оплачивается Вами по разным квитанциям, то долг по квартплате ни как не может быть связан с задолженностью по оплате электричества. Вы имеете право обратиться в суд и прокуратуру с жалобами на действия должностных лиц, которые, не являясь поставщиками услуг, принимают меры к отключению Вас от услуг электроснабжения, при условии того, что услуги электроснабжения Вами оплачены.

06 Декабря 2013, 19:59

Здравствуйте! Управляющая компания не имеет право отключать электроэнергию, т.к. это две разные организации.

Вам сейчас необходимо обратиться в сбытовую компанию которая предоставляет услуги электроэнергии с заявлением о восстановлении неисправности, а также в полицию с заявлением об умышленном повреждении чужого имущества.

Полиция проведет проверку по факту умышленного повреждения чужого имущества, а аварийная служба восстановит подачу электроэнергии.

06 Декабря 2013, 21:37

Дмитрий! Все сказанное, Вы можете попробовать воплотить в жизнь.Если квартира у Вас в собственности, то знайте в настоящее время в Государственной Думе Федерального Собрания Российской Федерации обсуждается ряд законопроектов, направленных на ужесточение санкций к неплательщикам за жилищно-коммунальные услуги.

Если Вы живете в муниципальном жилье, то за неуплату коммунальных услуг в течение полугода будете переселены уже сейчас куда нибудь подальше и похуже.

[Жилищный кодекс РФ] [Глава 8] [Статья 90]

Если наниматель и проживающие совместно с ним члены его семьи в течение более шести месяцев без уважительных причин не вносят плату за жилое помещение и коммунальные услуги, они могут быть выселены в судебном порядке с предоставлением другого жилого помещения по договору социального найма, размер которого соответствует размеру жилого помещения, установленному для вселения граждан в общежитие.

Платите долги за квартплату. Не рискуйте.

07 Декабря 2013, 06:25

Город не указан

Здравствуйте! Управляющая компания не имеет право отключать электроэнергию, т.к. это две разные организации.

В вопросе слово управляющая компания не фигурирует. Возможно речь идет вообще о частном доме.

Если речь идет о многоквартирном доме, Управляющая компания как раз и является исполнителем коммунальных услуг. Перечень коммунальных услуг указывается в договоре управления.

Статья 162. Договор управления многоквартирным домом

2. По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

3. В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны:

2) перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня,а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация ;

Управляющая компания приобретает электроэнергию у энергетиков. А жильцы приобретают ее у УК. При наличии УК, непосредственных правоотношений между энергетиками и жильцами нет.

Если энергетики начнут заниматься отключением конкретных жильцов в доме, они для этого должны иметь доступ к общедомовым сетям. Однако эти сети, как и все общедомовое имущество находится на обслуживании УК. Поэтому отключения совершенные энергосбытовой организацией в многоквартирном доме как раз и будут являться самоуправством.

07 Декабря 2013, 14:28

Коллега Батчаев несколько запутался в догадках и предположениях об энергоснабжении. Ничего не надо придумывать и домысливать.

Статья 539. Договор энергоснабжения[Гражданский кодекс РФ] [Глава 30] [Статья 539]

1. По договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

2. Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.

3. К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними.

4. К отношениям по договору снабжения электрической энергией правила настоящего параграфа применяются, если законом или иными правовыми актами не установлено иное

Статья 540. Заключение и продление договора энергоснабжения[Гражданский кодекс РФ] [Глава 30] [Статья 540]

1. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.

2. Договор энергоснабжения, заключенный на определенный срок, считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, если до окончания срока его действия ни одна из сторон не заявит о его прекращении или изменении либо о заключении нового договора.

3. Если одной из сторон до окончания срока действия договора внесено предложение о заключении нового договора, то отношения сторон до заключения нового договора регулируются ранее заключенным договором.

В связи с этим, УК не имеет отношения к энергоснабжению.

08 Декабря 2013, 00:12

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 19.09.2013) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») установлено следующее

Рассрочка предоставляется на условиях внесения платы за
коммунальную услугу равными д олями в течение 12 месяцев, включая месяц, начиная
с которого предоставляется рассрочка, и взимания за предоставленную рассрочку
процентов, размер которых не может быть выше, чем увеличенный на 3 процента
размер ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации,
действующей на день предоставления рассрочки. Проценты за предоставляемую
рассрочку не начисляются или начисляются в меньшем размере, если за счет средств
бюджета (бюджетов) различных уровней бюджетной системы Российской Федерации
исполнителю предоставляется компенсация (возмещение) средств, недополученных в
виде процентов за предоставление рассрочки.

73. Потребитель, получивший от исполнителя платежный
документ, указанный в пункте 72 настоящих Правил, вправе внести плату на
условиях предоставленной рассрочки либо отказаться от внесения платы в
рассрочку и внести плату единовременно либо воспользоваться предоставленной
рассрочкой, но в дальнейшем внести остаток платы досрочно в любое время в
пределах установленного периода рассрочки, в этом случае согласие исполнителя
на досрочное внесение остатка платы не требуется.

74. Исполнитель, предоставивший рассрочку потребителю,
который воспользовался такой рассрочкой, вправе сообщить об этом в письменной
форме с приложением подтверждающих документов ресурсоснабжающей организации, с
которой исполнителем заключен договор о приобретении соответствующего вида коммунального
ресурса в целях предоставления коммунальных услуг. Такая ресурсоснабжающая
организация обязана предоставить исполнителю аналогичную рассрочку на тех же
условиях, которые исполнителем предоставлены потребителю. Проценты за
предоставляемую рассрочку не начисляются или начисляются в меньшем размере,
если за счет средств бюджета (бюджетов) различных уровней бюджетной системы
Российской Федерации ресурсоснабжающей организации предоставляется
соответствующая компенсация (возмещение) средств, недополученных в виде
процентов за предоставление рассрочки.

75. Порядок и условия предоставления отсрочки или рассрочки
оплаты коммунальных услуг (в том числе погашения задолженности по оплате
коммунальных услуг) в случаях, не указанных в пункте 72 настоящих Правил, согласовываются
потребителем и исполнителем.

То есть, Вы вправе получить рассрочку и отсрочку погашения задолженности.

Согласно ст.159 ЖК РФ С

убсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее — субсидии) предоставляются гражданам в случае, если их расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанные исходя из размера регионального стандарта нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и размера регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг, устанавливаемого по правилам части 6 настоящей статьи, превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи. Размеры региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, стоимости жилищно-коммунальных услуг и максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи устанавливаются субъектом Российской Федерации. Для семей со среднедушевым доходом ниже установленного прожиточного минимума максимально допустимая доля расходов уменьшается в соответствии с поправочным коэффициентом, равным отношению среднедушевого дохода семьи к прожиточному минимуму.

Порядок определения размера субсидий и порядок их предоставления, перечень прилагаемых к заявлению документов, условия приостановки и прекращения предоставления субсидий, порядок определения состава семьи получателя субсидии и исчисления совокупного доходатакой семьи, а также особенности предоставления субсидий отдельным категориям граждан устанавливаются Правительством Российской Федерации.

То есть, если Вы относитесь к указанной категории, то Вы вправе получить субсидию на оплату ком. услуг.

Таким образом, сейчас Вам следует подавать письменные заявления в УК (ресурсоснабж. орг.) и орган мст. самоуправления.

Смогу о. проконсультировать по успешному решению вопроса в чате.

С уважением Ф. Тамара

10 Декабря 2013, 02:27