Образец документа

________________________________________ (полное наименование, почтовый адрес, ИНН хозяйствующего субъекта, которому адресована претензия, название должности и Ф.И.О. руководителя)

от _____________________________________ (полное наименование, почтовый адрес, ИНН хозяйствующего субъекта - заявителя претензии, название должности и Ф.И.О. руководителя)

Исх. N ___________

"__"________ ____ г.

(о возврате денежных средств и уплате процентов

за неправомерное пользование чужими денежными

на сумму _____________ рублей

В соответствии с условиями договора банковского счета N _ от "___"____________ ____ г. банк обязан выполнять распоряжения нашей организации (клиента) о выдаче средств со счета N _______ не позднее дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа (п. ___ договора).

"___"___________ ____ г. наш представитель обратился в банк с надлежаще оформленным чеком на получение наличных денежных средств в сумме ___________ рублей, однако в выдаче указанных средств банк ему отказал. Данное обстоятельство подтверждается письменным отказом в выдаче денежных средств со счета.

По состоянию на "___"__________ ____ г. т.е. на день обращения за наличными денежными средствами, сумма денежных средств на нашем расчетном счете составляла ______________ рублей, т.е. существенно превышала сумму, указанную в чеке. Данное обстоятельство подтверждается выпиской из банковского счета на указанную дату.

На основании ст. 845 и 849 ГК РФ банк обязан выполнять распоряжения о выдаче средств со счета не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа.

Следовательно, действия банка противоречат указанным нормам ГК РФ, а также п. ___ договора банковского счета N ___ от "___"___________ ____ г.

Поэтому начиная со дня, следующего за днем предъявления в банк чека на получение наличных денежных средств, т.е. с "___"____________ ____ г. до настоящего времени, банк неправомерно удерживает чужие денежные средства в сумме, соответствующей сумме, указанной в чеке, т.е. ______________ рублей.

В соответствии со ст. 395 и ст. 856 ГК РФ за пользование чужими средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата или иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму этих средств в размере действующей ставки рефинансирования.

Расчет суммы претензии:

Неправомерно удерживаемая сумма _______________ рублей.

Ставка рефинансирования в период с ________________ по _______________ - ___%.

Проценты за период с _____________ по _____________ - ________________________________________________________.

Общая сумма претензии составляет ______________ рублей.

Договором банковского счета N __ от "__"______ ____ г. предусмотрен претензионный порядок урегулирования споров (п. __ договора). Срок для ответа на претензию установлен ___ календарных дней со дня ее отправки.

На основании изложенного, руководствуясь п. ____ договора банковского счета N ___ от "__"_______ ____ г. ст. 395, 845 849, 856 ГК РФ, прошу в срок, установленный договором для ответа на претензию, добровольно выдать клиенту сумму, указанную в чеке (_____________ рублей); сумму процентов (___________ рублей) зачислить на наш расчетный счет N _______________________ в _________________________________________ (указать полные банковские реквизиты заявителя претензии).

В случае полного или частичного отказа в удовлетворении претензии в указанный срок наша организация будет вынуждена обратиться с иском в арбитражный суд в установленном порядке.

1. Договор банковского счета от "__"_______ ___ г. (копия) - на ____ стр.;

2. Подлинник чека на получение денежных средств с банковского счета от "__"_________ ____ г. - на ____ стр.;

3. Копия письменного отказа в выдаче денежных средств со счета от "__"___________ ____ г. - на ____ стр.;.

4. Выписка из банковского счета N _ от "__"_______ ____ г. - на ___ стр.;

5. Другие доказательства по существу претензии.

"___"___________ ____ г.

Претензия по возврату денежных средств образец

Между заявителем и организацией был заключен договор об оказании платных образовательных услуг. Организация взяла на себя обязательство по предоставлению услуг – обучение английскому языку. В соответствии с договором заявитель обязан оплатить указанные выше образовательные услуги. Со своей стороны обязательства по оплате указанных услуг заявитель выполнил в полном объеме. Однако, не смотря на заключенный договор, со стороны организации услуга по договору не предоставлена качественным образом. Заявитель неоднократно обращался к организации с требованием возвратить деньги, однако эти требования проигнорированы, деньги не возвращены, услуга не предоставлена. Заявитель просит расторгнуть оказание платных образовательных услуг и выполнить в счет возмещения ущерба, причиненного оказанием некачественных услуг.

Генеральному директору АНО Образовательный центр изученпия иностранных языков «___________»

_________________________________,
адрес: ____________________________

Претензия по договору №______ возврате
денежных средств по договору на оказание образовательных услуг

«__» ______ 201_ года между АНО «_________________________» «__________» и мной, ______________________ был заключен договор об оказании платных образовательных услуг № ______, в соответствии с которым полная стоимость предоставляемых Вами услуг составила ___________ (__________________) рублей.
В соответствии с указанным договором Вы, АНО «_________________________» «____________» взяли на себя обязательство по предоставлению услуг – обучение английскому языку.
В соответствии с договором я, «Заказчик» обязан оплатить указанные выше образовательные услуги в размере. Со своей стороны обязательства по оплате указанных услуг я выполнил в объеме. Однако, не смотря на заключенный договор, с Вашей стороны услуга по договору не предоставлена качественным образом.
Я неоднократно обращался к Вам с требованием возвратить деньги, однако мои требования игнорированы, деньги мне не возвращены, услуга не предоставлена.
В соответствии со статьей 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
В связи с изложенным, в соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст.ст. 23, 29 ФЗ «О защите прав потребителей»

Расторгнуть договор №____ на оказание платных образовательных услуг от «__» ___________ 201_ года.
Выплатить мне, ____________________, в счет возмещения ущерба, причиненного оказанием некачественных услуг, денежные средства в размере ___________________ (__________________________) рублей в десятидневный срок с момента получения данной претензии.

В случае отказа в удовлетворении данной Претензии или отсутствия ответа в течение 10 (Десяти) дней на нее я вынужден буду обратиться в соответствии со ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» и со ст.ст. 11, 12 ГК РФ с исковым заявлением в суд с требованиями:

— взыскания денежной суммы в размере _______ рублей (_________________________-);

— уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ с суммы, подлежащей мне возврату по факту оказания некачественных услуг;

— возмещения морального вреда в соответствии со ст. 151 ГК РФ и ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»;

— возмещения мне всех судебных и иных расходов, в том числе расходов по оценке ущерба, расходов по оплате телеграмм, госпошлины, юридических услуг моего представителя (адвоката) по составлению претензии и дальнейшей защите моих интересов в суде, в соответствии со ст.ст. 88, 100 ГПК РФ;

Также хочу обратить Ваше внимание на то, что в соответствии со ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом. Более того, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей»).

Надеюсь на разрешение данной ситуации по взаимному согласию сторон.

« » _____________ 201_ г. ___________________ __________________

Претензия на возврат денежных средств за товар: образец и правила подачи

Составить досудебное письмо о возвращении денег за продукцию ненадлежащего вида или качества вы можете самостоятельно либо привлечь к процессу юриста, если не знаете правил написания такой бумаги. Чтобы претензия на возврат денежных средств имела корректный формат, нужно знать, как правильно ее сформировать самостоятельно, какие пункты обязательно должны быть оговорены внутри текста.

Претензия о возврате денежных средств формируется по следующей инструкции:

1. Сначала укажите название организации, куда требование должно быть отправлено. Обращение к директору или другому должностному лицу, кто получит документ, является важной частью бумаги, обязательно напишите эти данные.
2. Обозначьте в требовании ниже свое имя, телефон для связи и место проживания.
3. Следующим шагом станет написание внутри бланка, где и когда составлялось заявление.
4. В центре следующей строки напечатайте слово «Претензия».
5. Далее следует основная часть документа, где должны быть оговорены:

• дата, когда произошла покупка продукта;
• обстоятельства покупки;
• причина, почему вы требуете возврата средств.

1. Обязательно укажите срок, за который вам должны предоставить деньги.
2. В качестве приложения к бланку крепятся другие документы. Их перечень необходимо указать.
3. Если составление претензии вы осуществляете самостоятельно, поставьте свою подпись. Когда действуете через представителя, подписать бумагу обязан он. Кроме того, потребуется приложить копию заверенной доверенности.

Заявление на возврат денежных средств за товар должно быть в виде 2 копий. Экземпляр, который забираете вы, должен заверить продавец, там же нужно поставить дату, когда бумага была принята, расшифровку подписи и его должность. Если ваша претензия на возврат денежных средств не будет рассмотрена или вы не получаете деньги долгое время на счет в банке, делайте обращение в суд. Важно корректно составить исковое заявление. За услуги юриста платит ответчик. После подачи иска оправьте копию в компанию, на которую подали в суд.

Образец претензии к банку - Бесплатный архив юридических документов

Заявитель заключила в организации договор на выпуск и обслуживание дебетовой заработной платы. Положение указанного договора не предполагали право банка списывать денежные средства со счета в одностороннем порядке по выставленным денежным требованиям банку лицом, не указанным в этом заявлении. Заявитель обнаружила что со счета, привязанного к указанной выше дебетовой карте списаны денежные средства через банкомат посторонним лицом. Заявитель считает, что банк при списании денежных средств нарушил требования действующего законодательства. Заявитель требует возвратить на счет денежные средства, ранее необоснованно списанных со счета и компенсировать моральный вред.

В АКБ «____________»
____________________________

_________ года я заключила в ДО «__________» АКБ «___________» договор на выпуск и обслуживание дебетовой зарплатной карты №_____________, счет в рублях Российской Федерации.
Положения указанного договора не предполагали право банка списывать денежные средства со счета в одностороннем порядке по выставленным денежным требованиям банку лицом, не указанным в этом заявлении.
___________ года я обнаружила, что в период с _________ года по ___________ года со счета, привязанного к указанной выше дебетовой карте списаны денежные средства через банкомат посторонним лицом.
Считаю, что банк при списании денежных средств нарушил требования действующего законодательства, а именно ст. 847 ГК РФ:
«Статья 847. Удостоверение права распоряжения денежными средствами, находящимися на счете
1. Права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета.
2. Клиент может дать распоряжение банку о списании денежных средств со счета по требованию третьих лиц, в том числе связанному с исполнением клиентом своих обязательств перед этими лицами. Банк принимает эти распоряжения при условии указания в них в письменной форме необходимых данных, позволяющих при предъявлении соответствующего требования идентифицировать лицо, имеющее право на его предъявление.
3. Договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом».
Как следует из имеющихся данных, из подключения данной услуги право распоряжаться денежными средствами путем снятия через банкомат мною не предоставлялось, так как такой платеж не содержит ни собственноручной, ни цифровой подписи, а также их аналогов.
Кроме того, письменная форма договора на обслуживание указанной карты и привязанного к ней счета не содержит в действительности каких-либо данных персонифицированных о лицах, в отношении которых делалось такое распоряжение.
Таким образом, как следует из имеющихся данных, право распоряжаться денежными средствами через банкомат платежа мною не предоставлялось, так как такой платеж не содержит ни собственноручной, ни цифровой подписи, а также их аналогов. Поэтому оснований для подтверждения моей личности при списании денежных средств со счета у банка не имелось.
Согласно ст. 15 ГК РФ Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
При этом под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
В силу неправомерных действий с Вашей стороны по изменению договора в одностороннем порядке у меня возникли прямые убытки в размере списанных денежных средств.
Кроме того, поскольку я не обладаю специальными знаниями в области юриспруденции, с целью защиты своих прав я была вынуждена обратиться за оказанием юридических услуг в ООО «________», стоимость которых составила ________ руб.
Помимо этого, неправомерными действиями Ответчика, в результате которых были нарушены мои гражданские права, мне был причинен моральный вред, который выразился в нравственных страданиях и переживаниях, связанных с необходимостью хождения по различного рода инстанциям.
Считаю справедливой компенсацию морального вреда в размере ________ руб.
Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
На отношения по оказанию финансовой услуги распространяются положения действующего законодательства о защите прав потребителя.
Согласно ч. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.07.2012) "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Пунктом 5 ст. 28 того же Закона предусмотрена штрафная ответственность за За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), в размере 3% за каждый день просрочки.
На основании изложенного,
ТРЕБУЮ:
1. Возвратить на счет денежные средства, ранее необоснованно списанных со счета.
2. Самостоятельно рассчитать и начислить пени за просрочку удовлетворения заявленных требований.
3. Компенсировать моральный вред с размере __________ руб.
4. Возместить расходы на оказание юридической помощи в размере __________ руб.

____________ г. Подпись_________________

Образцы Досудебные претензии: Пример Претензия о возврате денежных средств по договору займа, 2015, форма, бланк скачать бесплатно

ООО «_____________»
Адрес: ______________________

От ______________________
Адрес: ______________________

__________ г. между мной и ООО «____________» был заключен договор денежного займа №____ (далее - Договор), по условиям которого ООО «__________» передана в долг сумма ________ рублей на срок до __________ г. с выплатой процентов в размере __% годовых. Передача денежных средств по Договору подтверждена квитанцией от __________ г. выданной ООО «________________».
В соответствии со статьей 810 Гражданского кодекса Российской Федерации, заемщик обязан возвратить заимодавцу сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.
В установленный срок долг мне не возвращен. Связаться со мной сотрудники ООО «____________» не пытаются, причин задержки в выплате долга не сообщают. При осуществлении мной звонков в ООО «___________» мне каждый раз обещают, что выплатят сумму займа позже, по-прежнему не объясняя причин.
Согласно п. 3.1. Договора за несвоевременный возврат суммы займа заимодавец вправе требовать с заемщика уплаты неустойки (пени) в размере 0,1 процента от не уплаченной суммы за каждый день просрочки. Период просрочки долга составляет __ дня, таким образом, сумма процентов на момент подачи претензии _______ рублей.
В соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса РФ, За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Период просрочки долга составляет __ дня, размер банковской ставки на момент предъявления претензии составляет ___%, таким образом, сумма процентов на момент подачи претензии, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания составляет ___ рублей __ коп.
Так как я не обладаю достаточными познаниями в области юриспруденции для самостоятельной защиты своих прав, то был вынужден обратиться за оказанием правовой помощи в ООО «_________», где мною по договору возмездного оказания услуг была внесена оплата денежных средств в размере _______ рублей.
В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Моральный вред, причиненный мне ООО «_____________», я оцениваю в ___________ рублей.
Согласно п. 5.2. Договора споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
Таким образом, в случае, неудовлетворения моих требований в добровольном порядке, я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд.
На основании изложенного,

1. Возвратить мне денежные средства по договору денежного займа №____, заключенного между мной и ООО «_____________», в размере ______ рублей.
2. Выплатить мне проценты за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания в размере ____ рублей __ коп.
3. Выплатить мне неустойку (пени) за несвоевременный возврат суммы займа в размере ______ рублей.
4. Выплатить мне компенсацию морального вреда в сумме _______ рублей.
5. Выплатить мне расходы по оплате юридических услуг в размере _________ рублей.

Ваш адрес
Ваш телефон

17.09 #10528 Автор вопроса: Радик

Здравствуйте! Ситуация следующая: Я и моя супруга живем в квартире которая оформлена в ипотеку на дядю жены так как на себя оформить в свое время возможности не было, по устной.

06.09 #10450 Автор вопроса: Андрей

добрый день! моя машина была припаркована во дворе дома. далее сотрудники управляющей компании решили спилить верхушки деревьев, в следствии чего повредили мой автомобиль. в данный момент я провожу независимую экспертизу.

05.09 #10441 Автор вопроса: Рустам

не могли бы Вы прислать образец возражение на иск по суброгации Ингосстаха

Претензия в банк о возврате денежных средств и уплате процентов за неправомерное пользование чужими денежными средствами

Претензия в банк о возврате денежных средств и уплате процентов за неправомерное пользование чужими денежными средствами – это документ, который содержит требования клиента банка вернуть ему денежные средства и уплатить процент по ним на основе ранее осуществленного отказа в выдаче наличной суммы с расчетного счета клиента согласно заключенному между сторонами договору на банковское обслуживание. Данный документ, как и любая другая претензия в банк. является инструментом досудебного урегулирования споров между финансовым учреждением и его клиентом.

Перед составлением претензии клиент должен тщательно изучить договор между ним и кредитным учреждением с целью иметь возможность ссылаться в тексте претензии на соответствующие пункты договора. В случае если банк откажет в удовлетворении требований клиента, претензия послужит основанием для подачи иска в суд. Для того чтобы иметь возможность использовать документ, в случае отказа, в качестве основания для обращения в суд, его необходимо составить в двух экземплярах, на одном из которых должна стоять отметка о принятии с подписью уполномоченного лица финансовой организации.

Претензия должна содержать следующие обязательные данные:

• полное наименование банковского учреждения, которому адресуется документ, фамилия, имя, отчество его руководящего лица;
• фамилия, имя, отчество, адрес, а также контактная информация заявителя;
• требования, выдвигаемые банку с указанием номера договора на банковское обслуживание. Суть претензии должна сопровождаться ссылками на заключенный ранее договор, а также пункты и статьи действующего законодательства;
• просьба о рассмотрении претензии в течение 10 календарных дней и устранении указанных нарушений.

В качестве приложений к претензии могут выступать следующие документы:

• договор банковского счета;
• оригиналы чека на получение денежных средств;
• копия письменного отказа банка в выдаче денег с расчетного счета;
• выписка из расчетного счета и др.

Претензия подписывается заявителем собственноручно в случае если им является физическое лицо и уполномоченным представителем – если это организация (предприятие). Если финансовое учреждение отказало в удовлетворении требований заявителя, он имеет право обратится в суд с целью разрешения возникшего спора.

Образец претензии с требованием возвратить денежные средства неправомерно удерживаемые

Москва, ул. 5-я Советская 100, кв. 1

18 июля 2008 г. я заключила договор купли-продажи монитора с ООО «Нестор» (накладная № NA00003333), счет № NAЧ 0008881. В соответствии с указанным договором оплата мной была произведена полностью, о чём свидетельствует кассовый чек на сумму 10 000 руб. Несмотря на то, что сроком передачи товара было установлено 01 сентября 2008 года, товар мне не передан до сих пор.

На основании ст. 463 ГК РФ я в вышеуказанном случае имею право отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных по нему денежных средств. В соответствии с п.35 Правил продажи товаров по образцам при отказе продавца передать товар покупатель вправе отказаться от исполнения договора. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты товара, не исполняет обязанность по его передаче в установленный договором срок, покупатель вправе требовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. При этом с указанной суммы продавец уплачивает проценты в порядке, определяемом в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.

То же право – отказаться от договора купли-продажи при неисполнении продавцом обязанности передать предварительно оплаченный товар – предполагает п. 2 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей. В соответствии с п. 3 указанной статьи, за нарушение срока передачи товара продавец обязан уплачивать неустойку в размере 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки вплоть до возврата предоплаты. Таким образом, начиная со 02 сентября 2008 года вплоть до даты возврата денег продавец обязан уплачивать мне по 50 рублей (при максимальном размере неустойки в 100% предоплаты).

Требование о возврате уплаченной суммы подлежит удовлетворению в 10-дневный срок.

Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей

1. В десятидневный срок возвратить уплаченную по вышеуказанному договору купли-продажи сумму 10 000 руб. как неправомерно удерживаемые при отсутствии переданного товара;

2. Незамедлительно выплатить проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме … руб. … коп.;

3. Уплатить мне неустойку за нарушение срока доставки предварительно оплаченного товара – по 50 рублей за каждый день, начиная со 02 сентября 2008 г.;

4. Незамедлительно уведомить о решениях, принятых в отношении вышеизложенных требований.

В случае невыполнения вышеуказанных требований или уклонения от их выполнения в установленные законом сроки, мной в судебном порядке будут заявлены требования о возмещении всех причиненных убытков, неустойки по ст. 395 ГК РФ, о взыскании компенсации морального вреда.

1. копия расписки от 28.10.2008г. сотрудника ООО «Нестор»;

2. копия товарной накладной от 18.07.2008г.;