Акт о возврате наличных денежных средств покупателю (потребителю) - образец РБ 2016

• Каким должен быть правильно составленный трудовой договор
  Трудовой договор определяет взаимоотношения работодателя и сотрудника. От того, насколько досконально будут учтены условия взаимоотношения сторон, его заключивших, зависит соблюдение сторонами прав и обязательств, им предусмотренных.
• Как грамотно составить договор займа
  Взятие денег в заем – явление, достаточно, характерное и распространенное для современного общества. Юридически правильным будет оформить кредитный заем с последующим возвратом средств документально. Для этого стороны составляют и подписывают договор займа.
• Правила составления и заключения договора аренды
  Ни для кого не секрет, что юридически грамотный подход к составлению договора или контракта является гарантией успешности сделки, ее прозрачности и безопасности для контрагентов. Правоотношения в сфере найма не исключение.
• Гарантия успешного получения товаров – правильно составленный договор поставки
  В процессе хозяйственной деятельности многих фирм наиболее часто используется договор поставки. Казалось бы, этот простой, по своей сути, документ должен быть абсолютно понятным и однозначным.

Новое за 29 сентября 2016

Почему вы не любите свою работу?

ОКУД 0330103 КМ-3 - Акт о возврате сумм по неиспользованным кассовым чекам скачать

Полное название: Акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам

Акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам по форме КМ-3 применяется в организациях для оформления возврата денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам, в том числе по ошибочно пробитым кассовым чекам. Код по форме ОКУД 0330103.

В акте должны быть перечислены номер и сумма каждого чека.

Акт составляется в одном экземпляре членами комиссии и вместе с погашенными чеками, наклеенными на лист бумаги, сдаются в бухгалтерию организации и хранятся в документах за данное число.

На сумму денег по возвращенным покупателями (клиентами) чекам уменьшается выручка кассы и заносится в Журнал кассира - операциониста (форма КМ-4). Акт подписывается ответственными лицами комиссии в составе руководителя, заведующего отделом (секцией), старшего кассира и кассира - операциониста организации.

• ОКУД 0330103 - Скачать актуальный документ Госкомстат РФ: Постановление 132 от 25.12.98
  43.5 КБ скачать

Акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам

УКАЗАНИЯ ПО ПРИМЕНЕНИЮ И ЗАПОЛНЕНИЮ ФОРМ ПЕРВИЧНОЙ УЧЕТНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ ПО УЧЕТУ ДЕНЕЖНЫХ РАСЧЕТОВ С НАСЕЛЕНИЕМ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ТОРГОВЫХ ОПЕРАЦИЙ С ПРИМЕНЕНИЕМ КОНТРОЛЬНО - КАССОВЫХ МАШИН

Акт о возврате денежных средств по форме КМ-3

Бланк акта о возврате денежных средств по форме КМ-3 используется для оформления возврата покупателю, а также в том случае, когда ошибочно пробит кассовый чек. Обычно его заполняет продавец-кассир, а заверяет генеральный директор, на документ ставится печать организации. Таким образом, заполненный акт возврата денежных средств покупателю является основанием для уменьшения остатка денежных средств в кассе в рамках одной кассовой смены.

Скачать образец заполнения акта КМ-3

Облачный сервис для управления торговлей МойСклад предлагает удобные инструменты для оформления и печати необходимых документов. Вы можете скачать акт КМ-3, его бланк и образец заполнения, а также другие документы, применяемые в торговле. Большинство из них можно заполнить и напечатать онлайн в автоматическом режиме. Но это далеко не все! МойСклад поможет с минимальными затратами автоматизировать рабочее место кассира и наладить эффективный учет в вашем магазине.

Заполнить и напечатать
(бесплатно)

Образец заполнения акта КМ-3 можно скачать и распечатать по ссылке выше на этой странице. Подробнее расскажем, как правильно заполнить этот документ.

Согласно образцу заполнения акта КМ-3 в нем в обязательном порядке должны отображаться номера и суммы неиспользованных кассовых чеков. На основании возвращенных чеков в кассе предприятия уменьшается выручка. Данный факт заносится в Журнал кассира.

Форма КМ-3 заполняется и подписывается членами комиссии, в том числе самим кассиром и руководителем предприятия, в единственном экземпляре. После этого заполненный бланк сдается в бухгалтерию вместе с погашенными чеками, которые необходимо наклеить на отдельный лист бумаги, и другими приложениями, если они есть.

В случае возврата от клиента могут быть такие приложения к форме КМ-3:

• кассовый чек – его должен сохранить и предоставить покупатель;
• товарный чек или бланк строгой отчетности, если ваша торговая точка не использует кассовый аппарат;
• чек возврата, если он пробивается у вас на кассе;
• заявление покупателя о возврате товара в произвольной форме – попросите покупателя написать заявление, где он объяснит причину возврата товара.

Если акт о возврате денежных сумм оформляется из-за неверно пробитого чека, попросите кассира написать объяснительную записку и приложите ее к бланку КМ-3. Это делать необязательно, но обезопасит вас от лишних вопросов со стороны проверяющих органов.

Заполненный акт по форме КМ-3 с приложениями должен храниться в кассовых документах организации в течение пяти лет. В налоговую инспекцию он предоставляется только по требованию.

Акт о возврате бракованного товара, 2016 - Документы делопроизводства предприятия - Образцы и бланки договоров

Калькулятор процентов задолженности по ст. 395 ГК РФ
по новым правилам от 1 августа 2016 года (ставки ЦБ от 19 сентября 2016 года) от команды Договор-Юрист.Ру

Калькулятор расчёта пени по оплате коммунальных услуг
по новым правилам от 1 января 2016 года от команды Договор-Юрист.Ру (ставки ЦБ от 19.09.2016)

Калькулятор расчёта пени за капитальный ремонт
по новым правилам от 4 июля 2016 года от команды Договор-Юрист.Ру (ставки ЦБ от 19.09.2016)

Вам задержали зарплату — Вы можете получить проценты
Калькулятор процентов задолженности по зарплате (ст. 236 ТК РФ) от команды Договор-Юрист.Ру (ставки ЦБ от 19.09.2016)

Договор-Юрист.Ру Сообщество юристов России
кодексы и образцы договоров

Бесплатные юридические консультации:

Итого сумма, руб. (прописью) ____________________________________________________________________ в том числе НДС, руб. (прописью) ___________________________________________________________________

Заключение комиссии о характере выявленных дефектов в продукции (товаре) и причина их возникновения___________________________________________________________________________________

Бракованный товар отправляется вместе с актом о браке и счётом-фактурой на сумму брака в адрес поставщика для рассмотрения. Акт оформляется комиссией в составе представителей поставщика и покупателя. Члены комиссии несут ответственность за подписание акта, содержащего данные, несоответствующие действительности.

Скачать документ «Акт о возврате бракованного товара» можно в форматах DOC | DOCX | PDF | TXT

Оставить комментарий к документу

Считаете документ неправильным?
Оставьте комментарий, и мы исправим недостатки.
Без комментария оценка не будет учтена!

Спасибо, ваша оценка учтена.
От вашей активности качество документов будет расти.

Здесь вы можете оставить комментарий к документу «Акт о возврате бракованного товара», а также задать вопросы. связанные с ним.

Если вы хотите оставить комментарий с оценкой. то вам необходимо оценить документ вверху страницы

Комментарии к документу «Акт о возврате бракованного товара»

Комментариев пока нет

Документы делопроизводства предприятия > Акт о возврате бракованного товара

акт №от «»20г. о возвратебракованноготовара 1. название организации 2. фио уполномоченного лица.

Трудовой договор, контракт > Образец. Приказ об оплате бракованной продукции

ова руководствоваться настоящим приказом. 3) ознакомить н. а. сидорова с настоящим приказом под расписку. основание: акт об изготовлении брака от 23 ноября 1995 г. (с распиской н. а. сидорова), докладная мастера 3-го участка, заключение главног.

Образец. Акт об установленном расхождении в количестве при приемке импортных товаров. Специализированная форма № 2-он

Договор поставки товаров, продукции > Образец. Акт об установленном расхождении в количестве при приемке импортных товаров. Специализированная форма № 2-он

специализированная форма no.2-он +-+ код по окуд 0903002 +-+ "утверждаю" "" 20 г. акт no. от "" 20 г. об установленном расхождении в количестве при приемке импортных товаров место составления акта.

Похожие документы Акт о недостаче и(или) пересортице товара

Акт возврата товара образец

08.10.2015 Автор:Защита прав потребителя

Бывают ситуации, когда необходимо вернуть товар ненадлежащего качества поставщику или производится операция обмена некачественного изделия. В таком случае составляют акт возврата товара. Образец такого документа заполняется в присутствии покупателя некачественного товара.

Изделие возвращается как в качественном, так и некачественном виде, который не соответствует договору между покупателем и поставщиком. Для того чтобы вернуть товар хорошего качества должно быть согласие как покупателя, так и поставщика. Проведя экспертизу и на основании её результатов можно провести процедуру возврата некачественного изделия.

Предотвратить все неприятные нюансы и правильно заполнить бланк или образец можно с помощью квалифицированного специалиста.

При возврате необходимо заполнить акт возврата товара и вписать причины такого действия.

Заполняют его с соблюдением всех нюансов с юридической точки зрения и в него должны входить такие пункты, как:

• Где и как составлялся бланк.
• Реквизиты поставщика и покупателя.
• Документация, на основании которой составляется этот акт.
• Процесс обмена или возврата изделия.
• Проведения финансовых операций, возможно возмещение убытков или моральной компенсации.
• Подпись и печать поставщика и покупателя.

Составляя акт о возврате товара можно сделать не одну копию, он может быть написан от руки или напечатан образец, который просто заполняется. Экземпляр такого документа с подписью и печатью должен быть как у поставщика, так и у покупателя. Такой документ можно подписывать в присутствии нотариуса.

При подписании акта не обязательно присутствовать руководителю, которому возвращают изделие, достаточно присутствия его доверенного лица. В таком случае должен присутствовать официальный документ, который подтвердит его полномочия. Чаще всего в качестве такого документа используют генеральную доверенность. Перед тем, как подписывать акт о возврате товара необходимо убедится, что доверенность действительная.

У акта могут быть сопроводительные документы, какие именно зависит от возвращаемого изделия.

Акт возврата товара - образец составления документа

Купили вещь по размеру, но без примерки. Или мерили, но в магазине при тусклом освещении она казалась идеальной во всём. Знакомая история?

Каждый из нас сталкивался с выбором: оставить неблагополучную покупку пылиться на полке или пойти сдать обратно. Первое проще, но обиднее.

Второй вариант потребует больше сил и времени. Зато справедливость восторжествует. В помощь нам — закон «О защите прав потребителей».

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно!

Для любой торговой точки это стандартная процедура. Магазины пользуются теми же законами, когда возвращают поставщику некачественный или нереализованный товар.

Лишний товар в чеке тоже требует процедуры возврата.

Чаще всего акт возврата товара поставщику (акт возврата товара ненадлежащего качества) оформляется по причине покупки некачественного товара.

В течении 14-ти дней вещь можно либо обменять, либо вернуть за неё деньги.

Сдать обратно возможно и качественный товар, если не подошёл: цвет, модель, фасон, размер или другое (ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей». ст. 502 ГК РФ ).

Прежде чем возвращаться в магазин, нужно проверить, чтобы Вашей неудачной покупки не было в «перечне товаров, не подлежащих обмену».

Это чётко регламентированный на законодательном уровне список, утверждённый Постановлением Правительства РФ.

Всё доставляется до квартиры. Только рисков значительно больше.

Товар нельзя примерить, потрогать, а фотографии не всегда правильно передают цвет. Но и тут государство защитило нас.

Вернуть стоимость покупки, совершённой дистанционно, можно (Постановление Правительства РФ от 27.09. 2007 г. № 612 ). Только на претензию у Вас 7 дней.

Ещё 10 дней уходят на то, чтобы продавец вернул деньги. Расходы покупателя на банковскую комиссию при оплате заказа, продавцом не возмещаются. Покупатель также не должен возмещать продавцу расходы на обратную дорогу не подошедшего товара.

• как можно раньше обнаружить недостаток товара;
• сохранить упаковку, ярлыки и лейблы;
• не пользоваться вещью, обеспечить сохранность товарного вида;
• сохранить кассовый или товарный чек.

Если чек не сохранился. Не важно, по какой причине. Законом предусмотрен и такой вариант (п. 5 ст. 18 ФЗ ). Тогда к акту возврата прикрепляется письменное заявление покупателя или объяснительная записка кассира.

При этой процедуре должны быть все заинтересованные стороны. Покупателю нужно принести паспорт и чек, если он есть.

Вместе с деньгами он получает свой экземпляр акта возврата товара.

Единого образца такого документа не существует. Если у магазина нет готового бланка, акт пишется произвольно. В нём обязательно прописываются следующие пункты (для отношений «поставщик — магазин»):

• дата и номер документа;
• реквизиты сторон;
• описание договора;
• причины возврата;
• стоимость товара, возможные неустойки, штрафы, компенсации;
• подписи и печати обеих сторон.

Имея образец акта и бланк, можно без труда составить документ о возврате товара.

Не бойтесь спрашивать и уточнять. А прежде чем ругаться, нужно хотя бы попробовать наладить контакт с продавцами. Ведь они такие же люди, и точно также ходят за покупками.

Как оформить возврат клиентам денежные средства за ранее приобретенные туристические услуги

Организация возвращает клиентам денежные средства за ранее приобретенные туристические услуги (собственные турпродукты и других туроператоров), приобретенные за наличный расчет либо по банковской карте в кассе обособленного подразделения. Возврат производится не в день покупки.

Какие документы при этом должны оформляться (заявление на возврат, акт по форме N КМ-3 о возврате денежных сумм покупателем по неиспользованным кассовым чекам, фискальный чек)?

Оплата произведена наличными денежными средствами

Порядок возврата денег покупателю не в день покупки регламентируется п.п. 4.1-4.3 Положения Банка России от 12.10.2011 N 373-П "О порядке ведения кассовых операций с банкнотами и монетой Банка России на территории Российской Федерации" (далее - Положение N 373-П).

Как разъясняют налоговые органы (смотрите, например, письма УФНС России по г. Москве от 01.10.2007 N 18-11/3/092847@, от 30.07.2007 N 34-25/072141, от 03.11.2006 N 22-12/97729), возврат денег покупателю не в день покупки производится только из главной кассы организации на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий). Для возврата денег покупателю из главной кассы предприятия составляется расходный кассовый ордер (форма КО-2 утверждена постановлением Госкомстата России от 18.08.1998 N 88).

Дополнительно к заявлению прикладывается кассовый чек, подтверждающий произведенную оплату.

На основании данного расходного кассового ордера кассир осуществляет запись в кассовую книгу ( п. 5.2 Положения N 373-П).

При этом под главной кассой следует понимать изолированное помещение, предназначенное для приема, выдачи и временного хранения наличных денег (письмо УМНС России по г. Москве от 20.08.2002 N 29-12/38238).

Между тем в соответствии с п.п. 1.2, 1.3, 5.1, 5.6 Положения N 373-П обособленные подразделения предприятий вправе иметь лимит остатка наличных денег и вести кассовые книги и, соответственно, осуществлять возврат денежных средств покупателям за возвращаемый ими не в день покупки товар из кассы обособленного подразделения (с оформлением расходных ордеров и иных предусмотренных действующими нормативно-правовыми актами документов) ( постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 31.05.2012 N 09АП-9846/12).

Таким образом, полагаем, что возврат денежных средств по расходному кассовому ордеру может производиться как из кассы организации, так и ее обособленного подразделения, ведущего кассовую книгу.

Обращаем Ваше внимание, что выплата за оплаченные ранее за наличный расчет и возвращенные товары, невыполненные работы, неоказанные услуги может производиться из полученной организацией выручки (без зачисления ее на расчетный счет ) ( п. 2 Указания ЦБР от 20.06.2007 N 1843-У "О предельном размере расчетов наличными деньгами и расходовании наличных денег, поступивших в кассу юридического лица или кассу индивидуального предпринимателя").

В рассматриваемой ситуации акт по форме N КМ-3 не составляется, т.к. он применяется для оформления возврата денежных сумм клиентам по неиспользованным кассовым чекам, в том числе по ошибочно пробитым кассовым чекам и оформляется только при возврате в день покупки.

Оплата произведена банковской картой

Особенности осуществления операций с платежными картами установлены Положением Банка России от 24.12.2004 N 266-П "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" (далее - Положение). Ни Положением, ни иными нормативно-правовыми актами порядок документального оформления возврата денежных средств в безналичной форме не установлен.

Как указано в письмах УМНС России по г. Москве от 13.08.2003 N 29-12/44313 (п. 4), от 13.09.2000 N 30-08/1/43844, при возвращении покупателем товара, оплаченного в безналичной форме, независимо от дня осуществления покупки возврат денежных средств осуществляется безналичным путем на карту держателя при предъявлении кассового чека и кредитной (платежной карты) карты.

Основанием для проведения этой операции является квитанция возврата (смотрите также письмо УФНС России по г. Москве от 15.09.2008 N 22-12/087134).

Нам не удалось обнаружить ни форму квитанции, ни порядок ее утверждения. Единственное упоминание о квитанции возврата содержалось в Положении ЦБР от 09.04.1998 N 23-П "О порядке эмиссии кредитными организациями банковских карт и осуществления расчетов по операциям, совершаемым с их использованием" (утратило силу), в котором было сказано, что квитанция возврата - документ, являющийся основанием для возврата денег на счет клиента.

На наш взгляд, о необходимости применения данной формы документа следует уточнить у обслуживающего организацию банка-эквайрера (п. 1.9 Положения).

При возврате покупателем товара не в день покупки денежные средства возвращаются в соответствии с заключенным договором эквайринга (договором между кредитной организацией и предприятием торговли (услуг) по операциям, совершаемым с использованием банковских карт) (п. 4 письма УМНС России по г. Москве от 13.08.2003 N 29-12/44313, п. 1 письма УМНС России по г. Москве от 02.11.2001 N 30-12/50836).

Также полагаем, что одним из документов, подтверждающих возврат денежных средств клиенту, может служить выписка банка.

При этом считаем, что для возврата безналичных денежных средств также необходимо письменное заявление покупателя.

Ответ подготовил:
Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Гусихин Дмитрий

Контроль качества ответа:
Рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Барсегян Артем

30 августа 2013 г.

Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг.