Образец документа

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность кастелянши.

1.2. На должность кастелянши назначается лицо, имеющее среднее образование.

1.3. Кастелянша назначается и освобождается от должности руководителем Организации по представлению _____________.

1.4. Кастелянша подчиняется непосредственно _____________.

1.5. В своей деятельности кастелянша руководствуется:

- нормативными актами по вопросам выполняемой работы;

- Правилами трудового распорядка;

- приказами и распоряжениями руководителя организации, непосредственного руководителя;

- настоящей должностной инструкцией.

1.6. Кастелянша должен знать:

- порядок получения, выдачи, хранения и списания вследствие износа специальной и санитарной одежды, обуви, белья, предохранительных приспособлений;

- сроки их носки, обмена и правила метки;

- порядок ведения установленной документации;

- Правила внутреннего трудового распорядка;

- правила техники безопасности;

- положения настоящей должностной инструкции.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Кастелянша осуществляет:

2.1.1. Получение, проверку и выдачу спецодежды, спецобуви, санитарной одежды, белья, съемного инвентаря (чехлы, портьеры и т.п.) и предохранительных приспособлений.

2.1.2. Сортировку бывших в употреблении одежды, белья и т.п. метку их, сдачу в стирку, мелкий ремонт и подглаживание после стирки.

2.1.3. Ведение учета, контроль над правильным использованием спецодежды, белья и т.д.

2.1.4. Участие в составлении актов на списание пришедшей в негодность специальной и санитарной одежды, обуви, белья и других предметов. Оформление установленной документации.

3.1. Кастелянша имеет право:

3.1.1. Требовать от руководства Организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

3.1.2. Знакомиться с проектами решений руководства Организации, касающимися его деятельности.

3.1.3. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.

4.1. Кастелянша несет ответственность:

4.1.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в соответствии с действующим трудовым законодательством.

4.1.2. За правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, - в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством.

4.1.3. За причинение материального ущерба - в соответствии с действующим законодательством.

4.1.4. За нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в Организации.

5.1. Режим работы кастелянши определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Организации.

Должностная инструкция кастелянши

1. Вводная часть (Общие положения)

1.1. Кастелянша относится к категории технических исполнителей. Назначается на должность и освобождается от нее приказом директора ГОУ Спортивно-педагогический колледж Москомспорта (далее по тексту инструкции именуется - Колледж) по представлению начальника службы эксплуатации.

2. Административная и функциональная подчинённость

2.1. Кастелянша входит в структуру Административно-гостиничного корпуса (далее по тексту именуется – АГК) Колледжа и непосредственно подчиняется начальнику службы эксплуатации.

3. Требования к квалификации

На должность кастелянши назначается лицо со средним образованием без предъявления требований к опыту работы.

4. Основные используемые в работе документы

4.1. Кастелянша в своей профессиональной деятельности руководствуется:

Правилами оказания гостиничных услуг в Российской Федерации;

Уставом ГОУ Спортивно-педагогический колледж Москомспорта;

Приказами, распоряжениями и указаниями руководства Колледжа и АГК;

Методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;

Инструкциями о мерах пожарной безопасности в здании;

Правилами техники безопасности, производственной санитарии и гигиены;

Правилами внутреннего трудового распорядка;

Положением о персонале.

Кастелянша обязана выполнять следующую работу и обязанности:

5.1. При выполнении служебных обязанностей должна быть в специальной одежде (в соответствии с требованиями СЭН).

5.2. При работе на складах чистого и грязного белья кастелянша:

обеспечивает прием грязного белья с этажей, поштучно укладывает в мешки, завязывает их, укладывает мешки на доступную высоту;

комплектует партии грязного белья для отправки в прачечную, отправляет белье для погрузки на транспорт;

документально оформляет отправление грязного белья и получение чистого белья;

кастелянша проверяет и выбраковывает для списания порвавшееся белье, готовит (расстилает) по ассортименту белье для списания.

5.3. При работе на этажах кастелянша обязана:

содержать закрепленное помещение для чистого и грязного белья в должном санитарном состоянии (в соответствии с требованиями СЭН);

знать порядок и сроки смены белья и своевременно его осуществлять непосредственно в бригаде горничных;

подготавливать и сдавать грязное белье, производить подсчет при сдаче и получении, не допускать пересортицы белья. Отбраковывать белье с дефектами (рваное, с ржавчиной, застиранное);

обеспечивать своевременную выдачу чистого и прием грязного белья и его доставку на склад белья;

вести учет движения белья и следить за правильным его использованием:

а) очередная смена постельного белья;

б) очередная смена полотенец;

в) внеочередная смена постельного белья;

г) внеочередная смена полотенец.

разносить белье по номерам в случае производственной необходимости.

5.4. Своевременно проходить медицинский осмотр.

5.5. Осуществлять выполнение функций в соответствии с планом мероприятий по пожарной безопасности, выполнять требования правил пожарной безопасности, правил производственной санитарии и гигиены, Правил внутреннего трудового распорядка, Правил техники безопасности и охраны труда, Положения о персонале.

Кастелянша обязана знать:

правила внутреннего трудового распорядка;

правила техники безопасности и использования противопожарных средств защиты;

стандарты выдачи, приема и учета белья и мягкого инвентаря;

правила и нормы охраны труда.

Должностная инструкция кастелянши

1.1.Основной задачей кастелянши лечебно-диагностического отделения является своевременный обмен белья в лечебно-диагностических и служебных кабинетах, сдача его в стирку и получение, контроль качества стирки белья, обеспечение лечебных и служебных кабинетов постельными принадлежностями.

1.2.Назначение на должность кастелянши отделения, перевод и освобождение работника от занимаемой должности производится генеральным директором Предприятия после согласования с заведующим отделением.

1.3. На должность кастелянши лечебно-диагностического отделения назначается лицо, достигшее 18- летнего возраста, имеющее среднее или неполное среднее образование и подготовку непосредственно на производстве, без предъявления требований к стажу работы.

1.4. Кастелянша лечебно-диагностического отделения непосредственно по своей работе подчиняется сестре-хозяйке лечебно-диагностического отделения.

1.5. В случае временного отсутствия кастелянши её замещает другой работник, с которым заключен договор о материальной ответственности и назначенный приказом генерального директора Предприятия.

1.6. Кастелянша является материально=ответственным лицом.

1.7. Кастелянша лечебно-диагностического отделения согласно должностной инструкции должна знать:

- постановления, распоряжения, приказы вышестоящих органов, методические, нормативные, и другие руководящие материалы, касающиеся ее работы по учету и сохранности материальных ценностей;

- структуру и организацию работы санатория с его профильными отделениями;

- порядок составления установленной отчетности, оформления документации;

- основы выполняемых работ;

- способы выполнения работ;

- количество и расположение закрепленных материальных ценностей, имущества, а также ведение на них необходимой учетно-отчетной документации;

- сроки использования специальной и санитарной одежды, белья, обуви;

- сроки смены и правила маркировки белья;

- назначение и правила эксплуатации оборудования и инвентаря;

- необходимый установленный санитарный минимум;

- санитарные нормы и требования, предъявляемые к бытовым, спальным и другим помещениям;

- режим экономии и рационального использования электроэнергии, воды, и др. нематериальных ресурсов;

- сроки, время и место проведения занятий по деловой квалификации, гражданской обороне, санитарных дней, санитарных часов, профсоюзных собраний и других общественных мероприятий;

- Закон Украины « Об охране труда »;

- Закон Украины «о пожарной безопасности»;

- требования нормативных документов и актов по охране труда;

- правила и нормы охраны труда;

- правила пожарной безопасности и производственной санитарии;

- схему оповещения работников Предприятия по гражданской обороне;

- инструкции по охране труда и пожарной безопасности;

- Закон Украины о Гражданской обороне;

- Положение о Гражданской обороне Украины;

- основы трудового законодательства;

2.1. Участком работы кастелянши лечебно-диагностического отделения является обеспечение лечебных и служебных кабинетов ЛДО постельным бельем; своевременный обмен белья, сдача его в стирку и получение.

Рабочим местом кастелянши лечебно-диагностического отделения является кладовая, где находятся постельные принадлежности, спецодежда и другой мягкий инвентарь.

2.2. Кастелянша лечебно-диагностического отделения по должностной инструкции:

2.2.1 Правильно, согласно приказам, правилам и утвержденным положениям проводит учет, хранение и выдачу всех необходимых материальных ценностей. Обеспечивает лечебные и служебные кабинеты мягким инвентарем.

2.2.2 Получает со склада необходимые материалы.

2.2.3 Обеспечивает своевременную смену постельного белья; готовит и сдает его в стирку.

2.2.4 Маркирует белье, проводит мелкий ремонт, подглаживает белье и спецодежду после стирки.

2.2.5. Готовит мягкий инвентарь для списания.

2.2.6. Ведет учетную документацию по установленной форме;

2.2.7. Представляет ежемесячный отчет о проделанной работе.

2.2.8. Обеспечивает полную сохранность всех материальных ценностей, полученных для работы и находящихся в подотчете.

2.2.9. По окончании рабочего дня обходит свое рабочее место, производит подготовку рабочего места для следующего рабочего дня. Опечатывает помещение с хранящимися в нем материальными ценностями.

2.2.10. Принимает меры к немедленному устранению причин и условий, которые могут вызвать простой, аварию или иной ущерб;

2.2.11. Соблюдает правила и нормы охраны труда, пожарной безопасности, промсанитарии, производственной и трудовой дисциплины, правила внутреннего трудового распорядка.

2.2.12. Соблюдает и выполняет требования руководящих и нормативных документов по гражданской обороне и при возникновении чрезвычайных ситуаций;

2.2.13. Участвует в пропаганде вопросов Гражданской обороны.

2.2.14. Постоянно работает над повышением своей квалификации.

2.2.15. Соблюдает правила внутреннего распорядка, трудовую и производственную дисциплину.

2.2.16. Участвует в проведении санитарных часов, дней.

2.2.17. Выполняет требования коллективного договора.

3. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Кастелянша лечебно-диагностического отделения обязана:

3.1. Добросовестно и качественно выполнять все возложенные на нее функции в соответствии с требованиями действующего законодательства, нормативных актов, положений, инструкций и приказов администрации.

3.2. Выполнять ежедневные задания, полученные от сестры-хозяйки.

3.3. Согласно накладным получать со склада, необходимый мягкий инвентарь для своевременного обеспечения отделения постельными принадлежностями, съемным инвентарем (чехлы, портьеры).

3.4. Сортировать белье, спецодежду и все, что было в употреблении, отмечать его и отправлять в прачечную.

3.5. Обеспечивать своевременную смену постельного белья; готовить и сдавать его в стирку, получать чистое белье. Контролировать качество стирки, определять принадлежность белья санаторию по штампам.

3.6. Маркировать белье, проводить мелкий ремонт, подглаживать белье и спецодежду после стирки.

3.7. Получать, выдавать и проверять спецодежду. Вести учет и контроль правильного использования спецодежды по карточкам учета.

3.8. Просушивать в летнее время одеяла, матрасы, подушки.

3.9. Производить отборку пришедших в негодность спецодежды, белья, мягкого инвентаря, готовить его для списания. Участвовать в составлении актов на списание и в списании материальных ценностей, непригодных к употреблению.

3.10. Вовремя подавать сестре-хозяйке заявки о всех неисправностях оборудования и инвентаря.

3.11. Оформлять установленную документацию:

- Журнал учета материальных ценностей;

- Журнал учета сдачи и получения белья;

- акты на списание;

- Карточки учета спецодежды;

- Карточки учета движения материальных ценностей по лечебно-диагностическим и служебным кабинетам.

3.12. Представлять ежемесячный отчет о проделанной работе.

3.13. Обеспечивать полную сохранность всех материальных ценностей, полученных для работы и находящихся в подотчете.

3.14. По окончании рабочего дня обойти свое рабочее место, произвести подготовку рабочего места для следующего рабочего дня. Опечатать помещение с хранящимися в нем материальными ценностями.

3.15. В случае внезапного заболевания на работе или в случае невозможности выхода на работу поставить об этом в известность сестру-хозяйку.

Должностная инструкция кастелянши должна быть утверждена и согласованна.

Должностная инструкция кастелянши подписал.

Должностная инструкция кастелянши - 4.7 out of 5 based on 3 votes

Должностная инструкция кастелянши

1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность кастелянши .

2. На должность кастелянши назначается лицо без предъявления требований к стажу работы и образованию.

3. Кастелянша должна знать сроки носки специальной и санитарной одежды, обуви, белья и т.д. обмена и правила метки; порядок получения, выдачи, хранения и списания вследствие износа специальной и санитарной одежды, обуви, белья, предохранительных приспособлений; порядок ведения установленной документации.

4. Кастелянша назначается на должность и освобождается от должности приказом руководителя учреждения в соответствии с действующим законодательством РФ.

5. Кастелянша непосредственно подчиняется руководителю своего структурного подразделения.

Сортировка бывших в употреблении одежды, белья и т.п. метка их, сдача в стирку, мелкий ремонт и подглаживание после стирки. Участие в составлении актов на списание пришедшей в негодность специальной и санитарной одежды, обуви, белья и других предметов. Получение, проверка и выдача спецодежды, спецобуви, санитарной одежды, белья, съемного инвентаря (чехлы, портьеры и т.п.) и предохранительных приспособлений. Ведение учета и контроль за правильным использованием спецодежды, белья и т.д. Оформление установленной документации.

Кастелянша имеет право:

1. вносить предложения руководству учреждения по вопросам организации и условий своей трудовой деятельности;

2. пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей;

3. проходить в установленном порядке аттестацию с правом получения соответствующего квалификационного разряда;

4. повышать свою квалификацию.

Кастелянша пользуется всеми трудовыми правами в соответствии с Трудовым кодексом РФ.

Кастелянша несет ответственность за:

1. своевременное и качественное осуществление возложенных на него должностных обязанностей;

2. организацию своей работы, своевременное и квалифицированное выполнение приказов, распоряжений и поручений руководства, нормативно-правовых актов по своей деятельности;

3. соблюдение правил внутреннего распорядка, противопожарной безопасности и техники безопасности;

4. ведение документации, предусмотренной действующими нормативно-правовыми актами;

5. оперативное принятие мер, включая своевременное информирование руководства, по устранению нарушений техники безопасности, противопожарных и иных правил, создающих угрозу деятельности учреждения, его работникам и иным лицам.

За нарушение трудовой дисциплины, законодательных и нормативно-правовых актов кастелянша может быть привлечена в соответствии с действующим законодательством в зависимости от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной и уголовной ответственности.

Кастелянша чем занимается?

Алёнка Просветленный (33630) 6 лет назад

Профессия кастелянша
Чем занимается:
Хранит, сдает в чистку и стирку, получает, проверяет и выдает сотрудникам своего учреждения спецодежду, спецобувь, предметы инвентаря (чехлы, портьеры) и белье различного назначения. В производственных, ремонтных, строительных, транспортных, торговых организациях отвечает за комбинезоны, фартуки, халаты, головные уборы, перчатки и рукавицы. В гостиницах и больницах выдает халаты, полотенца и постельное белье.

Плюсы профессии:
Должна хорошо знать все потребительские свойства спецодежды и белья, предъявляемые к ним требования, а также уметь определять степень износа вещей. В обязанности кастелянши входят систематические инвентаризации, ведение учетной документации и контроль за своевременной сдачей сотрудниками учреждения полученных предметов спецодежды и белья. Она несет материальную ответственность за сохранность вверенного имущества. Работают кастеляншами преимущественно женщины.

Личные качества:
аккуратность,
любовь к порядку и чистоте,
хозяйственная жилка,
ответственность,
заботливое отношение к людям.

Образование:
Среднее. Специального образования не требуется.

Место работы:
Предприятия различной сферы деятельности, в которых имеется спецодежда и белье.

Виктор Шитов Мыслитель (6096) 6 лет назад

Должностная инструкция Кастелянши

3. Должностные обязанности:
Получение, проверка и выдача спецодежды, спецобуви, санитарной одежды, белья, съемного инвентаря: чехлы, портьеры и т. п.
и предохранительных приспособлений.
Сортировка бывших в употреблении одежды, белья и т. п. метка их, сдача в стирку, мелкий ремонт и подглаживание после стирки.
Ведение учета, контроль за правильным использованием спецодежды, белья и т. д.
Участие в составлении актов на списание пришедшей в негодность специальной и санитарной одежды, обуви, белья и других предметов.
Оформление установленной документации.

Вера Таганцева Мудрец (12548) 6 лет назад

Если нормальная. то рачительная хозяйка. которая в любой организации следит за состоянием рабочей одежды. постельного и столового белья. а так же посуды и различных предметов дизайна. Ответственно. но нормально. если человек аккуратен и точен.

Evgen Ученик (234) 6 лет назад

Tsaritsa_Savskaya Просветленный (22574) 6 лет назад

Должностные и поведенческие стандарты кастелянши - ВОПРОС – ОТВЕТ

• Нравится
• Не нравится

Хромова Светлана Сергеевна 26 июн 2012

Добрый день, люди добрые дополните кто чем может Спасибо всем кто поможет)))

ДОЛЖНОСТНЫЕ И ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ СТАНДАРТЫ
КАСТЕЛЯНШИ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Назначение на должность кастелянши, перемещение и смещение с занимаемой должности производится директором отеля по представлению начальника номерного фонда.
1.2. На должность кастелянши назначается лицо со средним образованием, без требования к стажу работы.
1.3. Кастелянша подчиняется начальнику службы номерного фонда, а в его отсутствие – диспетчеру номерного фонда.
1.4. Основными задачами кастелянши является:
• Организация учета и хранения постельного и банного белья;
• Обеспечение режима сменности белья в соответствии с категорией отеля;
• Сдача в стирку и прием после стирки;
• Контроль состояния белья, его маркировка;
1.5. В своей работе кастелянша руководствуется действующим законодательством, технологией приема, порядком учета и хранения белья и инвентаря, требованиями СЭС, Правилами пользования отелем, другими нормативными документами Гостурадминистрации Украины и руководства отеля.

2.1. Кастелянша обязана:
- выполнять правила внутреннего распорядка предприятия;
- обеспечивать строгое соблюдение правил по охране труда, пожарной безопасности и технике безопасности; выполнять требования производственной санитарии;
- вести строгий учет белья, и других, находящихся в подотчете, материальных ценностей, обеспечивать правильное их хранение, маркировку;
- вести и своевременно исполнять график замены белья в номерах, где проживают гости;
- выдавать в соответствии с графиком горничным чистое белье и принимать использованное;
- своевременно сдавать белье в стирку, соблюдать режим стирки белья;
- осуществлять контроль состояния белья при приеме его из стирки;
- своевременно подавать заявки заведующему хозяйством на приобретение и замену белья;
- при необходимости производить мелкий ремонт белья;
- составлять акты на списание пришедшего в негодность белья;
- иметь санитарную книжку, своевременно проходить медицинский осмотр;
- знать свои задачи и обязанности согласно плану действий персонала отеля в случае ЧС;
- не разглашать любые, известные ему, конфиденциальные сведения об отеле.

3. ПРАВА
3.1. Кастелянша имеет право:
- вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с выполнением предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
4.1. Кастелянша несет персональную ответственность за качество и своевременность выполнения обязанностей, возложенных на нее настоящей должностной инструкцией.
4.2. Несет материальную ответственность за сохранность и состояние находящегося в подотчете имущества.

Должностная инструкция кастелянша

1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность кастелянши.
2. На должность кастелянши назначается лицо без предъявления требований к стажу работы и образованию.
3. Кастелянша должна знать:
   - сроки носки специальной и санитарной одежды, обуви, белья и т.д. обмена и правила метки;
   - порядок получения, выдачи, хранения и списания вследствие износа специальной и санитарной одежды, обуви, белья, предохранительных приспособлений;
   - порядок ведения установленной документации.
   
4. Кастелянша назначается на должность и освобождается от должности приказом руководителя учреждения в соответствии с действующим законодательством Украины.
5. Кастелянша непосредственно подчиняется руководителю своего структурного подразделения.
6. _________________________________________________________________.
7. _________________________________________________________________.

II. Должностные обязанности

1. Сортировка бывших в употреблении одежды, белья и т.п. метка их, сдача в стирку, мелкий ремонт и подглаживание после стирки.
2. Участие в составлении актов на списание пришедшей в негодность специальной и санитарной одежды, обуви, белья и других предметов.
3. Получение, проверка и выдача спецодежды, спецобуви, санитарной одежды, белья, съемного инвентаря (чехлы, портьеры и т.п.) и предохранительных приспособлений.
4. Ведение учета и контроль за правильным использованием спецодежды, белья и т.д. Оформление установленной документации.
5. _________________________________________________________________.
6. _________________________________________________________________.

1. вносить предложения руководству учреждения по вопросам организации и условий своей трудовой деятельности;
2. пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей;
3. проходить в установленном порядке аттестацию с правом получения соответствующего квалификационного разряда;
4. повышать свою квалификацию.
5. _________________________________________________________________.
6. _____________ 1000 ____________________________________________________.

1. своевременное и качественное осуществление возложенных на него должностных обязанностей;
2. организацию своей работы, своевременное и квалифицированное выполнение приказов, распоряжений и поручений руководства, нормативно-правовых актов по своей деятельности;
3. соблюдение правил внутреннего распорядка, противопожарной безопасности и техники безопасности;
4. ведение документации, предусмотренной действующими нормативно-правовыми актами;
5. оперативное принятие мер, включая своевременное информирование руководства, по устранению нарушений техники безопасности, противопожарных и иных правил, создающих угрозу деятельности учреждения, его работникам и иным лицам;
6. За нарушение трудовой дисциплины, законодательных и нормативно-правовых актов кастелянша может быть привлечена в соответствии с действующим законодательством в зависимости от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной и уголовной ответственности.
7. _________________________________________________________________.
8. _________________________________________________________________.