Руководства, Инструкции, Бланки

сбербанк бизнес онлайн первый вход и инструкция img-1

сбербанк бизнес онлайн первый вход и инструкция

Рейтинг: 4.7/5.0 (1919 проголосовавших)

Категория: Инструкции

Описание

Вход в систему Сбербанк Бизнес онлайн, личный кабинет

Вход в систему Сбербанк «Бизнес онлайн». Детальная инструкция

Специальная система Сбербанк «Бизнес Онлайн» разработана для максимального удобства клиентского сервиса, она предусматривает возможность дистанционного управления финансовыми счетами и получения своевременной информации касательно движения денежных средств. С помощью этой услуги клиент может направлять заявки в финансовую организацию для просмотра и утверждения без посещения банка.

Дистанционный сервис на сегодняшний день доступен как юридическим, так и физическим лицам. Корпоративным клиентам данная система позволяет составлять и отправлять платежную документацию, покупать товары, не выходя из дома, оплачивать квитанции и т.д. Услуга также очень полезна для предпринимателей, поскольку предусматривает возможность круглосуточного управления финансовыми потоками организации. Кроме того, банковский сервис позволяет принимать и обрабатывать документы в электронном виде, наблюдать за остатками на счету, производить перечисления на зарплатные карты персонала и т.д.

Сбербанк «Бизнес Онлайн» облегчает труд работников банковского учреждения, снижает нагрузку сотрудников бухгалтерии и значительно экономит время каждого клиента. Этот сервис удобен для всех его участников, поэтому интерес к нему возрастает с каждым днем, а функциональные возможности расширяются.

Как пользоваться популярной клиентской системой Сбербанка

Основные преимущества услуги Сбербанк «Бизнес Онлайн»
  • Быстрое и удобное управление активными клиентскими счетами.
  • Понятный интерфейс.
  • Круглосуточный доступ к сервису.
  • Активация системы отличается оперативностью и простотой. Для этого требуется подача заявки и всего одно посещение банка.
  • Отсутствие требований, касающихся программного обеспечения. Для работы применим абсолютно любой компьютер со свободным доступом к сети интернет и достаточным уровнем безопасности. Операции с финансовыми средствами компании можно проводить благодаря любому устройству в удобном для клиента месте.
  • Широкие возможности для работы с документами. Помимо основных функций, связанных с форматированием, отправкой и приемом документов, система предусматривает наличие дополнительных опций. С помощью банковского сервиса можно сортировать документацию по определенным параметрам (посредством гибкой системы фильтрации). Для оперативного создания документов предусмотрен справочник реквизитов.

Особенности системы «Бизнес Онлайн «

Также существует возможность создания собственного справочника, к примеру, партнеров компании. Для автоматизации документальной работы, системой предусмотрены шаблоны, а наличие штампа на платежных документах по счету, значительно снижает временные затраты, связанные с посещением банка. Кроме того, клиент имеет возможность отслеживать статус отправленного документа и ход его обработки.
  • Безопасность использования системы. Это гарантируется благодаря механизму аутентификации, предусматривающему подтверждение документов секретными кодами, которые передаются с помощью SMS–сообщений. Для входа в систему используется персональный четырехзначный пароль, также установлен лимит на денежные операции, что является дополнительной средствами безопасности.
  • Гибкость условий, позволяющая подключиться к системе без открытия расчетного счета.
  • Оперативное информирование. С помощью SMS клиент будет моментально проинформирован о движении денежных средств на счету, отправке и приеме документов и т.д. Пользуясь услугой SMS-уведомлений, можно не следить за статусом документов, поскольку исход всех операций будет указан в присланных сообщениях.
  • Возможность оперативной консультации по всем интересующим вопросам. Система предусматривает активное взаимодействие клиента с банком в любое время суток.
  • Отсутствие абонентской платы и значительная экономия денежных средств на комиссионных оплатах банковских услуг.
  • Индивидуальный подход к каждому клиенту.
    • Программные сбои.
    • Длительность операций с большими суммами.
    • Ограниченная сумма финансовых операций (лимит установлен на 100 тыс. рублей). Для увеличения размера денежных операций необходимо получить код в банковском терминале.
    • Сложность наблюдения за прохождением денежных средств.

    Процесс подключения к услуге Сбербанк «Бизнес Онлайн» состоит из следующих этапов:

    • Получение банковской карты с услугой «Мобильный банк».
    • Получение пароля и логина пользователя, позволяющего совершить вход в личный кабинет системы.
    • Вход в систему и ее использование.
    Подключение услуги «Мобильный банк»

    Фотоснимок мобильного приложения «Мобильный банк»

    Клиент, имеющий карту Сбербанка, должен убедиться в наличии подключения к услуге «Мобильный банк». Это возможно сделать, посмотрев договор об открытии счета, или же отправив сообщения со словом «справка» по номеру 900. В случае негативного ответа, вы можете произвести подключение самостоятельно с помощью трех несложных способов:

    • Обратиться в любое отделение Сбербанка России с паспортом гражданина РФ и заявлением о подключении данной услуги. При этом наличие банковской карты не обязательно. Номер пластиковой карточки и личного счета можно увидеть в клиентской базе данных.
    • Использовать банкомат или платежный терминал Сбербанка. Требуется вставить карту и зайти в соответствующий раздел о подключении данной услуги.
    • Позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 8-800-200-37-47 или же на круглосуточную горячую линию (8-800-555-5550) и заказать подключение сервиса.

    В дальнейшем, для того чтобы совершить подключение к системе, необходимо получить идентификатор пользователя. Это возможно осуществить с помощью четырех способов: в ближайшем отделении банка, посредством платежных терминалов, с помощью услуги «Мобильный банк», при помощи интернета.

    К кому обратиться за помощью

    Подключение услуги Сбербанк Онлайн в отделении банка

    Для активации сервиса, клиент должен обратиться к свободному сотруднику ближайшего банковского отделения. Вам нужно предоставить карточку и паспорт гражданина РФ, а также указать номер мобильного телефона. В банке клиент заполняет специальный бланк и заключает универсальный договор о предоставлении банковских услуг. Затем финансовое учреждение выдает индивидуальный логин и пароль для дальнейшего входа в систему. Услуга активируется в течение трех рабочих дней с момента подачи документов и заключения договора. К основному преимуществу такого подключения следует отнести широкий диапазон функциональных возможностей. Клиентам, желающим подключиться к системе с помощью иных способов, стоит знать об ограниченном количестве услуг в случае такой регистрации.

    Подключение к системе с помощью терминала и банкомата

    Для того, чтобы получить персональный пароль для входа в систему Сбербанк Онлайн, можно воспользоваться платежным терминалом. Для этого необходимо совершить следующие действия:

    • Вставить банковскую карточку и ввести индивидуальный ПИН-код.
    • В главном меню выбрать опцию «Мобильный банк».
    • Выбрать услугу подключения основной карты.
    • Ознакомиться с тарифами, выбрать наиболее подходящий для себя ценовой вариант.
    • Ввести номер своего мобильного телефона.
    • Получить чек с распечатанным паролем для входа в систему.
    • Ожидать подключения к системе в течение 1-3 рабочих дней и SMS-подтверждения этой операции
    Активация сервиса Сбербанк Онлайн с помощью услуги «Мобильный банк»

    На официальном сайте содержится информация о том, что в некоторых случаях клиент может подключиться к системе посредством мобильного телефона. Однако при этом необходимо понимать, что перед активацией оператор должен убедиться в том, что позвонивший клиент является настоящим владельцем банковской карты.

    Для максимально точной идентификации банком разработаны ряд контрольных вопросов и довольно продолжительная консультация, во время которой клиенту следует сообщить некоторые сведения о себе, свои паспортные данные и прочее. Каждому желающему подключиться к системе посредством мобильного телефона, следует быть готовым к отказу и направлению в ближайшее банковское отделение. Если же вы решили использовать этот метод, вам следует совершить следующие действия:

      1. Отправить сообщение, содержащее 4 последние цифры номера банковской карты, по номеру 900.
      2. Получить ответное сообщение, содержащее секретный код.
      3. Получить идентификатор пользователя с помощью телефонного звонка по номеру +7(800)-555-5550 или +7(495)-500-5550. На этом этапе следует быть готовым к ответам на контрольные вопросы оператора.

    Как зарегистрироваться в онлайн-системе

    Регистрация в Сбербанк Онлайн с помощью интернета

    На сегодняшний день у владельцев пластиковой карты Сбербанка есть возможность совершить регистрацию в системе с помощью сети интернет. Для этого необходимо сделать следующее:

    • Зайти на официальный сайт банковской компании и открыть раздел регистрации.
    • Ввести номер банковской карты.
    • Получить сообщение с кодом.
    • Ввести SMS-код в соответствующую форму.
    • Нажать кнопку «Продолжить» и придумать собственный логин и пароль для дальнейшей авторизации. Допустимый код должен содержать не менее восьми символов и содержать цифры и буквы.
    • Произвести подтверждение входа в систему посредством одноразового пароля, указанного на чеке или в сообщении.

    Как войти в систему Сбербанка

    Вход в систему Сбербанк «Бизнес Онлайн». Подробная инструкция

    При входе в систему осуществляется идентификация пользователя, посредством введения индивидуальных паролей и логина. Для безопасности и удобства клиентов, Сбербанк ежедневно совершенствует систему, предоставляя дополнительные услуги и возможности для своих клиентов, а многочисленные отзывы пользователей системы подтверждают надежность и популярность сервиса.

    Чтобы осуществить вход в 9443 можно использовать ссылку https://sbi.sberbank.ru:9443/ic, позволяющую входить в систему напрямую, или же посетить официальный сайт Сбербанка по адресу www.sbrf.ru и открыть необходимый вам раздел: «Малому бизнесу», «Финансовым организациям», «Частным клиентам» и т.д. В верхнем правом углу вы увидите опцию для входа в систему. Если клиент производит свой первый вход в Сбербанк «Бизнес Онлайн», сервис предложит поменять введенные ранее коды. Для максимальной безопасности такую операцию следует осуществлять каждые три месяца.

    Для обеспечения максимальной мобильности и безопасности, для входа в систему sbbol можно использовать токен. Такое подключение позволяет пользоваться услугой Сбербанк «Бизнес Онлайн» с любого устройства, имеющего выход в интернет. Для этого требуется совершить следующие действия:

    1. Включить токен через разъем usb и выбрать соответствующий носитель на панели задач.
    2. Через команду «Компьютер» перейти к диску Е и выбрать его.
    3. Запустить файл START.EXE.
    4. Выбрать учетную запись (к примеру, PIN 1).
    5. Подтвердить вход.
    6. Выбор sbbol в меню.
    7. Ввести на странице для входа в личный кабинет свой пароль и логин.
    8. Подтвердить вход.

    Варианты входа в систему

    Вход в систему Сбербанк «Бизнес Онлайн» с применением одноразовых паролей

    Для того чтобы войти в систему с помощью пароля, нужно обратиться в банк к оператору, принимающему заявления о подключении к sbbol. Далее клиент получает информационный лист, содержащий идентификатор. Его следует ввести в раздел «Пользователь», а пароль будет прислан в телефонном сообщении. При осуществлении первого входа в систему также рекомендуется изменить код. При подписании договора следует проверить правильность написания мобильного телефона, иначе вы не сможете пользоваться данной услугой.

    Для входа в систему sbbol не требуется никаких дополнительных программ, что делает услугу широкодоступной. Нужен только беспрепятственный доступ ко всемирной сети интернет. Сервис «Сбербанк Онлайн» является платной услугой. Каждый клиент имеет возможность предварительно ознакомиться с тарифами на официальном сайте банковской компании или в любом ближайшем отделении. Консультирование клиентов осуществляется круглосуточно по номеру горячей линии.

    Другие статьи

    СБЕРБАНК ОНЛАЙН МАЛОМУ БИЗНЕСУ ВХОД В СИСТЕМУ, Онлайн банк

    Сбербанк Бизнес Онлайн, первый вход и инструкция

    Наиболее популярным и востребованным банком в России является Сбербанк. 2.Какой адрес надо набрать в браузере, чтоб попасть на официальную страницу системы Сбербанк Бизнес Онлайн?

    Если при входе в систему Вампредлагают установить приложение (например, «SBERSAFE») на Ваш мобильный телефон –это мошенничество, Ваш компьютер заражен вирусом! Перед вводом одноразового SMS-пароля обязательносверьте реквизиты совершаемой операции с реквизитами в полученном SMS-сообщении.

    Сбербанк Бизнес Онлайн, первый вход и инструкция

    Желательно, чтобы он содержал в себе строчные, заглавные буквы, цифры и его длина была не менее 8 символов. В этом случаи для входа в аккаунт будет практически нереально подобрать пароль. Для использования данной системы, пользователю необходимо иметь свободный и непрерывный доступ к сети Интернет.

    Ведь в Интернете имеется масса вирусов, которые способны копировать пароли, а с помощью одноразовых подтверждений личности с помощью SMS-кодов, войти в аккаунт может лишь владея сим-картой клиента. Для каждой операции требуется свой уникальный код, который не подходит для оформления и отправки других документов. После подачи заявления, сотрудник выдаёт Информационный лист, который необходим для первого входа. Для пользования системой, клиенту не нужно устанавливать какие либо дополнительные программы.

    Поэтому каждый клиент быстро и легко сможет разобраться со всеми функциями и способностями. Так как не каждый клиент способен грамотно оформить тот или иной документ, Банк предоставляет большой выбор шаблонов, в которых остаётся лишь вписать свои личные данные и отправить. Предлагаем вам написать в комментариях ниже ваши предложения и замечания по работе, а если вы планируете подключаться, то ознакомиться с проблемами в комментариях.

    Запомните, пароль для входа в систему — это ваша личная конфиденциальная информация. Сообщать свой пароль посторонним лицам запрещено, даже сотрудникам сбербанка. Ни в коем случае не сохраняйте пин код и пароль на компьютере в файлах. При любой операции, где требуется подтверждение одноразовым смс паролем, обязательно сверяйте реквизиты в смс и платежке. Категорически запрещается использовать один мобильный телефон, на который приходят смс пароли и установлена мобильная версия сбербанка онлайна.

    Главный банк России предлагает своим клиентам подключиться к системе «Сбербанк Бизнес Онлайн». По окончании срока, оценив преимущества данного предложения, клиенту предоставляется возможность заключения долговременного использования системы интернет-банкинга, выгодного той и другой стороне.

    Устанавливать специальные программы для этого не потребуется, пользоваться системой вы будете онлайн на сайте Сбербанка. Сбербанк Бизнес Online» дает возможность узнавать любую информацию, касающуюся сотрудничества с банком, через интернет. Если у вас подключена система «Сбербанк Бизнес Онлайн», вам не нужно посещать отделения банка, затрачивая на это массу времени. 1/первые платежи ВСЕ попадали в подозрительные, перезванивали из банка более чем через час после отправки платежки и говорили, что в систему 8мин назад платежка попала.

    Как зарегистрироваться в программе «Спасибо от Сбербанка. Путешествия»?

    4/ быстро выбрасывает из системы если не работаешь 5/ с 03.10. официально один банк изменил название с ОАО на ПАО. сегодня 14.10.15, в системе ОАО, а платеж большой. Почему за свои деньги мы должны терять время и нервы на отлаживание вашей программы и вашей работы?

    Безобразная система. Ни в какое сравнение с Россельхозбанком и Минбанком не идет. Кучу времени драгоценного убивать для достижения результата. У меня самый дешёвый интернет что в офисе и дома. Хватает выше крыши, ни чего не висит. Только вот одно но, сбер очень плотно работает с налоговыми и пенсионным фондом.

    Хотелось бы что б в субботу и будни тоже работали, до часиков 19. Хотя работая до 17 00 они скорее всего защищают свои данные. У меня такая проблема была, выкидывало из системы и писало Время ожидания истекло, я с этим разобралась.

    График работы Сбербанка в праздничные дни 5, 6, 7, 8 марта 2016

    Мой интернет провайдер тоже долго мозги пудрил, не сознавался-помогли в другой компании. Уже какие выходные работа стоит. Должники, как обычно, перечисляют средства в последний день, и день этот пятница. Вроде все хорошо, хоть через месяц-два, партнеры обязательства несут, но… уже какой раз делаю платежки через СББОЛ в пятницу, приходят деньги только в понедельник…

    Мне уже в лицо смеются. Почему в России, нельзя делать качественно каждый свою работу. Сегодня приняла решение — УХОЖУ из Сбербанка! Была клиентом этого тупомонстра 4,5 года…И все годы достаточно спокойно воспринимала технические сложности с их сервисом. Однако, достаточно хамоватая сотрудница, узнав, что «Сбербанк-бизнес-онлайн» упал напрочь, сообщила мне, что я звоню по номеру для ФИЗклиентов, а я должна звонить на другой…

    Сбербанк Бизнес Онлайн представляет собой систему банковского обслуживания, которая осуществляется дистанционно. Многие платежи и переводы можно осуществить в банкоматах и через Сбербанк Онлайн. Сбербанк Бизнес Онлайн» работает круглосуточно, что очень удобно для клиентов. И, конечно, в эти выходные дни большинство отделений Сбербанка тоже не работают. Для подключения к системе «Сбербанк Бизнес Онлайн» через интернет клиент 9443 достаточно одного визита в банк вместе со всеми необходимыми документами.

    Смотри еще:

    Не могу первый раз войти в сбербанк бизнес онлайн – что делать? Сбербанк онлайн

    Не могу первый раз войти в сбербанк бизнес онлайн – что делать?

    Просмотров: 1491 Ответов: 3 Открытый

    Многие предприниматели открывают свои счета в самой популярной в России банковской организации "Сбербанк". "Сбербанк" отличается неплохим сервисом, работает на рынке очень давно, и что самое главное – ведет свою деятельность в соответствии со всеми предписаниями законодательства.

    Собственно, в связи с написанным выше, многие и решают обратиться в эту компанию для того, чтобы хранить в ней свои деньги. Безопасность и сохранность финансовых средств для бизнес-клиентов – это основополагающие принципы комфортного ведения дел.

    Однако, человеческая цивилизация не достигла такого уровня развития, когда все могло бы функционировать идеально, и даже столь большие компании не лишены изъянов.

    На форумах в интернете иногда всплывает, например, вопрос, с таким содержанием: не могу первый раз войти в сбербанк бизнес онлайн. Проблема не из приятных, но она решаема, и ниже мы попробуем разобраться в том, как же выйти из положения.

    Основная причина и решение

    Самая частая причина того, что человек не может получить доступ к своей панели управления, заключается в том, что он не привык использовать подобные системы, и считает, что они не сложнее, чем для физических лиц.

    То есть, люди предполагают, что для того чтобы получить доступ к своему счету, достаточно только ввести свой логин и пароль, а затем принять СМС с кодом подтверждения. Однако это не все, что требуется.

    Использование системы бизнес уровня за исключением всего прочего предполагает еще и авторизацию по ЕЦП (электронно-цифровой подписи).

    Для того чтобы использовать ЕЦП, понадобится придти в отделение банка, и получить специальный токен, за который придется заплатить некоторую сумму (она не столь крупна, чтобы на этом экономить). На основании этого токена будет сгенерирована электроно-цифровая подпись, которая выглядит как специальный файл, который, в свою очередь, придется добавить в настройках браузера в качестве сертификата.

    После того, как соответствующий файл будет внесен в качестве доверенного сертификата в используемом вами браузере, можно будет свободно использовать систему сбербанк бизнес онлайн.

    Отметим, что ЕЦП лучше получить сразу при открытии счета. В таком случае вам удастся избежать лишней головной боли, связанной с обслуживанием ваших денег.

    Электронная подпись есть, но в бизнес онлайн не входит

    Иногда происходит следующее: файл с электронно-цифровой подписью установлен в браузере, но все равно не удается получить доступ в систему.

    Для того чтобы решить эту проблему, понадобится проверить, а все ли сделано правильно: сертификат добавлен в категорию "личные", и он является "доверенным". Если это не так, придется его переустановить: удалить его из браузера, и поставить по новой. После переустановки рекомендуется почистить кэш и куки, для чего просто сотрите историю браузера, предварительно поставив галочки напротив соответствующих пунктов.

    Также следует отметить, что сбербанк бизнес онлайн не работает со старыми версиями браузеров. Поэтому рекомендуется обновить свой веб-обозреватель до новой версии, либо установить с официального сайта другой браузер.

    Инструкции по использованию системы Сбербанк Бизнес Онлайн

    Все инструкции

    В 2012 году в России был принят закон разрешающий перевод в электронный вид привычной всем бумажной первичной документации. После этого технология e-invoicing начала своё бурное проникновение в банковские операции, интернет-торговлю и другие сферы бизнеса.

    Благодаря своей универсальности данная система документооборота позволяет практически полностью отказаться от бумажных документов. А наличие электронной подписи делает данные документы юридически сильными, что позволяет передавать их в налоговую инспекцию и любые другие ведомства.

    Масштаб бизнеса и расстояния теперь не имеют никакого значения. А ввиду своей низкой стоимости e-invoicing позволяет экономить не только время, но и деньги.

    Настройка обмена информацией между Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн и 1С осуществляется следующим образом:

    1. В меню "Дополнительно" открываются вкладки "Обмен с 1С" - "Администрирование". Далее задаются правила заполнения полей в "Электронном реестре":


    2. Нужно открыть вкладку "Импорт" и отредактировать правила заполнения полей.

    После создания платежного поручения его нужно проверить на наличие ошибок. Для этого:

    1. Нажимаем вкладку "Проверить документ":


    2. После чего появляется окно с результатами проверки. Документ с пометкой "крестик" содержит критические ошибки и должен быть отправлен в Банк.

    Статус электронного реестра в зарплатном проекте может поменяться на "Отказан АБС". Чтобы уточнить причину отказа и принять меры по исправлению документов нужно:

    1. Выбрать необходимый документ из списка и дважды щелкнуть оп нему мышкой:


    2. В верхней части появившегося окна нажимаем ссылку "Информация из банка".

    Для экспорта выписок в системе Сбербанк Бизнес Онлайн нужно:

    1. Перейти в левом меню в разделы "Дополнительно" - "Обмен с 1С" - "Экспорт" - "Информация о движении денежных средств":


    2. На следующем этапе необходимо из списка выбрать счет, который будет экспортироваться.

    Заполнить заявление о переоформлении паспорта сделки в Сбербанк Бизнес Онлайн можно в личном кабинете системы. Для этого делаем следующее:

    1. В меню выбираем "Услуги" -> "Документы для валютного контроля" -> "Заявление о переоформлении паспорта сделки":


    2. Создаем новый документ или копируем ранее созданное заявление.

    Справка о валютных операциях представляется в банк в следующих случаях:

  • При зачислении иностранной валюты на транзитный валютный счет.
  • В случае осуществления валютных операций, связанных с зачислением на р/с резидента в валюте РФ валюты РФ, поступившей от нерезидента по контракту (кредитному договору), по которому оформлен паспорт сделки.
  • При зачислении на р/с резидента в валюте РФ валюты РФ, поступившей от нерезидента, в случае несогласия резидента с кодом вида валютной операции, указанным в поступившем от нерезидента расчетном документе по валютной операции. Или в случае, если в расчетном документе по валютной операции не был указан код вида валютной операции.

    Заполнение справки о подтверждающих документах в Сбербанк Бизнес Онлайн необходимо начинать с открытия соответствующего пункта меню.

    1. Открываем "Услуги" -> "Документы для валютного контроля" -> "Справки о подтверждающих документах по 138-И". Затем жмем в верхнем меню "Создать новый документ":


    2. Справки о подтверждающих документах со сведениями о декларациях на товары представляются в банк только в случае вывозки товара на условиях отсрочки платежа.

    Рассмотрим случай заполнения справки о валютных операциях когда платеж исполнен по аккредитиву и резиденту банком переданы документы, предусмотренные условиями аккредитива и подтверждающие выполнение его условий. В частности перевода денежных средств в пользу нерезидента по контракту, по которому оформлен паспорт сделки.

    Заполнение основного поля справки о валютных операциях (ВО) в Сбербанк Бизнес Онлайн осуществляется в следующем порядке:

    1. Поля "Номер", "Дата", "От", "Исп." и "Тел." заполняются автоматически при создании нового документа:


    2. Иногда поля "Исполнитель" и "Телефон" остаются пустыми. В этом случае их необходимо заполнить вручную или выбрать данные из справочника ответственных лиц.

  • Сбербанк Бизнес Онлайн: инструкция пользователя

    Сбербанк Бизнес Онлайн: инструкция пользователя (часть 1)

    Сбербанк Бизнес Онлайн: инструкция пользователя (часть 1)

    Как известно, для максимальной оптимизации работы, а также рационального использования рабочего времени, сегодня Сбербанком России предлагаются сервисы дистанционного управления. Благодаря таким системам корпоративные клиенты могут выполнять множество банковских транзакций со счетами и средствами с рабочих компьютеров через Сеть Интернет.

    И сегодня мы бы хотели предложить вам к рассмотрению инструкцию пользователя системы «Сбербанк Бизнес Онлайн».

    Главная страница сервиса

    Мы уже говорили о процедурах регистрации и входа в сервис интернет-банкинга для корпоративных клиентов, и поэтому сейчас предлагаем сразу сконцентрироваться на внешнем виде главной странице. Это домашняя страница, точка отсчета, если позволите, с которой пользователи начинают любые действия, необходимые к выполнению со счетами или активами.

    На главной странице сервиса можно увидеть следующие элементы управления:

    • Окно приветствия, где указывается имя пользователя;
    • Меню настроек SMS-уведомлений, используемых для подтверждения транзакций и действий;
    • Информацию о счетах с доступной кнопкой для обновления активного состояния счета;
    • Блок с доступными и часто используемыми операциями;
    • Большой блок со свежими новостями сервиса, касающимися обновлений и нововведений;
    • Боковую панель с пунктами услуг, справочников, дополнительной информации и прочих инструментов.
    Меню «Услуги»

    Упомянутое в заголовке меню – это один из главных пунктов в навигационной панели сервиса, скрывающий в себе огромный функционал. И для его просмотра необходимо нажать на кнопку «+», расположенную слева от параметра «Услуги» в боковом меню сервиса интернет-банкинга.

    Уже в зависимости от того, какая операция или информация вас интересует, вам необходимо будет выбрать соответствующий подраздел пункта «Услуги». На сегодняшний день здесь доступны следующие пункты:

    • Письма;
    • Папка обмена криптоинформацией (шифрованными данными);
    • Заявки;
    • Рублевые и валютные операции (2 разных подкатегории);
    • Валютно-контрольные документы;
    • Документы по зарплатному проекту.

    Чтобы вам было понятно, какой из разделов за что отвечает, мы предлагаем вам ознакомиться ниже с краткой инструкцией пользователя для каждого из упомянутых каталогов в сервисе «Сбербанк Бизнес Онлайн».

    Рублевые и валютные операции, документы валютного контроля

    Это первые разделы, находящиеся в категории услуг. Они отведены для работы с рублевыми и валютными документами, соответственно.

    Что же касается третьего подкаталога, то он отведен специально для работы сотрудников предприятий с различными справками, паспортами, которые предоставлялись при заключении тех или иных сделок.

    Зарплатный проект

    О главном назначении данного каталога, пожалуй, все совершенно очевидно даже из его наименования. Это каталог, отведенный под информацию и функционал для произведения различных зачислений средств, все из которых происходят согласно договору зарплатного проекта.

    Письма и заявки

    Четвертый каталог по списку папки с услугами в интернет-банкинге для корпоративных клиентов – раздел для просмотра и работы со всеми письмами, вмещающими в себя переписку, которая может идти между банком и клиентом, и наоборот. В разделе сохраняется архив всей входящей/исходящей информации, организованный с предусмотрением возможности поиска и получения оперативного доступа к необходимым записям.

    Обмен криптоинформацией

    Последний подраздел относится скорее не к услугам, а к важным операциям, которые периодически следует выполнять сотрудникам компании, полномочия которых заключаются в работе с сервисом. Именно в данном разделе производится отправка запроса на получение новых сертификатов электронных подписей пользователей системы.

    Это была краткая инструкция пользователя, позволяющая понять главный функционал личного кабинета «Сбербанк Бизнес Онлайн», а к более подробному рассмотрению различных транзакций мы еще обязательно вернемся в других наших статьях.

    Похожие посты

    Сбербанк Бизнес Онлайн

    Сбербанк Бизнес Онлайн

    «Сбербанк Бизнес Онлайн» представляет собой уникальную дистанционную систему обслуживания для бизнеса. Регистрация предпринимателя в системе позволит каждому клиенту при использовании любого удобного интернет-браузера осуществлять целый ряд действий. К примеру, работать над подготовкой и последующей отправкой через интернет-банкинг платёжных документов, исследовать данные по движению по счетам денежных средств юридического лица, получать онлайн квалифицированные консультации специалистов Сбербанка России при использовании внутреннего мессенджера, пользоваться иными банковскими продуктами, заказывать банковские услуги.

    «Сбербанк Бизнес Онлайн»: интернет-клиент

    Для того, чтобы стать интернет-клиентом сервиса «Сбербанк Бизнес Онлайн», вам необходимо обратиться в любое отделение Сбербанка (направить представителя вашей компании/фирмы/организации) с целью заключения договора. Работать с системой вы сможете в специальном интерфейсе банка. Никакого дополнительного программного обеспечения для эксплуатации сервиса не понадобится. В целях обеспечения максимального комфорта клиентов Сбербанк предлагает также специальные мобильные приложения «Сбербанк Бизнес Онлайн», функционирующие на платформах Android, Apple, Windows Phone.

    «Сбербанк Бизнес Онлайн»: малому бизнесу

    Система «Сбербанк Бизнес Онлайн» разрабатывалась непосредственно в помощь малому бизнесу. Она позволяет существенно облегчить взаимодействие с банком. «Сбербанк Бизнес Онлайн» характеризует удобный, понятый интуитивно интерфейс. С его помощью вы сможете отслеживать ход обработки вашей банковской документации, создавать индивидуальные справочники банковских реквизитов, максимально автоматизировать работу с типовыми документами. Для того чтобы проставлять штампы на печатных документах, вам больше не придётся ехать в отделение – на печатных формах штамп уже присутствует.

    «Сбербанк Бизнес Онлайн»: корпоративным клиентам

    Услуга «Сбербанк Бизнес Онлайн» для корпоративных клиентов обеспечивает возможность полностью автоматизировать крупный сегмент процессов бизнес-управления. Система позволяет корпоративным клиентам в удобное для них время с использованием Интернета обменяться с банком необходимой документацией. Для того чтобы эксплуатировать «Сбербанк Бизнес Онлайн», достаточно просто стать клиентом Сбербанка России. Система предлагает работать в её поле, как индивидуальным предпринимателям, так и юридическим лицам.

    «Сбербанк Бизнес Онлайн»: вход

    Для того, чтобы попасть в систему, вам необходимо перейти по ссылке https://sbi.sberbank.ru:9443/ic. К сожалению, система иногда даёт сбой. Если в конкретный момент страница не открылась, просто обновите её через некоторое время.

    Подключиться к системе можно в банке. Там же вам выдадут информационный лист, в котором будет указан логин для входа. Пароль от вашего аккаунта вы получите по телефону. После первого входа в систему вы сможете сменить пароль на тот, который удобен вам. Смену пароля придется подтверждать кодом, который также поступит на ваш телефон.

    «Сбербанк Бизнес Онлайн»: личный кабинет

    Разобраться с работой личного кабинета вы вполне сможете самостоятельно: интерфейс аккаунта достаточно прост. Основное меню для работы с банком будет располагаться с левой стороны. Здесь имеется несколько разделов: «Услуги банка», «Ваши документы», «Справочники», «Удалённые документы» и «Дополнительная информация». Если в работе с сервисом у вас возникнут какие-то вопросы, вы всегда сможете просмотреть инструкции для «Сбербанк Бизнес Онлайн» или же воспользоваться представленным на данной странице видео.

    Сбербанк клиент Бизнес Онлайн

    Клиент «Сбербанк Бизнес Онлайн» отличается не только удобством в эксплуатации и сравнительной простотой, но и своей надёжностью. Многие пользователи опасаются работать с Клиентом, переживая, что «сделают что-то не так», проведут операцию с ошибкой и т.д. На самом деле совершить ошибку в работе с клиентом «Сбербанк Бизнес Онлайн» практически невозможно: клиент постоянно запрашивает какие-то подтверждения, обращает внимание на некорректно заполненные поля в документах, а любая операция может быть проведена только после введения одноразового пароля, который будет приходить каждый раз на ваш телефонный номер.

    Техподдержка «Сбербанк Бизнес Онлайн»

    Абсолютно все клиенты системы «Сбербанк Бизнес Онлайн» могут пользоваться услугами технической поддержки, связаться со специалистами которой можно по единому многоканальному телефону 8 800 555-55-50. Для москвичей действует также дополнительный номер информационной поддержки + 7 (495) 505-55-50. В Северо-Западном округе Российской Федерации связаться с менеджерами техподдержки можно по номеру 7 (812) 335-84-55. Обратите внимание на то, что в регионах техподдержка «Сбербанк Бизнес Онлайн» работает ежедневно с 9 утра до 6 вечера.

    «Сбербанк Бизнес Онлайн»: инструкция

    Многие локальные проблемы, возникающие при работе с системой «Сбербанк Бизнес Онлайн» можно решить и самостоятельно: для этого достаточно внимательно изучить инструкцию пользователя, размещённую на официальном сайте Сбербанка. Здесь есть:

    • инструкция по оформлению платёжных документов по валютным операциям и документов валютного контроля;
    • краткая инструкция по системе «Сбербанк Бизнес Онлайн»;
    • инструкция по системе «Сбербанк Бизнес Онлайн»;
    • инструкция по дополнительному подтверждению в «Сбербанк Бизнес Онлайн»;
    • мастер импорта и экспорта документов. Руководство пользователя.

    Сбербанк: клиент банк для юридических лиц

    Сбербанк бизнес-online

    Будьте добры, поделитесь с друзьями:

    Система дистанционного банковского обслуживания Сбербанк онлайн для юр. лиц носит название «Бизнес-онлайн». Это - полноценная система для ведения любой предпринимательской деятельности.

    В бизнес-варианте программы Сбербанк онлайн услуги малому бизнесу предоставляются на платной основе. Вы можете составлять и отправлять любые платежки, вести контроль за приходами и расходами по счетам, отправлять заявки на дополнительные услуги, получать прямую консультацию специалистов банка из личного кабинета. Техподдержка Сбербанк бизнес онлайн для юридических лиц работает в режиме 24/7.

    Преимуществами использования клиент банка Сбербанк для юридических лиц являются простота и удобство – вы можете посещать систему с любого компьютера, ноутбука, отслеживать статус документов с помощью смс-уведомлений. При этом, не нужно переживать за безопасность – перед тем, как войти в Сбербанк бизнес онлайн используется защита одноразовыми паролями.

    Также Сбербанк бизнес онлайн имеет мобильное приложение, инструкция к которому более понятна – приложение руководителя адаптировано для контроля и управления «в одно касание». Сбербанк бизнес он-лайн позволяет регулировать права пользователей, наделяя конкретных лиц отведенными им полномочиями.

    Как подключить Сбербанк бизнес онлайн?

    Для подключения к интернет банкингу, вам достаточно написать заявление (скачать здесь ), приложив к нему необходимый пакет документов. На основании заявления заключается договор.

    Пакет документов стандартный, сложности могут возникнуть только с заполнением формы «сведения о выгодоприобретателе» для Сбербанка. Этот документ используется для открытия расчетного счета, где сведения о выгодоприобретателе для Сбербанка корпоративным клиентам указывать обязательно. Обратите внимание, что все поля бланка (смотреть ) должны быть заполнены без пропусков.

    Полный перечень документов и развернутую информацию о том, как открыть расчетный счет юридическому лицу, вы можете найти в этой статье нашего портала.

    Не требуется установка специализированного ПО, чтобы начать пользоваться кабинетом Сбербанк онлайн - малый бизнес. Вход в систему «Сбербанк бизнес онлайн» производится непосредственно через официальный сайт банка.

    Для работы без сбоев вам потребуется компьютер с операционной системой не старше WindowsXP и современный браузер (Explorerвыше 7 версии, Mozilla выше 5 версии). Минимальная скорость интернета для соединения – всего 64 кбит/с, а это значит, что вы сможете зайти в программу даже при подключении через USB-модем.

    Вход в систему

    Набрав в Гугле, Рамблере, Яндекс «Сбербанк бизнес онлайн» - вы попадете на страничку официального сайта банка, распознать которую можно по адресной строке, подкрашенной зеленым цветом:

    Либо добавьте в закладки сайт Сбербанк - главная страница - корпоративным клиентам – Интернет банк.

    Для входа с защитой одноразовым паролем в Сбербанк бизнес онлайн через интернет клиент используется порт 9443 с точкой входа «sbi.sberbank.ru» (IP 194.186.207.124).

    Вход в Бизнес онлайн Сбербанк через личный кабинет с порта 9443 обеспечивает надежную защиту от действий злоумышленников, которые не смогут причинить никакого вреда без доступа к вашей сим карте.

    Если вы используете электронный пароль, то вставьте в свободный USB порт токен (штука, напоминающая флэшку) с ключом и через порт 443 заходите на «ftls.sberbank.ru» (IP 194.186.207.182).

    Используйте логин и пароль с информационного листа, выданного вам при оформлении договора.

    Сбербанк бизнес онлайн: как пользоваться?

    Перед началом работы с бизнес онлайн корпоративным клиентам в Сбербанке России может проводиться инструктаж с выездом менеджера. Также вы можете самостоятельно ознакомиться с функционалом сервиса Сбербанк бизнес онлайн (видео инструкция – здесь ).

    Для своих сотрудников, у которых будут права доступа в Сбербанк онлайн, пригодится руководство пользователя (скачать здесь ).

    Анкета клиента юридического лица в Сбербанке содержит поля о полномочиях, которыми вы наделяете определенный тип сотрудников. К примеру « bankClientESSender» - это лица, ведущие зарплату: они имеют доступ к раздел «Зарплатный проект», могут экспортировать/импортировать зарплатные ведомости и передавать электронный реестр в банк. С полным перечнем полномочий вы можете ознакомиться в руководстве пользователя.

    После распределения ролей и полномочий, вы и ваши сотрудники могут начать пользоваться системой. Каждый пользователь получает собственный пароль и логин. Успешно выполнив вход, клиенту открывается полный перечень документов организации. Эти документы можно просматривать, редактировать, проверять, подписывать и т.п. – то есть совершать базовые операции.

    Естественно, некоторые документы имеют более важное значение и нуждаются в высокой степени защиты от фальсификации, исправлений в содержании и пр. Когда мы используем бумажный вариант, подтверждением подлинности служит подпись ответственного лица – здесь используется тот же принцип – криптографическая защита. Кстати, подделать электронную подпись гораздо сложнее, особенно если она имеет тип «единственная». Подписывать документы могут сотрудники разных категорий, наделенные соответствующими возможностями: первой, второй или единственной подписи. Подпись может быть как электронной, так и альтернативной - подтверждение одноразовым паролем.

    Ключи образцы подписей хранятся на токене – съемном USB носителе, который получает клиент при заключении договор обслуживания.

    При возникновении вопросов или сбоев, например Сбербанк бизнес онлайн не работает - вы можете обраться в службу поддержки, наделенной административными правами.

    Запишите для себя и других пользователей Сбербанк бизнес онлайн телефон 8 (800) 555-84-84 – это номер технической поддержки.

    Стоимость

    С декабря 2015 года изменились тарифы на использование сервиса. Подключится к сервису стоит 960 рублей – это единовременная плата. Размер комиссии за ежемесячное обслуживание составляет 650 рублей.

    Электронные ключи также оплачиваются единоразово, отдельно: их цена от 990 до 3990 рублей. Обучение персонала и техническое обслуживание обойдутся вам в 3300 руб. За электронный обменник взимается доплата 295 руб. в месяц (с НДС).

    Итого, чтобы получить доступ к дистанционному сервису и обучить свой персонал основам работы, придется потратить минимум 960+650+990+3300 = 5900 руб.

    Будьте добры, поделитесь с друзьями: