Руководства, Инструкции, Бланки

бланк заявка на получение ордера на производство земляных работ бланк img-1

бланк заявка на получение ордера на производство земляных работ бланк

Рейтинг: 4.6/5.0 (1915 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Документы необходимые для получения ордера

Документы необходимые для получения ордера

1) заявление (заявка) на получение ордера установленного образца (приложение №1) с указанием места, сроков, объемов производства работ, ответственных за производство работ;

2) справка за подписью заказчика или подрядчика об обеспечении финансированием, материально-техническими ресурсами (в т.ч. специальным оборудованием).

3) документ, подтверждающий полномочия лица, подписавшего заявление на получении ордера;

4) копия договора подряда на выполнение работ, требующих оформления ордера (в случае производства работ подрядной организацией);

5) схема генерального плана участка с обозначением инженерных сетей (М 1:500), указанием места работы и привязкой к существующим объектам; согласованные в установленном порядке рабочие чертежи, проект организации строительства (для ознакомления), проект производства работ;

7) подписка руководителя за производство работ (приложение №2);

8) график производства земляных работ и полного восстановления нарушенного дорожного покрытия, зеленых насаждений и других элементов благоустройства на объекте (приложение №3);

9) согласования с отделом ГИБДД УВД по г. Йошкар-Оле (закрытие или ограничение движения транспорта) на период производства (при необходимости), схема организации дорожного движения;

- при открытии ордера на производство работ по инженерной подготовке строительства и производства работ «нулевого» цикла строительства объекта - копия разрешения на строительство;

Заявление представляется в двух экземплярах, пакет документов в одном экземпляре.

При необходимости у заявителя могут быть запрошены дополнительные материалы, документы и сведения, по объекту строительства

Часы работы управления городского хозяйства администрации городского округа «Город Йошкар-Ола»

С 08-00 до 17-00 перерыв на обед 12-00 – 13-00 часов

Работа комиссии по выдаче ордеров на право производства земляных работ:

Каждый вторник в 09-00, г. Йошкар-Ола, Гагарина 2, тел. 41-75-11; приемная 45-34-81 (факс), 42-16-54.

к административному регламенту

«Выдача юридическим и физическим лицам ордера (разрешения) на право производства земляных работ»

исх. № _______от ________ Председателю комиссии

по выдаче ордера (разрешения) на право производства земляных работ

Руководителю управления городского хозяйства

(Ф.И.О.- для граждан, полное наименование организации – для юридических лиц, его почтовый адрес, индекс)

Прошу Вас выдать ордер (разрешение) на право производства земляных работ (указать вид работы) по адресу: (указать адрес).

Работы обязуемся выполнить:

с «___» ______ 20___ г. по «___» ______ 20___ г. (согласно графику).

Ответственный за производство работ __________________

Руководитель (подпись) расшифровка подписи

к административному регламенту

«Выдача юридическим и физическим лицам ордера (разрешения) на право производства земляных работ»

ПОДПИСКА РУКОВОДИТЕЛЯ ОТВЕТСТВЕННОГО

ЗА ПРОИЗВОДСТВО РАБОТ

гор. Йошкар-Ола «___»___________20___ г.

Я, нижеподписавшийся (должность)__________________________________________________

__________________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество)

_________________________________________________________________________________ (какой организацией)

назначенный приказом от «___»__________20__ г. №________ производителем работ, принимаю на себя:

Руководство производством работ по ____________________________________________

__________________________________________________________________________________ (указать название постройки, этажность, объем сооружения)

на земельном участке________________________________________________________________

__________________________________________________________________ г. Йошкар-Олы.

а) допущение отступлений, изменений утвержденного проекта, за неисполнение требований, указанных в разрешении на производство работ;

б) не обеспечение надлежащего качества всех видов работ в соответствии с действующими условиями производства и приёмки работ, СНиПами, ГОСТами и правилами;

г) нарушение требований правил техники безопасности и противопожарных мероприятий;

3. Обязанность вести исполнительную, техническую документацию по установленной форме, составлять акты на скрытые работы и законченные производством работы.

Утверждаю, что никаких запрещений строительной практики в судебном порядке не имею.

Домашний адрес, телефон_______________________________________________________________________

Подписка принята____________________________20___ г.

к административному регламенту

«Выдача юридическим и физическим лицам ордера (разрешения) на право производства земляных работ»

производства земляных работ на объекте

(примерный перечень производства работ)

Похожие работы:

8.8.51. Дляполученияордеров на производство земляных работ в отдельных случаях предъявляются следующие документы. 8.8.51. сократить или увеличить перечень документов. необходимыхдляполученияордера на разрытие для коммунальных предприятий города. 8.8.

услугу Документы. необходимыедляполучения услуги, необходимой и обязательной для предоставления муниципальной услуги Сведения о выдаваемом (выдаваемых) документе (документах ). ) копии платежных поручений (приходных ордеров ), выписок по расчетному счету.

; 7) текст административного регламента с приложениями; 8) перечень документов. необходимыхдляполучения муниципальной услуги; 9) краткое описание порядка. заявителем и членами его семьи (договор, ордер или решение о предоставлении жилого помещения.

. должностей служащих (ексд) «Должности служащих для всех видов деятельности», выпуска 6 ексд.

проведения сертификации; требования к оформлению документов. необходимыхдляполучения сертификатов, регистрации деклараций; сроки и. документы. касающиеся порядка заполнения документов ; формы первичных документов (нарядов, материальных приходных ордеров.

документовнеобходимыхдля предоставления жилой площади и выдачи ордера. ФЛП (подпись) Перечень документов. необходимыхдляполучения разрешения на размещение и эксплуатацию передвижной.

Видео

Другие статьи

Гарантийная заявка на получение ордера

гарантийная заявка на получение ордера Услуги гражданам

Бланк для заполнения гарантийной заявки предоставляется сектором административно-технического и земельного контроля при личном обращение заявителем, либо может быть получен в электронном виде. В гарантийной заявке заявитель может указать просьбу о выдаче ордера заявителю лично при его обращении, направлении ее по почте или на электронный адрес заявителя. При отсутствии в заявлении указания на способ получения заявителем информации ответ ему направляется по почте.предоставляется заявителем
В гарантийной заявке указывается:

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:

- полное наименование организации, выполняющей работы;

- Ф.И.О. ответственного за производство работ, паспортные данные;

- сроки, способы и порядок производства земляных работ;

- гарантийный срок проведения восстановительных работ за свой счет и содержания нарушенного участка (5 лет после капитального ремонта, ремонта и реконструкции на территориях автомобильных дорог и искусственных сооружений на них, не менее 3-х лет на прочих территориях)

- обязательства заявителя по восстановлению нарушенных покрытий, зеленых насаж­дений и других элементов внешнего благоустройства за счет собственных средств;
Для физических лиц:

- Ф.И.О. заявителя, его паспортные данные

- сроки, способы и порядок производства земляных работ земляных работ

- гарантийный срок проведения восстановительных работ за свой счет и содержания нарушенного участка (5 лет после капитального ремонта, ремонта и реконструкции на территориях автомобильных дорог и искусственных сооружений на них, не менее 3-х лет на прочих территориях)

- обязательства заявителя по восстановлению нарушенных покрытий, зеленых насаждений и других элементов внешнего благоустройства за счет собственных средств;

Оформление ордера на производство земляных работ в ОАТИ

Оформление ордера на производство земляных работ в ОАТИ
  1. Заявка на получение, продление, переоформление ордера на производство земляных работ, обустройство и содержание строительной площадки

Заявка заполняется во всех случаях - на открытие нового ордера, продление существующего или переоформление ордера на другую организацию.

  1. Документы, удостоверяющие право на использование земельного участка

копии документов, удостоверяющих право на использование земельного участка, иного объекта недвижимости (по объектам освобождения и обустройства строительных площадок, выносу сетей из зоны застройки, капитального ремонта и приспособления зданий и сооружений, установки стационарных ограждений, предпроектных изысканий и обследований).

Примечание: На городских территориях работы по прокладке инженерных сетей, реконструкции и ремонту существующих инженерных сооружений и коммуникаций выполняются по утвержденной проектной документации без заключения договора на землепользование

  1. Утвержденная проектная документация утвержденная проектная документация на выполнение земляных и дорожных работ, прокладку и ремонт инженерных сетей и коммуникаций, капитальный ремонт фасадов зданий и сооружений, установку рекламных конструкций, реконструктивные мероприятия, благоустройство территории, устройство искусственных дорожных неровностей (после рассмотрения документация возвращается)
  2. СРО на выполнение функций заказчика, генподрядчика и право производства земляных работ копии Свидетельства о допуске к работам (СРО), выдаваемые Саморегулирующими организациями в области строительства - на выполнение функций заказчика, генподрядчика и право производства земляных работ (по объектам и видам работ, не рассматриваемым Мосгосстройнадзором), копии СРО всех привлеченных субподрядных организаций;
  3. Проект на установку средств наружной рекламы и информации проект на установку средств наружной рекламы и информации на инженерно-топографическом плане масштаба 1:500 с необходимыми согласованиями (по требованию ОПС ГУП "Мосгоргеотрест")
  4. Разрешение Комисси при Правительстве Москвы по рассмотрению вопросов осуществления градостроительной деятельности в границих достопримечательных мест и зон объектов культурного наследия. копия разрешения Комиссии на снос зданий и сооружений (по объектам, расположенным в исторически сложившихся районах города Москвы)
  5. Справки от эксплуатационных организаций и балансодержателя справки от эксплуатационных организаций об отключении инженерных коммуникаций (при сносе зданий и сооружений)

справка от балансодержателя об отселении и выводе организаций (при сносе зданий и сооружений)

  1. Разрешение Геонадзора города Москвы копия разрешения Геонадзора города Москвы на проведение инженерно-геологических изысканий и бурение скважин
  2. Разрешение Комитета по культурному наследию города Москвы копия разрешения Комитета по культурному наследию на проведение предпроектных археологических изысканий
  3. Градостроительный план застройки участка копия Градостроительного плана застройки участка (по объектам проведения предпроектных изысканий)
  4. Разрешение Комитета по культурному наследию города Москвы на проведение противоаварийных мероприятий

копия разрешения Комитета по культурному наследию города Москвы на проведение противоаварийных мероприятий (в том числе разборку конструкций), реставрацию, капитальный ремонт и приспособление зданий и сооружений (по памятникам истории и культуры) 12. Разрешение Комитета рекламы на размещение средств наружной рекламы копии разрешения Комитета рекламы на размещение средств наружной рекламы (по объектам установки рекламных конструкций) 13. Стройгенплан в составе ПОС

копия Стройгенплана в составе ПОС, согласованного в установленном порядке, в т.ч. с ОПС ГУП "Мосгоргеотреста" (по объектам нового строительства и реконструкции, капитального ремонта зданий, сооружений, дорог и других объектов городской инфраструктуры, предпроектных археологических изысканий)

  1. Положительное согласование ФСО России

положительное согласование ФСО России (при производстве всех видов работ на трассах (маршрутах) проезда, в местах постоянного и временного пребывания объектов государственной охраны в городе Москве)

  1. Список сотрудников по установленной форме список сотрудников по установленной форме 16. Разрешение владельца подземного коллектора

разрешение владельца подземного коллектора, согласованное с эксплуатационной организацией подземного коллектора на выполнение запланированных работ (при производстве работ в действующих подземных коллекторах)

  1. Исполнительная документация по объектам аварийно-восстановительных работ исполнительная документация по объектам аварийно-восстановительных работ
  2. Разрешение на размещение (складирование) грунта копия разрешения на размещение (складирование) грунта при выполнении земляных работ в объеме свыше 100 куб. м. Примечание: Не требуется разрешение при оформлении ордеров на ремонт коммуникаций и дорожных покрытий, проведение аварийно-восстановительных работ, установку рекламных конструкций, опор освещения и контактной сети, устройство локальных уширений проезжей части и реконструкцию автоматических систем управления (АСУД)
  3. Разрешение на перемещение строительных отходов по городу Москве и Московской области копия разрешения на перемещение строительных отходов по городу Москве и Московской области при объеме отходов производства более 50 куб. м.

Примечание: Не требуется разрешение при оформлении ордеров на ремонт фасадов зданий и сооружений, проведение реконструктивных работ, установку рекламных конструкций, проведение работ в подземных коллекторах, устройство локальных уширений проезжей части, реконструкцию автоматических систем управления движением (АСУД), ремонт дорожных покрытий, проведение аварийно-восстановительных работ.

  1. Договор на сканирование природных массивов приборами "ТР-ГЕО-01-99" договор на сканирование природных массивов приборами "ТР-ГЕО-01-99" или аналогичного типа

(при производстве работ закрытым способом)

  1. Разрешение Департамента природопользования и охраны окружающей среды города Москвы, заключение по проекту. разрешение Департамента природопользования и охраны окружающей среды города Москвы на вырубку и пересадку зеленых насаждений - порубочный билет и (или) разрешение на пересадку деревьев и кустарников (на участках, имеющих зеленые насаждения), заключение по проекту. 22. Договор с ГУП "Мосгоргеотрест" на выполнение контрольно-геодезической съемки договор с ГУП "Мосгоргеотрест" на выполнение контрольно-геодезической съемки подземных инженерных коммуникаций в открытой траншее (при прокладке подземных инженерных коммуникаций)

23. Разрешение на строительство, реконструкцию, выданное Мосгосстройнадзором для объектов нового строительства, реконструкции копия разрешения на строительство, реконструкцию, выданного Мосгосстройнадзором для объектов нового строительства, реконструкции, за исключением прокладки инженерных сетей и коммуникаций газоснабжения, электроснабжения, телефонизации, работ по освобождению и обустройству строительных площадок, выносу сетей из зоны застройки 24. Приказ о назначении ответственного производителя работ на объекте. копия приказа о назначении ответственного производителя работ на объекте.

  1. Договор с заказчиком на выполнение подрядных работ договор с заказчиком на выполнение подрядных работ, субподрядные договоры (при их наличии), договор на функции технического заказчика.
  2. Проект производства работ проект производства работ, согласованный и утвержденный в установленном порядке, на заявленные работы.

Список документов для оформления ордеров в зависимости от видов работ: doc.oform.

Список документов для переоформления ордеров: doc.pereoform.

Бланк заявки для оформления и переоформления ордера : doc.blank.

Стоимость услуги и Бесплатно порядок оплаты:

Сроки 7 рабочих дней предоставления услуги:

1. Ордер на производство земляных работ, обустройство и содержание строительных площадок (оригинал, 1 шт.) o на утвержденном бланке o Выдается в конце оказания услуги

? Через законного представителя

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МОСГЕОТЕХ»

Инженерно-геологические изыскания, геологические изыскания, изыскания под строительство, геодезические изыскания, геология для строительства, приемка котлована, экологические изыскания, геология, экология, геодезия, бурение скважин, техническое бурение, бурение на воду

Как получить ордер на производство земляных работ, обустройство и содержание строительных площадок? Инвестиционный портал Москвы

Как получить ордер на производство земляных работ, обустройство и содержание строительных площадок? Оформление ордеров на производство земляных работ, обустройство и содержание строительных площадок в городе

С целью обеспечения благоприятной среды жизнедеятельности и функционирования городского хозяйства, сохранности подземных сооружений и коммуникаций, безопасного движения транспорта и пешеходов производство земляных и строительных работ в Москве разрешается только при наличии ордера, выдаваемого Объединением административно-технических инспекций города Москвы (ОАТИ).

Оформление ордера необходимо при выполнении всех видов земляных работ: прокладке (переустройстве) подземных инженерных сетей и коммуникаций, использовании территории для обустройства и содержания строительных площадок, установке лесов, бытовых городков, складировании материалов, изделий, конструкций. Не подлежит оформлению ордер (разрешение) на установку временных ограждений, размещение временных объектов при установке временных ограждений, размещении временных объектов на срок не более одного календарного дня (за исключением установки временных ограждений, размещения временных объектов на проезжей части улиц и магистралей, на территории остановок общественного транспорта, отстойно-разворотных площадках общественного транспорта, велосипедных дорожках).

Для получения ордера необходимо обратиться лично или через законного представителя в ОАТИ с заявкой на получение ордера и комплектом необходимых документов, опубликованных по ссылке .

Услуга предоставляется бесплатно.

Срок предоставления ордера – 14 рабочих дней.

Основания для отказа в выдаче ордера (разрешения):

  • непредставление (отсутствие) документов, необходимых для оформления ордера (разрешения) в соответствии с настоящим постановлением;
  • представление заявки на оформление ордера (разрешения) неустановленной формы;
  • невозможность выполнения работ в заявленные сроки в связи с проведением собраний, митингов, демонстраций, шествий и других публичных мероприятий, спортивных, зрелищных и иных массовых мероприятий;
  • несоответствие планируемых к установке ограждений утвержденным образцам;
  • несоответствие проекта проведения (производства) работ требованиям Правил оформления документов, представляемых при обращении за получением ордера (разрешения) на проведение земляных работ, установку временных ограждений, размещение временных объектов в городе Москве;
  • неустранение нарушений, допущенных при проведении земляных работ, установке временных ограждений, размещении временных объектов (при повторном оформлении ордера);
  • неуплата в установленном порядке штрафа в связи с нарушениями, допущенными при проведении земляных работ, установке временных ограждений, размещении временных объектов (при повторном оформлении ордера).

Адрес: 121099, г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 36.

Выдача ордеров на производство работ, связанных с благоустройством территорий Санкт-Петербурга

Выдача ордеров на производство работ, связанных с благоустройством территорий Санкт-Петербурга Общее описание

Производство земляных, строительных и ремонтных работ, связанных с благоустройством территорий, в Санкт-Петербурге осуществляется на основании разрешений (ордеров), выдаваемых Государственной административно-технической инспекцией (ГАТИ).

Виды работ, производство которых в Санкт-Петербурге запрещено без ордера Инспекции, определены Правилами производства земляных, строительных и ремонтных работ, связанных с благоустройством территорий Санкт-Петербурга. утвержденными распоряжением ГАТИ от 22.01.2008 №4 (далее – Правила).

За самовольное производство работ, определенных Правилами, а также за нарушение установленных ордером ГАТИ сроков их производства, за иные нарушения Правил при производстве работ статьей 14 Закона от 31.05.2010 №273-70 "Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге" предусмотрена административная ответственность в виде административных штрафов.

Соблюдение требований Правил при производстве работ, своевременное включение информации о планируемых работах в адресную программу ГАТИ, своевременное получение ордера на производство работ, а также своевременное его закрытие не только исключит риск наступления административной ответственности, но и позволит обеспечить устойчивое энерго-, тепло-, газо- и водоснабжение, бесперебойную работу транспорта и связи, городских эксплуатационных служб, исключить аварийные ситуации на объектах городской инфраструктуры, обеспечить соблюдение сроков производства работ, максимальной экономии ресурсов, уменьшение отрицательного влияния работ на условия проживания населения и жизнедеятельности города.

Внимание! С 01.04.2016 закрытие ордера на производство работ, связанных с благоустройством территорий Санкт-Петербурга, производится непосредственно Государственной административно-технической инспекцией. Личное обращение заявителя не требуется!

В соответствии с распоряжением Государственной административно-технической инспекции Санкт-Петербурга от 24.02.2016 №2 для установки и размещения временных ограждений на земельных участках, предоставленных для целей строительства (реконструкции) объектов капитального строительства, а также на земельных участках, находящихся в частной собственности, на которых в соответствии с разрешением на строительство разрешено строительство (реконструкция) объекта капитального строительства, получение ордера не требуется.

Полное наименование
(в соответствии с Административным регламентом или другим НПА):

Выдача ордеров на производство земляных, строительных и ремонтных работ, связанных с благоустройством территорий Санкт-Петербурга

Принцип предоставления услуги

Экстерриториальный принцип – предоставление услуги не зависит от адреса регистрации получателя услуги

Результат предоставления услуги

Выдача (переоформление) ордера на производство работ, связанных с благоустройством территорий Санкт-Петербурга.

Срок предоставления услуги

Срок оформления ордера на производство плановых работ – не более 12 рабочих дней со дня подачи документов, в случае одновременного соблюдения следующих условий:

Заявляемые работы включены в адресную программу Инспекции, сроки и условия производства работ, указанные в заявке, соответствуют срокам и условиям производства работ, указанным в адресной программе;

Документы поданы в Инспекцию с оцифрованными пространственными данными (имя файла "ПЛАН", расширение PSP, система координат МСК-64);

Срок оформления ордера на производство плановых работ – не более 30 рабочих дней со дня подачи документов, в случае невыполнения заявителем условий, указанных в пункте 2.4.1 Административного регламента ;

Переоформление ордера – не более 12 рабочих дней со дня подачи документов, в случае одновременного соблюдения следующих условий:

Заявляемые работы включены в адресную программу Инспекции, сроки и условия производства работ, указанные в заявке, соответствуют срокам и условиям производства работ, указанным в адресной программе;

Документы поданы в Инспекцию с оцифрованными пространственными данными (имя файла "ПЛАН", расширение PSP, система координат МСК-64);

Срок переоформления ордера – не более 30 рабочих дней со дня подачи документов, в случае невыполнения заявителем вышеукащанных условий.

Стоимость Заявители

I. Получатели государственной услуги:

Физические и юридические лица, уполномоченные владельцем (или сами являющиеся владельцами) здания, сооружения, инженерных коммуникаций, геодезических знаков, дорог, дорожных сооружений, трамвайных и других рельсовых путей, иных объектов благоустройства, обеспечивающие производство земляных, строительных и ремонтных работ, связанных с благоустройством территорий Санкт-Петербурга, подготовку проектной документации для производства работ.

II. Заявители, обращающиеся за предоставлением государственной услуги:

Лица, указанные в п.I;

Руководители юридических лиц, действующие на основании учредительных документов;

Лица, уполномоченные на представление интересов в Инспекции соответствующей доверенностью (договором, решением собрания).

Порядок действий Порядок действий заявителя

Перед предоставлением государственной услуги заявителям необходимо обратиться в следующие органы (организации):

К владельцу земельного участка, на котором планируется производство работ, связанных с благоустройством территории (производятся указанные работы), за исключением Комитета по управлению городским имуществом, для получения согласования производства работ по форме ;

К владельцу помещения (при необходимости производства земляных работ, связанных с обустройством отдельного входа в указанное помещение) для получения согласования производства работ по форме ;

К производителю работ (за исключением случаев осуществления работ собственными силами) для получения согласования заявки на получение (переоформление) ордера, проекта (схемы) производства работ, списка лиц, допущенных к производству работ на объекте по форме . схемы производства аварийных работ;

К организации, чьи работы включены в адресную программу производства работ, связанных с благоустройством территорий Санкт-Петербурга, если условия производства таких работ не согласуются с условиями производства заявленных работ (при отсутствии заявленных работ в адресной программе производства работ, связанных с благоустройством территорий Санкт-Петербурга), для получения согласования производства работ по форме .

I. Выдача ордеров на производство плановых работ (переоформление ордеров)

Подает заявление по форме и необходимые документы;

Получает расписку в приеме документов;

В случае принятия Государственной административно-технической инспекцией (далее - Инспекция) решения об отказе в предоставлении государственной услуги — получает мотивированный отказ в выдаче (переоформлении) ордера по форме ;

В случае принятия Инспекцией положительного решения — получает ордер на производство работ по форме .

II.Выдача дубликата ордера

Обращается в МФЦ;

Подает заявление по форме и необходимые документы;

Получает расписку в приеме документов;

В случае принятия Инспекцией решения об отказе в предоставлении государственной услуги — получает мотивированный отказ в выдаче дубликата ордера по форме ;

В случае принятия Инспекцией положительного решения — получает дубликат ордера на производство работ.

Основания для отказа в выдаче ордера на производство плановых работ:

Несоответствие заявки нормативным требованиям, в том числе в части соблюдения требований при определении сроков производства работ, а также подписание заявки неуполномоченными лицами;

Отсутствие документов, необходимых для оформления ордера, получение отказа в согласовании заявки на получение ордера от органов (организаций);

Несоответствие сведений, указанных в заявке, информации, содержащейся в прилагаемых документах или содержащейся в государственных информационных системах;

Отсутствие запрашиваемого вида работ в адресной программе, несоответствие сроков и условий производства работ, указанных в заявке на получение ордера, срокам и условиям производства работ, включенных в адресную программу;

Нарушение срока подачи заявки на получение ордера в соответствии с требованием правил;

Отсутствие требования получения ордера на заявленный вид работ.

Основания для отказа в переоформлении ордера на производство работ:

Несоответствие заявки нормативным требованиям, подписание заявки неуполномоченными лицами;

Отсутствие документов и согласований, необходимых для переоформления ордера на производство работ;

Несоответствие сведений, указанных в заявке, информации, содержащейся в прилагаемых документах или содержащейся в государственных информационных системах;

Отсутствие запрашиваемого вида работ в адресной программе, несоответствие условий производства работ, указанных в заявке на переоформление ордера, условиям производства работ, включенных в адресную программу;

Получение отказа в согласовании заявки на переоформление ордера от органов (организаций);

Указание в заявке на переоформление ордера и прилагаемых к ней документах на производство работ в объеме, не охватывающем объем работ по ранее выданному ордеру, и отсутствие доказательств восстановления благоустройства в зоне работ, не заявленной к производству в соответствии с рассматриваемой заявкой.

Основания для отказа в выдаче ордера на производство аварийных работ:

Несоответствие заявки нормативным требованиям, подписание заявки неуполномоченными лицами;

Отсутствие документов, необходимых для оформления ордера;

Несоответствие сведений, указанных в заявке, информации, содержащейся в прилагаемых документах или содержащейся в государственных информационных системах;

Отсутствие регистрации факта аварии на Портале "Наш Санкт-Петербург".

Основания для отказа в выдаче дубликата ордера:

Несоответствие заявки нормативным требованиям, подписание заявки неуполномоченными лицами;

Отсутствие необходимых документов.

Порядок действий уполномоченной организации

А. Выдача ордеров на производство плановых работ (переоформление ордеров)

Прием и регистрация заявок на получение ордеров на производство плановых работ (переоформление ордеров)

Определяет предмет обращения;

Проводит проверку полномочий лица, подающего документы;

Проводит проверку соответствия документов нормативным требованиям;

Осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой;

Заверяет электронное дело своей усиленной квалифицированной электронной подписью;

Направляет копии документов и реестр документов в Инспекцию:

В электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение одного рабочего дня со дня обращения заявителя в структурном подразделение МФЦ;

На бумажных носителях (в случае необходимости обязательного предоставления оригиналов документов) - в течение трех рабочих дней со дня обращения заявителя в подразделение МФЦ;

При обнаружении несоответствия документов нормативным требованиям, делает на заявлении запись "О предоставлении неполного комплекта документов проинформирован". Факт ознакомления заявителя с записью заверяется его подписью. Если при этом заявитель отказался от подачи заявления и потребовал возврата предоставленных документов, делает на заявлении запись "Настоящее заявление отозвано, документы возвращены заявителю" и возвращает представленные заявителем документы;

По окончании приема документов выдает заявителю расписку в приеме документов.

Сопоставление условий производства работ, указанных в поданной заявке на получение ордера на производство плановых работ (переоформление ордера), с условиями производства работ, включенных в адресную программу

Специалист 1 категории, ведущий специалист, главный специалист, заместитель начальника и начальник отдела планирования и координации работ организационно-аналитического управления Государственной административно-технической инспекции (далее – Инспекция):

Проверяет наличие заявленных работ в адресной программе Инспекции;

Сопоставляет сроки производства заявленных работ, а также иные существенные условия производства работ с условиями работ, содержащихся в адресной программе Инспекции, при отсутствии заявленных работ в адресной программе или несоответствии сроков и условий производства работ, указанных в заявке, срокам и условиям производства работ, указанным в адресной программе;

Оформляет и подписывает заключение о согласовании заявки на получение (переоформление) ордера либо заключения об отказе в согласовании заявки на получение (переоформление) ордера в случае наличия оснований, передает заключение и полученные документы в отдел информационных технологий организационно- аналитического управления Инспекции.

Формирование электронного дела по заявке на получение (переоформление) ордера

Специалист 1 категории, ведущий специалист, главный специалист, заместитель начальника и начальник отдела планирования и координации работ организационно-аналитического управления Инспекции:

Осуществляет сопоставление сведений, указанных в заявке, с информацией, содержащейся в Едином государственном реестре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (информацией, содержащейся в государственной информационной системе Федеральной налоговой службы РФ);

Сканирует все документы, поданных на бумажных носителях, в файлы JPG или PDF (за исключением схемы места производства работ);

Оцифровывает схемы места производства работ (в случае подачи схемы на бумажном носителе или в виде файлов формата, отличного от PSP);

Формирует информационные контейнеры, которые представляют собой набор логически связанных документов и электронной подписи, а также сопутствующей транспортной информации;

Оформляет заключения о согласовании заявки на получение (переоформление) ордера либо об отказе в согласовании заявки на получение (переоформление) ордера в случае наличия оснований.

Рассмотрение заявки на получение (переоформление) ордера на производство плановых работ

Специалист 1 категории, ведущий специалист, главный специалист, заместитель начальника, начальник отдела оформления и выдачи ордеров Инспекции:

Рассматривает поступившие заявки и документы;

Внесит информацию об отсутствии оснований для отказа в выдаче (переоформлении) ордера в базу данных либо подготавливает проект мотивированного отказа в выдаче (переоформлении) ордера по форме и передает начальнику Инспекции или первому заместителю начальника Инспекции для подписания.

Начальник Инспекции (первый заместитель начальника Инспекции):

Подписывает отказ в выдаче (переоформлении) ордера, передает отказ в отдел информационных технологий организационно-аналитического управления Инспекции для обеспечения вручения заявителю.

Специалист 1 категории, ведущий специалист, главный специалист, заместитель начальника, начальник отдела информационных технологий организационно-аналитического управления Инспекции:

Вносит информацию об отказе в выдаче (переоформлении) ордера в электронную базу данных, размещение информации об отказе в выдаче (переоформлении) ордера в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Инспекции (на Портале - в случае подачи документов посредством Портала), передает результат предоставления государственной услуги в МФЦ.

Вручает отказ в выдаче (переоформлении) ордера заявителю под расписку.

Специалист 1 категории, ведущий специалист, главный специалист, начальник сектора межведомственного электронного взаимодействия организационно-аналитического управления Инспекции:

Осуществляет мониторинг базы данных Инспекции на предмет внесения информации об отсутствии оснований для отказа в выдаче (переоформлении) ордера.

Согласование заявок на получение ордеров на производство плановых работ (переоформление ордеров) с заинтересованными органами и организациями

Специалист 1 категории, ведущий специалист, начальник сектора межведомственного электронного взаимодействия организационно-аналитического управления Инспекции:

Осуществляет размещение сформированного основного информационного контейнера, с использованием программного комплекса "Кабинет согласований" подсистемы Портала в разделе согласований соответствующего органа или организации;

Осуществляет мониторинг готовности запрошенных согласований в Кабинете согласований;

Согласовывает (отказ в согласовании) заявки на получение (переоформление) ордера;

Приобщает полученное согласование (отказа в согласовании) заявки на получение (переоформление) ордера к электронному делу, передает электронное дело в отдел оформления и выдачи ордеров Инспекции.

Направление межведомственных запросов при предоставлении государственной услуги по выдаче (переоформлении) ордера

Специалист 1 категории, ведущий специалист, начальник сектора межведомственного электронного взаимодействия организационно-аналитического управления Инспекции:

Определяет необходимость запроса информации о зарегистрированных правах на недвижимое имущество (в том числе земельные участки) и сделках с ним, правообладателях недвижимого имущества и об объектах недвижимого имущества;

Формирует и направляет запрос в Росреестр по электронной почте или с использованием информационных систем межведомственного взаимодействия в порядке, определенном соглашением Инспекции и Росреестра;

Осуществляет мониторинг готовности запрошенных сведений.

Лицо, определенное соглашением Инспекции и Росреестра:

Подготавливает ответ на запрос, направляет запрашиваемую информацию по электронной почте или с использованием информационных систем межведомственного взаимодействия в порядке, определенном соглашением Инспекции и Росреестра.

Специалист 1 категории, ведущий специалист, начальник сектора межведомственного электронного взаимодействия организационно-аналитического управления Инспекции:

Приобщает полученную из Росреестра информацию к электронному делу, передает электронное дело в отдел оформления и выдачи ордеров Инспекции.

Б. Выдача ордера (отказа в выдаче, переоформлении ордера)

Специалист 1 категории, ведущий специалист, главный специалист, заместитель начальника отдела оформления и выдачи ордеров Инспекции:

Осуществляет рассмотрение поступивших заявки и документов;

Оформляет заключение о необходимости оформления (переоформления) ордера на производство работ (далее - заключение) и передает заключение в отдел информационных технологий для оформления бланка ордера либо проект мотивированного отказа в выдаче (переоформлении) ордера по форме и передает его для подписания начальнику Инспекции (первому заместителю начальника Инспекции).

Специалист 1 категории, ведущий специалист, главный специалист, заместитель начальника, начальник отдела информационных технологий организационно-аналитического управления Инспекции:

Оформляет бланк ордера по форме в соответствии с полученными заключениями специалистов отдела оформления и выдачи ордеров, передает бланки ордеров начальнику отдела оформления и выдачи ордеров.

Специалист 1 категории, ведущийспециалист, главныйспециалист, заместитель начальника отдела оформления и выдачи ордеров Инспекции:

Проверяет оформление бланка ордера в соответствии с заключением, визирует бланк ордера в случае его соответствия заключению, передает его начальнику Инспекции (первому заместителю начальника Инспекции) для подписания.

Начальник Инспекции (первый заместитель начальника Инспекции), а в случае подписания отказа в выдаче (переоформлении) ордера - также начальник отдела оформления и выдачи ордеров Инспекции:

Подписывает ордер (отказ в выдаче (переоформлении) ордера), передает в отдел информационных технологий организационно-аналитического управления Инспекции для направления в МФЦ и вручения заявителю.

Специалист 1 категории, ведущийспециалист, главныйспециалист, заместитель начальника, начальник отдела информационных технологий организационно-аналитического управления Инспекции:

Вносит информацию об оформленном ордере (отказе в выдаче ордера) в электронную базу данных, размещение информации об оформлении (переоформлении) ордера (отказе в выдаче (переоформлении) ордера) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Инспекции (на Портале - в случае подачи документов посредством Портала).

Вручает ордер (отказ в выдаче (переоформлении) ордера) заявителю под расписку.

В.Выдача дубликата ордера

Прием и регистрация заявок на выдачу дубликата ордера

Определяет предмет обращения;

Проводит проверку комплектности документов;

Осуществляет сканирование представленных документов и заявления, формирует электронное дело, все документы которого связаны единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой;

Заверяет электронное дело своей электронной цифровой подписью;

Направляет копии документов и реестр документов в Инспекцию в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение одного рабочего дня со дня обращения заявителя в МФЦ;

Выдает заявителю расписку в приеме документов;

В случае представления при личном обращении заявителя неполного комплекта документов, делает на заявлении запись "О предоставлении неполного комплекта документов проинформирован". Факт ознакомления заявителя с записью заверяется его подписью. Если при этом заявитель отказался от подачи заявления и потребовал возврата предоставленных документов, делает на заявлении запись "Настоящее заявление отозвано, документы возвращены заявителю" и возвращает предоставленные заявителем документы.

Выдача дубликата ордера

Начальник отдела оформления и выдачи ордеров Инспекции либо его заместитель:

Рассматривает полученные документы и принимает решение о выдаче дубликата ордера либо об отказе в выдаче дубликата ордера, передает заключение о выдаче дубликата ордера в отдел информационных технологий организационно-аналитического управления Инспекции.

Специалист 1 категории, ведущий специалист, главный специалист, заместитель начальника и начальник отдела информационных технологий организационно-аналитического управления Инспекции:

Оформляет дубликат ордера.

Начальник Инспекции (первый заместитель начальника Инспекции), а в случае подписания отказа в выдаче дубликата ордера - также начальник отдела оформления и выдачи ордеров Инспекции:

Подписывает дубликат ордера или отказ в выдаче дубликата ордера, передает дубликат ордера (отказа в выдаче дубликата ордера) в отдел информационных технологий организационно-аналитического управления Инспекции.

Специалист 1 категории, ведущийспециалист, главныйспециалист, заместитель начальника и начальник отдела информационных технологий организационно-аналитического управления Инспекции:

Размещает на сайте Инспекции (Портале в случае подачи заявки посредством Портала) информацию о подписании дубликата ордера (отказа в выдаче дубликата ордера).

Вручает дубликат ордера (отказа в выдаче дубликата ордера) заявителю.

Документы Документы, представляемые заявителем

I. Обязательные к представлению документы

А) В случаеполучения ордера на производство работ:

Проект (схема) производства работ - проектная документация, содержащая материалы в текстовой форме и в виде карт (схем) и определяющая архитектурные, конструктивные и инженерно-технические решения для обеспечения производства земляных, строительных и ремонтных работ, связанных с благоустройством территорий Санкт-Петербурга;

Письменное согласование владельцев земельных участков, на которых планируется производство работ (письменное согласование владельцев помещений при производстве земляных работ, связанных с устройством дополнительных входов в такие помещения) по форме ;

Приказ о назначении должностного лица, ответственного за производство работ, с указанием номера его мобильного телефона, фамилии, имени, отчества, должности (при подаче заявки на получение ордера на производство работ на трассах (маршрутах) проезда, в местах постоянного и временного пребывания объектов государственной охраны);

Список лиц, допущенных к производству работ на объекте, с указанием фамилии, имени, отчества, даты и места рождения, гражданства, места постоянной регистрации на территории Санкт-Петербурга (для лиц, не являющихся гражданами Российской Федерации) по форме . подписанный уполномоченным представителем производителя работ (при подаче заявки на получение ордера на производство работ на трассах (маршрутах) проезда, в местах постоянного и временного пребывания объектов государственной охраны);

Согласование сроков производства работ с организациями, производящими (планирующими) производство работ, включенных в адресную программу производства работ, связанных с благоустройством территорий Санкт-Петербурга (при отсутствии заявленных работ в адресной программе и (или) несоответствии сроков и условий заявленных работ срокам и условиям работ, включенных в адресную программу), по форме .

Б) В случае переоформления ордера:

Заявка по форме с указанием номера и даты выдачи ордера, подлежащего переоформлению – при изменении существенных условий производства работ (вид работ, место, объемы нарушаемого в процессе работ благоустройства, сроки производства работ);

  • при переоформлении ордера на производство работ по восстановлению нарушенного благоустройства в соответствии с абзацем пятым пункта 10.3.2 Правил предоставление проекта (схемы) производства работ не требуется, за исключением случаев изменения зоны производства работ по сравнению с ранее выданным ордером;
  • при переоформлении ордера на производство работ по восстановлению нарушенного благоустройства в соответствии с пунктом 15.9.5.2 Правил предоставление согласования с владельцем территории, на которой планируется производство работ, не требуется.
  • Заявка по форме с указанием номера и даты выдачи ордера, подлежащего переоформлению, с приложением копий документов, подтверждающих замену заказчика, производителя работ (соглашение о расторжении договора или иной документ, подтверждающий прекращение договорных отношений в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации; акт приемки выполненных работ; акт приема-передачи объекта) – при передаче прав на производство работ другому заказчику (производителю работ);

    Заявка по форме с указанием номера и даты выдачи ордера, подлежащего переоформлению – при изменении организационно-правовой формы заказчика, производителя работ, изменении их наименования и иных сведений, включенных в ордер.

  • В) В случае получения дубликата ордера:
    1. Заявление по форме ;
    2. Документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявку.

    II.Документы,представляемыепо собственной инициативезаявителя:

    Информация, содержащаяся в Едином государственном реестре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (информация, содержащаяся в государственной информационной системе Федеральной налоговой службы РФ);

    Согласование производства работ (заявок на получение, переоформление ордеров на производство работ, связанных с благоустройством территорий Санкт-Петербурга) с Комитетом по благоустройству;

    Согласование производства работ (заявок на получение, переоформление ордеров на производство работ, связанных с благоустройством территорий Санкт-Петербурга) с Санкт-Петербургским государственным казенным учреждением "Центр комплексного благоустройства";

    Согласование производства работ (заявок на получение, переоформление ордеров на производство работ, связанных с благоустройством территорий Санкт-Петербурга) с Комитетом по транспорту;

    Согласование производства работ (заявок на получение, переоформление ордеров на производство работ, связанных с благоустройством территорий Санкт-Петербурга) с Комитетом по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности;

    Согласование производства работ (заявок на получение, переоформление ордеров на производство работ, связанных с благоустройством территорий Санкт-Петербурга) с Комитет имущественных отношений Санкт-Петербурга;

    Согласование производства работ (заявок на получение, переоформление ордеров на производство работ, связанных с благоустройством территорий Санкт-Петербурга) с Комитетом по государственному контролю, использованию и охране памятников истории и культуры;

    Согласование производства работ (заявок на получение, переоформление ордеров на производство работ, связанных с благоустройством территорий Санкт-Петербурга) со Службой охраны по Северо-Западному федеральному округу Федеральной службы охраны Российской Федерации;

    Согласование производства работ (заявок на получение ордеров на производство работ, связанных с установкой отдельно стоящих рекламных и информационных конструкций) с Санкт-Петербургским государственным казенным учреждением "Городская реклама и информация";

    Информация о зарегистрированных правах на недвижимое имущество (в том числе земельные участки) и сделках с ним, правообладателях недвижимого имущества и об объектах недвижимого имущества, получаемая в рамках межведомственного взаимодействия с Росреестром;

    Согласование производства работ (заявок на получение, переоформление ордеров на производство работ, связанных с благоустройством территорий Санкт-Петербурга) с Комитетом по градостроительству и архитектутре, получаемое в рамках межведомственного взаимодействия.

    III.Дополнительныедокументы— в случае обращения доверенного лица или представителя заявителя:

    В случае обращения руководителя юридического лица:

    Информация, содержащаяся в Едином государственном реестре юридических лиц, либо документ, подтверждающий факт избрания (назначения) на должность руководителя юридического лица;

    Оригинал доверенности, составленной в соответствии с требованиями гражданского законодательства Российской Федерации, содержащей полномочия поверенного представлять интересы юридического лица в Инспекции при получении ордеров на производство работ;

    В случае обращения представителя индивидуального предпринимателя:

    Информация, содержащаяся в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей;

    Оригинал доверенности, составленной в соответствии с требованиями гражданского законодательства Российской Федерации, содержащей полномочия поверенного представлять интересы индивидуального предпринимателя в Инспекции при получении ордеров на производство работ;

    В случае обращения представителя физического лица:

    Оригинал доверенности, составленной в соответствии с требованиями гражданского законодательства Российской Федерации, содержащей полномочия поверенного представлять интересы физического лица в Инспекции при получении ордеров на производство работ;

    Указание закона либо акта уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления;

    Договор, в том числе договор между представителем и представляемым, между представляемым и третьим лицом.

    Организации, участвующие в предоставлении услуги Организации, принимающие документы Организации, принимающие решение по предоставлению услуги Организации, выдающие конечные документы Другие организации, участвующие в предоставлении услуги Порядок обжалования

    Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) исполнительными органами государственной власти, должностными лицами, государственными гражданскими служащими исполнительных органов государственной власти, в ходе предоставления государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

    Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

    Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

    Нарушение срока предоставления государственной услуги;

    Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

    Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги, у заявителя;

    Отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

    Затребование с заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

    Отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

    В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

    Оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

    Оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

    Копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

    Жалоба может быть направлена заявителем при личном приеме заявителя в письменной форме на бумажном носителе, в Инспекцию, в место предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

    Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

    В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. В электронной форме в Инспекцию, с использованием сети Интернет, официального сайта Инспекции (www.gati-online.ru ), федерального Портала (www.gosuslugi.ru ) либо Портала (www.gu.spb.ru ).

    При подаче жалобы в электронной форме документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

    Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение исполнительный орган государственной власти в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и исполнительным органом государственной власти, предоставляющим государственную услугу (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение исполнительном органе государственной власти.

    Жалоба рассматривается исполнительным органом государственной власти, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) исполнительного органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу, либо его должностного лица. В случае если обжалуются действия, бездействие, решения начальника Инспекции, жалоба подается в Правительство Санкт-Петербурга (вице-губернатору Санкт-Петербурга по принадлежности вопросов).

    В случае если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия сотрудника подразделения МФЦ, жалоба (претензия) рассматривается Инспекцией в соответствии с соглашением о взаимодействии.

    В случае если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия оператора Портала, жалоба (претензия) направляется в адрес Комитета по информатизации и связи (191060, Смольный, Комитет по информатизации и связи; e-mail: kis@gov.spb.ru ; телефон (812) 576-71-23).

    В случае если жалоба подана заявителем в исполнительный орган государственной власти, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный исполнительный орган государственной власти направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение исполнительный орган государственной власти и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

    При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение исполнительном органе государственной власти.

    Жалоба должна содержать:

    Наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

    Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

    Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

    Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

    Жалоба, поступившая в Инспекцию, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба, поступившая в Инспекцию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены исполнительным органом государственной власти, уполномоченным на ее рассмотрение. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

    По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

    Удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

    Отказывает в удовлетворении жалобы.

    При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 Административного регламента. заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

    В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

    Наименование исполнительного органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

    Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

    Фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

    Основания для принятия решения по жалобе;

    Принятое по жалобе решение;

    В случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

    Сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

    Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Инспекции.

    В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

    Инспекция отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

    Наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

    Подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

    Наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

    Инспекция вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

    Наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

    Отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

    В случае если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

    В случае, если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Решение по жалобе может быть обжаловано вышестоящему должностному лицу в порядке, предусмотренном настоящим разделом.

    Законодательство Региональное законодательство Ведомственное законодательство