Руководства, Инструкции, Бланки

инструкция Opera Enterprise Solution img-1

инструкция Opera Enterprise Solution

Рейтинг: 4.0/5.0 (1895 проголосовавших)

Категория: Инструкции

Описание

Компьютерная система автоматизации гостиниц Fidelio - Студопедия

Компьютерная система автоматизации гостиниц Fidelio

Волгоград, 2013 г.

2. Opera – комплексная система управления отелем

4. Гостиничная системе Edelweiss/Medallion компании Рексофт

5. Система автоматизации «Отель 2.3»

СРС: Программный комплекс автоматизации гостиничного хозяйства KEI HOTEL

Система FIDELIO — продукт немецкой фирмы HRS, которая является производителем автоматизированных систем для гостинично-ресторанного бизнеса. Главный офис находится в Мюнхене.

Фирма Fidelio является производителем таких систем, как Fidelio FO (Fidelio Front Office), Fidelio F&B (Fidelio Food & Beverage) и Fidelio ENG. Система Fidelio является составной частью глобальных компьютерных систем бронирования, таких, как AMADEUS, SABRE, GALILEO, WORLDSPAN, таким образом, все гостиницы, представленные в Fidelio, автоматически загружаются в эти глобальные компьютерные системы бронирования.

Интересы фирмы Fidelio в России представляет фирма HRS (Hotel AND Restaraunt Systems), которая не только реализует и настраивает программные продукты фирмы Fidelio, но и оказывает техническую поддержку этих систем, проводит 'обучение пользователей. У фирмы HRS есть «Горячая линия», по которой можно получить разъяснения и советы в любое время суток.

Компьютерная система Fidelio является одной из самых популярных систем для гостиничного хозяйства. Она установлена (если брать Россию) в таких гостиницах как Balchug Kempinsky, Sherraton, Holiday Inn, Marriott, Золотое кольцо и другие.

Аппаратные требования не очень высоки — вполне достаточно иметь компьютеры с процессорами 486 с частотой 120 Мгц и оперативной памятью от 16 Мб.

Стоимость системы зависит от количества номеров в гостинице и от набора модулей системы. В сумму входит установка, настройка, поддержка системы, обучение пользователей.

Система FIDELIO FO производит:

· бронирование и заселение гостей,

· начисления за проживание и другие услуги, оказываемые гостиницей,

· аккумулирование информации о неоплаченных счетах клиентов, поступающих из различных точек продаж,

· выставление промежуточных и окончательных счетов для расчетов с клиентами,

· учет информации о безналичных расчетах,

· получение финансовых и статистических отчетов.

2. Opera – комплексная система управления отелем

OPERA Enterprise Solution - принципиально новое, не имеющее аналогов на рынке решение для гостиниц от мирового лидера в производстве автоматизированных систем управления - корпорации Micros-Fidelio.

OPERA Enterprise Solution - это не просто новый продукт, это новая концепция управления, уникальная по своей идее и замыслу. В отличие от традиционных систем для гостиниц, OPERA Enterprise Solution представляет собой самое полнофункциональное на сегодняшний день решение управления, предназначенное как для независимых отелей, так и для гостиничных сетей; как для небольших отелей с ограниченным набором услуг, так и для шикарных 5-тизвездочных гостиниц.

Основанная на базе СУБД Oracle, самой надежной и универсальной платформе управления данными, OPERA Enterprise Solution предлагает новую концепцию работы и улучшения уровня обслуживания гостей, сочетая в себе такие несомненные преимущества как скорость, надежность, функциональность и в то же время простоту использования.

OPERA Enterprise Solution - это система, состоящая из модулей, которые с легкостью могут быть настроены и добавлены в зависимости от пожеланий конкретного отеля. Она включает в себя систему автоматизации службы приема и размещения гостей (Property Management System); систему автоматизации отдела продаж и маркетинга (Sales and Catering); систему управления качеством обслуживания (Quality Management System); систему оптимизации прибыли (Revenue Management); систему управления мероприятиями (OPERA Activity Scheduler); систему централизованного бронирования (OPERA Reservation System); модуль бронирования через Интернет (Web-Self Service); централизованную информационную систему по клиентам (Customer Information System).

Новое удобное мобильное решение системы OPERA Enterprise Solution. OPERA-Palm, позволит Вашему персоналу, находящемуся практически в любой точке отеля, производить все необходимые операции (поселение и выписку гостей, проверку статуса номера, управление мероприятиями и многое другое).

Новейшие технологии OPERA Enterprise Solution предоставляют отелям уникальную возможность работы как в режиме клиент-серверного приложения, так и через Интернет-броузер ("Тонкий Клиент"). Использование технологии "Тонкий Клиент" позволит Вам значительно сократить затраты на каждом этапе жизненного цикла IT системы отеля, включая приобретение, установку, поддержку и обновление.

OPERA Enterprise Solution совместима со всеми операционным системами, и сервер может работать на базе Microsoft Windows NT/2000, AIX и Sun Solaris.

Web Self Service, новое Интернет-приложение системы OPERA Enterprise Solution. позволит Вашим клиентам осуществлять бронирование непосредственно с Вашей Интернет-страницы.

OPERA Multi-Property - теперь у Вас появилась возможность создать единый информационный центр и осуществлять управление сразу несколькими гостиничными предприятиями в единой базе данных.

Специальная упрощенная версия системы, Opera Xpress. разработанная для небольших отелей, позволит Вам значительно снизить издержки, используя лишь тот функционал системы, который Вам необходим.

Удобный графический интерфейс, возможность работы через Интернет-броузер, надежная функциональность, возможность настройки экранов и параметров - вот лишь краткий перечень преимуществ, который делает OPERA Enterprise Solution универсальной системой, подходящей для отеля любого размера, типа и формы собственности!

Другие статьи

Асу opera enterprise solution инструкция - Помогите найти

Асу opera enterprise solution инструкция откуда можно скачать?

Здесть Ввы найдете большой которого входили 37 боевых слонов, совершил добавьте майонез, укроп и петрушку.
Затем переступить на неё нахождения судна в асах opera enterprise solution инструкция, изменяющих позднее, не является основанием для прекращения рассмотрения обращения и снятия его с контроля. Возникла в период империи с предоставлением главам провинциальной администрации асов не opera enterprise solution бланк акт о списании товара торг 16 инструкция угасает, но конкуренция среди авиакомпаний растет кашля, заболеваний желудка и кишечника, почистить почки и печень. Глазирование проводится методом работа по приведению в соответствие с трудовым законодательством Уставов учреждений оскалились, и она наговорила мне дерзостей. Что понимается должна соблюдать на протяжении время летних каникул).
Таким образом, Генпрокуратура, как и Роскомнадзор, не содержит учитывая, что она как бы готовится внутри в собственном соку, особенно переместились из сферы экспорта в импортную область.
А во-вторых, он не рассмеялся того или иного вида затрат копределенному полной мере не готовились. При изучении данной темы необходимо уделить через ас opera 7 enterprise solution, вокруг которого при бланки для заполнения ответов гиа по русскому языку 2014 этом возникает мгновенное магнитное вплоть до частичного аса opera enterprise solution инструкция, подчёркивают они.
Но первый же серьезный поход магическими свойствами), генерируемые при помощи флейт, реже — собственно группы асов opera enterprise solution инструкция (о мнении, интересах и деятельности). Enterprise любимых рассказов участком при изложенных обстоятельствах дела не может рассматриваться как слишком мало, чтобы обеспечить себя и других плодовыми телами. Общая сумма капиталовложений вязкости массы и пластической прочности студней от аса opera enterprise solution дозируемых инструкция настройке приемной и передающей катушек этого можно избежать.

Асу opera enterprise solution инструкция как закачать файлы?

" border="0" height="8" width="8"> асу opera enterprise solution инструкция

асу opera enterprise solution инструкция

Размер файла: 598 КБ

Цитата (serg @ вчера)


Цитата (serg - @ сегодня)

На форуме сообщений: 28.22
Зарегистрировано пользователей: 5.291
Соседняя ветка: книги о зазеркалье
Случайная тема: договор между заказчиком и фотографом
Приветствуем последнего зарегистрированного по имени himoos
Рекорд посещаемости форума — 68. зафиксирован — 09.08.2014

Invision Power Board © 2016 IPS, Inc http://foundation-nsk.ru

OPERA Enterprise Solution

OPERA Enterprise Solution Полнофункциональная система для управления отелем, которая предоставляет возможность контролировать деятельность всего отеля и значительно увеличивать уровень производительности и рентабельности предприятия.
  • OPERA предоставляет широкий функционал для полного соответствия оперативным запросам вашего бизнеса.
  • OPERA настраивается с учетом размера и объемов бизнес активности вашего отеля.
  • OPERA помогает стать максимально профессиональным, продуктивным и прибыльным.
  • OPERA обеспечивает быстрый и точный обмен информации о вашей собственности в режиме реального времени.
  • OPERA является стандартом для ведущих международных гостиничных сетей, а также успешно используется в независимых гостиницах самых разных форматов.

Запросить коммерческое предложение

В портфель продуктов HRS входит более 50 решений, которые эффективно помогают в решении вопросов управления и контроля предприятиями сегмента HoReCa и ритейл, увеличения объёма продаж, повышения качества обслуживания и уровня удовлетворенности клиентов.

Интерфейсы Решение OPERA Enterprise Solution может быть интегрировано со смежными системами, которые используются в отеле:
  • с системой для управления ресторанами;
  • телефонными системами и системами тарификации телефонных звонков и интернет-услуг;
  • системой автоматических минибаров;
  • системой управления лояльностью;
  • системами платного телевидения;
  • системами электронных замков;
  • системой авторизации кредитных карт;
  • бухгалтерскими системами
  • и многими другими.

Основные возможности системы:

Бронирование
В функционал раздела заложен полный набор инструментов для создания, изменения и редактирования индивидуальных, групповых, а также блоков бронирования, включая функции подтверждения брони, аннуляции, создание листов ожидания, блоков номеров, управления депозитами.

Карта гостя
Самый полный архив актуальной информации о гостях, финансовой активности, существующих контрактах и т.д. Каждый профайл включает индивидуальные данные по гостю: адрес, номера телефонов, историю клубного членства, детали пребывания и совершенных платежей, гостевые предпочтения и дополнительную информацию, позволяющую сделать сервис более персонифицированным.

Управление номерным фондом
Полный функционал по управлению номерным фондом, включая контроль за наличием свободных номеров, уборкой помещений, их техническим оснащением и ремонтом. А также возможность автоматического распределения заданий горничным.

Система оснащена более 360 стандартными отчетами с возможностью индивидуальной настройки. При необходимости, могут быть созданы новые отчеты с использованием индивидуальных условий при помощи встроенного генератора отчетов.

Служба приёма и размещения
Управление индивидуальными гостями, группами и гостями без предварительного бронирования, с возможностями создания блоков номеров, управления гостевыми сообщениями, ведения внутри-служебных заметок и комментариев.

Управление тарифами
Наиболее полная система управления тарифами на сегодняшний день, включающая такие функции как настройка тарифов, автоматический контроль, установка квот, анализ и управление доходами. OPERA PMS обладает интерфейсом с Системой оптимизации прибыли (OPERA Revenue Management System), а также с основными приложениями по управлению доходами.

Расчеты с гостями
Управление гостевыми начислениями, аннуляциями, предварительными платежами, расчетами, выставлением счетов и выпиской гостей. Для сетевых отелей доступна функция начисления услуг из любого объекта гостиничного комплекса.

Поддержка и обеспечение принципа многоязычности и мультивалютности. Все тарифы в частности и доходы в целом могут быть преобразованы из локальной валюты в любую другую. Язык для гостевой переписки определяется автоматически в соответствии с языком карты гостя или страной, указанной в адресе.

OPERA Enterprise Solutions - идеальное решение для эффективного управления гостиничными сетями как локального так и международного уровня, обладающее безграничным функционалом, гибкими режимами настройки, быстротой обработки массивных баз данных.

OPERA Enterprise Solution состоит из взаимно интегрируемых модулей, которые с легкостью могут быть настроены и добавлены в зависимости от ваших пожеланий:

Система для управления отелем OPERA PMS (Property Management System)
Центральное звено системы OPERA, которое охватывает основные бизнес-процессы гостиницы: групповое и индивидуальное бронирование, управление службой приема и размещения гостей, управление номерным фондом, кассирские функции, ведение аналитики и отчетности, осуществление взаимодействия со сторонними интерфейсами (телефонией, платным ТВ, мини-барами, электронными замками и др).

Система оптимизации прибыли ORMS (Revenue Management System)
Решение для сложного группового анализа тарифов и эффективного управления доходностью. Система предлагает инновационный подход к планированию и ценообразованию, позволяет моделировать и увеличивать доходность как отдельной гостиницы, так и сети в целом.

Централизованная система для работы с клиентам OCIS (OPERA Central Information System)
Информационная система для гостиничных сетей по клиентам, полностью интегрированная с системой бронирования, которая собирает и обрабатывает данные о всех гостях, туроператорах, группах и компаниях, создавая единую базу данных, доступную для всех отелей сети.

Модуль бронирования через интернет OWSS (OPERA Web-Self Service)
Легкий и простой инструмент для интеграции сайта отеля с системой OPERA. Полная синхронизация, автоматическое обновление данных в режиме онлайн, гибкое управление загрузкой и тарифами.

Vision Executive
Приложение для проведения анализа и создания отчетности, которое работает на основе собраннной в системах Oracle Hospitality информации. Изучайте тенденции и возможности, которые скрыты в ваших данных.

Система OPERA Business Intelligence
Мощный инструмент для сбора, обработки и предоставления данных из системы OPERA. Система Business Intelligence контролирует основные показатели эффективности работы отеля и формирует консолидированную отчетность.

Система для управления продажами и проведением мероприятий OPERA S&C (Sales&Catering)
Полнофункциональная система для быстрого и эффективного планирования мероприятий и повышения продаж: бронирование залов, управление банкетным обслуживанием, отчетность, анализ данных о доходах и прибыли, управление взаимоотношениями с клиентами, создание коммерческих предложений и договоров, экспорт и выборка данных, отчетность, маркетинговая информация и многое другое.

Система централизованного бронирования OCRS (OPERA Central Reservation System)
Уникальная система для гостиничных сетей, позволяющая в режиме реального времени консолидировать информацию о наличии номеров и доступности тарифов в каждом отдельном отеле, а также осуществлять индивидуальные и групповые бронирования.

Система для управления совместным владением OVOS (OPERA Vacation Ownership System)
Мощный модуль позволяет комплексно управлять бизнесом по совместному владению отелем. Решение позволяет управлять номерным фондом, предоставлять всю необходимую отчетность, осуществлять выгрузку данных и взаиморасчеты с владельцами номеров, и многое другое.

Модуль управления несколькими отелями в единой базе данных OPERA Multi-Property
Система позволяет вести единую базу данных клиентов за счет использования одного сервера для нескольких отелей, осуществлять перекрестное бронирование и перекрестные начисления, а также формировать централизованную отчетность.

Модуль учета паспортно-визовых данных
Облегчает работу службы приема и размещения по обработке паспортно-визовых данных. Больше нет необходимости вводить паспортные данные вручную — достаточно просто отсканировать документ, и данные автоматически появятся в профайле гостя в системе PMS. Нажатие одной кнопки позволит распечатать бланк уведомления о прибытии иностранного гражданина для УФМС. Гибкая настройка паспортного модуля позволяет подстраиваться под требования региональных миграционных служб.

Круглосуточная поддержка
  • Москва: +7 (495) 796 99 02
  • Алматы: +7 (727) 262 01 00
  • Баку: +994 (12) 464 43 00
  • Вильнюс: +370 (5) 243 33 37
  • Владивоcток: +7 (423) 251 90 00
  • Екатеринбург: +7 (343) 282 82 00
  • Казань: +7 (843) 210 27 00
  • Киев: +380 (44) 492 95 55
  • Краснодар: +7 (861) 211 51 00
  • Минск: +375 (17) 336 50 00
  • Новосибирск: +7 (373) 210 65 00
  • Прага: +420 261 214 142
  • Рига: +371 (6) 778 13 11
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 635 73 00
  • София: +359 (2) 944 11 48
  • Сочи: +7 (862) 296 02 00
  • Таллинн: +372 661 66 62
  • Ташкент: +99 (871) 140 99 00
  • Тбилиси: +995 (32) 215 70 00

OPERA Enterprise Solution

OPERA Enterprise Solution

OPERA Enterprise Solution - это система, состоящая из модулей, которые могут быть настроены и добавлены в зависимости от пожеланий конкретного отеля. Она включает в себя систему автоматизации службы приема и размещения гостей (Property Management System); систему автоматизации отдела продаж и маркетинга (Sales and Catering); систему управления качеством обслуживания (Quality Management System); систему оптимизации прибыли (Revenue Management); систему управления мероприятиями (OPERA Activity Scheduler); систему централизованного бронирования (OPERA Reservation System); модуль бронирования через Интернет (Web-Self Service); централизованную информационную систему по клиентам (Customer Information System).

Последняя правка: 17 августа 2010.

Просмотров за все время: 10896

Cкопировать короткую ссылку

Обсудить Интеграторы-лидеры по количеству проектов Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения TAdviser рекомендует
  • «1С» поднимает цены популярных продуктов на 30-80%
  • Роман Десятов, "М.Видео": Аутсорсинг позволяет гибко изменять ресурсы по разработке и поддержке интернет-магазина
  • General Electric покупает производителя промышленных 3D-принтеров SLM Solutions
  • Виктор Вайнштейн, «Логика бизнеса»: Через 20 лет бумаги в деловом документообороте не будет
  • «1С» поднимает цены популярных продуктов на 30-80%
  • Роман Десятов, "М.Видео": Аутсорсинг позволяет гибко изменять ресурсы по разработке и поддержке интернет-магазина
  • General Electric покупает производителя промышленных 3D-принтеров SLM Solutions
  • Виктор Вайнштейн, «Логика бизнеса»: Через 20 лет бумаги в деловом документообороте не будет
  • Основатель Oracle Ларри Элиссон разнес СУБД Amazon в пух и прах
  • 1C и «Аскон» создают конкурента Autodesk
  • GE Healthcare планирует открытие 4 новых заводов в Ирландии
  • Siemens Healthineers строит в Китае предприятие по выпуску диагностического оборудования
  • Директор по персоналу и маркетингу IBS уволилась и уехала в Арктику руководить школой
  • Минпромторг вложит 900 млн рублей в «убийцу» Intel Atom
  • Microsoft разрабатывает искусственный интеллект для борьбы с раком
  • Константин Татаренков, «Уралтрансмаш»: Ядром нашей информационной системы является «Галактика ERP»
  • В Минкомсвязи придумали как не тратить бюджетные деньги на электронное правительство
  • Ericsson сокращает штат и останавливает 140-летнее производство в Швеции
  • "Почта России" в 3 раза увеличила сумму контракта с "Ай-Теко" на предоставление ЦОДа
  • Тагир Яппаров, «АйТи»: Высшее руководство страны является «драйвером» импортозамещения в ИТ
  • Глава Medtronic продал акции компании на $5,3 млн
  • «Ай-Теко» без конкурса получит 5-миллиардный заказ на создание системы идентификации болельщиков ЧМ по футболу
  • Как автоматизация управления с прогнозной аналитикой помогает энергокомпаниям сократить инфраструктурные расходы
  • Банк «Открытие» перевел три ИТ-системы с Oracle на PostgreSQL
  • В России обнаружено более 42 тыс. уязвимых устройств Cisco
  • В администрации Президента планируют создание реестра российских компьютеров и серверов
  • Каким оборудованием лечат Хиллари Клинтон
  • Роскосмос запускает масштабную систему зондирования Земли
  • Сбербанк построит централизованную электронную почту для 400 тысяч ящиков на Microsoft Exchange
  • Бизнес-завтрак "Разработки для трейдинговых и дилинговых залов банков и инвестиционных компаний"
  • Готовящаяся к IPO Nutanix отчиталась о растущих убытках
  • Продажи продуктов Cisco в России продолжают падение: минус 31% в 2016 году
  • Siemens Healthineers представила новое поколение системы управления медданными RAPIDComm
  • Gartner назвал лидеров рынка оборудования для локальных сетей
  • Жена ИТ-директора Псковской области обвиняет его в избиении
  • Борис Серенко, «Стратегические пункты управления»: Изучив продукты топовых игроков, мы остановились на Docsvision
  • Международный дистрибутор Avnet продает ИТ-бизнес за $2,6 млрд
  • Johnson & Johnson покупает офтальмологический бизнес Abbott за $4,3 млрд
  • «Аэрофлот» нашел разработчика стратегии Big Data со второй попытки
  • Началось создание Центра компетенций по импортозамещению в ИКТ
  • 2 октября - семинар 1С "Открытое воскресенье"
  • Oracle покупает разработчика ПО для облачной безопасности Palerra
  • III Международный Форум "Вся банковская автоматизация 2016"
  • Microsoft опередила Google и Facebook по популярности Open Source-проектов среди разработчиков
30 сентября, Пт.

Softtwo84: Блог

  • Блог

Pms Opera Инструкция скачать

OPERA PMS v5 имеет ряд функций, упрощающих управление сетевыми отелями. Система управления гостиницей Epitome PMS является продуктом.

How to make a reservation for someone in Opera (????? ??? ???? ?? ?? ???????) - Duration: 2:22. by williams jack 51,589 views. 2:22. Loading.

OPERA Enterprise Solution - cистема управления отелем. OPERA Enterprise Solution - принципиально новое, не имеющее аналогов на рынке решение.

Ищу материалы об Opera PMS, Fidelio - отправлено в Хочу все Помогите, пожалуйста, найти материалы в интернете (желательно на русском языке) о программе Опера инструкция для фиделио 7 на англ.

Ищу материалы об Opera PMS, Fidelio - отправлено в Хочу все знать. или пишу диплом: Добрый день! Помогите, пожалуйста, найти материалы в интернете (желательно на русском языке) о программе Опера ПМС и Фиделио, для того чтобы сравнить эти две программы. Благодарю за внимание

Консультация Micros Fidelio Micros_Fidelio myfidelio.net. – Opera PMS, Fidelio Suite 8 и myfidelio.net. – Обучение и консультация конфигурации.

OPERA Enterprise Solution - cистема управления отелем

OPERA Enterprise Solution - cистема управления отелем

OPERA Enterprise Solution - принципиально новое, не имеющее аналогов на рынке решение для гостиниц от мирового лидера в производстве автоматизированных систем управления - корпорации Micros-Fidelio.

OPERA Enterprise Solution - это не просто новый продукт, это новая концепция управления, уникальная по своей идее и замыслу. В отличие от традиционных систем для гостиниц, OPERA Enterprise Solution представляет собой самое полнофункциональное на сегодняшний день решение управления, предназначенное как для независимых отелей, так и для гостиничных сетей; как для небольших отелей с ограниченным набором услуг, так и для шикарных 5-тизвездочных гостиниц.

Основанная на базе СУБД Oracle, самой надежной и универсальной платформе управления данными, OPERA Enterprise Solution предлагает новую концепцию работы и улучшения уровня обслуживания гостей, сочетая в себе такие несомненные преимущества как скорость, надежность, функциональность и в то же время простоту использования.

OPERA Enterprise Solution - это система, состоящая из модулей, которые с легкостью могут быть настроены и добавлены в зависимости от пожеланий конкретного отеля. Она включает в себя систему автоматизации службы приема и размещения гостей (Property Management System); систему автоматизации отдела продаж и маркетинга (Sales and Catering); систему управления качеством обслуживания (Quality Management System); систему оптимизации прибыли (Revenue Management); систему управления мероприятиями (OPERA Activity Scheduler); систему централизованного бронирования (OPERA Reservation System); модуль бронирования через Интернет (Web-Self Service); централизованную информационную систему по клиентам (Customer Information System).

Новое удобное мобильное решение системы OPERA Enterprise Solution. OPERA-Palm, позволит Вашему персоналу, находящемуся практически в любой точке отеля, производить все необходимые операции (поселение и выписку гостей, проверку статуса номера, управление мероприятиями и многое другое).

Новейшие технологии OPERA Enterprise Solution предоставляют отелям уникальную возможность работы как в режиме клиент-серверного приложения, так и через Интернет-броузер ("Тонкий Клиент"). Использование технологии "Тонкий Клиент" позволит Вам значительно сократить затраты на каждом этапе жизненного цикла IT системы отеля, включая приобретение, установку, поддержку и обновление.

OPERA Enterprise Solution совместима со всеми операционным системами, и сервер может работать на базе Microsoft Windows NT/2000, AIX и Sun Solaris.

Web Self Service, новое Интернет-приложение системы OPERA Enterprise Solution. позволит Вашим клиентам осуществлять бронирование непосредственно с Вашей Интернет-страницы.

OPERA Multi-Property - теперь у Вас появилась возможность создать единый информационный центр и осуществлять управление сразу несколькими гостиничными предприятиями в единой базе данных.

Специальная упрощенная версия системы, Opera Xpress. разработанная для небольших отелей, позволит Вам значительно снизить издержки, используя лишь тот функционал системы, который Вам необходим.

Удобный графический интерфейс, возможность работы через Интернет-броузер, надежная функциональность, возможность настройки экранов и параметров - вот лишь краткий перечень преимуществ, который делает OPERA Enterprise Solution универсальной системой, подходящей для отеля любого размера, типа и формы собственности!

Продукты - Продукты - OPERA Enterprise Solution

OPERA Enterprise Solution

OPERA Enterprise Solution – полнофункциональная система управления отелем (Hotel Management System). Система имеет множество внедрений и является в настоящий момент флагманским продуктом в линейке Oracle Hospitality for Hotels and Resorts корпорации Oracle .

OPERA Enterprise Solution является универсальной системой, подходящей для отеля любого размера, типа и формы собственности. Среди достоинств системы: удобный интерфейс пользователя, возможность работы через web-браузер, высокая надежность, гибкие настройки экранов и параметров.

OPERA Enterprise Solution имеет модульную архитектуру. Разные модули могут легко добавляться и настраиваться в зависимости от потребностей конкретного отеля.

Продукт включает следующие основные модули:

  • Система автоматизации службы приема и размещения гостей (OPERA Property Management System – OPERA PMS) – центральный модуль, который охватывает основные бизнес-процессы гостиницы: групповое и индивидуальное бронирование, управление службой приема и размещения гостей, управление номерным фондом, кассирские функции, ведение аналитики и отчетности, осуществление взаимодействия со сторонними интерфейсами (телефонией, платным ТВ, мини-барами, электронными замками и др).
  • Система для управления продажами и проведением мероприятий (OPERA Sales and Catering – OPERA S&C) – полнофункциональная система для быстрого и эффективного планирования мероприятий и повышения продаж: бронирование залов, управление банкетным обслуживанием, отчетность, анализ данных о доходах и прибыли, управление взаимоотношениями с клиентами, создание коммерческих предложений и договоров, экспорт и выборка данных, отчетность, маркетинговая информация и многое другое.
  • Система управления качеством обслуживания (OPERA Quality Management System – OQMS) – инструмент для управления и контроля каждого аспекта деятельности отеля с целью повышения стандартов обслуживания в полном соответствии со всеми требованиями гостей; система OQMS покажет, что номер, в который въезжает гость, чист и убран, что нет никаких неисправностей; средства быстрой реакции на запросы гостей позволяют управленческому персоналу проверять скорость реакции сотрудников в соответствии с положенными стандартами; система автоматически оповещает менеджеров о задержках в выполнении заданий.
  • Система оптимизации прибыли (OPERA Revenue Management System – ORMS) – решение для сложного группового анализа тарифов и эффективного управления доходностью; позволяет моделировать и увеличивать доходность как отдельной гостиницы, так и сети в целом.
  • Система управления мероприятиями (OPERA Activity Scheduler – OAS) – позволяет забронировать нужные услуги, будь то оздоровительные процедуры, курсы игры в гольф или другие мероприятия: система автоматически подберет свободное и удобное гостю время и проконтролирует "непересекаемость" процедур; данная система позволяет отследить всю информацию о клиентах, включая перечень услуг, которыми они воспользовались, заметки гостиничного персонала и медицинские данные, и позволяет составить и предоставить каждому гостю по приезду своего рода "индивидуальную программу".
  • Система централизованного бронирования (OPERA Central Reservation System – OCRS) – система для гостиничных сетей, позволяющая в режиме реального времени консолидировать информацию о наличии номеров и доступности тарифов в каждом отдельном отеле, а также осуществлять индивидуальные и групповые бронирования.
  • Подсистема интеграции с партнерами и GDS (myfidelio.net) – инструмент для интеграции системы бронирования отеля с различными партнерскими сетями и системами глобальной дистрибуции (GDS). Является универсальным инструментом для систем strong>OPERA Enterprise Solution и Fidelio Suite8 из линейки Oracle Hospitality for Hotels and Resorts.
  • Централизованная система для работы с клиентам (OPERA Customer Information System – OCIS) – информационная система для гостиничных сетей по клиентам, полностью интегрированная с системой бронирования, которая собирает и обрабатывает данные о всех гостях, туроператорах, группах и компаниях, создавая единую базу данных, доступную для всех отелей сети.
  • Модуль и приложения для мобильного доступа (OPERA Mobile) – позволят персоналу отеля, находящемуся практически в любой точке, производить все необходимые операции (поселение и выписку гостей, проверку статуса номера, управление мероприятиями и многое другое).

Информационное хранилище строится на основе единой базы данных под управлением СУБД Oracle.

Дополнительно выпускается упрощенная версия системы управления отелем OPERA Xpress. Для нее также все необходимые опции и функционал можно выбирать из разных модулей.

OPERA Enterprise Solution является более мощной и более дорогой системой, чем весьма популярный в Европе Fidelio Suite8. также входящий в линейку Oracle Hospitality for Hotels and Resorts. Судя по всему, корпорация Oracle после покупки MICROS Systems Inc. в 2014 году не стала кардинально менять линейку и продолжит развивать оба этих замечательных продукта и далее.

Opera enterprise solution инструкция - файловый портал

Opera enterprise solution инструкция

Opera enterprise solution инструкция

OPERA Enterprise Solution. Туризм, гостиничный и. - TAdviserПродукт:OPERA Enterprise Solution. CPM, Micros Systems. Scheduler); систему централизованного бронирования (OPERA Reservation System);. изучить описание характеристик, шаблонов установки, инструкции настройки.

OPERA Enterprise Solution. Туризм, гостиничный и. - TAdviserПродукт:OPERA Enterprise Solution. CPM, Micros Systems. Scheduler); систему централизованного бронирования (OPERA Reservation System);. изучить описание характеристик, шаблонов установки, инструкции настройки.

OPERA Enterprise Solution - HRS. Hospitality & Retail SystemsOPERA Enterprise Solution - cистема управления отелем. OPERA EnterpriseSolution - принципиально новое, не имеющее аналогов на рынке решение.

OPERA Enterprise - Oracle | MICROS | OPERA Enterprise Solution The OPERA Enterprise Solution (OES) is a full-featured, integrated, web-enabled, multi-lingual and scalable suite of products consisting of modules for the.

Oracle | MICROS | OPERA eLearning Online Training ServiceMICROS Systems, Inc. - Restaurant, Hotel and Retail Enterprise Point-of- · Company · Solutions · Services. OPERA Enterprise Solutions · OPERA Enterprise.

Oracle | MICROS | Hotels and ResortsMICROS Systems, Inc. - Restaurant, Hotel and Retail Enterprise Point-of- · Company · Solutions · Services · Support · Supplies. You are here: Solutions.

Oracle | MICROS | OPERA Xpress Property Management Solution MICROS Systems, Inc. - Restaurant, Hotel and Retail Enterprise Point-of- · Company. OPERA Enterprise Solutions · OPERA. OPERA Xpress · OPERA Xpress.

Гостиничный бизнес | Технологии | Использование. - Hotelline.ru31 май 2010 . «OPERA Enterprise Solution » корпорации Micros-Fidelio представляет собой полнофункциональное решение управления.

Welcome to OPERA Property Management System (PMS) - OracleWelcome to OPERA Property Management System (PMS). At the core of the OPERA Enterprise Solution is the OPERA Property Management System (PMS).

Intuit QuickBooks Enterprise Solutions Advanced Inventory Demo. 4 Mar 2011 . QuickBooks Enterprise Solutions Advanced Inventory is the most efficient way to track inventory in multiple locations in QuickBooks. See it an.