Руководства, Инструкции, Бланки

метаком инструкция 2007

Рейтинг: 5.0/5.0 (642 проголосовавших)

Категория: Инструкции

Описание

Домофон Метаком: инструкция, установка кода и как взломать Метаком

Главная » Домофоны » Домофон Метаком: инструкция, как узнать код и как взломать

Домофон Метаком: инструкция, как узнать код и как взломать

На входах в многоквартирные дома часто используется домофон Метаком. Система состоит из двух рабочих модулей: процессор, соединенный с блоком питания, и цифровая панель. К домофону может быть подключено свыше двухсот пятидесяти абонентских трубок. Контроллер позволяет открывать дверь TOUCH MEMORY ключами (в памяти помещается свыше пятисот ключей).

Возможно также открытие с помощью цифрового кода из четырех цифр, индивидуального для каждой квартиры.

Инструкция по эксплуатации

Е – несправная работа одного инфракрасного луча.

Err – больше одного луча. Отключение клавиатуры.

Е0 – сбой в оперативной памяти. Поломка неустранима, необходима замена устройства.

Е2 – неисправность соединения с абонентской трубкой.

Акустические регулировки домофона Метаком

1. Линейный баланс.

2. Усиление громкоговорителя.

3. Усиление микрофона.

Программирование индивидуального кода

Важно: процедура осуществляется при снятой абонентской трубке.

Чтобы поставить индивидуальный код от домофона Метаком необходимо:

1. Набрать на клавиатуре номер квартиры.

2. Когда соединение появилось, нажать «ключ» и удерживать, чтобы владелец квартиры нажал кнопку открытия на внутриквартирном блоке.

3. Ввести новый четырехзначный код для домофона Метаком.

Программирование пользовательского ключа

1. Приложить мастер-ключ к считывателю. За этим должно последовать три звуковых сигнала.

2. Набрать квартирный номер и приложить ключ пользователя.

Как взломать домофон Метаком

Взлом домофона Метаком может потребоваться, например, если вы забыли свой цифровой код, а ключ потеряли. Дома пусто. Вариантов немного: либо ждать, когда появится кто-нибудь из соседей, либо попробовать войти самостоятельно.

Эта схема возможна только в том случае, если установщики домофона не стали менять заводские коды.

1. Нажать вызов. Ввести первый квартирный номер в подъезде. Еще раз нажать вызов. Появится надпись «Код». Ввести 5702.

2. В случае, если этот код не сработал можно попробовать следующий вариант: 65535, кнопка вызова, 1234, опять вызов, 8.
3. Еще одна возможная комбинация: 1234, вызов, 6, опять кнопка вызова, 4568.

4. Иногда домофон Метаком можно открыть с помощью магнитного ключа без прошивки.

метаком инструкция 2007:

  • скачать
  • скачать
  • Другие статьи

    Метаком инструкция домофон

    Главная Метаком-плюс. Домофоны, видеодомофоны.

    Не допускается прямое попадание снега или дождя на внешний блок вызова. Затем набрать на клавиатуре код «0» «0» «0»«0» «0» «0» нижняя клавиша.

    Нажимаем и удерживаем любую клавишу, до появления сначала двух звуковых, а затем трех звуковых сигналов. Произойдет переход блока вызова МК20.2 в сервисное меню программирования.Произойдет переход блока вызова МК2007 в сервисное меню программирования.

    для домофонов марки «МЕТАКОМ» Сервисный ключ предназначен для разблокировки блоков вызова МК10.2, МК20, МК20.2, МК2003.2, МК2007, МК2008.2, когда других возможностей, войти в сервисное меню домофона, уже нет. Затем необходимо набрать «0» «0» «0» «0» «0» «0» нижнюю клавишу в левом ряду клавиатуры и приложить сервисный ключ ТМ.

    Ремонтные работы или текущее техническое обслуживание обязательно должна производить специализированная сервисная организация. Вводим мастер код нажимая в правом ряду 6,5,3,4,4,6,4,8 клавиши 16,15,13,14,14,16,14,18 клавиши по счету. Прикладываем сервисный ключ ТМ к считывателю блока вызова МК20-ТМ.

    Они выпускаются с 1984 года. Необходимо помнить, что напряжение в устройстве не превышает 18 В.

    МК20 1. Инструкция содержит графическое изображение процесса установки устройства.

    Оказать помощь в выборе помогут специалисты. Когда блок вызова находится в дежурном режиме, необходимо нажать и удерживать любую кнопку, до появления 2-х звуковых сигналов, продолжать удерживать кнопку до появления 3-х звуковых сигналов, при этом начнёт мигать подсветка клавиатуры зелёным цветом. Нажимаем и удерживаем клавишу «В» в течении 5 сек до появления надписи «Cod».МК10.2 1.

    При приобретении аудио- или видеодомофона торговой марки Vizit, в комплекте с оборудованием обязательно идет инструкция, содержащая описание технической характеристики механизма, принцип его работы, порядок эксплуатации и монтажа, функциональные особенности. Он идет в комплекте с управляющим блоком и включает в себя следующие механизмы На что нужно обратить особое внимание?

    Метаком инструкция домофон

    Домофоны Визит являются оборудованием отечественного производства. Домофон Vizit имеет на рынке огромное разнообразие моделей.Изначально в инструкции описывается состав блока вызова.

    Изделия изготавливаются из антикоррозионных веществ и адаптируются для различных климатических условий. Прозвучит сигнал и блок перейдет в сервисный режим. Затем необходимо набрать «0» «0» «0» «0» «0» «0» и приложить сервисный ключ ТМ.

    Начнут мигать индикаторы левого ряда клавиатуры зеленым цветом. Нажимаем и удерживаем клавишу «В» до появления надписи «Cod».

    В ней также представлена информация о программной последовательности и порядке установки оборудования. В инструкции по эксплуатации обязательно указываются меры предосторожности. Устройство представленной марки считается самым надежным.

    Затем набрать на клавиатуре код «0»,«0»,«0»,«0»,«0»,«0» и приложить к считывателю сервисный ключ. Запрещено использовать электромагнитные замки с сопротивлением ниже 10 Ом и выше 20 Ом. Произойдёт вход в сервисный режим программирования.

    Инструкция по применению сервисного офис ключа для панелей.

    Метаком инструкция домофон. Оценка: 54 / 100 Всего: 251 оценок.

    Многоабонентный цифровой домофон MK2007-TM Video

    ДОМОФОН MK2007-TM4E Video

    Многоабонентный цифровой домофон MK2007-TM является новой разработкой компании "Метаком".
    •Панель имеет трехразрядный цифровой индикатор.
    •Работа с прокси ключами и картами.
    •В качестве абонентских устройств подходят любые цифровые трубки отечественного и импортного производства, например ТКП-12D, LF-8, Wekta и т.д.
    •Сопротивление линии связи не более 35 Ом.
    •Емкость абонентов традиционно для цифровых моделей может достигать 255. В вызывную панель может встраиваться видеокамера, имеется инфракрасная подсветка видеокамеры.
    •Вандалозащищенная конструкция корпуса, влагозащищенная клавиатура с подсветкой каждой клавиши, нажатие клавиши сопровождается звуковым сигналом.

    * MK2007 - номер модели
    * TM - поддержка электронных ключей МЕТАКОМ TM2003, TM2004, Dallas iButton ™
    * RF - поддержка карт доступа и бесконтактных брелков стандарта EM-Marin

    В качестве абонентских ключей используются электронные проксиключи (стандарт Em-Marin)
    В качестве абонентских ключей используются TM-ключиTM2002 . TM2003 . TM2004 или DallasDS1990 (для модели MK20-TM )
    •Работает с трубками цифрового типа.
    •Используется блок питания БП2У .

    отличительные особенности:

    •тестирование линии на обрыв и короткое замыкание во всех режимах работы;
    •отсутствие критичных параметров к источникам питания;
    •выборочное отключение трубок;
    •копирование и перенос настроек и запрограммированных ключей с помощью электронного ключа Dallas iButton™ DS1996
    •возврат к заводским установкам при сохранении базы ключей.

    выполняемые функции:

    •вызов абонента путем набора его номера на лицевой панели;
    •звуковой контроль посылки вызова абоненту (посылка вызывного сигнала другой тональности, если трубка абонента не уложена);
    •дуплексная связь абонент-посетитель;
    •звуковая сигнализация использования индивидуального кода абонента или ключа на соответствующее абонентское устройство;
    •дистанционное открывание замка с абонентского устройства;
    •местное открывание замка ключом;
    •работа в режиме кодовой панели.

    Форум РадиоКот - Просмотр темы - Домофон метаком


    Карма: 3
    Зарегистрирован: Чт апр 16, 2009 05:53:41
    Сообщений: 472
    Рейтинг сообщения: 0

    Непонятно почему на радиофоруме все заинтересовались моей опой?
    Если вам интересна история вот она:
    Стоит поставить стальную дверь с домофоном,такса=60 000р,половину платит домоуправлющая компания,другую - жильцы.Т.Е. 30 000/15= 2 000р с квартиры.
    Бонусом идет функция (выбираемая/т.е по желанию) которую мы выбрали. обслуживание домофона = 50руб/мес с квартиры.
    Сцуукко - сломался доводчик = за тот месяц квитанция пришла 50р+100(примерно)=150р(примерно).При всем этом долго кликали техников.
    Сццукко - сломался эл.маг.замок(после снятия напруги с замка - магнит не сразу размагничивался,приходилось ждать,причем успеть надо до того момента пока не схватиться вновь),просто перестал размагничиваться. Моей беременной жене приходилось ногой упираться что-б открыть дверь. техники среагировали только почти через месяц (весь месяц кормили фразой"у вас доводчик накрылся - открутите" - нах я буду откручивать доводчик?если я не соображаю где это?а вам я плачу?)
    Сцуккоо.
    Сцуккоо.
    .
    .
    .
    В общем я на них обиделся,за каждую поломку нам в итоге приходиться платить..Я не платил большегода эти 50р(платил только за поломки)/мес.
    Надо идти расторгать договор,а для этого радиофорум мягко говоря не очень нужен.

    Я так понимаю - я зашел не на форум радиолюбителей,а на какой-то форум адвокатов.
    P.S. на первом этаже увидел коммутатор. написано "метаком СОМ 80",до 6-ти десятков клеммы есть,но задействованы только 2 провода (квартиры в подъезде 16-30),
    к тому-же я тут подумал,не могли меня "отрезать" от коммутатора:потому что при вызове моей квартиры такая реакция блока вызова как буд-то вызываю несуществующую квартиру(например квартиру 1)


    _________________
    В первый раз меня ударило током - и я подумал что ни черта не соображаю в электричестве. Во второй раз был аккуратнее и меня не ударило - теперь я возомнил из себя крутого микроэлектронщика.


    Карма: 3
    Зарегистрирован: Пт июл 11, 2008 10:42:35
    Сообщений: 4800
    Откуда: Made in USSR
    Рейтинг сообщения: 0
    Медали: 1

    Ссылку ж дал выше.
    Трубка какая в квартире? внутри неё что? дешифратор в ней есть или там типа динамик обычный?
    На этажи к квартирам в стояк значит только два провода уходят? тогда цифровой стоит. или всего только одна квартира сейчас подключена.

    А если координатный СОМ-80, то так подключается:


    _________________
    scio me nihil scire.
    ______________________________________

    <= Жалобная кнопка в правом нижнем углу. )


    Зарегистрирован: Сб мар 10, 2012 16:07:59
    Сообщений: 33
    Откуда: г. Горно-Алтайск
    Рейтинг сообщения: 0

    Сталкивался с точно такой же проблемой как и у вас (и решил ее).
    Насколько я понял у вас такой домофон:

    Это модель МК2003-ТМ.

    Жадные дяди из компании обслуживающей домофоны блокируют неплательщиков конечно же не отрезая ему провода, а через сервисное меню домофона. Поэтому в первую очередь вам нужно скачать инструкцию к вашему домофону, и внимательно прочитать все что относится режиму программирования: http://metakom.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=363

    Чтобы войти в режим программирования нужно ввести пароль (мастер-код). Сначала попробуйте ввести "1234", это стандартный "заводской" код. Если он не подходит (а так скорее всего и будет) значит при установке домофона мастер-код сменили. Существует способ сбросить пароль на этом домофоне, но для этого вам придется разобрать блок вызова (та самая панель с кнопками на входной двери).

    Итак, отключите питание домофона (обязательно) и разберите его. На плате вы увидите микросхему в корпусе DIP-8, стоящую в панельке - это "флешка" где хранятся все настройки домофона (и пароль в том числе). Аккуратно вытащите "флешку" из панельки, затем включите домофон. На экране загорится "E2" (ошибка памяти), это нормально. Войдите в режим программирования, используя заводской мастер-код "1234", и ПОСЛЕ этого (не выключая домофон) аккуратно вставьте флешку назад. Теперь вы можете поменять мастер-код на любой другой, выполнив действия описанные в инструкции. Зная мастер-код к домофону вы можете менять там любые настройки (но не увлекайтесь черезмерно, ибо есть шанс все сломать, и придется вам звонить в ненавистную обслуживающую компанию ). Если же у вас есть лишний ключ "таблетка" к этому домофону, то можно создать из него мастер-ключ, одно прикосновение которого переводит домофон в режим программирования без всяких паролей Как это сделать читайте в инструкции.

    Теперь по поводу настроек блокировки абонентов.
    Сначала перейдите в абонентский режим, нажав кнопку # (или В) в режиме программирования. Потом введите номер своей квартиры, и снова нажмите кнопку # или В. Далее можно выполнить одну из следующих функций:
      "1" - разрешить обслуживание ТКП абонента (разблокировка);
      "4" - запретить обслуживание ТКП абонента (блокировка);
      "2" - разрешить подачу предупреждения абоненту;
      "5" - запретить подачу предупреждения абоненту.

    Ну вот и все У меня данная последовательность действий сработала, уже почти год пользуюсь домофоном, чего и вам желаю

    Последний раз редактировалось RedCatX Сб мар 17, 2012 13:44:36, всего редактировалось 1 раз.

    а потом бегают орут ,почему домофоны не работают, а мы платим,та потому что жадные ручонки,лезут туда куда не просят..снимут с обслуживания,соседи скажут спасибо.
    думаю ковырять будешь ночью,что бы никто не видел.
    хорошее вмешательство таких "специалистов", подводят под монастырь других,но эгоисты не только не платят,но и глубоко плевать на других.

    Между прочим деятельность подобных "обслуживающих фирм" сродни обычному мошенничеству. Домофон жильцы покупают и устанавливают за свой счет, т.е. все оборудование находится в собственности жильцов а не "обслуживающей компании". Но жильцам не отдают ни мастер-ключ, ни код на настройку, под угрозами отключения заставляют заключать договоры и платить за какое-то там "обслуживание", и еще в добавок могут лишить жильца права пользоваться его (!) СОБСТВЕННОСТЬЮ. С такими мошенническими конторами, делающими деньги "из воздуха", нужно бороться, и уж во всяком случае не платить им ни копейки.

    Интересно, как бы вы отреагировали, если бы посторонний человек заставил вас платить раз в месяц за купленный вами телевизор, например? А если бы вы отказались, он пришел бы к вам домой и сломал бы его (лишил вас права им пользоваться).

    Интересно, как бы вы отреагировали, если бы посторонний человек заставил вас платить раз в месяц за купленный вами телевизор, например? А если бы вы отказались, он пришел бы к вам домой и сломал бы его (лишил вас права им пользоваться).

    да стоит телевизор в холле,жильцы смотрят,платят,ибо те условия на которые согласились,а тот к то не платит говорит,я тоже хочу и лезет в этот телевизор,а вы платите, а я умный. платит не буду ибо Вы дураки.

    Ведь за каждую поломку все равно приходиться платить.

    а, ну отказываться коллективом, зачем ставили?,как раз и за шаловливых кривых рук, потом после "деятелей " ремонтируй,там такие чудеса на линии,а все возмущаются,от мы заплатили,особенно орут те кто не платит,а пользоваться на халяву самые первые..

    С такими мошенническими конторами, делающими деньги "из воздуха",

    с какого воздуха? или Вам ничего не ставили,и Вы наивные ничего не знали, думали все с неба,как манна,халява. и кто мошенник? кто платит,и пользуется,или тот кто будет Говорить: Вы будете платить,а я самый умный буду пользоваться..

    Во-во.только пример с телевизором не совсем корректен. Правильнее сказать не сломал,а скорее ограничил доступ,например лишили бы звука.
    Реально - за всю дверь+оборудование+работу мы заплатили сполна. А что значит "обслуживание" я так и не понял. Ведь за каждую поломку все равно приходиться платить.
    Вполне естественно - это несколько возмущает.


    Некоторые компании поступают еще интереснее. При установке домофона заключают договор не на продажу, а на аренду. То есть получается, что жильцы арендуют у них домофон и все оборудование. Денег, естественно, берут столько же сколько и за покупку нового, и плюс к тому ежемесячные поборы становятся больше. В этом случае, компания предоставляющая аренду, имеет полное право взимать с жильцов деньги, и отключать неплательщиков.

    P.S. епромку надо вытащить? а она там полюбому в панельке? или может быть впаяна?

    Флешка по-любому должна быть в панельке. У меня стоит такой же блок вызова, и там она в панельке. PS: Главное когда будете вытаскивать флешку, не забудьте как она стояла. А то если потом наоборот вставите, можете и спалить

    Последний раз редактировалось RedCatX Сб мар 17, 2012 14:55:15, всего редактировалось 1 раз.

    Метаком мк 20 инструкция

    Скачать Метаком мк 20 инструкция

    » Инструкция по ремонту велосипеда forward sevilla 401 » Ямаха psr 215 инструкция » Руководство по эксплуатации инкубатор золушка » Инструкция по сборке тачки садовой » М-14п инструкция » Должностная … Сегодня Метаком мк-20 схема подключения - 9/10, голосов: 58. Инструкции по эксплуатации, настройке, паспорта на изделия. Домофоны.МК 2006 - TM. … Скачать проверенный торрент Инструкция метаком домофон. We'-vecompletely downloaded and checked this torrent on 01.02.2013 Имея прямые. Архив паспортов и инструкции к оборудование марки МЕТАКОМ. … Паспорт. Домофоны. M10.1-TM, M10.1-OK, M20.1-TM, M20.1-OK. В качестве абонентских ключей используются электронные ключи METAKOM TM2002, МЕТАКОМ TM2003 или Dallas iButtontm - возможно … Установка порогов АЦП и настройка спикерфона подробно описаны в «Инструкции по регулировке домофонов МЕТАКОМ МК20». Инструкция по регулировке домофонов МЕТАКОМ МК20. Версия программного обеспечения 1.2. стр. 7 из 9 НАСТРОЙКА СПИКЕРФОНА В домофоне METAKOM MK20 разговорный тракт построен на базе микросхемы спикерфона. y


    Метаком инструкция 2007

    Компания «Метаком Сервис» работает на рынке Челябинска с 2008 года. Компания развивает несколько направлений деятельности - предлагая услуги установки и обслуживания систем безопасности во всех районах города, включая близлежащие города-спутники, В систему безопасности входят услуги по домофонизации, ограничение доступа (заборы, шлагбаумы, ворота с электроприводами), видеонаблюдение, программа «Тихий дом» и иные проекты. Огромный пласт деятельности работа на новостройках – являемся генподрядчиком с застройщиком Стройком, субподрядчиками с другими крупными застройщиками в городе. В сферу деятельности на новостройках включаются работы по слаботочным системам – домофоны, радио, телевидение, т.е. весь спектр услуг. В этом виде оказаны услуги на более чем 35 домах-новостройках. Еще одни видом деятельности является работа по управлению недвижимостью, в том числе управление многоквартирными домами, договоры оказания услуг по содержанию и ремонту общедомового имущества. Работа построена в разных направлениях через услуги для ТСЖ и домов с НСУ, а также через договоры управления. Учитывая сложившуюся обстановку в сфере ЖКХ, считаем, что наша компания может развиваться в этой сфере, в связи с чем принято решение оказывать услуги в большей мере через договоры управления.

    Учитывая, что компания разноплановая это дает больший шанс работать на рынке, т.к. могут совмещаться все виды деятельности в комплексе, это удобно для потребителя, удобно компании, решает многие финансовые вопросы в части миминизации расходов. В компании работает квалифицированный штат сотрудников.

    Мы следим за передовыми технологиями в области высокоэффективных систем безопасности, непрерывно их внедряем в работу и при этом внимательно относимся к потребностям наших Клиентов. Именно благодаря комплексному подходу к решению вопросов безопасности, сегодня мы можем предложить Вам ряд программ и услуг по организации контроля доступа в Ваши квартиры и дома, можем предложить новые технологии по экономии электроэнергии на общедомовые нужды, а также создания благоприятных условий отдыха на придомовой территории.

    Более подробная информация на сайте Управляющей Компании http://www.uk-metakom74.ru/

    Современный рынок в области систем безопасности квартир, жилых домов, коммерческих помещений насыщен многообразными предложениями. Самыми востребованными среди них являются видеодомофоны, которые позволяют осуществлять не только контроль над доступом в помещение, но и предоставляют возможность наблюдения за пространством перед дверью, воротами, в любой точке территории или помещения, где это необходимо.

    В Челябинске одним из активных поставщиков услуг установки комплекса аудио- и видео- для квартир и домов в целом является ООО «Метаком Сервис» - филиал ГК «Метаком Сервис», сеть которой охватывает многие города России. В этом году филиалу исполнилось пять лет. Клиенты доверяют «Метаком Сервис», именно поэтому их становится больше с каждым месяцем. А компания заботится о своих Абонентах - для их удобства, в октябре текущего года открылся новый офис на ул. Братьев Кашириных, 99а, в котором устроено все для комфорта клиентов – установлены стойки с наглядными образцами оборудования, проводятся постоянные консультации специалистов, создан диспетчерский пункт с многоканальным телефоном для абонентов – (351) 700-17-49. В планах развития компании – модернизация оборудования, установка высокотехнологичных систем в квартиры и на подъезды, дома, найм и обучение сотрудников для повышения уровня оказываемых услуг.

    «Метаком Сервис» открыты для сотрудничества, в связи с чем в настоящее время ведется активная работа с компаниями-застройщиками новых домов - по перспективным проектам установки аудио-, видео- домофонов, поставки дверей на объекты; с управляющими компаниями по действующим домам - оказывается помощь и консультации в обслуживании уже установленных систем.

    Сегодня компания предлагает к вниманию жителей города услуги установки не только аудио, но и видео-домофонов, которые позволяют устранить основной недостаток простых домофонов – невозможность жителя квартиры убедиться в том, является ли на самом деле посетитель сотрудником полиции, почты или соцслужбы. В комплекс данной услуги специалистами «Метаком Сервис» разработана специальная программа защиты жизни и сохранности имущества - «Тихий дом», которая включает в себя установку дополнительного оборудования – камеры на подъезд, регистратора – для наблюдения и накопления информации о входящих в подъезд лиц, за придомовой территорией. Преимущества комплексной программы весьма высоки – установленные на подъезд камеры изначально создают барьер для потенциальных грабителей из-за возможности их опознания; фиксация информации о происходящем на придомовой территории позволяет отследить, что происходит на площадке и насколько она безопасна для прогулок детей, а в случае каких-либо происшествий на парковках – определить виновника.

    «Программа «Тихий дом» включает установку целого комплекса видеонаблюдения с регистрацией, накоплением и хранением информации о посетителях подъезда и даже придомовой территории, - объясняет исполнительный директор ООО «Метаком Сервис» Андрей Кобзарев. – Программа создана для безопасности жителей и уже получила свое развитие. Хочу отметить, что для повышения доступности программы для всех категорий наших дорогих Абонентов, мы предусмотрели софинансирование затрат на установку оборудования для контроля доступа: часть суммы гасит наш клиент, остальную сумму мы дарим в подарок. Также мы предусмотрели скидки и льготы пенсионерам и ветеранам. А вот для увеличения зоны охвата программы мы планируем обратиться к представителям силовых структур. Мы уверены, что программа будет ими одобрена, ведь она позволит повысить безопасность жизни и имущества жителей города. Со своей стороны мы готовы обеспечить презентацию данной программы и консультации граждан».

    «В завершение, в преддверии праздников я бы хотел обратиться не только к нашим Абонентам, но и будущим нашим Клиентам, ко всем жителям города Челябинска, - говорит Андрей Кобзарев. - От имени всей компании хочу поздравить Вас с наступающим Новым годом и Рождеством! Я желаю Вам и вашим близким здоровья, уюта и спокойствия дома, пусть будущий год будет наполнен яркими и добрыми событиями! Ну а наша компания позаботится о вашей безопасности!».

    Уважаемые и дорогие наши Клиенты!

    Мы рады поздравить Вас, наши дорогие Абоненты, с Днем Рождения компании «Метаком Сервис»! Нам 5 лет!

    Мы благодарим Вас за то, что Вы выбираете нас. Для нас Клиенты - это не только Абоненты, с которыми мы работаем на протяжении долгих лет, но и люди, которые верят в профессионализм наших сотрудников и качество обслуживания. Для нашей компании каждый клиент индивидуален. Мы внимательно и со всей ответственностью относимся к каждому обратившемуся, прислушиваемся к Вашим потребностям.

    Сегодня ООО «Метаком Сервис» - это молодая, активно развивающаяся компания, объединяющая многолетний опыт установки, обслуживания различных домофонных систем. Мы растем, развиваемся и продолжаем расширять нашу абонентскую базу. Для Вас, наш дорогой Абонент, мы открыли новый комфортный офис, где планируем не только принимать Вас по всем интересующим Вас вопросам и пожеланиям, но и знакомить Вас с нашим новым оборудованием, разработками и предложениями.

    Мы всегда рады Вам!

    С уважением и пожеланиями дальнейшего сотрудничества,

    Исполнительный директор ООО «Метаком Сервис»

    Кобзарев Андрей Алексеевич

    11.11.2013 г. Решение УФАС о недобросовестной конкуренции

    ООО «Метаком Сервис» (г. Челябинск) доводит до Вашего сведения информацию о решении УФАС по Челябинской области №13625/08 от 11.11.2013г. по вопросу признания ООО «Цифрал-Сервис-Челябинск» недобросовестным конкурентом.

    Данная компания весной 2012 года путем введения в заблуждение жителей заключала новые договора на обслуживание домофонов, сообщая ложную информацию о том, что ООО «Метаком Сервис» прекратила свое существование.

    Однако ООО «Метаком Сервис» не поддалась на провокации и продолжала оказывать услуги по обслуживанию подключенных подъездов согласно заключенным ранее договорам, дополнительно проводилась разъяснительная работа с абонентами, доводилась информация о том, что компания существует и в ее планах – только развитие.

    Для защиты Вас, наш дорогой Абонент, мы обратились в УФАС для решения вопроса в правоохранительных органах. В результате правда все таки вышла наружу – мы смогли доказать, что действия ООО «Цифрал-Сервис-Челябинск» являются недобросовестной конкуренцией.

    Решение УФАС определило административный штраф в отношении ООО «Цифрал-Сервис-Челябинск» на основании доказательств о предоставлении ложных сведений жителям следующих адресов:

    Ул. Вагнера, 88, подъезд 2

    В настоящее время большая часть наших Абонентов (в том числе указанные выше) уже расторгли договоры с ООО «Цифрал-Сервис-Челябинск».

    Мы приносим Вам свои извинения, что Вы невольно были втянуты в конкурентную борьбу, просим Вас более не обращать внимания на двойные квитанции и остаться с нами, с ООО «Метаком Сервис» г. Челябинск. Уровень абонентской платы и условия предоставления услуг по техническому обслуживанию не изменились. По Вашему запросу мы устраним все неполадки в кратчайшие сроки.

    Если Вы еще не перезаключили договор на обслуживание, мы приглашаем Вас продолжить с нами сотрудничество. По всем вопросам просьба обращаться по телефону:

    Мы всегда рады Вам! Спасибо, что Вы с нами!

    С 1 мая 2015 года осуществляем управление многоквартирными домами

    ООО «УК «Метаком Сервис» — команда, которая строит новую формацию в управлении многоквартирными домами и разрушает стереотипы, сложившиеся у людей по отношению к сфере обслуживания жилья. Наша компания занимается профессиональным управлением и эксплуатацией жилищного фонда. Закладывая сегодня прочный фундамент управления недвижимостью, мы делаем все, чтобы стать лучше в дне завтрашнем. Мы четко представляем и развиваем свои преимущества, залогом которых являются знания, опыт и деловая репутация команды профессионалов. Мы развиваем территорию Жизни, воплощая комфорт и увеличивая ценность жилья.

    Стандартная стоимость установки домофонного оборудования на подъезд составляет 15000 рублей (в редких случаях цена может варьироваться)

    В стоимость включены:

    • Двухслойная утепленная металлическая дверь стандартного размера
    • Комплект домофонного оборудования:
      • блок вызова Metakom с бесконтактными ключами (предлагается на выбор)
      • электромагнитный замок с усилием в 400 кг
      • дверной доводчик для плавного и тихого автоматического закрывания двери
      • кнопка выхода
      • по два ключа для квартиры оплатившей установку и по одному ключу для квартир не оплачивающих установку
      • кабель, гофра и метизы
      • все расходные материалы
    • Работы по замеру, изготовлению, доставке и установке двери
    • Работы по монтажу домофонного оборудования

    Переговорные устройства (трубки) оплачиваются отдельно:

    ТКП-06М 350 рублей


    Трубка с ночным отключением.

    Трубка со световой индикацией и ночным отключением.

    Индикация позволяет отследить вызов при выключенном звуке.

    Трубка с ночным отключением и регулировкой громкости.

    Дополнительные ключи (при необходимости):

    В течение месяца после установки приобретаются по льготной цене

    Ключ бесконтактный Proxi 60 рублей

    Оплата производится в три этапа:

    • Предоплата (вносится при заключении договора)
    • Оплата за дверь (вносится после установки двери)
    • Окончательный расчет (после выполнения всех работ, установки трубок и приобретения ключей)

    Техническое обслуживание домофона

    Одно из основных направлений нашей работы это обслуживание домофонов

    Наша зона ответственности от металлической двери, вызывной панели и доводчика вплоть до переговорного устройства в квартире абонента.

    В рамках технического обслуживания мы предлагаем:

    • Ежеквартальную диагностику системы и металлической конструкции;
    • Покраску двери один раз в год;
    • Регулировка и при поломке замена доводчика;
    • Поддержку системы в рабочем состоянии;
    • Устранение любых неисправностей в том числе связанных с заменой оборудования за счёт компании при вандализме, действиях третьих лиц, пожаре, ударе молнии и прочее.
    • Доставку домофонных ключей до квартиры Срок выполнения заявки от 1го дня.

    Нашим абонетам предоставляются следующие льготы на оплату абонентского обслуживания:

    Ветераны ВОВ - скидка 100%

    Труженики тыла - скидка 100%

    Инвалиды 1 и 2 группы - скидка 50%

    Участники боевых действий - 50 %

    Ориентировочная стоимость обслуживания 9ти этажного подъезда:

    • 35 рублей с абонента с переговорным устройством (с трубкой)
    • 20 рублей с абонента без переговорного утсройства

    Ориентировочная стоимость обслуживания 5ти этажного подъезда:

    • 40 рублей с абонента с переговорным устройством (с трубкой)
    • 20 рублей с абонента без переговорного устройства

    Стоимость обслуживания может меняться в зависимости от этажности дома и количества квартир

    Для установки домофона Вам необходимо позвонить в офис компании и пригласить на Ваш подъезд менеджера-консультанта, который поможет вам организовать подъезд, проконсультирует жильцов, проведет общее собрание жильцов и возьмет решение большей части вопросов на себя.
    После решения всех организационных вопросов и внесения предоплаты в размере 3.000 рублей для жильцов 5ти этажного дома и 6.000 рублей для жильцов домов большей этажности. Все. Мы начинаем работу.

    Ваше непосредственное участие требуется лишь на финальном этапе работ.

    1. Наши специалисты производят замер двери и подбирают оптимальный для Вашего подъезда набор оборудования
    2. Изготовление и установка металлической двери на Ваш подъезд
    3. Мастер, в согласованное с Вами время, производит монтаж всего оборудования и переговорных устройств (трубок) в квартирах, выдает ключи
    4. Оформляем все необходимые документы и производим расчет

    О порядке обработки персональных данных

    ООО «Метаком Сервис»

    1. Общие положения

    1.1. Настоящее Положение разработано в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Федеральный закон «О персональных данных»), Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации», Постановлением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2007 г. № 781 «Об утверждении Положения об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», иными нормативно-правовыми актами, действующими на территории Российской Федерации.

    1.2. Цель разработки настоящего Положения – установление в Обществе единого порядка, ответственности, контроля, а также требований к обработке персональных данных (далее – ПДн ) принадлежащих:

    • O работникам Общества, состоящим в трудовых отношениях с Обществом;
    • O физическим лицам, состоящим в договорных и иных гражданско-правовых отношениях с Обществом, либо имеющим намерение вступить в такие отношения;
    • O иным физическим лицам, ПДн которых подлежат обработке, Обществом.

    1.3. В целях настоящего Положения используются следующие определения:

    1) персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

    2) оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

    3) обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

    4) автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

    5) распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

    6) предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

    7) блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

    8) уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

    9) обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

    10) информационная система персональных данных (ИСПДн) - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

    11) трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

    1.4. Обществ обрабатывает ПДн с целями:

    1.4.1. осуществления хозяйственной деятельности, связанной с исполнением договорных обязательств, по основным направлениям деятельности общества, закрепленным в уставных документах, а также проведения расчетов по средствам системы по переводу денежных средств, оператором которой выступает кредитная организация;

    1.4.2. организации учета персональных данных работников Общества для обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов, содействия в их обучении, пользования различного вида льготами в соответствии Трудовым кодексом РФ, Налоговым кодексом РФ, Федеральным законом от 01.04.1996 N 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования», Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами;

    1.5. Общество осуществляет обработку ПДн с использованием автоматизированных средств в ИСПДн Общества, а также без использования таковых.

    1.6. Перечень ПДн, а также их объем и содержание, обрабатываемых в Обществе, представлен в Приложении №1 к настоящему Положению.

    1.7. Сроки обработки указанные в Перечне ПДн (Приложение №1), в том числе хранение осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

    Уничтожение производится в сроки и в порядке, определенном пунктами 2.17.3 и п.2.21 настоящего Положения.

    Сроки хранения ПДн, цель обработки которых приведена в п. 1.4.1, должны соответствовать срокам, установленным действующим перечнем документов, образующихся в деятельности Общества. ПДн, цель обработки которых приведена в п. 1.4.2, хранятся в течение 75 лет ( в соответствии с законодательством Российской Федерации), после чего уничтожаются.

    1.8. К ИСПДн Общества отнесены:

    • O информационные системы, необходимые для выполнения Обществом обязательств по договорам (цели обработки ПДн приведены в п. 1.4.1), в которых обрабатываются содержащиеся в Перечне ПДн;
    • O информационные системы учета работников Общества и других лиц, ПДн которых обрабатываются в соответствии с целью, приведенной в п. 1.4.2 настоящего Положения.

    Список систем, в которых обрабатываются ПДн, представлен в Приложении № 2 к настоящему Положению. Порядок пересмотра систем определяется настоящим Положением.

    1.9. Все обрабатываемые в Обществе ПДн должны быть отнесены к одному из следующих видов:

    • O специальные категории ПДн;
    • O биометрические ПДн;
    • O ПДн, которые не могут быть отнесены к остальным категориям.

    Обществом не создаются общедоступные источники персональных данных (в том числе справочники, адресные книги). Обществом не осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных).

    Обществом производится обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

    1.10. Функции по организации защиты ПДн возлагаются Исполнительного директора.

    1.11. Ответственность за повышением уровня осведомленности работников Общества по обработке и защите ПДн возлагается на Исполнительного директора.

    2. Требования к обработке персональных данных в информационных системах

    персональных данных структурных подразделений Общества

    2.1.Условия обработки персональных данных:

    2.1.1. Обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных». Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:

    1. обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
    2. обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных пунктом 1.4 настоящего Положения;
    3. обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в
    4. соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве (далее – исполнение судебного акта);
    5. обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
    6. обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
    7. обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
    8. обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, за исключением следующих целей, при условии обязательного обезличивания персональных данных:

    1. обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, а также в целях политической агитации допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных. Указанная обработка персональных данных признается осуществляемой без предварительного согласия субъекта персональных данных, если Общество не докажет, что такое согласие было получено.

    2. Общество обязано немедленно прекратить по требованию субъекта персональных данных обработку его персональных данных, указанную в предыдущем абзаце.

    1. осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных);
    2. осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

    2.2. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских

    убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, не допускается.

    2.3. Общество вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным или муниципальным органом соответствующего акта (далее - поручение Общества). Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Общества, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные настоящим Федеральным законом. В поручении Общества должны быть определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, и цели обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии главой 4 настоящего Положения.

    2.4. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Общества, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

    2.5. В случае, если Общество поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Общество. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Общества, несет ответственность перед Обществом.

    2.6. Объем и содержание ПДн, обрабатываемых с целями, приведенными в п. 1.4. настоящего Положения, должны соответствовать Уведомлению, направленному Обществом в Роскомнадзор за исключением случаев, когда в соответствии с действующим законодательством РФ обработка ПДн может осуществляться без уведомления.

    2.7. Обработка ПДн работника Общества, содержание и объем которых соответствует требованиям трудового законодательства РФ осуществляется без письменного согласия работника. В остальных случаях обработка ПДн в Обществе должна осуществляться после получения письменного согласия субъекта ПДн.

    2.8. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных должно отвечать следующим требованиям:

    • O Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются Обществом.
    • O Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Обществ вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в подпунктах 2-10 пункта 2.1.1. настоящего Положения.
    • O Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в предыдущих пунктах настоящего Положения, возлагается на Общество.
    • O В случаях, предусмотренных федеральным законом, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных. Равнозначным содержащему собственноручную подпись субъекта персональных данных согласию в письменной форме на бумажном носителе признается согласие в форме электронного документа, подписанного в соответствии с федеральным законом электронной подписью. Согласие в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных должно включать в себя, в частности:
    1. 1) фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
    2. 2) фамилию, имя, отчество, адрес представителя субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия этого представителя (при получении согласия от представителя субъекта персональных данных);
    3. 3) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес оператора, получающего согласие субъекта персональных данных;
    4. 4) цель обработки персональных данных;
    5. 5) перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных;
    6. 6) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка будет поручена такому лицу;
    7. 7) перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных;
    8. 8) срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, а также способ его отзыва, если иное не установлено федеральным законом;
    9. 9) подпись субъекта персональных данных.
    • O В случае недееспособности субъекта персональных данных согласие на обработку его персональных данных дает законный представитель субъекта персональных данных.
    • O В случае смерти субъекта персональных данных согласие на обработку его персональных данных дают наследники субъекта персональных данных, если такое согласие не было дано субъектом персональных данных при его жизни.
    • O Персональные данные могут быть получены Обществом от лица, не являющегося субъектом персональных данных, при условии предоставления оператору подтверждения наличия оснований, указанных в подпунктах 2-10 пункта 2.1.1. настоящего Положения.

    2.9. Необходимость доступа работников Общества к ПДн, должна быть документально определена в их должностных инструкциях.

    2.10. Обработка ПДн работниками Общества должна осуществляться в соответствии с локальными правовыми актами Общества в порядке, исключающем несанкционированный доступ к ПДн.

    2.11. Работник Общества, осуществляющий обработку ПДн, в своей деятельности руководствуется соответствующей инструкцией.

    2.12. Исполнительным директором Общества должен быть документально определен перечень лиц, осуществляющих обработку ПДн как с использованием автоматизированных средств в ИСПДн, так и без использования таковых. Лица, осуществляющие обработку ПДн, должны быть ознакомлены с видами обрабатываемых ПДн, а также проинструктированы об особенностях и правилах осуществления их обработки.

    Инструктаж проводится руководителем Общества.

    2.13. Лица, осуществляющие обработку ПДн, должны быть ознакомлены под роспись с требованиями настоящего Положения и подписать обязательство о соблюдении конфиденциальности ПДн и соблюдении правил обработки ПДн.

    Форма обязательства представлена в Приложении № 5 к настоящему Положению.

    2.14. Перечень помещений, в которых ведется обработка ПДн, а также перечень лиц, имеющих допуск в помещения, в которых проводится обработка ПДн приведены в Приложение №12.

    Контроль доступа субъектов доступа в помещения организуется Исполнительным директором.

    2.15. В Обществе осуществляется автоматизированная и неавтоматизированная обработка ПДн регламентируемая соответствующими нормативными документами.

    2.16. Обработка персональных данных в ИСПДн с использованием средств автоматизации осуществляется в соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2007 г. № 781 «Об утверждении Положения об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», нормативных и методических документов ФСТЭК и ФСБ России по защите информации.

    В составе ИСПДн Общества должны применяться встроенные защитные меры, а также рекомендованные к использованию сертифицированные или разрешенные руководством Общества к применению средства защиты информации от несанкционированного доступа (НСД) и нерегламентированных действий в рамках предоставленных полномочий (НРД) и средства криптографической защиты информации.

    Контроль над Администратором ИСПДн, с целью обеспечения правильности применения имеющихся в составе ИСПДн средств разграничения доступа и других средств защиты информации возлагается на Исполнительного директора. В своей работе по организации и обеспечению защиты ПДн Администратор руководствуется внутренними организационно - распорядительными документами Общества.

    2.17. При неавтоматизированной обработке ПДн Общество руководствуется «Положением об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации», утвержденным постановлением Правительства

    Российской Федерации от 15 сентября 2008 года № 687.

    2.17.1. ПДн при их обработке должны быть обособлены от иной информации, в частности, путем фиксации их на отдельных материальных носителях ПДн, в специальных разделах или на полях форм (бланков) (для обработки ПДн на бумажных носителях).

    При фиксации ПДн на материальных носителях не допускается фиксация на одном материальном носителе ПДн, цели обработки которых заведомо несовместимы. При обработке различных видов ПДн для каждого вида ПДн должен использоваться отдельный материальный носитель.

    Носители информации, содержащие ПДн, учитываются в журнале учета носителей ПДн, составленном по форме согласно Приложению №6 к настоящему Положению.

    Ответственность за ведение журнала учета возлагается на Исполнительного директора.

    2.17.2 Документы и материальные носители информации, содержащие ПДн, должны

    храниться в служебных помещениях в надежно запираемых и опечатываемых шкафах (сейфах).

    Места хранения для каждого вида ПДн должны быть утверждены приказом Исполнительного директора. Контроль над соблюдением надлежащих условий, обеспечивающих сохранность документов и материальных носителей информации осуществляется Исполнительным директором.

    2.17.3. Уничтожение может производиться способом, исключающим дальнейшую обработку этих ПДн с сохранением возможности обработки иных данных, зафиксированных на материальном носителе (удаление).

    В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой Обществом или лицом, действующим по поручению оператора, Общество в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, обязано прекратить неправомерную обработку персональных данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки персональных данных лицом, действующим по поручению Общества. В случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, Общество в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязано уничтожить такие персональные данные или обеспечить их уничтожение. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных Общество обязано уведомить субъекта персональных данных или его представителя, а в случае, если обращение субъекта персональных данных или его представителя либо запрос уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, также указанный орган.

    В случае достижения цели обработки персональных данных Общество обязано прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между Обществом и субъектом персональных данных либо если Общество не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных законодательством.

    В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Общество обязано прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если Общество не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных законодательством.

    В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение срока, указанного настоящем пункте, Общество осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Общества) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.

    Должно быть обеспечено раздельное хранение ПДн (материальных носителей), обработка которых осуществляется в различных целях. Непосредственную ответственность за раздельное хранение материальных носителей ПДн несёт работник, осуществляющий обработку ПДн.

    Контроль за исполнением осуществляется Исполнительным директором Общества

    2.17.4 Общество может документально определить типовые формы документов (далее – типовая форма), включающих ПДн (Заявление от пенсионеров).

    При использовании типовых форм должны выполняться следующие условия:

    • O типовая форма или связанные с ней документы (инструкция по ее заполнению, карточки, реестры и журналы) должны содержать сведения о цели обработки ПДн, наименование структурного подразделения Общества, фамилию, имя, отчество и адрес субъекта ПДн, источник получения ПДн, сроки обработки ПДн, перечень действий с ПДн, которые будут совершаться в процессе их обработки, общее описание используемых способов обработки ПДн;
    • O типовая форма должна предусматривать поле, в котором субъект ПДн может поставить отметку о своем согласии на обработку ПДн (при необходимости получения письменного согласия на обработку ПДн);
    • O типовая форма должна быть составлена таким образом, чтобы каждый из субъектов ПДн, содержащихся в документе, имел возможность ознакомиться со своими ПДн, содержащимися в документе, не нарушая прав и законных интересов иных субъектов ПДн;
    • O типовая форма должна исключать объединение полей, предназначенных для внесения ПДн, цели обработки которых заведомо не совместимы.
    • O Контроль за соблюдением соответствия типовых форм требованиям и условиям перечисленных выше возлагается на Исполнительного директора.

    2.17.5. Общество вправе вести журналы, содержащие ПДн, необходимые для однократного пропуска субъекта ПДн на территорию Общества или в иных аналогичных целях. При этом должны соблюдаться следующие условия:

    • O журнал должен содержать следующие сведения: O копирование содержащейся в таких журналах (реестрах, книгах) информации не
      • цель обработки ПДн осуществляемой без использования средств автоматизации;
      • способы фиксации и состав информации, запрашиваемой у субъектов ПДн;
      • перечень лиц (поименно или по должностям), имеющих доступ к материальным носителям и ответственных за ведение и сохранность журнала(реестра, книги);
      • сроки обработки ПДн;
      • сведения о порядке пропуска субъекта ПДн на территорию без подтверждения подлинности ПДн, сообщенных субъектом ПДн.
    • O допускается;
    • O ПДн каждого субъекта персональных данных могут заноситься в такой журнал (книгу, реестр) не более одного раза в каждом случае пропуска субъекта ПДн на территорию Общества.

    Форма журнала для однократного пропуска субъекта ПДн приведена в Приложение №7.

    Ответственность за ведение журнала несет Юридический отдел.

    2.18. Передача ПДн между работниками Общества осуществляется только теми, кто имеет доступ к ПДн.

    2.19. Передача ПДн третьему лицу должна осуществляться только на основании договора, условием которого является обязанность обеспечения третьим лицом безопасности ПДн при их обработке (в том числе конфиденциальности ПДн).

    Контроль за соблюдением соответствия договоров с третьими лицами требованиям действующего законодательства РФ обеспечивается Исполнительным директором.

    Передача ПДн третьим лицам (за исключением государственных органов, передача ПДн которым определяется действующим законодательством) осуществляется только с письменного согласия субъекта ПДн (Приложение № 4).

    В случае получения Обществом ПДн субъекта от третьего лица в Общество также должно быть предоставлено письменное согласие субъекта ПДн на передачу его ПДн таким третьим лицом либо доверенность, предусматривающая полномочия по передачи ПДн. В случае невозможности получения письменного согласия субъекта ПДн либо доверенности, Общество до начала обработки ПДн направляет субъекту ПДн уведомление, содержащее следующие сведения:

    1) наименование и адрес местонахождения Общества;

    2) цель обработки ПДн и ее правовое основание;

    3) предполагаемые пользователи персональных данных;

    4) права субъекта ПДн, установленные действующим законодательством.

    2.20. Обществом не осуществляется трансграничная передача ПДн.

    2.21. Общество обязано прекратить обработку и уничтожить ПДн в следующем случае:

    • O по достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении;
    • O по требованию субъекта или уполномоченного органа государственной власти – если ПДн данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
    • O при отзыве субъектом согласия на обработку своих ПДн.

    Уничтожение ПДн субъекта ПДн должно сопровождаться соответствующим актом. Форма акта об уничтожении ПДн представлена в Приложении № 8 к настоящему Положению.

    Ответственность за уничтожение ПДн при автоматизированной обработке из ИСПДн возлагается на лицо, эксплуатирующее ИСПДн. Функции осуществления контроля за уничтожением ПДн возлагаются на Исполнительного директора. Проверка исполнения уничтожения ПДн, Исполнительным директором должна проводиться не реже одного раза в год.

    2.22. При обращении субъекта ПДн (или его представителя), либо уполномоченного органа государственной власти, Общество обязано выполнить следующие действия:

    • O сообщить субъекту ПДн (или его представителю) информацию о наличии ПДн, относящихся к соответствующему субъекту ПДн, а также предоставить возможность ознакомления с ними в течение десяти рабочих дней с даты получения обращения субъекта ПДн (или его представителя);
    • O безвозмездно предоставить субъекту ПДн (или его представителю) возможность ознакомления с ПДн, относящимися к соответствующему субъекту ПДн, а также внести в них необходимые изменения, уничтожить или блокировать соответствующие ПДн по предоставлении субъектом ПДн (или его представителем) сведений, подтверждающих, что ПДн, которые относятся к соответствующему субъекту и обработку которых осуществляет Общество, являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
    • O уведомить о внесенных изменениях и предпринятых мерах субъекта ПДн (или его представителя) и третьих лиц, которым ПДн этого субъекта были переданы;
    • O сообщить уполномоченному органу государственной власти по его запросу информацию, необходимую для осуществления деятельности такого органа государственной власти, в течение семи рабочих дней с даты получения такого запроса.

    В случае отказа в предоставлении субъекту ПДн (или его представителю) информации о наличии ПДн о соответствующем субъекте ПДн, а также таких ПДн, Общество обязано дать в мотивированный ответ, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня обращения субъекта ПДн (или его представителя).

    2.23. В случае обращения субъекту ПДн должна быть предоставлена следующая информация, касающаяся обработки его ПДн:

    1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;

    2) правовые основания и цели обработки персональных данных;

    3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;

    4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;

    5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

    6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

    7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;

    8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

    9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

    10) иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О защите персональных данных» или другими федеральными законами.

    Регистрация обращений должна фиксироваться в журнале (Приложение № 9).

    Ответственность за обработку обращений субъектов ПДн и уполномоченного органа

    государственной власти несет Исполнительный директор.

    2.24. Общество как оператор ПДн обязано сообщать в уполномоченный орган государственной власти об изменениях в отношении обработки ПДн. Информационное письмо должно содержать в качестве приложения к Уведомлению (по форме, утвержденной действующим законодательством) с внесенными изменениями.

    3. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке

    Основным инструментом модели организации системы обеспечения безопасности персональных данных является модель угроз.

    Под угрозами безопасности ПДн понимается совокупность условий и факторов, создающих опасность несанкционированного, в том числе случайного, доступа к персональным данным, результатом которого могут стать уничтожение, изменение, блокирование, копирование, предоставление, распространение ПДн, а также иные неправомерные действия при их обработке.

    Под уровнем защищенности персональных данных понимается комплексный показатель, характеризующий требования, исполнение которых обеспечивает нейтрализацию определенных угроз безопасности персональных данных при их обработке.

    3.1. Общество при обработке персональных данных обязано принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

    3.2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:

    1) определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в

    информационных системах персональных данных;

    2) применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;

    3) применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;

    4) оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;

    5) учетом машинных носителей персональных данных;

    6) обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;

    7) восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

    8) установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;

    9) контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.

    4.Порядок ввода в действие и пересмотра Положения

    4.1. Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения соответствующим приказом Исполнительным директором.

    4.2. Поводом для пересмотра Положения могут являться:

    • O изменения действующего законодательства РФ;
    • O изменения организационной структуры Общества;
    • O изменения технологических и бизнес процессов Общества.

    4.3. Порядок пересмотра настоящего Положения:

    • O заинтересованное лицо собирает предложения по изменению документа от других заинтересованных подразделений Общества;
    • O заинтересованное лицо составляет проект документа;
    • O выполняется процедура согласования;
    • O документ направляется на утверждение руководству Общества.

    4.4. Настоящее Положение должно пересматриваться не реже одного раза в три года.

    4.5. Все изменения в Положение вносятся приказом Исполнительного директора.