Руководства, Инструкции, Бланки

ответ на жалобу родителей в детском саду образец img-1

ответ на жалобу родителей в детском саду образец

Рейтинг: 4.2/5.0 (1882 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Жалоба на воспитателя детского сада (образец): Куда жаловаться

Как правильно оформить жалобу на воспитателя детского сада (образец)?

Педагоги и воспитатели – люди особой профессии, поскольку именно они проводят с детьми больше времени, чем их собственные родители, закладывая в малышей самые важные основы их будущего характера и развития. Мамы и папы часто переживают: хорошо ли их чадам в детском саду, не обижает ли их кто? Ведь очень грустно видеть заплаканные глаза собственного ребенка, рассказывающего о том, что его с ним плохо обращалась воспитательница: кричала, оставляла одного или даже применяла физическую силу. В такой ситуации родителям не остается ничего другого, кроме как пожаловаться на педагога его руководству. Но как же сделать это правильно?

Всем известно, что заведующая нередко закрывает глаза на нарушения своих сотрудников, ведь ей не нужны скандалы вокруг вверенного детского сада.

И потому лучшим выходом из положения станет обращение к профессиональным юристам.

Опытные специалисты могут подсказать: куда написать жалобу на воспитателя и как сделать это юридически грамотно. Очень удобно, что задать вопрос юристам можно в любое время суток, ведь на сайте всегда присутствует дежурный специалист, готовый ответить на самые сложные вопросы.

В каких случаях надо жаловаться на воспитательницу?

Если ребенок не хочет ходить в детский сад, возвращается из него в слезах и жалуется на плохое обращение, то родители часто находятся в смятении: нужно ли жаловаться на педагога заведующей? Ведь дети – большие фантазеры, они стремятся проводить с мамой и папой как можно больше времени, поэтому готовы пойти на любые хитрости. Окончательное решение о том, написать жалобу или нет, всегда остается за родителями, но обязательно нужно обратить внимание руководства дошкольного учреждения на следующие факты:

  • дети часто предоставлены сами себе, воспитатель не следит за ними должным образом, что создает угрозу для их жизни и здоровья;
  • вместо развивающих занятий педагог включает малышам мультфильмы на компьютере или телевизоре, и это носит систематический характер. Заниматься с детьми и создавать условия для их развития – это обязанности сотрудников детского садика, о чем они нередко забывают;
  • ребенок жалуется на грубое отношение, побои, при этом на его теле можно увидеть ссадины и синяки. Родители должны зафиксировать их в травмпункте, куда нужно обратиться сразу после обнаружения повреждений. Работники медицинского учреждения передадут все сведения в полицию, что будет служить хорошим доказательством в случае суда с руководством детского сада. В такой ситуации воспитателю даже может грозить уголовное наказание, а заведующей – большой денежный штраф;
  • педагог практикует варварские методы воспитания: закрывает плачущих детей в туалете, оставляет одних в комнате и в качестве наказания не позволяет им играть с остальными малышами. Здесь речь идет не только о халатности (ведь, когда ребенок закрыт в помещении, с ним может случиться что угодно), но и о сильном психическом воздействии на сознание и характер маленького человека, поскольку все основные черты окончательно сформированы уже к седьмому году жизни;
  • воспитатель лично собирает деньги на «нужды» садика. В дошкольных учреждениях педагогам запрещено принимать денежные средства от родителей «из рук в руки». Если речь идет о необходимости ремонта или других потребностях, то воспитатель может лишь озвучить предложение о сборе на общем собрании. Присутствующие голосуют, и желающие вверяют деньги под роспись представителю родительского комитета, несущему за них ответственность. Последний, в свою очередь, передает их заведующей садика.
Куда жаловаться на воспитательницу?

Если родители приняли твердое решение жаловаться на воспитательницу детского сада, у них обязательно возникнет вопрос: куда можно написать свою претензию?

  • В первую очередь, заведующей. Делать это лучше в письменном виде, подробно изложив суть дела. Обязательно нужно указать конкретные даты, имена возможных свидетелей, наличие видеозаписей, фотографий, справок из травмпункта и т.д. Жалоба на воспитателя детского сада оформляется в двух экземплярах, на одном из которых заведующая должна поставить дату и подпись.
  • Если руководитель ДОУ не смог предпринять решительных действий (к примеру, у него острая нехватка кадров, и он готов мириться с нарушениями сотрудников), то жаловаться нужно в районный отдел дошкольным образованием (РОНО), куда следует направить не только новую претензию (написать ее нужно тоже в двух экземплярах), но и копию предыдущей жалобы на имя заведующей.
  • Снова нет результатов? Тогда добиваться справедливости придется с помощью городской прокуратуры. Представители этой инстанции действуют очень эффективно, и даже могут сами инициировать судебный процесс, если обнаружатся серьезные нарушения со стороны воспитателя.
Оформление коллективной жалобы на воспитателя детского сада

Если воспитатель недобросовестно выполняет свои обязанности, не проводит с детьми развивающие занятия, не следит за ними должным образом, наказывает и даже применяет физическое насилие, то рано или поздно это становится известно многим родителям. Всеобщее недовольство должно найти выражение в коллективной жалобе, которую нужно написать на имя заведующей дошкольным учреждением. От обычной жалобы она отличается тем, что под текстом документа расписываются сразу несколько родителей (чем больше, тем лучше). Гораздо проще наказать воспитательницу по всей строгости закона, если факты нарушения обязанностей преподавателя готовы подтвердить много людей. Заведующая и надзорные органы просто не смогут оставить без внимания столь вопиющие факты и не принять меры в кратчайшие сроки.

Жалоба на воспитателя детского сада не имеет установленного образца, поэтому можно просто описать ситуацию своими словами. Как же правильно написать жалобу на педагога дошкольного учреждения? Ответ прост — нужно соблюдать определенные нюансы, которые не позволят должностным лицам «отмахнуться» от требований родителей:

  • Для претензии необходимо взять белый лист формата А4 и набрать текст на компьютере. Стоит избегать возможных проблем, связанных с помарками и неразборчивостью почерка.
  • По общим правилам делопроизводства в правом верхнем углу пишется наименование адресата (например, ФИО заведующей детским садиком), а также само наименование дошкольного учреждения.
  • В центре листа с заглавной буквы указывается слово «Жалоба».
  • Далее следует изложение проблемы с конкретными фактами. Если в результате действий воспитательницы ребенку потребовалась помощь психолога, обязательно нужно это упомянуть. Нелишними будут ссылки на законы и пункты договора с детсадом, говорящие об ответственности педагога, которая лежит на нем в силу специфики работы с детьми.
  • Под текстом должны расписаться все родители, которые недовольны сложившейся ситуацией (с расшифровкой фамилий и инициалов). Часто бывает так, что воспитателем недовольны многие, а инициативу проявляет только один родитель. В этом случае ему следует переговорить с другими мамами и папами, убедить их, что права детей нужно непременно отстаивать, ведь любое психологическое и физическое насилие накладывает свой отпечаток на их психику и дальнейшую жизнь.
  • Претензию распечатывают в двух экземплярах, один из которых отдают заведующей, а на втором она должна поставить свою подпись и дату получения. Этот экземпляр хранит у себя представитель родителей, поскольку в случае направления жалобы в вышестоящие инстанции, с этого документа снимается копия.

Коллективное письмо является наиболее действенной мерой воздействия на нерадивую воспитательницу, ведь, когда недовольны все или подавляющее большинство представителей детей, практически исключен факт субъективной оценки ситуации. Заведующая прекрасно это понимает и старается произвести служебное расследование как можно быстрее. Чаще всего его результатом становится увольнение педагога из дошкольного учреждения.

Если же факты нарушения воспитательницей своих обязанностей были доказаны, но руководитель назначил слишком мягкое наказание (к примеру, замечание, выговор, лишение премии), то родители могут написать претензию в вышестоящие инстанции для защиты своих прав.

Другие статьи

Ответ на жалобу родителей в школе: образец

Получения ответа на жалобу администрации учебного заведения

Пока ребенок находится в стенах школы, ответственность за него несут учителя. Они должны не только давать ребятам знания, но и быть примером, образцом профессионализма и компетентности. Нередко педагоги далеки от идеала преподавателя. Они нарушают права детей и порочат звание преподавателя.

Нередко дети сегодня подвергаются унижению со стороны учителей, необоснованной оценке знаний, предвзятому отношению, психологическому и даже физическому насилию. В такой ситуации выход может быть только один – написать жалобу на учителя от имени родителей директору школы. Только он вправе провести дисциплинарное расследование и наказать некомпетентного учителя за совершенные правонарушения. Если конфликт выход за рамки системы образования, образец претензии на педагога следует подавать в полицию, прокуратуру или суд.

Жалоба на имя директора школы и ее значение

Специалисты отмечают, что обращаться с устной жалобой к директору школы бессмысленно. Только письменное обращение будет иметь эффект. Образец претензии на учителя важно составить грамотно и аргументировано. Текст заявления должен быть кратким и содержательным, без ошибок и исправлений.

Лучше всего при составлении документа попросить помощи у опытного юриста в онлайн-режиме. Эксперт в сфере права знает, как не допустить распространенных ошибок, а также составит эффективный алгоритм действий, если заявление останется без внимания.

Строгой формы жалоба не имеет, но важно указать основные реквизиты по делу:

  • кому написана претензия;
  • контактные данные заявителя;
  • имя учителя, который нарушает профессиональную этику и права ребенка;
  • описание проблемы и требования по устранению нарушений;
  • дата и подпись.

Эффективнее всего написать директору школы коллективную жалобу от имени родителей. Такое обращение нельзя будет отложить в «долгий ящик». Рассмотреть образец документа и предоставить компетентный ответ администрация будет обязана в установленный законодательством срок.

Ответ на жалобу родителей от администрации школы

Жалобу родителей на школьного педагога в администрации учебного заведения должны зарегистрировать по всем правилам. На рассмотрение вопроса и предоставление ответа заявителю директору отводится 30 дней. Копию жалобы руководство школы предоставит учителю, который обвиняется в противоправных действиях. Преподаватель должен ответить на претензию по существу, представить факты своей невиновности.

Директор оценит все аспекты конфликта и примет соответствующее решение. О нем он уведомит родителей в письменном виде. Ответ на жалобу должен содержать информацию о том, как прошло дисциплинарное расследование, и какие меры взыскания будут применены к учителю. Если руководство школы не отреагирует на заявление родителей или несправедливо накажет правонарушителя, необходимо писать в управление, департамент и Министерство образования РФ, жаловаться в правоохранительные структуры. Учителю может грозить не только административный штраф, но и судебное разбирательство, а также лишение права заниматься профессиональной деятельностью.

Жалоба на воспитателя

Жалоба на воспитателя. Отправляя ребенка в детский сад, мы рассчитываем, что рядом с нашим малышом окажется хороший (лучший) педагог, который не просто позаботится о ребенке в ваше отсутствие, но и чему-то научит, поможет построить отношения со сверстниками, научит чему нибудь хорошему, станет хорошим другом.

Но если вы обнаружили, что каждый раз ребенок захлебывается слезами, не желая идти в детский сад, приходит домой в синяках, жалуется на то, что его бьют, и к тому же вы сами становитесь свидетелем избиения вашего ребенка, а при этом воспитатель не реагирует никак, то пора поднимать тревогу дабы избежать в дальнейшем печальных последствий от халатности такого воспитателя.

Сегодня, стал свидетелем, когда на прогулке моего сына бьют кулаками по голове, «драчун» склоняет это делать и других мальчишек, и вот они дубасят моего, он аж с ног падает на землю, а воспитатель стоит и на солнышке греется, не предпринимая никаких мер. Именно эта ситуация стала пиковой для меня, после этого составил жалобу на воспитателя (образец прилагается) и отправил на имя заведующей детского садика.

Вечером ребенок поведал, что у него в садике из носа шла кровь, что случилось не объяснил. На вопрос про действия воспитателя, ему помыли нос и все. Когда забирал ребенка из садика даже не сообщили о произошедшем. Как после этого можно доверять таким воспитателям своих детей.

Свято место пусто не бывает. Исходя из этой пословицы следует одно, что необходимо лишать права заниматься преподавательской деятельностью таких нерадивых воспитателей.

Жалоба на воспитателя

Заведующей муниципального автономного
дошкольного образовательного учреждения
«Центр развития ребенка – детский сад №268» г. Перми
Астанаевой Юлии Алексеевне
от Русинова Артема Александровича
законного представителя несовершеннолетнего ребенка
Русинова Арсения Артемовича 03.09.2010 г.р. (группа №15)
Тел: 8-912-121-11-11

Согласно Договору об оказании платных дополнительных образовательных услуг от 01 ноября 2014 г. заключенного между МАДОУ «Центр развития ребенка – детский сад №268» в лице Юлии Алексеевны Астанаевой, действующей на основании Устава Исполнителя и законным представителем Русиновой Еленой Леонидовной являющейся законным представителем Воспитанника – Русинова Арсения Артемовича (Воспитанник).
Образовательное учреждение предоставляет Родителям услуги по обучению, воспитанию и развитию Воспитанника.
На основании п. 2.3 Договора во время нахождения Воспитанника в Образовательном учреждении до момента его ухода домой Образовательное учреждение обязуется проявлять уважение к личности Потребителя, оберегать его от всех форм физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия Потребителя с учетом его индивидуальных особенностей.
Однако довожу до Вашего сведения, что воспитатель Образовательного учреждения Марина Александровна (группа №15) ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по воспитанию детей, возложенные на нее договором.
Мой ребенок постоянно жалуется на драчуна в их группе. Я, неоднократно обращал внимание воспитателя (ей) на жалобы ребенка о физическом и нравственном насилии. Воспитатель никаких мер не предпринимает, работа с родителями драчуна не ведется.
Сегодня, стал свидетелем, когда на прогулке моего сына бьют кулаками по голове, «драчун» склоняет это делать и других мальчишек, и вот они дубасят моего, он аж с ног падает на землю, а воспитатель стоит и на солнышке греется, не предпринимая никаких мер. Сын пытается убежать, а они его догоняют и бьют по голове дальше. Только когда я засвистел и стал приближаться к ним со стороны улицы, увидев меня, воспитатель подала голос, но активных действий так и не предприняла для прекращения избиений. Ребенок смотрит на меня, а из глаз слезы льются.
Халатное отношение воспитателя к своим функциональным обязанностям негативно отражается на психическом и эмоциональном развитии ребенка, а также на формировании его личности из-за постоянного физического и нравственного насилия.
Вызывает недоумение такое равнодушие и халатное отношение к своим обязанностям со стороны воспитателя.
К сожалению, моему ребенку пришлось столкнуться с бездушным отношением воспитателя (если она имеет право так называться) к своим обязанностям. У неё нет чувства ответственности и никакого желания воспитывать детей, и она не вправе занимать должность, связанную с педагогической деятельностью в виде воспитания детей.
Напоминаю вам об ответственности и оставляю за собой право обратиться в суд.

На основании изложенного,

Уволить воспитателя Образовательного учреждения «Центр развития ребенка – детский сад №268» Марину Александровну (группа №15)
В случае отказа в удовлетворении моих требований я буду вынужден обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере образования.
С уважением к Вам и надеждой на то, что вы не оставите случившееся без должного внимания.

Русинов Артем Александрович
«01» апреля 2015 г.

Через пару часов пришел ответ от заведующей детского сада:
Уважаемый Артем Александрович!

Ваша жалоба получена.
Завтра будет издан приказ о проведении служебного расследования.

С уважением,
заведующий Астанаева Юлия Алексеевна МАДОУ ЦРР -дс 268.

Входящие термины поиска:
  • жалобы (60)
  • жалоба на воспитателя детского сада образец (42)
  • жалоба на воспитателя детского сада пример (40)
  • как написать жалобу на воспитателя детского сада образец (32)
  • жалоба на воспитателя детского сада готовый образец (29)
  • образец жалобы на воспитателя (17)
  • жалоба на воспитателя (17)
  • заявление на воспитателя детского сада образец (14)
  • жалоба на воспитателя детского сада от родителей образец (14)
  • жалоба на воспитателя детского сада (13)

6 Facebook Twitter Мой мир Вконтакте Одноклассники Google+ Pinterest дети

Навигация по записям

Здравствуйте! Подскажите как быть. К нам из другой группы перевели мальчика, который искусал много детей до шрамов и гематом. Мы не знали причину перевода. Оказалось что родители той группы обратились с этим вопросом к заведующей, а она приняла решение перевести его просто в нашу группу. Теперь он уродует наших детей. Ребёнок не разговаривает, агрессивен и всячески мешает учебному и игровому процессу. Не раз было замечено его не адекватное поведение на утренниках. Что делать? Как нам его убрать из группы? Нам по 3-4 года. Ещё 4 года ходить в страхе?

Здравствуйте! Как правильно составить жалобу на воспитателя детского сада?

здравствуйте. в декабре 2015 г. мой ребенок, находясь в садике, упала и стукнулась головой об унитаз. было сотрясение и закрытая черепно-мозговая травма, лежала неделю в больнице. воспитателю вынесли адм.наказание, отказали в халатности. на тот момент в группе было 4 человека, а воспитательница вышла из группы в коридор, чтобы повесить рисунки. у ребенка после всего этого плохой сон, снятся кошмары, стала очень возбудимой и плаксивой, зрение упало. как еще можно доказать халатность с ее стороны? специалисты пишут, что причинен легкий вред здоровью… заранее спасибо.

Здравствуйте у нас проблема с воспитателем детского сада, больше половины группы не устраивает она ни как воспитатель ни как человек. Когда работает именно она Лариса Владимировна наши дети не хотят посещать детский сад. После недавней прогулки больше половины группы попали кто в больницу, кто дома сидит. Нам нужно составить коллективную жалобу мы не знаем как это грамотно и красиво сделать. Но нам нужно чтоб этого человека убрали с нашей группы. Мы боимся за своих детей.

Ольга (Нижегородская область).

как поступить руководителю. если на воспитателя наложено дисциплинарное взыскание-замечание, и снова письменная жалоба от родителей

Подскажите, пишем жалобу на воспитателя, о ее вопиющих мерах воспитания. Просим сменить педагога. В какие сроки руководство садика должно отреагировать на эту жалобу? И есть ли шансы что воспитателя сменят?

Наталья (Де-Кастри, Хабаровский край).

Как написать коллективную жалобу на воспитателя детского сада об отстранения его должности в связи с психологическим воздействием на детей?

Здравствуйте. У меня с того года осени воспитатель 6 летний дочки постоянно её унижет и наказывает по каждому поводу. С заведующей беседовала много раз на эту тему, но воспитателю ни кто ни чего не делает. Сама я тоже в этом саду помощником воспитателя работаю. И вот не знаю как мне быть? Ребёнок уже криком кричит не хочет идти к этому воспитателю

ВОСПИТАТЕЛЬ ВО ВРЕМЯ СБОРА НА УЛИЦУ ПОЖЕЛАЛ МОЕМУ РЕБЕНКУ УПАСТЬ И СЛОМАТЬ ПОЗВОНОЧНИК. И ПРИ ЭТОМ СКАЗАЛА ТЫ БУДЕШЬ ЛЕЖАТЬ В БОЛЬНИЦЕ И КОРЧИТСЯ ОТ БОЛИ. А Я БУДУ РАДОВАТЬСЯ ВСЕ ЭТО СЛЫШАЛИ НЯНИЧКА И ВОСПИТАТЕЛЬ ДР.ГРУППЫ

Здравствуйте хотим подать жалобу в администрацию города на заведущую детского сада но незнаем как правельно это зделать

Кристина (ВКО, Усть-Каменагорск).

Здравствуйте! Моему ребенку четыре года. С детского сада он постоянно приходит в синяках или царапинами на лице. Как можно граммотно написать на имя директора детсада жалобу

Я, воспитатель. Родитель обвиняет меня в жестоком обращении к своему ребёнку, хотя ребёнок с удовольствием приходит ко мне в детский сад. Однажды родительница пришла и начала меня толкать грудью при этом говоря «Ты что, такая борзая, работать здесь не будешь…», ругаясь нецензурной бранью, Это повторилось несколько раз. Я растерялась, подскажите, что делать, заранее спасибо.

нужно написать жалобу на воспитателя, игнорирует ребенка и этим психологически давит на родителей

Два воспитателя

Два воспитателя.

Действительно, необходимо посмотреть со стороны в чем проблема. Но. проанализируйте, кто жалуется? Возможно, что это одни и те же родители.Причем, имея ввиду себя, говорят якобы от лица многих. Очень часто эти родители просто люди, склонные к конфликтам, просто "подзаряжаются" ими. Причиной нежелания идти в группу может быть требовательность педагога, тогда как другой педагог, возможно, позволяет детям вольности. На второго педагога следует обратить внимание, не допускает ли он ситуации "заигрывания" с детьми. Ситуация скорее всего не однозначная. Ее нужно рассмотреть со всех сторон.

Действительно, необходимо посмотреть со стороны в чем проблема. Но. проанализируйте, кто жалуется? Возможно, что это одни и те же родители.Причем, имея ввиду себя, говорят якобы от лица многих. Очень часто эти родители просто люди, склонные к конфликтам, просто "подзаряжаются" ими. Причиной нежелания идти в группу может быть требовательность педагога, тогда как другой педагог, возможно, позволяет детям вольности. На второго педагога следует обратить внимание, не допускает ли он ситуации "заигрывания" с детьми. Ситуация скорее всего не однозначная. Ее нужно рассмотреть со всех сторон.

Надо проанализировать ситуацию. Ведь наверняка этот воспитатель работает в детском саду не первый год. Раньше были жалобы от родителей, когда группу посещали другие дети? Сколько времени эти воспитатели работают вместе? Если первый год, то возможно несоответствие требований одного воспитателя и вседозволенности другого. Дети маленькие или уже старший дошкольный возраст? Желательно поговорить с самими воспитателями, как они видят эту ситуацию? Ну а родителям (в зависимости от их количества) можно предложить перевести детей в другую группу (если это возможно). Ну а убирать воспитателя в другую группу по жалобе одного-двух родителей - это нецелесообразно. Вот если вся группа потребует заменить воспитателя, да еще напишет заявление, тогда заведующей придется подчиниться.

Если говорить только о воспитателях, то получается ситуация, как у двух хозяек на одной кухне. А в настоящее время - время неудовлетворенности жизненными условиями, зарплатой педагогов, требованиями свыше - нервы сдают, и трения между двумя воспитателями усиливаются. Заведующей здесь нужно направить внимание воспитателей на их общее дело, на совместную ответственность за благополучие их общей группы. А перед родителями уметь защитить своих воспитателей, детский сад в целом.

Такая ситуация бывает часто, особенно в последнее время,когда дошкольное образование стало услугой. И мы, работники дошкольных учреждений, предоставляем услуги родителям по воспитанию, развитию и обучению их детей. Необходимо поговорить с родителями, что конкретно им не нравится в воспитателе? Понаблюдать за отношениями детей и воспитателя в группе. Действительно, есть дети, которым дома позволительно все, а в детском саду-ограничения, им не нравится, они жалуются на тех воспитателей, которые им делают замечания. Но, в тоже время, если воспитательно-образовательный процесс в группе построен так, что каждому ребенку найдется занятие по душе, некогда скучать, интересно, увлекательно, занимательно, когда воспитатель-похвалит, пожалеет, поправит, если нуюно и так далее, когда ребенок не хочет уходить из сада-вот к чему нужно стремиться. А воспитатель молодой или с большим опытом-это не очень важно. И с опытными воспитателями бывают у родителей разногласия, а молодые с родителями быстро находят общий язык в вопросах воспитания детей.

Ответ Прокуратуры на жалобу о нарушениях в детском саду

Ответ Прокуратуры на жалобу о нарушениях в детском саду

Настоящим сообщаю, что Ваша жалоба, поступившая в прокуратуру Советского административного округа г. Омска 20.03.2013, рассмотрена. Изложенные в ней доводы проверены.

В ходе проведенной проверки установлено, что в БОУ ДО г. Омска «Детский сад № 279» надлежащим образом не соблюдаются требования санитарно-эпидемиологического законодательства, что недопустимо и является грубейшим нарушением Закона Российской Федерации «Об образовании», нарушает права и интересы несовершеннолетних граждан, проходящих обучение в данном образовательном учреждении и не способных самостоятельно защищать свои права и интересы, а также угрожает их личной безопасности.

Из информации, предоставленной департаментом образования Администрации г. Омска, следует, что в бюджете города Омска на 2013 год данному учреждению предусмотрены денежные средства в сумме 1,0 млн. рублей. В 2013 году определены первоочередные работы – это обустройство игровых площадок для вновь открываемых 4-х резервных групп: установка малых форм, асфальтирование дорожек и устранение нарушений требований пожарной безопасности. Нарушения санитарного законодательства в группе № 3 будут устраняться поэтапно по мере выделения бюджетных ассигнований.

По поручению прокуратуры округа Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области проводилось административное расследование по фактам изложенным в Вашей жалобе. О результатах указанного расследования и принятом решении, Вы будете уведомлены Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области в установленный законом срок.

Согласно информации предоставленной Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области следует, что группа № 3 является 1-й младшей и по проекту предназначена для детей дошкольного возраста с 3-х до 7-ми лет.

Также в ходе проверки установлено, что руководителем БОУ ДО г. Омска «Детский сад № 279» не обеспечен контроль за организацией утреннего приема детей 1-х младших групп в учреждении, не обеспечено выполнение санитарно-эпидемиологических требований к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольном учреждении.

На сегодняшний день режим работы медицинского работника учреждения изменен, прием детей в 1-х младших группах осуществляется с 7.00 часов. Ртутные градусники воспитателями убираются в недоступное для детей место, после утреннего приема детей.

При организации фотосъемки воспитанников сбором денежных средств с родителей воспитанников и расчетом с фотографом занималась старший воспитатель учреждения Рубашкина В.В. что является нарушением.

Руководителю учреждения И.С. Цейтлин рекомендовано обеспечить охрану жизни и здоровья детей в учреждении.

По результатам проверки на имя заведующего БОУ ДО г. Омска «Детский сад № 279» прокуратурой округа внесено представление об устранении нарушений закона.

Заместитель прокурора округа младший советник юстиции М.В. Манаков

Ответ на жалобу родителей в детском саду образец

Ответ на жалобу родителей в школе образец

Образец письма - обращения к директору школы от родителей с просьбой об исключении ученика из школы.

НЕ одно письмо общее, а ОТ КАЖДОГО родителя, бабушки, т. е. 10-20-30- да хоть от всей школы. 1-е письмо ан имя директора школы, т. е. Директору СОШ №. г. Ф. И. О. от. Ф. И. О. проживающего по адресу.

Далее хотите Заявление, хотите требование, хотите Жалобу. И далее каждый сам объясняет, как и кем он относится к данной школе (т. е. мама ученика 1 б класса Ф. и. о. ) и в чем ИМЕННО ВАШИ претензии к кому-то. НЕ ОБЩИЕ, а именно ВАШИ, и ваши предложения, требования. Дата, подпись - расшифровка подписи. 2-е письмо аналогичного содержания на имя начальника отдела образования города, района. А кто там, в какой последовательности или какими словами напишет не важно. Важно ОТ ВСЕХ! Кто-то напишет - Уважаемая. прошу принять меры или оградить мою дочь, ученицу. от или Я требую исключить. за. он моего сына. ученика. то-то и то-то. Будет одно письмо - будет один ответ, а здесь через 10 дней КАЖДЫЙ должен требовать ответа именно по его письму. (особенно от отдела образования, кстати им НУЖНО напомнить, что срок принятия решения НЕ БОЛЕЕ 10 дней. Удачи.

ТаисияКоновалова Высший разум (145400) 2 года назад

Исключить ученика из школы не так - то просто.

Нормы права, устанавливающие случаи отчисления из школы закреплены Законом РФ \\\"Об образовании\\\" от 10.07.1992 N 3266-1 (ред. от 13.02.2009). В статье 13 закона «Об образовании» говориться, что в Уставе образовательного учреждения в обязательном порядке должны быть закреплены порядок и основания отчисления обучающихся и воспитанников.

Сам же закон «Об образовании» (п. 7 ст. 19), предусматривает только следующие случаи отчисления:

2. Решение об исключении обучающегося, не получившего общего образования, возможно с учетом мнения его родителей (законных представителей) и с согласия комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав.

только для жителей Москвы и МО Глобальная Юридическая Компания

юрист на сайте Краснощек А.Н.

юрист на сайте Любарский С.В.

юрист на сайте Некрасов В.Ю.

юрист на сайте Пугачева И.А.

юрист на сайте Мицкус О.Н.

юрист на сайте Смирнова Л.Н.

юрист на сайте Нечаева Е.С.

юрист на сайте Юридическая компания "Альфа-Легал"

юрист на сайте Рублев В.В.

юрист на сайте Гудкова Г.В.

юрист на сайте Шамолюк И.А.

юрист на сайте Искендеров Э.Э.

Здравствуйте, уважаемый гость!

Сейчас на сайте 109 юристов.

Какой у Вас вопрос?

Педагогический совет 26.03.2013 г.

«Секреты успешного проведения родительского собрания».

Повестка: выработка правил организации родительского собрания

выработка морально-этических критериев проведения родительского собрания.

Ход педсовета «Секреты успешного проведения родительского собрания»

Учителям предложить на листочках написать друг про друга путем выбора как пример антитеста для учащихся на «сплочение коллектива».

    Выберите и запишите коллегу или коллег, которые опаздывает на уроки. Выберите и запишите коллегу или коллег, которые кричат на детей на уроках. Выберите и запишите коллегу или коллег, которые плохо говорят о детях в учительской. Выберите и запишите коллегу или коллег, которые отпускают детей со своих уроков. Выберите и запишите коллегу или коллег, которые плохо говорят об администрации школы в учительской.

Сделать вывод. вы не стали писать никого, а если бы написали, то мы сейчас поработали на сплочение коллектива?

- Какие вопросы мы должны задать, чтобы лучше относиться к коллегам, понимать, что мы в коллективе?

«5 позитивных вопросов»:

    Выберите и запишите коллегу или коллег, которые никогда не отказывали Вам в своей помощи (замещение урока, погулять с детьми и т.п.) Выберите и запишите коллегу или коллег, которым я могу доверить личные секреты Выберите и запишите коллегу или коллег, которые всегда выполняют обещанное Выберите и запишите коллегу или коллег, которые умеют договариваться Выберите и запишите коллегу или коллег из администрации школы, к которым не страшно обратиться с проблемой или просьбой.

Вывод: чтобы я считал себя важным и значимым в коллективе, я должен искать друг в друге только позитив.

3. Ролевая игра «сценки с родительских собраний».

Путем жребия выбираются классные руководители – учителя, которые не знают, что их ждет. Они должны как-то выйти из «ситуации с родительского собрания». Роль недовольных родителей выполняют учителя по заготовкам.

1 вариант) «Мой ребенок не списывал, а учительница по истории поставили ему «2», а это не он списывал, а другой у моего. Я буду жаловаться».

2 вариант) «Мой ребенок не списывал, а Вы поставили ему «2», а это не он списывал, а другой у моего. Я буду жаловаться».

Следует продолжать «наезд» на учителя дальше, не соглашаться с аргументами, пока не поймете, что аргументов достаточно и они удовлетворительные.

1 вариант) «Мой ребенок не понимает, как Вы объясняете. У репетитора он все понимает, а у вас нет. Вы завалили его двойками. Я буду жаловаться».

2 вариант) «Мой ребенок не понимает, как учительница математики объясняет. У репетитора он все понимает, а у нее нет. Она завалила его двойками. Я буду жаловаться».

Следует продолжать «наезд» на учителя дальше, не соглашаться с аргументами, пока не поймете, что аргументов достаточно и они удовлетворительные

1 вариант) «Моего ребенка избили одноклассники, а вы сказали, разбирайтесь сами. Я буду жаловаться».

2 вариант) «Моего ребенка избили одноклассники, а наставник сказала, разбирайтесь сами. Я буду жаловаться».

Следует продолжать «наезд» на учителя дальше, не соглашаться с аргументами, пока не поймете, что аргументов достаточно и они удовлетворительные.

1 вариант) «Наставник только ругает моего ребенка! Он уже привык быть «плохишом»! Почему она его не хвалит? Почему она фиксирует только негатив? Он что, в это день не сделал ничего хорошего? И вообще, почему она на собрании разделила детей на «звездочек», «средненьких» и «слабеньких»? Я буду жаловаться».

2 вариант) «Вы только ругаете моего ребенка! Он уже привык быть «плохишом»! Почему Вы его не хвалите? Почему вы фиксируете только негатив? Он что, в это день не сделал ничего хорошего? И вообще, почему Вы на собрании разделили детей на «звездочек», «средненьких» и «слабеньких»? Я буду жаловаться».

Следует продолжать «наезд» на учителя дальше, не соглашаться с аргументами, пока не поймете, что аргументов достаточно и они удовлетворительные

Во время разыгрывания сценок независимые эксперты (психолог и др.) наблюдают и задают вопросы «учителям» и «родителям».

Например, «уважаемые родители, вы удовлетворены ответами учителя?»

4. Групповая работа.

В качестве вывода от увиденного учителя вырабатывают:

1 группа: 10 правил организации родительского собрания (от рассадки родителей, до содержания собрания, т.е. что должно быть кроме характеристики успеваемости).

2 группа: 10 «нельзя» (что недопустимо на родительском собрании в поведении учителя).

3 группа: 10 морально-этических критериев проведения родительского собрания.

4 группа: образцы ответов учителя в случае жалоб или агрессивного поведения родителей на самого учителя или коллегу.

Результаты работы групп:

1. 10 правил организации родительского собрания (РС):

1) оповестите родителей о РС не менее чем за 3 дня. администрации школы не менее чем за 4 дня

2) определите цель и задачи РС

3) определите тему РС

4) подготовьте план проведения РС

5) предварительно соберите информацию по каждому учащемуся

6) продумайте размещение родителей в зависимости от цели и задач РС

7) придумайте совместно с родителями правила для участников собрания (например: снимать верхнюю одежду обязательно не допускается молчания при обсуждении проблемы отвергая предложение (мнение), необходимо вносить встречное называть друг друга по имени и отчеству или только по имени и т.д.)

8) берегите время людей, приглашенных на собрание, с этой целью установите регламент и строго следите за его соблюдением

9) в ходе собрания помимо характеристики успеваемости учащихся предлагайте опросы, данные опросов учащихся, рассказы об интересных происшествиях в классе (позитивных) и т.п.

10) Стремитесь к тому, чтобы на собрании были приняты конкретные решения, не забывайте благодарить родителей за оказанную помощь.

2. 10 морально-этических критериев проведения родительского собрания:

1) позитивный настрой учителя (тон, улыбка)

3) нормы поведения учителя на РС (см. 10 «нельзя»)

4) сглаживание конфликтов

5) уход от денежных вопросов

6) корректность по отношению как родителям и детям, так и к коллегам

7) корпоративный дух (взаимовыручка)

8) информативность РС

9) эмоциональная стойкость и стрессоустойчивость учителя на РС

10) позитивное окончание РС, благодарность родителям.

Результатом вашей совместной работы на родительском собрании должна стать уверенность родителей в том, что в воспитании детей они всегда могут рассчитывать на Вашу поддержку и помощь других учителей школы.

3. 10 «нельзя» (что недопустимо на родительском собрании в поведении учителя):

1) нельзя не готовить РС заранее

2) нельзя выносить негатив на РС (внутренние проблемы школы, коллектива)

3) нельзя обсуждать каждого учащегося при всех родителях

4) нельзя некорректно обсуждать других учителей, администрацию школы

5) нельзя говорить о денежных сборах (исключение – питание, билеты в театр)

6) нельзя разжигать конфликт на РС («подливать масло в огонь»), необходимо искать альтернативное решение

7) нельзя допускать панибратства с некоторыми родителями

8) нельзя забывать, что учитель тоже может быть не прав уметь признавать свои ошибки

9) нельзя отделять себя от детей и родителей (не «ваши дети», а «наши дети»)

10) нельзя «вешать ярлыки» на детей.

4. Реакция учителя на жалобу или обращение родителя (образцы ответов):

… какие основания для обращения, жалобы…

… подойдите к учителю-предметнику…

Ответ Прокуратуры на жалобу о нарушениях в детском саду

Настоящим сообщаю, что Ваша жалоба, поступившая в прокуратуру Советского административного округа г. Омска 20.03.2013, рассмотрена. Изложенные в ней доводы проверены.

В ходе проведенной проверки установлено, что в БОУ ДО г. Омска «Детский сад № 279» надлежащим образом не соблюдаются требования санитарно-эпидемиологического законодательства, что недопустимо и является грубейшим нарушением Закона Российской Федерации «Об образовании», нарушает права и интересы несовершеннолетних граждан, проходящих обучение в данном образовательном учреждении и не способных самостоятельно защищать свои права и интересы, а также угрожает их личной безопасности.

Из информации, предоставленной департаментом образования Администрации г. Омска, следует, что в бюджете города Омска на 2013 год данному учреждению предусмотрены денежные средства в сумме 1,0 млн. рублей. В 2013 году определены первоочередные работы – это обустройство игровых площадок для вновь открываемых 4-х резервных групп: установка малых форм, асфальтирование дорожек и устранение нарушений требований пожарной безопасности. Нарушения санитарного законодательства в группе № 3 будут устраняться поэтапно по мере выделения бюджетных ассигнований.

По поручению прокуратуры округа Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области проводилось административное расследование по фактам изложенным в Вашей жалобе. О результатах указанного расследования и принятом решении, Вы будете уведомлены Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области в установленный законом срок.

Согласно информации предоставленной Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области следует, что группа № 3 является 1-й младшей и по проекту предназначена для детей дошкольного возраста с 3-х до 7-ми лет.

Также в ходе проверки установлено, что руководителем БОУ ДО г. Омска «Детский сад № 279» не обеспечен контроль за организацией утреннего приема детей 1-х младших групп в учреждении, не обеспечено выполнение санитарно-эпидемиологических требований к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольном учреждении.

На сегодняшний день режим работы медицинского работника учреждения изменен, прием детей в 1-х младших группах осуществляется с 7.00 часов. Ртутные градусники воспитателями убираются в недоступное для детей место, после утреннего приема детей.

При организации фотосъемки воспитанников сбором денежных средств с родителей воспитанников и расчетом с фотографом занималась старший воспитатель учреждения Рубашкина В.В. что является нарушением.

Руководителю учреждения И.С. Цейтлин рекомендовано обеспечить охрану жизни и здоровья детей в учреждении.

По результатам проверки на имя заведующего БОУ ДО г. Омска «Детский сад № 279» прокуратурой округа внесено представление об устранении нарушений закона.

Заместитель прокурора округа младший советник юстиции М.В. Манаков

Существует образец заявления (жалобы) заведующей от родителей на ребёнка, который дерётся в детском саду? Эдуард Викторович Пономарев Похожие вопросы в области Другие вопросы 1 ответ. Москва Просмотрен 139 раз. Задан 2012-02-02 12:48:24 +0400 в тематике "Гражданское право"
  • 1 ответ. Москва Просмотрен 1005 раз. Задан 2011-11-03 09:24:37 +0400 в тематике "Здравоохранение культура" Отправляют на повышение квалификации - Отправляют на повышение квалификации. далее

    1 ответ. Москва Просмотрен 464 раза. Задан 2013-03-04 12:09:30 +0400 в тематике "Трудовое право" Оплачивается ли исполнение обязанностей заведующего дошкольным учреждением? - Оплачивается ли исполнение обязанностей заведующего дошкольным учреждением. далее

    0 ответов. Москва Просмотрен 58 раз. Задан 2013-03-22 18:18:46 +0400 в тематике "Трудовое право" Как составить жалобу. - Как составить жалобу. далее

    1 ответ. Москва Просмотрен 318 раз. Задан 2012-06-06 15:51:47 +0400 в тематике "Другие вопросы" Правомерно ли требование медсестры о предоставлении медицинской книжки от родителей? - Правомерно ли требование медсестры о предоставлении медицинской книжки от родителей. далее1 ответ. Москва Просмотрен 82 раза. Задан 2011-11-18 16:37:31 +0400 в тематике "Здравоохранение культура"
  • 1 ответ. Москва Просмотрен 132 раза. Задан 2011-11-28 11:44:33 +0400 в тематике "Другие вопросы" Образец жалобы о рассмотрении заявления на инвалидность - Образец жалобы о рассмотрении заявления на инвалидность. далее

    1 ответ. Москва Просмотрен 142 раза. Задан 2011-03-29 12:53:49 +0400 в тематике "Другие вопросы" Работаю в детском саду, камеры стоят в коридорах, на улицах, теперь заведующая решила поставить камеры в группах, - Работаю в детском саду, камеры стоят в коридорах, на улицах, теперь заведующая решила поставить камеры в группах. далее

    1 ответ. Москва Просмотрен 537 раз. Задан 2013-01-04 10:06:23 +0400 в тематике "Трудовое право" Распределение выпускной группы в детском саду. - Распределение выпускной группы в детском саду. далее

    0 ответов. Петрозаводск Просмотрен 60 раз. Задан 2013-04-19 19:17:13 +0400 в тематике "Здравоохранение культура" Расформирование группы в детском саду - Расформирование группы в детском саду. далее0 ответов. Петрозаводск Просмотрен 460 раз. Задан 2013-04-19 19:20:05 +0400 в тематике "Другие вопросы"
  • 1 ответ. Москва Просмотрен 110 раз. Задан 2012-06-16 10:16:52 +0400 в тематике "Здравоохранение культура" Право на пенсию за выслугу лет педагогическим работникам - Право на пенсию за выслугу лет педагогическим работникам. далее

    0 ответов. Москва Просмотрен 143 раза. Задан 2010-11-07 17:28:43 +0300 в тематике "Пенсии и социальная защита" Кому положены стимулирующие выплаты в детском саду? - Кому положены стимулирующие выплаты в детском саду. далее

    1 ответ. Москва Просмотрен 1718 раз. Задан 2011-10-29 13:04:07 +0400 в тематике "Трудовое право" Предоставляется ли льготы УФСИН в детском саду? - Предоставляется ли льготы УФСИН в детском саду. далее

    1 ответ. Москва Просмотрен 343 раза. Задан 2012-05-15 14:05:24 +0400 в тематике "Пенсии и социальная защита" Должна ли быть в детском саду диетсестра? - Должна ли быть в детском саду диетсестра. далее1 ответ. Москва Просмотрен 242 раза. Задан 2013-07-19 09:46:42 +0400 в тематике "Трудовое право"
  • 1 ответ. Москва Просмотрен 707 раз. Задан 2012-02-12 08:27:25 +0400 в тематике "Семейное право" У моей дочки пропала дорогая кукла в детском саду, должен ли воспитатель отвечать за личные вещи ребёнка? - У моей дочки пропала дорогая кукла в детском саду, должен ли воспитатель отвечать за личные вещи ребёнка. далее

    1 ответ. Москва Просмотрен 555 раз. Задан 2012-08-27 14:18:56 +0400 в тематике "Здравоохранение культура" Законно ли просматривать религиозные фильмы в детском саду христианского толка без извещения родителей?И каким законом мо - Законно ли просматривать религиозные фильмы в детском саду христианского толка без извещения родителей?И каким законом мо. далее

    1 ответ. Москва Просмотрен 38 раз. Задан 2011-10-20 11:42:28 +0400 в тематике "Административное право" А в семилетний ребенок может гулять один до 21.00 часов - А в семилетний ребенок может гулять один до 21.00 часов. далее

    0 ответов. Москва Просмотрен 75 раз. Задан 2013-08-06 14:50:09 +0400 в тематике "Жилищное право" Чем отличается инструктор физичкского воспитания,от руководителя физического воспитания в детском саду. - Чем отличается инструктор физичкского воспитания,от руководителя физического воспитания в детском саду. далее

    1 ответ. Москва Просмотрен 476 раз. Задан 2012-02-16 10:30:41 +0400 в тематике "Трудовое право" Вопрос про детский сад. ребенка собираюсь отдавать в школу в 7,5 лет, в детском саду сейчас когда ребенка 6 лет. - Вопрос про детский сад. ребенка собираюсь отдавать в школу в 7,5 лет, в детском саду сейчас когда ребенка 6 лет. далее

    1 ответ. Москва Просмотрен 70 раз. Задан 2013-01-22 14:02:30 +0400 в тематике "Семейное право" Как доказать некорректное обращение с детьми в детском саду? - Как доказать некорректное обращение с детьми в детском саду. далее

    1 ответ. Москва Просмотрен 270 раз. Задан 2011-11-23 12:32:01 +0400 в тематике "Гражданское право" Конфликт с заведующей в детском саду. - Конфликт с заведующей в детском саду. далее

    1 ответ. Москва Просмотрен 80 раз. Задан 2013-06-17 14:18:20 +0400 в тематике "Здравоохранение культура" Нужен образец заявления в трудовую инспекцию для подачи жалобы на работодателя. - Нужен образец заявления в трудовую инспекцию для подачи жалобы на работодателя. далее

    1 ответ. Москва Просмотрен 467 раз. Задан 2012-06-23 12:27:56 +0400 в тематике "Трудовое право" Юристы очень нужна ваша помощь кто поможет? - Юристы очень нужна ваша помощь кто поможет. далее

    1 ответ. Москва Просмотрен 97 раз. Задан 2012-04-30 13:22:56 +0400 в тематике "Трудовое право" Помогите с заявление в суд. - Помогите с заявление в суд. далее

    1 ответ. Москва Просмотрен 54 раза. Задан 2012-04-02 12:59:20 +0400 в тематике "Уголовное право" Какую ответственность? - Какую ответственность. далее

    1 ответ. Москва Просмотрен 130 раз. Задан 2012-08-26 14:16:17 +0400 в тематике "Другие вопросы" Какую ответственность несут педагоги? - Какую ответственность несут педагоги. далее

    1 ответ. Москва Просмотрен 224 раза. Задан 2012-08-27 14:27:42 +0400 в тематике "Здравоохранение культура" Какую зарплату должна получать уборщица работающий в детском саду на 1 ставку на севере - Какую зарплату должна получать уборщица работающий в детском саду на 1 ставку на севере. далее

    1 ответ. Москва Просмотрен 783 раза. Задан 2013-05-15 12:34:00 +0400 в тематике "Трудовое право"