Руководства, Инструкции, Бланки

образец акта осмотра помещения после затопления образец img-1

образец акта осмотра помещения после затопления образец

Рейтинг: 4.8/5.0 (1920 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Образец акта о затоплении нежилого помещения - скачать бесплатно, в 2015 году

Составление акта о затоплении нежилого помещения

В гражданском законодательстве в статье 1064 ГК РФ под залитием понимается причиненный вред лицу или его имуществу, который необходимо возместить полностью лицом, которое нанесло данный вред.

Это означает, если вас затопили, вам нужно обратиться в ЖЭК, чтобы ее представители, как уполномоченные лица, составили акт и указали причины, по которым это случилось.

Порядок действий при залитии

Если вы пришли в помещение и увидели, что вас топят, сразу же, ничего не убирая, обратитесь к обслуживающему зданию предприятию для фиксирования происшествия.

При осмотре помещения желательно, чтобы находилось виновное лицо, а также жильцы и представитель коммунальной службы.

После осмотра, уполномоченное лицо должно составить акт о залитии, прописав в нем все поврежденное имущество. Документ подписывается всеми, кто принимал участие в осмотре помещения. Если же кто-то отказался подписывать документ, это необходимо указать в акте.

Один экземпляр остается у вас, второй отдается виновному лицу, третий же сохраняется у представителя коммунальной службы.

Знайте, что коммунальная служба может вам и отказать в составлении акта, ведь для того, чтобы зафиксировать залитие, вы должны к ним обратиться, написав соответствующее заявление.

Если же у вас отказались его принять, то отправьте его почтой, заказным письмом, описав вложение и поставив на нем отметку об уведомлении.

Вы можете потом самостоятельно составить документ, если не явились представители организации, пригласив двоих понятых.

В документе нужно детально все описывать, ведь чем лучше вы это сделаете, тем легче будет защитить свои интересы в суде.

После составления акта вам необходимо пообщаться с виновником произошедшего и поговорить о возможности решения вопроса во внесудебном порядке и предложить свой способ возмещения причиненных убытков – либо выплатить материальный ущерб, либо же сделать ремонт.

Где скачать образец акта затопления квартиры? Смотрите тут .

Независимая экспертиза

Однако для обоснования вашей суммы, у вас должен быть на руках документ об оценке ущерба вашему имуществу.

Именно этот отчет может служить средством доказательства причиненного вам ущерба (ФЗ «Об оценочной деятельности в РФ»).

Из этого следует, что вам необходимо обратиться к оценщику, который предоставляет свои услуги на законных основаниях и имеет свидетельство о занятии оценочной деятельностью. Оценить ущерб вы может как для защиты своего положения в сложившейся ситуации, так и в случае отказа виновного в возмещении ущерба.

Для составления отчета, оценщик должен:

  • осмотреть помещение;
  • оценить ущерб от залития.

В этом случае вы должны заблаговременно уведомить виновного о приходе оценщика. Это может занять от одного до трех рабочих дней. Для чего это нужно?

Его присутствие необходимо для подписи в акте осмотра помещения оценщиком.

В акте осмотра оценщик укажет:

  • видимые пострадавшие элементы нежилого помещения;
  • площадь повреждения.

На основании данного документа, уполномоченное лицо сможет определить стоимость ущерба. Также в дополнение к акту, оценщик зафиксирует залитие фотографиями пострадавшего имущества.

Отчет будет готов в зависимости от срочности и сложившейся ситуации. В отчете вы получите:

  • рыночную стоимость всех работ и материалов, необходимых для восстановления поврежденных участков;
  • стоимость поврежденного имущества.

После получения отчета о залитии вы можете переговорить с виновным, чтобы он в добровольном порядке возместил нанесенный ущерб. Если же он отказывается, вы можете обратиться с иском в суд.

При удовлетворении ваших требований, виновник должен будет оплатить стоимость услуг оценщика, а также понесенные судебные расходы пострадавшей стороны.

Обращение в обслуживающую компанию

В первую очередь, обнаружив в помещении потоп, вызовите сотрудников аварийно- диспетчерской службы, которые должны устранить причину затопления.

После того, как они устранят причину, необходимо составить акт о происшествии.

Фиксация факта аварии

При составлении акта, необходимо подробно записать все полученные повреждения. При составлении документа, обращайте внимание на указание причины залива. Если же причина не будет указана, вам будет достаточно сложно доказать виновность лица в суде.

Для надежности, при составлении акта, пригласите понятых, которых в дальнейшем можно будет опросить в суде как свидетелей.

Составление акта о затоплении нежилого помещения (скачать образец)

Зафиксировать причиненный ущерб и факт затопления необходимо одновременно.

Образец акта о затоплении нежилого помещения скачать бесплатно можно на нашем сайте. Акт должен содержать следующую информацию:

  • кто составил документ;
  • место и время затопления;
  • причина затопления;
  • какой водой затопило;
  • что повреждено, с конкретным описанием;
  • печать организации, от имени которой был составлен акт и подпись уполномоченного лица;
  • подписи всех присутствующих в помещении лиц, если кто-то не согласен подписывать документ, об этом необходимо сделать запись.

Составление акта может занять от пяти до десяти дней. Комиссия, которая осматривает помещение должна состоять из 5 человек, двое из которых – понятые.

Оценка повреждения имущества

Чтобы определить стоимость поврежденного имущества вам нужно обратиться к экспертам для получения отчета.

Без отчета об оценке поврежденного имущества вы не сможете подать иск в суд и предъявить требования к виновному лицу.

После затопления не нужно ничего трогать в офисе или другом нежилом помещении и никаким образом не устранять причину залива. Назначив день осмотра, необходимо пригласить виновное лицо и в его присутствии составить акт осмотра.

Эксперту нужно предоставить:

  • документы на помещение;
  • акт о заливе, который был составлен представителем коммунального предприятия.

После этого, оценщик определит стоимость ущерба, который был причинен вашей квартире.

Гражданское законодательство утверждает, что у собственника есть права по пользованию, владению и распоряжению. Из этого следует, что он является ответственным за свое имущество.

Это означает, что законодатель может обязать собственника или нанимателя возмещать ущерб. При затоплении по причине ЖЭКа (общедомовые коммуникации нарушены), то возмещать убытки будет ЖЭК.

Если у вас остались чеки и квитанции строительных материалов или же отчет о стоимости выполнения ремонтных работ поврежденного имущества, предоставьте их эксперту.

Как провести оценку ущерба при затоплении квартиры? Читайте здесь .

Интересует цена страховки квартиры Россгосстрах от затопления? Подробности в этой статье .

Решение вопроса с виновником

Большинство случаев затопления решаются в досудебном порядке путем возмещения убытков виновной стороной.

Однако если не удалось решить вопрос таким способом, необходимо подавать иск в суд.

По решению суда вопросы затопления решаются в пользу пострадавшей стороны, однако это возможно при наличии акта оценки.

Мирным путем

Для решения вопросов возмещения убытков мирным путем первоначально нужно назначить переговоры с виновной стороной и предоставить сумму для выплаты. Если же вам не удалось договорить, то оценщик поможет вам провести успешные переговоры.

Вы, как пострадавший, должны поспособствовать оценщику или юристу, предоставив все чеки и квитанции.

Однако мирные переговоры – процесс длительный, поэтому нужно набраться терпения и активно решать проблему.

Обращение в суд

При обращении в суд, у вас должен быть на руках акт об оценке ущерба. Если же у вас нет такого документа, то вы можете подать ходатайство судье о назначении такой экспертизы.

При восстановлении помещения после затопления, составить акт будет невозможно. В этом случае отчет об ущербе будет составлен на основании акта о заливе.

На видео об ущербе, нанесенным затоплением

Другие статьи

Акт о затоплении квартиры или помещения водой по вине соседей или ДЭЗ

Оценка залива квартиры

В наши дни нередки случаи залива квартиры. И все больше и больше расстроенных жильцов обращается в независимые организации с просьбой оценить ущерб, причинённый затоплением.

Оценка помещения после пожара

В случае пожара в помещении, квартире или дачном доме, произошедшем по вине другой стороны - собственник пострадавшего имущества вправе требовать компенсации ущерба недвижимости и утраченного имущества.

Оценка автомобиля после ДТП

Оценка ущерба автомобиля после ДТП необходима для расчета компенсации собственнику автомобиля или споре со страховой компанией, в случае, если последняя занижает компенсационную выплату.

Полезная информация Акт о затоплении квартиры или помещения водой

Внимание! Акт при затоплении квартиры составляется непосредственно оценщиком или представителем эксплуатирующей организации при осмотре повреждений.

Акт при затопе квартиры составляется после осмотра помещения. Если вас залили, а акт о затоплении, оформленный по всем правилам, отсутствует – защитить ваши права будет весьма проблематично. Акт затопления квартиры необходимо оформить сразу после залива. Чем быстрее – тем лучше.

Акт при затоплении помещения составляется комиссией в произвольной форме. В комиссию, отвечающую за составление акта о затопе. должны входить:
• представитель владельца затопленной квартиры или сам владелец;
• собственник, или наниматель квартиры, из которой зафиксировано протекание;

• работники организации, ответственной за дом, в котором находится квартира (как правило, управляющей организацией является ТСЖ, ЖСК или ДЕЗ, ЖЭУ). Рекомендуется, чтобы присутствовал и технический специалист.

Акт осмотра помещения при затоплении помещения обязательно должен включать фиксацию факта залива помещения и порчи имущества. Нужно указать, где именно случилось затопление (протекание), объемы фиксируемого затопления. Следует отметить повреждения, которые это затопление причинило. Запишите метраж (в м. кв.) поврежденных потолочных покрытий (будь то беленый или крашеный потолок, подвесное, или натяжное покрытие). Внесите в акт метраж (в м. кв.) подвергшихся повреждениям стен, указав, что было повреждено: обои, краска или прочие материалы. Заполняя акт о затоплении квартиры. не забудьте составить подробный перечень повреждений всех вещей, испорченных в результате залива, протекания или затопления - бытовой техники, книги, мебели и т.д. Также для правильной оценки ущерба от затопления запишите в акт затопления признаки, по которым можно однозначно идентифицировать испорченное имущество – для бытовой техники это марка и модель компьютера, домашнего кинотеатра, телевизора и т.д. При составлении списка укажите, насколько сильно была повреждена та или иная вещь.
Обязательно занесите в акт фиксации затопления установленную причину затопления. Обычно это:

  • переполнившаяся ванна или раковина в квартире сверху;
  • пробой в стояке системы отопления, трубах канализации, в горячем или холодном водопроводе в квартире над вами;
  • течь в батарее, установленной у соседей сверху;
  • протечка в коммутирующих шлангах или в самом сантехническом оборудовании вышерасположенной квартиры.

В пункт “Причинно-следственная связь причиненных повреждений и установленной причины затопления” нужно отметить, что причиной зафиксированных повреждений залитой квартиры и имущества в ней находящегося является именно обнаруженная протечка.

После внесения в акт о затоплении квартиры вышеизложенных пунктов в нем должны оставить свои подписи все члены собранной комиссии. Если кто-то отказывается подписать документ – в акт вносится запись об отказе. Затем акт затопления заверяется печатью управляющей домом организации.

Так выглядит образецакта о затоплении помещения :

Комиссией, в составе ______ проведено обследование жилого помещения, расположенного по адресу _______.
Выявленные на момент осмотра жилого помещения повреждения указаны ниже:
1.
2.
3.

Затопление произошло __.__.____г.
Причиной затопление жилого помещения является _____.
Дата составления акта и Подписи участников комиссии.

Если составляется акт о затопе офиса. следует указать, что помещение офисное.

Представители ДЕЗа вправе составить дополнительный акт с указанием повреждений, появившихся после просыхания залитого помещения.

Также полезным может оказаться составление отдельного акт порчи имущества в результате затопления. Если затопление произошло в рабочем помещении, стоит составить акт о порче документов при затоплении офиса. Все акты составляются специальной комиссией с указанием фамилии лица, виновного в заливе и вручаются под роспись указанному лицу.

Преимущества нашей компании

10 лет опыта работы на рынке

Мы наработали огромный опыт в оценке ущерба и делимся полученным опытом со всеми нашими клиентами и партнерами

Оптимальные сроки по оценке

Сроки выполнения работы по оценке ущерба - от 2-х до 7 дней и являются оптимальными для качественной работы по оценке ущерба

Разумная стоимость

Стоимость наших услуг по оценке ущерба является оптимальной по соотношению цены и качества работы. Пенсионерам - скидки.

Индивидуальный подход

У нас индивидуальный подход к требованиям и пожеланиям каждого клиента. Мы дорожим нашими заказчиками

Наши услуги по оценке ущерба:

Оценка ущерба от затопления

Оценка ущерба от пожара

Оценка ущерба при ДТП

Документы по оценке ущерба

Хотелось бы поблагодарить компании за квалифицированную помощь при проведении оценки затопления.
В переговорном процессе с оценщиками данных компаний выяснилось, что они по существу являлись специалистами в экспертизе оценки ущерба. Иван Иванов, директор компании ЗАО “Аптека 69„

Планируется открытие нового филиала компании по оценке ущерба в Санкт-Петербурге. Безусловно это расширит клиентскую базу нашей компании и в той же мере даст нашим клиентам больше возможностей, независимо от их географического местоположения.

Контакты

© Оценочная компания PROocenka.ru - Независимый оценщик г. Москвы и области, LENIN

Телефоны:
+7 (495) 772 86 92
+7 (925) 772 86 92

Адрес:
г. Москва,
ул.Тверская,
д.22, оф. 8

Образец акта о заливе помещения акт №

Образец АКТА О ЗАЛИВЕ ПОМЕЩЕНИЯ

АКТ № _____
о последствиях залива жилого/нежилого помещения
по адресу: ______________________________________________
«__» ____________ ____ г.
Комиссия в составе: ___________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
(занимаемые должности)

составила Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. о том, что ею была
обследована квартира № ______ по адресу _______________________________________
на предмет залива из вышерасположенной квартиры № ___. Квартира расположена
на __ этаже __- этажного дома (указать этаж, этажность дома) ____ года постройки,
состоит из ____ комнат.
На день обследования комиссия установила: во время залива в квартире № ______ пострадали
_______________________________________________________________________________
(указать объем причиненного ущерба с указанием поврежденных вещей)

В результате обследования вышерасположенной квартиры № ________ выявлено: _________
______________________________________________________________________________
(указать причину залива с указанием действия или бездействия причинителя вреда)

Были нарушены нормы технической эксплуатации зданий: ______________________________
______________________________________________________________________________
(указать, какие именно нормы технической эксплуатации зданий и помещений нарушены)

Таким образом, причиной залива квартиры № ____ явилось _____________________________
______________________________________________________________________________
(указать причину залива)

Необходимо произвести ремонт силами: _____________________________________________
______________________________________________________________________________

Описание объема причиненного ущерба:

1. Комната _____ кв. м - ______________
______________________________________________________________________________
(объем причиненного ущерба)

2. Комната _____ кв. м - _______________
______________________________________________________________________________
(объем причиненного ущерба)

3. Коридор _____ кв. м - _______________
______________________________________________________________________________
(объем причиненного ущерба)

4. Кухня _____ кв. м - _______________
______________________________________________________________________________
(объем причиненного ущерба)

5. Санузел_____ кв. м - _______________
______________________________________________________________________________
(объем причиненного ущерба)

6. Ванная _____ кв. м - _______________
______________________________________________________________________________
(объем причиненного ущерба)

Объем восстановительных работ:

1. Комната _____ кв. м - ______________
______________________________________________________________________________
(перечень восстановительных работ)

2. Комната _____ кв. м - _______________
______________________________________________________________________________
(перечень восстановительных работ)

3. Коридор _____ кв. м - _______________
______________________________________________________________________________
(перечень восстановительных работ)

4. Кухня _____ кв. м - _______________
______________________________________________________________________________
(перечень восстановительных работ)

5. Санузел_____ кв. м - _______________
______________________________________________________________________________
(перечень восстановительных работ)

6. Ванная _____ кв. м - _______________
______________________________________________________________________________
(перечень восстановительных работ)

Причинитель вреда отказался от подписи
(запись делается в случае отсутствия причинителя вреда либо при его отказе подписывать данный Акт).

Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. был составлен по наружному осмотру.

При этом присутствовала комиссия в составе:
- __________________ (_________________________________);
- __________________ (_________________________________);
- __________________ (_________________________________);
- __________________ (_________________________________).


Для подтверждения данного Акта были приглашены:

Причинитель вреда: ___________ ( ______________ )
Потерпевшая сторона: ___________( _______________)

Образец бланка искового заявления о возмещении ущерба, причиненного заливом

В ____________ районный (городской) суд
Истец:______________________________
(Ф.И.О. адрес)
паспорт __________________________
проживает ________________________
телефон _________________________
Ответчик: _________________________
(Ф.И.О. адрес)
паспорт __________________________
проживает ________________________
телефон _________________________
Третье лицо: ______________________
(управляющая компания или ТСЖ, или ЖСК)
_________________________________
(адрес)
ЦЕНА ИСКА: ______________________ рублей
(сумма прописью)

(о взыскании убытков, причиненных в результате залива квартиры)

Я являюсь собственником квартиры, находящейся по адресу: ___________________________________________________________________________________


"__" ___________ 20__ года по вине ответчика, ___________________________________

проживающего в квартире №_______, произошел залив моей квартиры, что подтверждается актом от "__" ___________ 20 __ года, составленным представителями(название организации:ДЕЗ, управляющая компания или ТСЖ, или ЖСК) района____________________________.

В результате залива квартиры мне причинен материальный ущерб, который состоит из ____________________________________________________________________________________
(указать перечень вещей, пришедших в негодность, их стоимость, а также какой необходим восстановительный ремонт)

В связи с изложенным, помещения квартиры нуждаются в восстановительном ремонте, стоимость которого, в соответствии с отчетом оценочной компании _______________________________________ составляет _____________________________________ руб.

Кроме того, я произвел следующие дополнительные расходы, связанные с подготовкой документов в суд:

1) стоимость работ специалиста-оценщика за осмотр помещения и составление отчета об определении рыночной стоимости работ и материалов, необходимых для ремонта жилого помещения, на сумму _________________________________________________________ руб.

2) оплата почтовых услуг по вызову заинтересованных лиц на осмотр квартиры, на сумму ________________________________________________________________________________ руб.

3) расходы на получение экспликации и поэтажного плана из БТИ _______________________ руб.

4) оплата юридических услуг за подготовку документов в суд на сумму________________________ руб.

Таким образом, в результате действий Ответчика мной понесены убытки на сумму __________________________________(указать прописью),которые в соответствии со ст. 15, 1064, 1068 и 1082 ГК РФ подлежит возмещению Ответчиком.

Вина Ответчика в происшедшем установлена в указанном акте обследования места аварии. Сделать восстановительный ремонт и (или) погасить задолженность добровольно Ответчик отказался.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 15, 1064, 1068 и 1082 ГК РФ, ст. 194 т 195 Гражданского процессуального кодекса РФ,

Взыскать с Ответчика в мою пользу причиненные убытки в размере ________________________ руб. и возврат государственной пошлины в сумме _________ руб.

1. Акт о заливе от "__" ___________ 20__ года

2. Отчет № ______ от "___"_______ г. об определении рыночной стоимости работ и материалов, необходимых для ремонта жилого помещения

3. Договор № ______ от "___"_______ г. об оказании услуг по оценке работ и материалов, необходимых для ремонта жилого помещения, акт приемки - сдачи работ № ______ от "___"_______ г. и квитанции об оплате услуг по оценке.

4. Квитанция об оплате юридической помощи по подготовке документов.
5. Копии телеграмм и квитанции об оплате почтовых услуг.
6. Квитанции об оплате государственной пошлины.
7. Копия искового заявления с приложениями для Ответчика.

ИСТЕЦ: _______________________ ПОДПИСЬ _______________

Акт о затоплении квартиры: образец заполнение

Все что стоит учесть составляя акт о затоплении квартиры

Акт о затоплении квартиры – основной документ, который поможет возместить ущерб, если произошло затопление квартиры, образец которого, как показывает судебная практика, должен иметь у себя каждый житель многоквартирного дома.

Многоквартирное жилье не лишено недостатков, одним из них являются безответственные соседи, проживающие на верхних этажах, а
в некоторых случаях — некачественные системы коммуникаций, что очень часто приводит к затоплению квартиры.

Зачем необходимо составлять акт?

Столкнувшись с проблемой затопления, пострадавший, как правило, хочет возместить причинённый ущерб. Если добиться этого от причинителя ущерба мирным путём не удалось, понадобится обращаться в суд. Для этого необходимо решить две юридически значимые проблемы:

  1. Установить виновника происшествия.
  2. Оценить ущерб, который подлежит возмещению.

Разрешению этих вопросов поможет составление акта о затоплении. О том, как составить акт, пострадавшему лучше поинтересоваться заранее для того, чтобы иметь возможность проконтролировать правильность этого процесса.

Порядок составления

Чтобы составить акт о затоплении квартиры, необходимо знать основные правила его оформления. Несмотря на то, что действующее законодательство не предполагает какой-либо формы, в которой должен составляться акт осмотра квартиры, судебная практика показывает, что образец его составления необходимо соблюдать для того чтобы добиться положительного результата.

Выделим несколько правил, которые важно учесть, составляя образец акта.

Составлять акт должна комиссия. В её состав должны входить сотрудники организации, обслуживающей дом или ЖЕО. Основная их задача заключается в том, чтобы удостоверить своими подписями акт осмотра квартиры и зафиксировать факт произошедшего затопления.

Важно! Распространённой ошибкой является включение в состав комиссии собственника затопленной квартиры, поскольку он является лицом, заинтересованным в исходе спора. Его следует указывать в числе лиц, которые присутствовали при осмотре.

Рекомендуется указывать свидетелей, которые могли бы подтвердить факт затопления. Допустить к участию в осмотре собственника квартиры, который произвёл затопление, следует обязательно. Если он отказался присутствовать и подписывать акт, то об этом делается отметка.

Комиссия должна выяснить причины затопления. Определение источника, который стал причиной затопления, имеет ключевое значение. Его установление поможет определить лицо, которое виновно в причинении ущерба и должно нести за это ответственность.

Таким лицом может оказаться сосед, проживающий на верхнем этаже или управляющая организация, которая выполняет обязанности по обслуживанию инженерных систем.

В любом случае рекомендуется зафиксировать все последствия затопления и его источник с помощью технических средств (фото и видеосъемки). Это позволит обеспечить дополнительную доказательственную базу в суде и придаст ей наглядность.

Комиссия должна установить причинно-следственную связь. Это обязательное условие, при котором суд сможет вынести решение, на основании которого виновная сторона должна будет компенсировать нанесённый затоплением ущерб.

Акт должны подписать все члены комиссии и все, кто присутствовал при осмотре. Если у члена комиссии будет своё мнение по поводу происшествия, оно отражается отдельно. Если одна из сторон не согласна с результатами осмотра, у неё есть право указать это в акте и в последующем обратиться к независимым экспертам и установить соответствующие факты.

Акт может содержать рекомендации, которые комиссия решит сделать относительно устранения причин затопления и др.

Сроки составления акта определяет п. 12 Постановления № 354. Они не должны превышать 12 часов с того момента, как потребителем сделано обращение в аварийную службу.

Что должно быть зафиксировано

Составляя акт осмотра квартиры, в нём необходимо обязательно отразить такие сведения:

  • точную дату и, по возможности, время происшествия события;
  • размеры повреждений (они должны быть зафиксированы с максимальной точностью в сантиметрах: ламинат, обои, побелка, покраска);
  • характер повреждений (изменился цвет, произошло, вздутие, и др.);
  • перечень имущества, которое пострадало (мебель, бытовая техника, ковровые покрытия и др.). Следует указать марку, модель и фирму изготовителя. Выводы о пригодности оборудования и техники в акте делать не стоит, их должен будет сделать эксперт;
  • причину затопления (порыв труб, самовольный не профессиональный ремонт коммуникаций, незакрытый кран и т.д.)

Важно! Составлять акт нужно даже если последствия затопления кажутся незначительными, поскольку в последующем они могут проявиться сильнее.

Вы можете ознакомиться с образцом акта о затоплении квартиры, а также, в качестве ознакомления, скачать пример уже заполненного документа.

Следует помнить, что акт, описавший последствия затопления – это не документ, который определяет размер ущерба и даёт его оценку, а только первый шаг на пути к его возмещению. Но грамотное его составление значительно повышает шансы на успех в суде.

Остались вопросы? Напишите ваш вопрос в форме ниже и получите развернутую консультацию юриста:

Навигация по записям

Акт осмотра помещения в аварийных ситуациях

Если вас затопили соседи или как составить акт осмотра помещения в аварийных ситуациях

В жизни довольно часто случаются ситуации, когда жильцов многоквартирных домов постигают, в буквальном смысле, бедствия в виде затоплений, пожаров и прочих аварийных происшествий в квартире, приведших к материальному ущербу. Этот ущерб может выражаться в разном объеме, от отвалившихся после затопления обоев до полного выгорания квартиры. В таких случаях собственнику квартиры следует незамедлительно составить акт осмотра квартиры и документально зафиксировать нанесенный ущерб.

Акт осмотра – что это за документ

Акт осмотра – это официальный документ, который должен составляться, если есть возможность, незамедлительно после ликвидации аварии. В большинстве случаев акт осмотра оформляется в произвольной форме, и на сегодняшний день нет конкретных утвержденных форм акта осмотра квартиры. Главное, что необходимо указать при составлении акта, это причина аварии (пожар, затопление, взрыв) и объем материального ущерба имущества владельца (мебель, бытовая техника, элементы интерьера). Данный документ впоследствии поможет возместить моральный и материальный ущерб с виновных лиц.

Акт осмотра помещения составляется комиссией, состоящей из представителей ЖКХ, обслуживающего данное здание. Владельцы квартиры и лица, проживающие в ней, не могут входить в состав комиссии, но имеют право присутствовать при осмотре, что фиксируется в акте. Также возможно присутствие соседей рядом расположенных квартир, как свидетелей происшествия. В документе указываются Ф.И.О. и прописка и/или место фактического проживания всех лиц, принявших участие в осмотре помещения.

Начинается составление акта после прибытия представителей обслуживающих организаций и формирования комиссии после поступившей аварийной заявки. Согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда данная заявка фиксируется диспетчерскими службами с занесением в журнал учета заявок, где указывается дата и время, адрес места аварии, Ф.И.О. заявляющего лица, описание аварийной ситуации (например, разрыв трубы и затопление соседей, провисание крыши, возгорание и т.д.).

При неправильно составленном акте осмотра возникает необходимость проведения различного типа повторных, а также дополнительных экспертиз. А это станет причиной затягивания времени, необходимого для восстановительных работ и увеличения дополнительных финансовых расходов. Рассмотрим на примере акт о затоплении квартиры.

Акт о затоплении квартиры

В данный документ входят следующие пункты:

1. Фиксируется аварийная ситуация, в результате которой был нанесен вред материальному имуществу.

  • Указывается конкретный адрес, где произошла авария.
  • Перечисляются все повреждения, возникшие в результате воздействия воды или пара.
  • Производится определение причиненного ущерба и виды повреждений в зависимости от конкретной вещи.
  • Замеряется площадь повреждения поверхности пола, стен, потолка.
  • Указывается объем и количество поврежденных предметов мебели.
  • Отмечается марка или модель, фирма электронной бытовой техники, вышедшей из строя по причине затопления.

Формы и виды повреждений отмечаются после непосредственного осмотра. Они проявляются в виде отслойки или нарушения покрытия, разломов, необратимого изменения формы, цвета, например, провисание подвесного потолка или отслойка обоев.

Следует детально перечислить все мелкие повреждения имущества, полученные в результате чрезвычайной ситуации, независимо от размеров и месторасположения. Это могут быть, например, и позолоченный абажур люстры, и угол деревянного кухонного стола.

2. Определение причины возникновения аварийной ситуации

После тщательного осмотра указывается предположительная причина возникшей аварии, т.е. затопление помещения. Например:

  • Порыв в водоснабжающей системе из-за отслуживших свой срок металлических труб.
  • Течь в новых радиаторах отопления, установленных неквалифицированными работниками.
  • Засорение канализационной системы.
  • А также множество других технических нарушений или халатных действий человека, которые могут являться причиной возникновения аварийной ситуации.

Для определения причины возникшего аварийного происшествия в каждом конкретном случае привлекаются высококвалифицированные специалисты, обладающие знаниями в определенной сфере (водоснабжение, электроснабжение, строительство и т.д.).

3. Причинно-следственные связи между аварией и нанесенным ущербом

В итоге, в документальном акте необходимо указать зависимость зафиксированных повреждений, вызванных аварийной ситуацией, от имевшихся недоработок, нарушений или каких-либо других причин. При необходимости назначается экспертиза по причине возникновения аварийной ситуации.

После письменного оформления всех видов обнаруженных повреждений документ закрепляется подписью присутствующих членов комиссии. Если же собственник не согласен с предложенным документом, то он имеет полное право не подписывать его, о чем производится запись в акте. После всех собранных свидетельств окончательное подтверждение производится подписью руководящего лица и закрепляется печатью обслуживающей организации.

Нарушения, недопустимые при оформлении акта осмотра
  1. Указанное в акте лицо, как пострадавшее, не является собственником квартиры.
  2. Подпись лица, проживающего в квартире и признанного виновником аварии, но не имеющего прав собственника на жилье является не действительной.
  3. Отсутствуют паспортные данные любого из участников происшествия.
  4. Несоответствие указанных в акте последствий от аварии физическим, термическим и логическим законам. Например, сухой потолок при жалобах на соседей сверху о потопе и лужах воды на собственном полу.
  5. Отсутствие допуска к проведению обследования и вынесения выводов о причинах возникновения аварийной ситуации. Присутствующие специалисты и руководители имеют право только контролировать правильное составление акта.
  6. Подписавшие акт лица в реальности отсутствовали при фиксации ущерба и утверждения акта осмотра.
  7. Если причины, в результате которых возник ущерб, были ликвидированы до начала составления акта.
  8. Нет точных показателей площади повреждений, либо не указаны марка, фирма испорченной бытовой техники и т.д.

После поступления заявки на осмотр, специалисты организации, в ведение которой находится квартира с произошедшей в ней аварией, имеют право собрать персональные данные о пострадавших и виновных лицах. Также они могут перепроверить все заявленные данные о количестве и формах повреждения представленного имущества.

Любой человек, живущий в многоквартирном доме, не застрахован от «сюрпризов» со стороны соседей. Таким «сюрпризом» может стать затопление, пожар и различные аварии. Чтобы иметь возможность взыскать деньги с виновника ущерба, необходимо составить акт осмотра помещения и указать в нём все повреждения.

Сделать это можно самостоятельно, однако учтите: неправильно составленный акт о затоплении может не иметь силы в суде. Кроме того, ошибки в акте потребуют проведения дополнительных экспертиз за ваш счет, во-первых это дорого и во-вторых затянет процесс получения компенсации. Лучшим решением будет обращение к специалистам незамедлительно после происшествия.

Если Вы попали в ситуацию, когда соседи причинили Вам ущерб

  • Мы поможем составить акт осмотра
  • Мы поможем рассчитать сумму убытков от затопления или иного ущерба
  • Мы доведем Ваше дело до решения суда и получения денег от виновника
  • Все расходы на наши услуги в конечном итоге возмещает виновник ЧП.

Акт осмотра помещения образец скачать бесплатно

Как оформить акт осмотра помещения?

Акт осмотра помещения (здания) представляет собой документ, в котором зафиксировано состояние помещения (здания) в контексте поставленной задачи. Таким образом, именно цель составления акта и определяет его содержание.

Акты осмотра одного и того же помещения с различными целями могут содержать различные аспекты, имеющие основополагающее значение в том или ином случае.

Данный документ можно разделить по признаку его использования на:

  • акт осмотра жилого помещения (квартира, комната, многоквартирный дом и т. д.);
  • акт осмотра нежилого помещения (офис, склад, производственные площади и т. д.).

Кроме того, все акты осмотра делятся по условию составления на:

  • обязательные (в рамках следственных мероприятий, судебной экспертизы и т. д.);
  • необязательные (например, при заключении договора сдачи помещения в аренду).

Как правило, все акты подтверждают (или опровергают) какое-то обстоятельство (например, причинение ущерба имуществу) или носят описательный характер без привязки к какому-то событию. Но, так или иначе, чтобы документ имел юридическую силу, он должен быть грамотно составлен, потому что часто именно акты осмотра являются существенным доказательством в судебных спорах, а также являются отправной точкой при назначении уже судебных экспертиз.

Скачать образец акта осмотра здания, помещения можно внизу статьи.

Также предлагаем для бесплатного скачивания другие образцы актов:

  • об уничтожении документов — скачать ;
  • освидетельствования скрытых работы — образец .
Образец оформления

Все акты осмотра помещения проводятся комиссией в составе нескольких человек. Собственник помещения и заинтересованные лица (покупатель помещения, арендатор, владельцы затопленных квартир в случае причинения, например, ущерба при затоплении, и т.д.) членами комиссии не являются, но обязаны по возможности присутствовать, ознакомиться с составленным документов и подписать его (замечания зафиксировать в письменном виде).

В состав комиссии входят должностные лица и лица, неимеющие личной заинтересованности от результатов составления акта (родственников, знакомых желательно тоже в этом случае избегать).

Имеющий юридическую силу акт осмотра помещения должен содержать следующие пункты:

  • Название: акт осмотра помещения;
  • Дата, место составления;
  • Адрес помещения (здания);
  • Состав комиссии;
  • Перечисления (существенно-важные описания);
  • Подписи всех присутствующих при составлении документа с паспортными данными и местом жительства.
  • Печать организации, если бланк составлялся в присутствии должностных лиц или обслуживающих организаций.

Если акт осмотра здания, помещения предназначен для подтверждения (или опровержения) какого-то события или факта, то описательное содержание можно условно разделить на три части:

  • факт (пример, повреждения такие-то и перечисление);
  • причина (пример, взрыв газа);
  • причинно-следственная связи (пример, вследствие этого и описание).

Стоит заметить, что в акте следует указывать точные качественные и количественные (при возможности) характеристики имущества. Такими показателями могут быть марка, модель, год выпуска, материал, характеристики и т. д. Чем больше точных данных, тем более информативным, а, следовательно, и полезным будет документ.

Кроме того, не следует в акте указывать догадки. Документ, так или иначе, предполагает своей сутью описание, а все необходимые выводы из этого – это уже работа эксперта. Важна и актуальность составления. Составленный через неделю, например, после затопления, акт осмотра не будет представлять собой информативную ценность. И, конечно, документ, подкрепленный фото или видеоматериалом, отразит наиболее полно суть своего содержания.

Акт осмотра помещения образец скачать — word .