Досудебный порядок урегулирования спора ГПК РФ - несоблюдение, статья

Досудебный порядок урегулирования спора – это процедура по ведению переговоров по тем или иным договорным отношениям или иной деятельности, направленная на разрешение возникших споров между участниками гражданских правоотношений..

К тому же, заявление в тяжебные аппараты предполагает и экономические расходы, что же также никак не весьма отлично с целью диспутирующих краев.

Осознавая подобное формирование происшествий. нередко вздорящие личности либо учреждения выбирают урегулировать дискуссионную обстановку маршрутом досудебного урегулирования.

Такого рода аспект в собственную очередность дает возможность прибыть к спокойному договору, обстоятельства какого удовлетворяют абсолютно всех соучастников диспута.

Досудебное регулирование инцидентов, образовавшихся среди 2-я гранями, именуется претензионным трудом – симпатия состоит в этом, что же в заключении диспута берет на себя содействие дилер (промежуточная область), непричастное человек.

Досудебная процедура урегулирования спора – это процесс. значение которого заключается в том, что же потерпевшая область предъявляет нарушителю некоторые условия.

Они излагаются в жалобах и обязаны возместить этот вред, что был ему причинен из-за незаконных операций личности. У подобного метода дозволения диспута есть огромное число положительных сторон.

Во-первых. вы сумеете исключить излишних расходов валютных денег. Рядом подаче река понадобится, равно как как минимум, заплатить тяжебную пошлину.

Прибавьте к данному затраты в подражание и подготовка нужных бумаг, и вам осмыслите, что же решение диспута в суде – процедура на самом деле затратная.

Обслуживание юриста с целью охраны в суде станет обходиться ценнее, нежели рядом с решением диспута в досудебном режиме.

И, в случае если постановление достаточно принято — никак не в вашу выгоду данные затраты вы никогда не вернете.

В таком случае, ведь наиболее относится ситуации, если обвиняемый одумывается и принимать решение податься встречу истцу – тут всегда затраты, какие находились, понесены рядом с подготовкой к тяжебному разбирательству, кроме того никак не подлежат возвращению.

В другом случае,подача искового положения в суд – данное никак не сочиненные слова в листе документа, а непростой и серьезный процесс.

В случае, если заявление собрано никак не в согласовании с процессуальным законодательством, суд способен его сохранить без перемещения, либо возвратить.

В следствие вы израсходуете огромное число времени на его формирование.

И тут замечательным видом способен сделаться досудебная процедура дозволения диспута .

Безусловно, в обобщении жалобы кроме того принимать собственные моменты, однако их значительно менее, а благодаря тому что их исследование достаточно кратковременное – требование никак не призывает такого рода подробной проработки, все равно как данное, способен случиться в случае с иском.

Охрана гражданских прав проявляется в операциях субъектов права, а кроме того уполномоченных организаций согласно предотвращению преступления либо возобновлению преступленных прав.

Возможность охраны проявляется в использовании граней материального нрава и ориентировано на компенсацию, возобновление имеющегося утверждения и реализуется в исковой форме в тяжебном режиме.

Различают последующие фигуры охраны:

Досудебный (претензионный либо другой) порядок урегулирования споров предполагает собою операцию, нацеленную на решение дискуссионных вопросов. образовавшихся между сторонами обязательства, вплоть до призыва в судебный либо другой квалифицированный суд.

В согласовании с положениями АПК РФ (ст.126) и ГПК РФ (ст.132) досудебная процедура урегулирования диспута содержит в себе:

• претензионную процедуру урегулирования диспута, что регулируется ГК РФ и в других федеральном законодательстве;
• «иную» процедуру урегулирования диспутов — данная досудебная процедура единственно зафиксированная в соглашении (к примеру: прикрепленное в тексте соглашения места о этом, что же в случае происхождения среди гранями диспута, некто обязан заканчиваться посредством размена жалобами, посланиями, депешами и иными бумагами).

Подобным способом, досудебная процедура урегулирования диспута представляется неотъемлемой стадией: в случае, если данное непосредственно учтено в ГК РФ (к примеру, ст.ст. 450-453 ГК РФ), а кроме того в другом федеральном законодательстве с целью установленной группы диспутов. а кроме того в вариантах в случае если края предвидели его в тексте соглашения.

Решение конфликтной ситуации вплоть до основания тяжебного движения представляется наилучшим вариантов формирования происшествий, таким (образом равно как данное дает возможность существенно сберечь доходы двум граням диспута.

Профессионалами согласно урегулированию инцидентов без привлечения суда исполняются последующие типы работы:

• Исследование условия. Профессионалом согласно урегулированию инцидентов ведется кропотливое исследование инцидента и факторов, послуживших его зарождению. Такого рода аспект дает возможность посмотреть различные дороге заключения инцидента с учётом абсолютно всех моментов и факторов, повергнувших к диспуту.
• Законный анализ условий. Подобная деятельность вероятна впоследствии исследования абсолютно всех веществ и факторов процесса. На их основании предоставляется анализ равно как тяжебной, таким образом и досудебной возможности заключения трудности.
• Создание стратегии. В данном шаге учитывается узкая связь профессионала согласно урегулированию инцидентов без привлечения суда и посетителя. Создаются миссии и проблемы, положение согласно взаимоотношению к неприятной сторонке, события с целью последующих операций согласно урегулированию инцидента.
• Разработка пакета бумаг, нужных с целью заключения инцидента. в этой части и аргументированных услуг.
• Разработка аргументированных решений с жалоб. прибывающих с адепта оппонента, квалифицированных с места зрения закона.
• Осуществление переговоров и управление переписки с именем посетителя.

При следовании непременного досудебного системы урегулирования диспутов кредитор должен представить к должнику претензию (правило) о выполнении надлежащей прямые обязанности, а неплательщик обязан дать ответ в претензию в определенный период.

При абсолютном либо неполном несогласии должника с ублажения жалобы либо неполучении от решения в определенный период, заимодавец имеет право представить исковое обращение в квалифицированный суд.

В исковом заявлении края обязаны обозначить данные о следовании.

Истцом досудебного системы урегулирования диспута, в случае если он предусмотрен законодательством либо соглашением (ст. 132 ГПК РФ либо ст.126 АПК РФ) с прибавлением нужных, поддерживающих выполнение досудебной системы, бумаг.

В случае, если заимодавец направился в квалифицированный суд с исковым заявлением без соблюдения непременного досудебного системы, предустановленного ФЗ либо соглашением, подобное исковое обращение достаточно сохранено осведомленным трибуналом без перемещения согласно причине — неисполнения досудебной системы.

• Госпошлины при подаче иска в суд общей…
• Могут ли отменить дарственную после смерти…
• Как вернуть страховку при досрочном погашении
• Аннулируются ли штрафы и через какое время?
• Cуды общей юрисдикции Российской Федерации
• Является ли вторая группа инвалидности…
• Как получить алименты без развода
• Как обжаловать штраф камеры видеофиксации?
• Страховка от невыезда за границу:…

Споры: досудебный порядок

Наиболее «продвинутым» в плане юридической подготовки руководителям, бухгалтерам и сотрудникам, ответственным за ведение договорной работы, хорошо известно условие об обязательном досудебном порядке урегулирования спора.

Суть этого условия состоит в том, что стороны договора обязаны, при возникновении разногласий, сначала попробовать решить их между собой мирным путем, с помощью письменных претензий, и только потом обращаться в суд.

Какими нормами закона закреплено соблюдение досудебного порядка разрешения спора, и что грозит за его нарушение, рассмотрим далее.

Условие об обязательном досудебном порядке может быть включено в договор по соглашению сторон, или в силу закона.

В законе закреплен ограниченный перечень видов договоров, при возникновении споров по которым соблюдение обязательного претензионного судебного порядка обязательно.

Претензия в досудебном порядке направляется обязательно:

• по претензиям к перевозчику
• по претензиям к оператору почтовой связи
• по претензиям к экспедитору
• по претензиям к продавцу в части количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и упаковки товара
• по претензиям в связи со спорами об изменении и расторжении договора.

В остальных случаях, досудебный порядок рассмотрения споров применяется на усмотрение сторон.

В договор формулировка о досудебном порядке может быть включена в виде отдельного пункта, или ей может быть посвящен целый раздел. В некоторых случаях, о претензионном (досудебном) порядке урегулирования споров, заключают отдельное соглашение.

Единой формы для составления условия о досудебном порядке разрешения споров не существует, его содержание зависит от соглашения участников сделки.

Пример формулировки отдельного пункта в договоре:

«Стороны при исполнении обязательств, возложенных на них условиями договора, обязуются избегать противоречий и возникновения споров. В случае их возникновения Стороны разрешают спорные ситуации с помощью претензионного порядка. Если согласие не достигнуто, то споры и противоречия разрешаются в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации »

Такое условие, включенное в договор, достаточно ясно свидетельствует, что участники договора намерены соблюдать досудебный порядок разрешения разногласий. Например, у меня он бы вопросов не вызвал.

Однако, многие практикующие юристы рекомендуют составлять условие о досудебном порядке разрешения споров таким образом, чтобы было понятно, по какому поводу может быть заявлена претензия, каким способом ее следует вручить, и в течение какого времени необходимо ожидать ответ.

Чем более подробно прописаны действия на случай возникновения спора, тем меньше вопросов возникнет в суде.

Расширенной версией претензионной оговорки является следующий пример:

Пример из реально действующего договора поставки:

«6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
6.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.
6.2. Досудебный претензионный порядок урегулирования споров по исполнению настоящего договора является обязательным. Срок рассмотрения претензии – двадцать рабочих дней с момента ее получения.
6.3. Споры между сторонами, не урегулированные путем переговоров, подлежат разрешению в Арбитражном суде Волгоградской области .»

В данном случае, стороны договора добровольно взяли на себя обязательство решать возникшие недоразумения путем переговоров. Такое право предоставлено им действующим законодательством.

Для тех же, кто хочет максимально подробно прописать содержание претензии и порядок ее вручения, можно порекомендовать форму соглашения о досудебном порядке урегулирования спора. составленную в виде отдельного документа.

В этом соглашении, помимо требований:

• к содержанию претензии,
• оформлению приложений и сроков рассмотрения,

также предусмотрена ответственность:

• за несвоевременное рассмотрение претензии стороной,
• расписаны условия форс-мажора,
• а также период действия соглашения.

Последствия несоблюдения судебного порядка разрешения спора

Регламент и последовательность действий участников судебного спора расписаны в Арбитражном и Гражданском процессуальном кодексах Российской Федерации. В них же описаны последствия нарушений обязательного досудебного порядка сторонами спора.

Обратимся к тексту закона:

Досудебный порядок статья 148 АПК РФ

«Арбитражный суд оставляет исковое заявление без рассмотрения, если после его принятия к производству установит, что:
истцом не соблюден претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора с ответчиком, если это предусмотрено федеральным законом или договором;»

Досудебный порядок статья 135 ГПК РФ

«Судья возвращает исковое заявление в случае, если:
истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории споров или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора либо истец не представил документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора с ответчиком, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров или договором; »

Как видите, в обоих случаях, судья арбитражного суда или суда общей юрисдикции обязан вернуть исковое заявление заявителю, если последний не представил доказательств соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора.

Незначительное различие лишь в том, что несоблюдение досудебного порядка в арбитражном процессе не препятствует проведению полноценных судебных заседаний, итогом которых будет оставление иска без рассмотрения.

А в гражданском процессе несоблюдение судебного порядка влечет за собой возврат иска заявителю без рассмотрения еще до открытия судебного заседания.

В обоих случаях ничего не мешает истцу выполнить условие договора, обратиться с претензией ко второй стороне, после чего повторно подать исковое заявление в суд.

В связи с изменениями, внесенными в Арбитражный процессуальный Кодекс РФ федеральным законом №47-ФЗ от 02 марта 2016 года, для абсолютного большинства споров, подведомственных арбитражным судам, досудебный порядок урегулирования признан обязательным.

Данное изменение вступает в силу с 01 июня 2016 года .

С указанной даты, спор, возникающий из гражданских правоотношений, может быть передан на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии (требования), если иные срок и (или) порядок не установлены законом либо договором.

Исключением, не требующим досудебного урегулирования. являются следующие категории дел:

• об установлении фактов, имеющих юридическое значение,
• дел о присуждении компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок,
• дел о несостоятельности (банкротстве),
• дел по корпоративным спорам,
• дел о защите прав и законных интересов группы лиц,
• дел о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака вследствие его неиспользования,
• дел об оспаривании решений третейских судов.

Экономические споры, возникающие из административных и иных публичных правоотношений, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора, если он установлен федеральным законом.

Ошибочно будет считать. что заявить о несоблюдении претензионного порядка может только другой участник процесса. На самом деле судья сам, в результате изучения дела принимает решение об оставлении иска без рассмотрения или возврате его. Никаких ходатайств от других участников дела для этого не требуется.

Документы досудебного порядка

Помимо самого условия соглашения об обязательном претензионном судебном порядке разрешения спора, необходимо рассмотреть форму претензии.

Основными элементами досудебной претензии являются :

• дата и место ее составления;
• суть разногласий, описывающая дату, время, место совершения нарушения договора;
• размер ущерба, количество и ассортимент некомплекта, характер причиненных повреждений и любые другие последствия, наступившие вследствие нарушения договора;
• какие требования вами предъявлены (производство оплаты, осуществление поставки, замена товара и т.д.), адрес и реквизиты для поставки, оплаты;
• в течение какого времени вы готовы ждать исполнения заявленных требований;
• реквизиты, подпись уполномоченного лица.

Претензию необходимо готовить в письменном виде, в двух экземплярах. Один вручается стороне договора, на втором получаете отметку о вручении и храните у себя.

Альтернативой такого вручения является почтовое отправление. Для того, чтобы избежать обоснованных упреков относительно содержания конверта, желательно использовать ценное отправление, с описанием вложений. В таком случае, у вас на квитанции останется доказательство направление именно претензии, а не другого документа, например, поздравительной открытки.

В настоящее время распространен электронный документооборот, в том числе переписка по электронной почте. Однако стопроцентно надежным доказательством отправка письма «по электронке» не является. И я рекомендовал бы использовать его в совокупности с более традиционными способами. То есть, сначала направляете скан претензии по электронной почте или факсу, затем дублируете бумажным письмом.

По истечении срока, установленного на рассмотрение претензии, можно без опасений обращаться в суд. Теперь требование должно быть рассмотрено по существу.

Бесплатно скачать образец претензии можно здесь

Вам может быть также интересно :

Обязательный досудебный порядок урегулирования спора: способы и сроки

Обязательный досудебный порядок урегулирования спора – это процедура, благодаря которой стороны имеют возможность решить спор до обращения в мировой суд. С помощью досудебного регулирования диспута укрепляются деловые взаимоотношения сторон, продолжается плодотворное сотрудничество между ними. Порядок урегулирования споров является формой защиты гражданских прав и основывается на попытке решения вопросов до того, как дело будет передано в суд.

В соответствии со ст. 126 Арбитражного Процессуального Кодекса и со ст. 132 Гражданского Кодекса Российской Федерации досудебный порядок регулирования споров содержит в себе:

1. Претензионный порядок регулирования диспута. Он прописан Гражданским Кодексом РФ и другими федеральными законами. Такой порядок означает, что одна сторона, недовольная нарушением обязательств другой стороны, имеет право составить и предъявить претензию другой стороне. Получатель претензии, может (в определенных случаях обязана) дать ответ на нее в установленные сроки.
2. Иной порядок регулирования диспута. Он согласовывается между спорящими сторонами в виде определенного договора. Этот порядок является процессом, в ходе которого стороны обмениваются письмами, заявлениями и прочими документами. Все должно быть реализовано в письменной форме.

В соответствии с п. 2 ст. 131, 132 Гражданского Процессуального Кодекса РФ и п. 2 ст. 125, 126 Арбитражного Процессуального Кодекса РФ соблюдение претензионного и иного порядка регулирования диспута требуется подтвердить документально при общении в суд. Если данное требование не соблюдено, то поданный иск будет принят с нарушением установленной формы и повлечет за собой неприятные последствия. В гражданском процессе, согласно п. 1 ст. 135 ГПК РФ, — возврат искового заявления. А в арбитражном, согласно ст. 128 АПК, — оставление без дальнейшего рассмотрения дела.

Соглашение о досудебном урегулировании спора может быть определено или законом, или договором. Положения порядка регулирования содержатся в Гражданском и Арбитражном процессуальных кодексах РФ.

В том случае, если для определенного вида диспутов был установлен претензионный или иной порядок регулирования, то возникает необходимость передать его на разрешение спора в арбитражном процессе .

К таким делам относятся:

• обращение налоговых органов о взыскании налоговых санкций;
• установление и изменение сервитута;
• изменение, исполнение и расторжение соглашений о выплате алиментов;
• предоставление претензий к перевозчикам, экспедиторам и т.д.

Если порядок досудебного регулирования спора установлен договором — это говорит о его обязательном соблюдении.

Если сравнивать регулирование спора в досудебном порядке и судебном, то можно выделить следующие преимущества:

1. Скорость. Досудебное урегулирование спора в данном случае - это быстрый способ разрешения проблемы.
2. Цена. Урегулирования без судебного вмешательства — подходящий малооплачиваемый вариант.
3. Взаимоотношения. Если весь спор будет решен без суда, то это позволяет продолжать поддерживать хорошие партнерские отношения.

1. Анализ спорной ситуации. Он производится на основании полученных документов и другой информации от какой-либо стороны.
2. Оценка обстоятельств. Обстоятельства имеют большое значение при выработке позиции в диспуте. Оценка может быть количественной и качественной. Она зависит от определенных обстоятельств.
3. Подбор норм законодательства. Услуги юристов помогут подобрать нормы, которые смогут подтвердить правомерность одной из сторон в диспуте.
4. Составление и оформление претензии. Если нарушены права и законные интересы какой-нибудь стороны, то необходимо грамотно составить и оформить претензию, а также направить ее в адрес нарушившего лица.

Количество налоговых споров, которые рассматриваются Арбитражным судом, постоянно возрастает. В связи с этим, изменения, внесенные в 2009 году в Налоговый Кодекс Российской Федерации, ввели обязательность досудебного разрешения споров.

Согласно п.5 ст. 101 НК РФ, это означает, что решение, которое было вынесено по результатам налоговой проверки, имеет право быть обжалованным в суде только после того, как решение будет обжаловано вышестоящим налоговым органом.

Досудебный порядок урегулирования споров

Если не соблюден обязательный досудебный порядок урегулирования споров, исковое заявление будет возвращено. На практике это означает: до применения обязательной досудебной процедуры урегулирования возникшего спора подача искового заявления в суд бессмысленна. После возвращения иска истец вынужден будет сначала пройти досудебный порядок и только потом обращаться за защитой нарушенного права в суд.

Столкнувшись с нарушением обязательных требований закона или взятых обязательств, незаконными действиями должностных лиц, любой гражданин вправе направить жалобу в государственный орган или претензию. Такие документы являются неизменной частью досудебного урегулирования споров. В качестве досудебного порядка урегулирования споров может быть использована и переписка с лицом, нарушившем право.

Примеры и образцы наиболее часто используемых жалоб и претензий размещены на нашем сайте, как и общие рекомендации по подготовке такого рода документов. Внимательно следует отнестись к порядку направления таких документов для приложения к иску. Это может быть претензия потребителя. жалоба в прокуратуру. на участкового и др.

Для чего нужен досудебный порядок урегулирования спора? Это способ восстановить или защитить нарушенные права за максимально короткий временной промежуток (по сравнению с рассмотрением дела в суде) и без дополнительных расходов (государственная пошлина. иные судебные расходы ). Если досудебный порядок урегулирования спора состоялся и достигнуто соглашение, устраивающее обе стороны, не поленитесь оформить этот факт документально. Используйте письменную форму соглашений, обратитесь при необходимости к нотариусу для нотариального удостоверения такого документа.

Изучите требования материальных норм права (Гражданский кодекс, Семейный кодекс, специальные законы). Имеет смысл обратиться к статьям, посвященным отдельным видам претензий, – обязательность или добровольность их подачи указана. При затруднениях в интерпретации ситуации относительно норм права можно воспользоваться и помощью юриста, в том числе на сайте.

В сфере семейного законодательства досудебный порядок урегулирования спора используется в вопросах исполнения соглашений об уплате алиментов (изменение размера или порядка выплат), изменению условий или расторжению брачного договора, заключение соглашения о разделе имущества в браке, при разводе или после расторжения брака. В гражданском законодательстве досудебный порядок используется при изменении и расторжении договоров. Обязательно направление претензии по договору перевозки. по договору аренды. по ОСАГО и ряд др.

В сфере земельного законодательства обязанность досудебного урегулирования споров чаще всего предусмотрена для органов государственной и муниципальной власти. Этот факт следует учитывать, когда гражданин выступает на стороне ответчика и может сослаться на нарушение норм материального права, что приведет к оставлению иска без рассмотрения.

Обязательным досудебный порядок может стать и в случае, когда проведение переговоров по спорным ситуациям прямо предусмотрено договором. Тогда досудебная претензия составляется и направляется в том порядке и тем способом, которые закреплены таким договором.

Гражданский процессуальный кодекс РФ прямо обязывает истца подтвердить факт выполнения обязательного досудебного порядка урегулирования спора. В качестве доказательств принимаются письменные документы, как то: копия претензии или жалобы и квитанция об отправке ее получателю. Если стороны договорились об обмене сообщениями по электронной почте, в качестве доказательства может быть принята распечатка электронной переписки при наличии одновременно следующих условий:

• возможно идентифицировать и отправителя, и получателя (причем указание Ф.И.О. не позволяет с достоверностью идентифицировать адрес электронной почты). Адрес электронной почты должен быть указан в договоре, официальных документах нарушителя прав;
• в полномочия и отправителя, и получателя почты входит принятие соответствующих решений о предмете электронной переписки.

Обмен электронными сообщениями при отсутствии электронной цифровой подписи и без указания на возможность осуществления переговоров в такой форме в договоре — не достаточно надежное доказательство. Поэтому участие в досудебном урегулировании спора целесообразно осуществлять в форме письменных сообщений, направлять их по официальным адресам и сохранять копию текста и квитанции об отправке почты.

Досудебное урегулирование спора в гражданском процессе

Главная » Гражданское право » Досудебное урегулирование спора в гражданском процессе — порядок составления претензии

Для большинства гражданских дел характерны длительные судебные разбирательства, отбирающие много времени и финансовых вложений.

Однако этого можно избежать, воспользовавшись такой процедурой, как досудебное урегулирование спора в гражданском процессе. Что же это означает?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно!

Есть несколько мер, которые может включать в себя досудебное урегулирование спора. В первую очередь, это направление нарушителю прав и интересов, претензии с просьбой выполнить надлежащим образом свои обязательства.

Претензия может быть направлена:

• когда сама сторона посчитает это нужным сделать;
• в случаях, когда это предусмотрено в договоре между сторонами;
• на основании предписаний законодательства.

О последнем, случае следует отдельно сказать несколько слов. В ряде законов, которые распространяются на те или иные взаимоотношения сторон, прямо предусматривается предъявление претензии. Например, это касается сферы страхования.

Так, если компания не платит по страховке или существенно занижает ее размер, то предварительно в любом случае следует направить претензию. В противном случае суд просто откажется принимать дело к своему рассмотрению. Подобный вид урегулирования споров распространен и в сфере защиты прав потребителей.

Кстати, со 2 июня 2016 года досудебное урегулирование будет необходимо и для большинства дел, которые рассматриваются в арбитражных судах. В отношении них также предъявление претензии будет обязательным.

Помимо обращения с претензией, досудебное урегулирование спора может заключаться и в проведении переговоров между сторонами. В ходе них могут быть скорректированы условия договора в части порядка исполнения взаимных обязательств.

Тогда, как правило, составляется дополнительное соглашение к основному договору. Причем стоит отметить, что оно должно быть оформлено точно также, как и главная сделка.

Например, если ее оформил нотариус, то и дополнительное соглашение должно быть подобным.

Во время переговоров контрагенты могут прийти и к тому, что обязательство будет исполнено альтернативным способом. Например, существует определенная сумма задолженности. Тогда вместо уплаты долга, кредитору передается равноценное по своей стоимости имущество.

В качестве варианта досудебного урегулирования спора можно рассматривать уступку права требования или перевод долга. Тогда одна из сторон также может избежать судебного разбирательства. Ведь требования будут адресованы уже к другому контрагенту.

Это письменное обращение к противоположной стороне, с просьбой устранить нарушение тех или иных собственных прав. Претензия может касаться как уплаты денежных средств, так и совершения других действий. В их число входит передача имущества, обмен или возврат бракованного товара и т.д.

Целью направления претензии является урегулирование спора, минуя процедуру судебного разбирательства. Обращение к оппоненту всегда адресуется в письменной форме. В нем указываются суть нарушенных прав, содержание выдвигаемых требований, а также срок для их выполнения.

Претензию может составить как сама пострадавшая сторона, так и ее представитель (например, юрист). В этом случае к ней прикладывается документ, подтверждающий соответствующие полномочия. Главным образом – это копия доверенности, которая может быть удостоверена нотариусом или печатью предприятия.

Для этого есть несколько оснований. Во-первых, как мы уже говорили, в ряде ситуаций направление претензии предусмотрено законодательством и от этого никуда не деться.

Однако в большинстве случаев обоснованные требования могут помочь избежать дальнейших судебных разбирательств. Это сэкономит как время, так и финансы, которые могли бы пойти на предстоящие судебные расходы.

Кроме того, наличие претензии суд учитывает в качестве того, что были попытки урегулировать спор мирным путем, но они не привели к желаемому результату. Часто это может быть дополнительным доказательством в пользу позиции истца.

Бывают и случаи, когда в договоре срок исполнения тех или иных действий не установлен. Тогда претензия может стать тем рычагом, который подвигнет вторую сторону к исполнению обязательств.

Вначале следуют данные о заявителе и оппоненте (точное наименование, адрес и контактные данные). Если претензия касается денег, то после «шапки» указывается ее сумма.

Основная часть представляет собой описание существующих взаимоотношений между сторонами. В частности, следует сослаться на заключенный договор (если таковой был) и его основные положения.

Дальше следует расписать, в чем именно заключается нарушение прав автора претензии. Собственные доводы следует подкрепить как пунктами договора, так и нормами законодательства в сфере соответствующих взаимоотношений.

Завершать претензию должны требования, адресованные к противоположной стороне, с указанием срока для их удовлетворения.

Ну и естественно, в претензии должны присутствовать личная подпись и дата ее подготовки. К претензии можно приложить документы, которые подтверждают суть заявленных требований. Это может быть копия договора, детальный расчет суммы долга и т.д.

Если претензия касается оплаты существующей задолженности, то важно указать точно собственные банковские реквизиты. Иначе могут возникнуть проблемы с переводом платежа.

Есть два способа направить претензию нарушителю прав. Первый из них заключается в ее личном вручении под роспись.

Если же это сделать не представляется возможным, то легче всего отправить обращение к контрагенту по почте.

Для этого нужно оформить письмо с описью вложения и обратным уведомлением.

При варианте с почтой, срок рассмотрения претензии начнет свое течение с момента получения оппонентом всего пакета документов.

Когда документ вручается лично, нужно проследить за тем, чтобы на втором ее экземпляре (который остается у вас), были указаны не только подпись, но также инициалы и должность лица, которое согласилось ее принять. Так, можно подстраховать себя на тот случай, если контрагент будет впоследствии отрицать получение претензии.

Если на претензию приходит отказ, либо она вообще остается без ответа, то следующим этапом решения возникшего конфликта будет обращение в суд.

В случае оставления претензии без внимания нужно подождать истечения сроков, отведенных для ее рассмотрения. И лишь после этого, можно приступать к подготовке иска.

Однако в любом случае, если претензия была проигнорирована, нужно сделать акцент на этом, в исковом заявлении. Практика показывает, что данное обстоятельство суды не оставляют без внимания.

Ниже мы приводим образец претензии, который можно взять за основу и адаптировать к собственной конкретной ситуации.