Руководства, Инструкции, Бланки

альфа-банк образцы документов img-1

альфа-банк образцы документов

Рейтинг: 4.5/5.0 (1902 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Выписка из банка

Выписка из банка: образец

1 февр. 2015, 20:34

Выписка из банка может быть использована юр.лицами, которые имеют расчетные, текущие счета, а также физическими лицами, у которых открыт корреспондентский, кредитный или расчетный счет в финансовом учреждении. По выписке можно легко отследить все движения по счету.

Что такое выписка по банковскому счету предприятия

Выписка из банка – документ, в котором отражается состояние клиентского счета, а также движение денег по данному счету за определенный период. То есть это копия информации на клиентском счете. Выписка подготавливается в банке и выдается клиенту; она может отражать информацию по любому счету фирмы.

Этот документ позволяет наглядно увидеть:

  • зачисление средств;
  • расходные операции (проведенные оплаты);
  • комиссии, списанные банком за предоставляемые услуги.

По всем счетам, на которых происходило движение, в банке ежедневно формируются выписки. Клиент имеет право обратиться в банк за выписками в любой момент.

На предприятии должна быть в наличии кассовая книга (при любом налогообложении). В ней бухгалтер отмечает информацию обо всех кассовых документах (приход, расход). Банковские выписки подтверждают объем расходов, выручки организации, по их данным начисляются налоги.

Какая информация указывается в выписке

Выписка должна быть оформлена по всем требованиям. В ней в обязательном порядке должна содержаться такая информация:

  • название банка-отправителя, реквизиты (БИК, корреспондентский счет);
  • название владельца счета в банке;
  • номер р/счета клиента, по которому делается выписка;
  • дата оформления прошлой выписки, исходящий остаток по ней (он является входящим остатком для данной выписки);
  • перечень проведенных операций;
  • исходящий остаток средств на счету во время формирования выписки;
  • сумма дебетовых/кредитовых оборотов.

По каждой операции необходимо указывать:

  • дата ее проведения;
  • вид операции;
  • приход и расход (суммы отражаются по дебету, кредиту);
  • номер и дата сопроводительного документа, по которому списывались или зачислялись деньги;
  • БИК банка-получателя;
  • расчетный счет получателя средств и плательщика.

Отражение движения средств происходит «зеркально» с тем, как информация фиксируется на предприятии. В колонке «Кредит» отмечается приход средств (последняя сумма будет отражать остаток на конкретную дату), а «Дебет» отражает расходные операции (все суммы списаний).

Выписка, которая предоставляется в контролирующие органы, должна быть заверена печатью банка и подписью ответственного сотрудника банка. Если документ используется для других целей, его можно не заверять.

Выписка выдается вместе с оправдательными документами (они гасятся штампом «погашено», если их нет – выполнять проводки нельзя). Это может быть мемориальный ордер, платежное поручение и пр. Эти документы выдаются для каждой суммы, проведенной по счету.

Сбербанк имеет самую крупную филиальную сеть в России, широкую сеть банков-корреспондентов за границей. Поэтому многие юр.лица открывают счет в данном учреждении. Выписка из банка Сбербанк может быть оформлена в отделении, при помощи Клиент-Банка.

Выписка из банка: образец

Как бухгалтер проверяет и обрабатывает выписки

Получить выписку в банке может только тот работник предприятия, на которого возложены данные полномочия. Перечень уполномоченных лиц составляется руководителем вместе с главным бухгалтером.

Обычно подобная функция поручается бухгалтеру. Он получает выписки в банке и проверяет наличие каждого сопроводительного документа; сверяет сумму, указанную в документе и в выписке. Для удобства можно напротив каждой операции писать корреспондирующий счет (пригодится при совершении проводки).

Далее проверенные выписки вносятся в автоматизированную систему учета движения средств предприятия (сделать это нужно в день их получения). Бухгалтер осуществляет проводку отдельно по каждой операции, применяя правило «двойной записи». В проводке будет участвовать кор. счет 51 (расчетный счет в банке) и другой счет (зависит от вида и назначения операции).

Для чего оформляется выписка из банка для физлиц

Выписка банка, заполненная по всем правилам, может пригодиться и для физ. лица. При закрытии кредитного договора выписка с указанием нулевого остатка задолженности подтверждает полное выполнение обязательств клиента перед банком. Этот документ считается подтверждением того, что счет закрыт, у банка к заемщику нет никаких претензий. Если впоследствии возникнут недоразумения и появится какая-то спорная задолженность, в суде вы сможете предоставить выписку в свою защиту.

Пригодится выписка и тем, у кого имеется просрочка в банке. В ней будут отображены все платежи, а также удержанные штрафы и пени. Если данный документ вместе с кредитным договором отнести в Роспотребнадзор, сумма долга может быть пересчитана в виде рекомендательного письма (штрафы и пени зачтутся в качестве списания долга). Т.е. это не будет юридический документ, обязательный к исполнению, но суд обычно принимает его во внимание при рассмотрении кредитных дел.

Иногда выписка требуется для подтверждения проведения операций. Например, человек осуществил платеж в интернете, а к получателю деньги не дошли. Тогда для уточнения, на каком этапе произошел сбой, придется подтвердить, что от плательщика сумма была отправлена.

Выписку по счету могут попросить в посольстве для получения визы. Она подтверждает платежеспособность человека, его уровень доходов, финансовую стабильность. Стандартной формы для данного документа нет, он оформляется по образцу банка.

Для владельцев дебетовой карточки выписка может быть полезной для контролирования текущего остатка денег. В документе можно увидеть все комиссии, списанные со счета, внесение наличности, зачисление процентов на остаток, все расходные операции (перевод средств, пополнение мобильного телефона и пр.).

Чтобы получить выписку, следует посетить отделение банка и написать заявление. Документ вам выдадут с печатью банка и подписями ответственных лиц. Многие фин. учреждения дают клиенту возможность самостоятельно сформировать выписку в личном кабинете интернет-банкинга.

Выбрав счет, по которому клиент хочет просмотреть движение средств, следует нажать на кнопку «Сформировать выписку» или «Выписка». На экране отразятся все проведенные операции за указанный период (например, за месяц, 3 месяца и т.д.). Эту выписку можно распечатать, единственным ее минусом является отсутствие банковской печати и подписей. Т.е. она не имеет юридической силы. А для личных целей ее вполне можно использовать.

Выписка Альфа-Банка может быть сформирована в сервисе «Альфа-Клик». В блоке «Интернет-банк» есть ссылка «Мои счета». В графе «Заблокировано средств» отражаются сведения по операциям (общая сумма расходных транзакций), на которые еще не поступили подтверждающие документы. Эти деньги не списаны со счета, а пока только заблокированы. В таблице, расположенной ниже, отражаются все операции по счету с того момента, как он открыт. Чтобы посмотреть движение средств за определенный период (например, за месяц), воспользуйтесь ссылкой «Выписка по счету» (она расположена слева). Указав интервал времени, нажмите «Показать».

В Банке Москвы выписка может быть получена в отделении, в интернет-сервисе «Web-Банкинг», а также в терминалах и банкоматах.

Советы клиентам: как получить выписку без проблем
  1. Бухгалтеру лучше всего заранее оговорить с сотрудниками банка, как часто он будет забирать выписки по счету предприятия: ежедневно, раз в неделю и т.д. Это позволит организовать работу наиболее эффективно.
  2. Если выписка потеряна, следует обратиться в банк за ее дубликатом. Для этого необходимо написать соответствующее заявление. Обычно предоставление дубликата выписки отдельно тарифицируется.
  3. Из выписки по счету физ.лица можно узнать данные о перечисленных работодателем страховых взносах в счет будущей пенсии, о ее накопительной части.
  4. Если физлицу необходима выписка по счету для личного пользования, нет необходимости посещать банк. Можно подключиться к интернет-сервису и просматривать всю интересующую информацию удаленно (дома, на работе, в дороге). Но для предоставления в какие-либо учреждения, организации (суд, Роспотребнадзор) потребуется заверенная выписка.
  5. В ОТП-Банке выписка приходит клиенту на электронный адрес ежемесячно. Рассылка выписок почтой России является дополнительной платной услугой и подключается по заявлению клиента. Экспресс-выписка ОТП-Банка может быть сформирована в интернет-сервисе «ОТПдирект».
  6. Если в банке клиенту отказывают в предоставлении выписки (например, имеется просрочка, и вы хотите пересмотреть итоговую сумму задолженности), следует предпринять следующие меры:
  • напишите официальное письмо в банк с просьбой предоставить выписку;
  • зарегистрируйте свое обращение как входящее в банке, на вашем экземпляре должна стоять печать и подпись;
  • напишите досудебную претензию в банк, если вы не получили ответ или получили отказ;
  • обратитесь в суд с иском, если ваш вопрос не решился мирным путем.

Другие статьи

Альфа банк кредит: справка по форме банка

Альфа банк кредит: справка по форме банка

Чтобы проверить свою кредитную историю всего за 5 минут, перейдите по этой ссылке

Если вы собрались оформить в Альфа-банке кредитку. то среди необходимых документов вам потребуется документ, подтверждающий ваши доходы, к примеру – справка по форме банка. Получить ее образец вы можете в ближайшем отделении, либо на официальном сайте банка в разделе «Необходимые документы».

Отметим, что она, как правило, не имеет особых отличий от справки по форме НДФЛ-2. Единственным ее плюсом является то, что она может быть получена в небольших организациях, где нет бухгалтерского отдела или главного бухгалтера вовсе.

Итак, что же там должно быть указано? Для начала указывается период, за который будет дана информация о доходах. Чаще всего этот период составляет 6 месяцев, значит, запись должна даваться с 1 числа 7 месяцев назад по 1 число предыдущего месяца.

Затем указывается, кому именно дается документ – ФИО получател я, его должность, наименование места работы (юридическое, полное) и дата, с которой он занимает данную должность. Если заемщик – пенсионер, указывается фонд, из которого он получает пенсию.

После этого указывается срок действия трудового договора или соглашения. и только после этого прописывается сумма дохода за последние 6 месяцев с разбивкой по месяцам и указанием размера налогов и других удержаний.

В конце справки подписываются руководитель предприятия и главный бухгалтер (либо человек, исполняющий его обязанности) и ставится печать. Помимо этого, в справке по форме банка для получения денег в Альфа-банке можно указать причину, по которой она выдается, либо ее получателя.

Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда. Другие записи на эту тему ищите здесь .

Справка по форме банка Альфа банк - Кредитный гид

Справка по форме банка Альфа банк

Справка по форме банка подтверждает определенный уровень дохода, который ежемесячно получает заемщик по кредиту. В Альфа-Банке данный документ называется «Справка о трудоустройстве и доходах физического лица». Заполнение такой формы — один из ключевых моментов при получении кредита, поскольку допущенные ошибки могут расцениваться как признаки фальсификации документа и признаки мошенничества.

В данной статье представлена подробная инструкция по заполнению данного документа.


В верхней строчке заполняется полное наименование организации работодателя (не забудьте указать ее организационно-правовую форму — ОАО, ООО, ЗАО, ИП и т.д.).

Далее указывается почтовый адрес организации и контактные телефоны. При указании почтового адреса обязательно необходимо заполнить также и почтовый индекс (без него справку могут не принять к рассмотрению). При указании контактных номеров телефона следует записывать номер рецепции, администратора, бухгалтерии или отдела кадров.

Если отдел кадров или бухгалтерия не предусмотрены на предприятии, то можно указать номер руководителя.

Помимо этого, при заполнении телефоны номеров, приоритет следует отдавать стационарным номерам, и только, если такие отсутствуют, заполнять номера сотовых телефонов.

«в лице…» — указывается ФИО и должность лица, составлявшего справку — это может быть бухгалтер, сотрудник отдела кадров, ген. директор, индивидуальный предприниматель, главный бухгалтер или иное лицо, на которого возложены функции кадрового учета на предприятии.

«подтверждает, что г-н (жа)…» — указывается ФИО, дата рождения и должность заемщика.

Далее заполняются паспортные данные заемщика: серия и номер, наименование органа, выдавшего паспорт, код подразделения и дата выдачи.

Далее заполняется информация о трудовой деятельности заемщика: указывается стаж, а также фактический ежемесячный доход за последние 6 месяцев.

Название месяца указывается буквами (январь, февраль и т.д.), сумма выплат указывается уже очищенной от налогов. В этой справке разрешается указывать фактическую (в т.ч. и «серую») зарплату.

Подписи и печати

Свою подпись на справке по форме банка ставит руководитель организации — генеральный директор, индивидуальный предпринимаель и т.д. а также главный бухгалтер. В случае, если должность главного бухгалтера также исполняет руководитель организации, то за главного бухгалтера тоже расписывается он.

Далее необходимо заполнить дату оформления справки и заверить ее печатью.

Что еще учитывать при заполнении формы Альфа-Банка?
  • Нужно обратить внимание на то, что необходимо заполнить все имеющиеся поля.
  • Если вы оформляете справку в бухгалтерии, то нужно быть готовым в скором времени обращаться в банк, т.к. срок действия справки — 30 календарных дней (как и в справке по форме банка Сбербанка ), включая дату оформления.
  • Данный документ нельзя заполнить для подтверждения своего собственного трудоустройства, т.е. нельзя выдать справку самому себе. Также выдать справку нельзя своему супругу/супруге.

Справка по форме банка Альфа Банк, скачать образец

Альфа Банк справка по форме банка

Как и во многих других кредитных учреждениях подтвердить свой доход потенциальный заемщик Альфа банка может справкой по форме банка. Подтверждающий уровень дохода и факт трудоустройства документ по форме Альфа банка озаглавлен так: «Справка о трудоустройстве и доходах физического лица ».

В любом отделении АБ можно ознакомиться с требованиями для оформлении кредита в 2016 году. Как правило, на информационном стенде для посетителей вывешиваются образцы заполнения документов необходимых для получения займа, в том числе справки по форме банка. Здесь же можно получить пустой бланк для ее заполнения.

Заполнение справки об уровне дохода и трудоустройстве эксперты называют ключевым моментом при оформлении ссуды. Исправления и помарки при ее составлении недопустимы. Аккуратность заполнения и достоверность информации не дадут АБ повода усомниться в платежеспособности потенциального заемщика.

Скачать справку по форме банка можно с официального сайта ФУ. Порядок действий следующий:

  • Пройти по ссылке alfabank.ru на банковский портал;
  • Выбрать кредитный продукт для ознакомления;
  • Кликнуть мышкой на ссылку «перечень документов» (шаг 3);
  • В открывшемся списке доступна ссылка на скачивание документа формата DOC. Размер файла 40.5 КБ;
  • Нужно сохранить файл на свой компьютер и распечатать;
  • Или же можно скачать с нашего сайта .
Нюансы заполнения справки

Бланк справки по форме банка одностраничный формата А4 содержит обозначенные для заполнения поля. Оформляется она лицом, уполномоченным вести бухгалтерский или кадровый учет. Должна содержать подписи главного бухгалтера (если таковой имеется) и руководителя. Для организаций малого бизнеса допускается подпись руководителя дважды.

Подтверждающий финансовую состоятельность заемщика документ должен содержать:

  • Наименование организации в полном виде с указанием организационно-правовой формы будь то ООО, ЗАО, ОАО, ИП или иной формат;
  • Подробный адрес предприятия с указанием почтового индекса;
  • Номера телефонов бухгалтерии или секретаря. Если таковые не предусмотрены, указывается телефон руководителя;
  • Банковские реквизиты;
  • Указывается в полном объеме ФИО и данные паспорта сотрудника, которому оформляется справка;
  • Стаж работы сотрудника в фирме;
  • По соответствующим графам разносятся суммы ежемесячного заработка за последние 6 месяцев;
  • Подписи должностных лиц и круглая печать предприятия, выдавшего документ.

Все поля, предусмотренные в бланке обязательны к заполнению.

Важное замечание: Справка для кредита действительна к предъявлению в банк в течение 30 календарных дней. Не следует затягивать ее передачу в кредитное учреждение.

К рассмотрению в Альфа банке не примут подтверждение о трудоустройстве и доходах заполненное самому себе или супругу, если руководитель фирмы и потенциальный заемщик одно лицо.

Сведения, указанные в составленном и подписанном документе должны быть достоверными. Служба безопасности кредитора тщательно проверяет все предоставленные документы.

Альфа банк кредитная карта 100 дней без процентов условия

Кредитная карта Альфа банк 100 дней: условия

На сегодня кредитная карта Альфа банка 100 дней победила все рекорды льготного периода и стала самой популярной среди пользователей. Давайте же рассмотрим, как можно оформить данную карту и применять с наибольшей выгодой для себя.

Главные нюансы льготного периода

В первую очередь стоит отметить, что льготный период (ЛП) у кредитной карты начинается с момента снятия с карточки налички или с момента покупки каких-либо товаров и заканчивается по прошествии ровно ста дней. Если в данный период пользователь карты погасил полностью свой долг перед банком, то можно считать, что он воспользовался кредитом абсолютно бесплатно.

Во время пользования кредиткой 100 дней, клиент банка должен вносить каждый месяц обязательный платеж, который составляет 5% от общего долга до конца платежного периода. Платежный период (ПП) по данной карте продолжается двадцать дней и начинается с того числа, когда был заключен договор по кредитованию. Другими словами, месяц отчетного периода начинается с момента оформление кредитки, а после него двадцать дней ПП.

Процентная ставка

Что касается процентов, то их начисление происходит каждый день после того, как были взяты кредитные деньги в пользование, и если на протяжении ЛП не будет возвращен весь долг до одной копейки, то банковское учреждение начислит проценты за весь период использование кредитных денег.

Кроме того, нужно помнить о ежегодной сумме, которая начисляется за обслуживание самой карты. Данная сумма сразу же списывается в счет кредита после активации кредитки. И пока не будет возвращен весь долг, банк не предоставит новый беспроцентный период.

Возникла проблема? Позвоните юристу:

+7 (499) 703-41-64 - Москва, Московская область
+7 (812) 309-86-25 - Санкт-Петербург, Ленинградская область

В тему: Кредит в Сбербанке для держателей зарплатных карт - условия

Условия использования

Одним из плюсов карты 100 дней является распространение льготного периода и при снятии денег с банкоматов, правда проценты при этом снимаются не маленькие, примерно 5,9%. Поэтому выгоднее будет использовать кредитку непосредственно при покупке товара в магазине.

Счет, за которым прикреплена кредитная карта можно пополнить собственными средствами, но при этом стоит помнить о том, что при снятии этих же денег будут отчисляться комиссионные в размере 5,9 %.

Оплата за обслуживании кредитки составляет 857 руб. ежегодно. Если вы хотите пополнить карту без каких-либо комиссионных, то лучше всего воспользоваться банкоматами Альфа-Банка и терминалами Московского Кредитного Банка. Снять деньги можно кроме банкоматов Альфа-Банка также у его партнеров и без дополнительных комиссионных.

Условия оформления

Оформить кредитную карту можно гражданам РФ, которым уже есть 21 год и которые прописаны в том регионе, где оформляется карта. Кроме того, данную кредитку могут оформить граждане, которые работают в городе, где есть соответствующее отделение банка или оно есть в ближайшем населенном пункте.

Кто может получить?

Требования, которые выставляются для получения, это стабильный доход в размере не меньше 9 тыс. руб. трехмесячный непрерывный стаж на работе, а также наличие домашнего или мобильного телефона.

После рассмотрения предоставленных документов клиента, изучения кредитной истории и оценки другой необходимой информации, банк определяет процентную ставку, относительно кредита (от 18,99 до 31,99%) и сумму максимального кредитного лимита.

Задать вопрос юристу

По любым вопросам обращайтесь к нашим юристам через данную форму!

Ипотека от «Альфа-банка»

Ипотечное кредитование от «Альфа-банка»

«Альфа-банк» входит число крупнейших российских банков. Он был открыт в 1991 году в Москве. В народном рейтинге банков занимает 12-ое место. Сегодня это универсальный банк, который работает и с физическими (около 10 млн. клиентов), и с юридическими (более 128 тысяч) лицами.

У банка есть и зарубежные отделения в Нидерландах, Великобритании, США, на Кипре. Основной собственник – ABH Financial Ltd. которая зарегистрирована в оффшоре на Кипре. С 2004 года банк участвует в программе по страхованию вкладов. «Альфа-банк» активно использует новые технологии в своей работе, что позволяет клиентам оперативно управлять своими финансами.

Клиентам здесь предлагается достаточно много продуктов, в том числе и программы по ипотеке

Основные ипотечные программы банка

Жилищный вопрос всегда был актуален, институт ипотеки (залога жилья) существует уже достаточно давно. Сейчас многие банки предоставляют свои ипотечные продукты клиентам, чтобы те смогли приобрести недвижимость. «Альфа-банк» предлагает 4 ипотечных кредита:

  • «Дом/коттедж»
  • «Квартира на вторичном рынке»
  • «Под залог имеющейся квартиры»
  • «Рефинансирование»

– созаёмщики могут быть гражданские супруги; – кредит могут взять иностранцы, являющиеся резидентами РФ; – большая сумма кредита

– за отказ от добровольного страхования – большая надбавка

Для клиентов Москвы и Санкт-Петербурга предусмотрена ещё программа «Private Ипотека».

По ней ипотечный кредит оформляется на сумму более пятисот тысяч долларов, заявка рассматривается в течение двух суток

  • нет требований о регистрации в квартире в той же области, где приобретается жильё;
  • нет необходимости в поручительстве третьих лиц;
  • созаёмщиками могут быть и гражданские супруги.

Эти кредиты могут брать граждане с 21 года, имеющие 12-летний общий стаж и трудящиеся на последнем месте работы не меньше месяца после испытательного срока. Есть и возрастные ограничения: на момент получения кредита, если сложить возраст со сроком кредитования, в итоге заёмщику-женщине не должно быть больше 54 лет, а мужчине – 59.

Основные факторы, влияющие на ипотечный процент и выдачу ипотеки
  • крупный первоначальный взнос помогает снизить ставку по кредиту;
  • срок кредита (чем дольше, тем выше процент);
  • цель кредитования: если покупается жильё в строящемся доме, то ставки будут выше;
  • наличие страховки (если она отсутствует, то процент может существенно повышаться);
  • доходы (существенно снижает проценты по ипотеке наличие высокой зарплаты).

При выборе программы ипотечного кредитования стоит учитывать несколько немаловажных моментов:

  • если договор позволяет, то в качестве первого взноса может использоваться материнский капитал ;
  • калькулятор ипотеки поможет узнать примерную сумму ежемесячных платежей по кредиту;
  • предварительное решение по кредиту можно получить даже заочно: нужно отправить заявку через Интернет- сайт.

Зарплатным клиентам банк на пол процента снижает ставку, к тому же, здесь практикуется отсрочка платежа, если заёмщик не может внести ежемесячную оплату в полном объёме.

Как продать квартиру в ипотеке от «Альфа-банка»

Жилищная ситуация может меняться и порой кредит, взятый на долгий срок, уже не актуален. Можно продать ипотечную недвижимость с участием самого банка-кредитора. «Альфа-банк» может взять на себя обязанности по продаже квартиры своего заёмщика.

Банк выделяет свою ячейку и заявляет о регистрации, а покупатель отдаёт в банк суму, необходимую для погашения кредита. В другую ячейку кладётся сумма, которая является разницей между погашенным кредитом и стоимостью недвижимости. Далее заёмщик получает закладную, по которой может продавать ипотечную недвижимость на общих основаниях.

При продаже или покупке земельного участка необходимо оформить договор. Образец вы найдете в этой статье .

Хотите получить дополнительную жилплощадь? полезная для вас информация по http://zakonometr.ru/prava/komnata-v-kommunalnoj-kvartire.html ссылке.

Контакты банка
  • Официальный сайт – https://alfabank.ru/
  • Москва: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
  • +7 495 78-888-78 – для телефонов Москвы и Подмосковья, звонков из-за границы.
  • 8 800 100-77-33 — звонок по России бесплатный.
  • Проспект Большевиков, 21;
  • Малая Конюшенная, 7, телефон отделения: +78002000000;
  • Бухарестская, 74 к.3;
  • Московский проспект, 192/194;
  • Академика Лебедева, 31 к.2;
  • Лиговский проспект, 73.

Позвонить везде можно по общероссийскому телефону

Отзывы
  • “Николай. В июне обращался в три банка за ипотекой под залог построенной квартиры: мой зарплатный, «Сбер» и «Альфу». В итоге «Альфа» оказалась выше всех похвал! В первых двух я бы сказал, что меня «мягко послали»: то у них спец в отпуске, то не знают, когда можно (и можно ли вообще) новую заявку оформить, – и всё это, конечно, с милыми улыбками, которые уже воспринимались как издевательство. А в «Альфе» без лишних слов и проволочек всё оформили оперативно (причём, тоже не теряя улыбки и приветливости!) и, к тому же, я был приятно удивлён тем, что ставка итоговая была ниже: 14% (а я ожидал 17,9 изначально)”
  • “Марина. Нам нужна была ипотека для недвижимости в совсем другом городе, где «Альфа-банк» даже не предоставлял услуги по ипотечному кредитованию. Всё было очень заморочено и сложно, но мы безмерно благодарны сотрудникам банка, которые взялись за наш непростой вопрос и отлично помогли. Пришлось, конечно, побегать, было задействовано несколько городов, но сотрудники банка показали слаженность в работе и везде смогли найти понимание и договориться. В общем я рада и благодарна за то, что всё успели сделать достаточно быстро и оперативно, я даже не ожидала”
  • “Олег. Я зарплатный клиент «Альфа-банка» уже несколько лет, решил взять тут ипотеку на квартиру. Недавно оформили. Условия подходящие, всё сделали быстро, без лишней бюрократии. Мне всё понравилось”

Нет похожих статей.

Образец встречного искового заявления по иску - Альфа - банка

Образцы исковых заявлений и претензий

ИСТЕЦ: Иванова Ирина Анатольевна,

400057, Волгоград, ул. Ленина, д.ХХ, кв. ХХ.

ОТВЕТЧИК: ОАО «АЛЬФА – БАНК»,

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д.27,

Почтовый адрес: 443001, г. Самара, ул. Галактионовская, д. 157,

Юридический центр Дирекции по взысканию просроченной задолженности.

В производстве федеральной судьи Петровой П.П. находится исковое заявление ОАО «АЛЬФА – БАНК» (далее банк) к Ивановой Ирине Анатольевне (далее заемщик) о взыскании денежных средств в размере 291716 рублей и 80 копеек и прочее. В исковом заявлении о взыскании задолженности по кредитному договору и расчете суммы задолженности (цены иска) банк, указывает сумму задолженности, начисленную заемщику в соответствии с очередностью списания задолженности (погашения требований кредитора), установленной кредитным соглашением, а не Гражданским кодексом РФ, комиссия за предоставление кредита также в сумму задолженности включена страховая премия за весь период, в том числе за не использованный период.

С предъявленным иском ОАО «АЛЬФА – БАНК» ко мне я не согласна в части размера задолженности, сам факт задолженности перед банком я не отрицаю. Не признаю размер задолженности в связи с тем, что Соглашение о кредитование содержит условия, противоречащие действующему законодательству, следовательно, должны быть признаны не действительными а размер основной задолженности уменьшен.

Основания для признания условий Соглашение о кредитование № М0QIZ220S11ХХХХХХХ не действительными, уменьшения суммы задолженности:

1.В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» определено, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В связи с тем, что Кредитное соглашение № М0QIZ220S11ХХХХХХХ от 27.09.2011 г. был заключен между Банком и физическим лицом (гражданином), данные правоотношения подпадают под действие Закона «О защите прав потребителей».

Согласно условиям кредитного соглашение от 27.09.2011 г. предусмотреновзимание комиссий за выдачу кредита, в размере 2% от суммы кредита (445500 рублей), что составляет 8910 рублей.

Указанный вид комиссии нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрен, следовательно, включение в договор условия об оплате комиссии за выдачу кредитанарушает права потребителей.

Кроме того, взимание с меня комиссии за выдачу кредита является незаконным возложением на потребителя расходов, связанных с осуществлением банком действий, направленных на исполнение непосредственно обязанностей банка в рамках кредитного договора. Предоставление кредита не может быть обусловлено условием по взиманииплаты (комиссии) за выдачу кредита, что ущемляет права потребителя, установленные пунктом 2 статьи 16 Закона «О защите прав потребителей».

Согласно пункту 1 статьи 16 Закон «о защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Таким образом размер взыскиваемый с Ивановой Ирине Анатольевне ОАО «АЛЬФА – БАНК» должен быть уменьшен на 8910 рублей .

2. п. 4.3. общих условий предоставления персонального кредита указана очередность погашения при недостаточности денежных средств на счете клиента. Согласно данного пункта

в первую – третью очередь - погашаются различные неустойки;

в четвертую очередь - просроченные проценты за пользование денежными средствами;

в пятую очередь – просроченная задолженность по денежным обязательствам;

в шестую и седьмую очередь – комиссии;

в восьмую очередь – проценты за пользование денежными средствами;

в девятую очередь - задолженность по денежным обязательствам;

Статьей 319 ГК РФ регламентируется очередность погашения требований по денежному обязательству, в соответствии с которой сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает, прежде всего, издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную сумму долга. Под издержками кредитора по получению исполнения в ст. 319 ГК РФ понимаются, например, платежи, которые кредитор обязан совершить в связи с принудительной реализацией своего требования, а под процентами - проценты за пользование денежными средствами, подлежащие уплате по денежному обязательству, в том числе проценты за пользование суммой займа, кредита, аванса, предоплаты (статья 809 ГК РФ).

Названная правовая норма не регулирует отношения, связанные с привлечением должника к ответственности за нарушение обязательства (по главе 25 ГК РФ), а определяет порядок исполнения денежного обязательства, которое должник принял на себя при заключении договора. Взыскание в первую очередь неустойки затрудняет исполнение основного обязательства и искусственно увеличивает задолженность, что противоречит обеспечительной природе неустойки.

Соглашением сторон может быть изменен порядок погашения только тех требований, которые названы в статье 319 ГК РФ. В свою очередь, соглашение, предусматривающее возможность более раннего погашения требований, названных в статье 319 ГК РФ (в частности по уплате неустойки) противоречит смыслу данной статьи и является ничтожным, применительно к статье 168 ГК РФ.

Согласно пункту 1 статьи 16 Закон «о защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Согласно прилагаемого расчета погашения кредита, банк списал в счет погашения:

Неустойки за просрочку уплаты начисленных процентов за пользование кредитом – 7831 рублей 21 копеек.

Неустойки за просрочку погашения основного долга – 34639 рублей 96копеек. Неустойки за просрочку погашения комиссии за обслуживание текущего кредитного счета – 188 рублей 80 копеек.

Итого на различные неустойки банком в нарушении очередности предусмотренной законом было списано – 42659 рублей 97 копеек .

42659 рублей 97 копеек должны были засчитаны в счет погашения процентов за пользование денежными средствами и задолженность по денежным обязательствам.

Таким образом размер взыскиваемый с Ивановой Ирине Анатольевне ОАО «АЛЬФА – БАНК» должен быть уменьшен на 42659 рублей 97 копеек .

3. При подаче анкете - заявления я была включена в программу «Страхование жизни и здоровья заемщиков Персональных кредитов » стоимость страховой премии составлялась из расчета 0,15% от запрашиваемой суммы кредита в месяц на весь срок кредитования

Как следует из ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).

Сумма кредита 430000 рублей, размер ежемесячной страховой премии (0,15%) – 645 рублей.

Банк увеличил сумму кредита с 430000 рублей до 445500 рублей, включив в кредит суммы страховых премий за весь период выдачи кредита, 24 месяца.

645 рублей * 24 месяца = 15480 рублей.

Факт единовременного списания 27.09.2011 года всех сумм ежемесячных страховых премий в размере 15480 рублей подтверждается копией выписки по счету.

Законность списания страховых премий за период действия договора с 27.09.2011 года по 27.06.2012 года (дата закрытия договора) составляет 9 месяцев* 645 рублей = 5805 рублей. Из этого следует (15480 рублей – 5805 рублей = 9675 рублей) 9675 рублей были не законно списаны со счета заемщика и в результате увеличили сумму основной задолженности.

При данных обстоятельствах размер задолженности Ивановой) Ирине Анатольевне перед ОАО «АЛЬФА – БАНК» должен быть уменьшен на 9675 рублей.

4. Банк в нарушении о защите прав потребителей не законно списывал со счета 7 раз денежные средства 59 рублей за услугу «Альфа – чек». 7*59 рублей = 430 рублей.

По смыслу абзаца четвёртого пункта 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита. Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации. В связи с этим положение кредитного договора о том, что предоставление потребителю необходимой информации является платным, противоречит статье 10 Закона о защите прав потребителей.

Таким образом размер взыскиваемый с Ивановой Ирине Анатольевне ОАО «АЛЬФА – БАНК» должен быть уменьшен на 430 рублей .

5. Пунктом 3 «предоставить Кредит на следующих индивидуальных условиях» анкете – заявлении не предусмотрено взымание комиссии за (0,000% от суммы кредита ежемесячно). В нарушение норм закона указанных в п.1 встречного заявления и анкете – заявлении банк списывал с моего счета денежные средства за обслуживание Счета всего за весь период 118 рублей 19 копеек.

Таким образом размер взыскиваемый с Ивановой Ирине Анатольевне ОАО «АЛЬФА – БАНК» должен быть уменьшен на 118 рублей 19 копеек .

6. После подачи первоначального иска 19.12.2012 г. Ивановой Ирине Анатольевнебыла осуществлена оплата в счет погашения кредита 1000 рублей.

Расчет суммы подлежащий возврату, а в данном случаи учитываться при уменьшении суммы задолженности:

1. Комиссия за выдачу креди та 8910 рублей.

2. Списанные неустойки42659 рублей 97 копеек .

3. Страховая премия по программе «Страхование жизни и здоровья заемщиков Персональных кредитов»за не использованный период 9675 рублей.

4. Взимание платы за информацию об услуге430 рублей.

5. Взимание комиссии за обслуживание Счета118 рублей 19 копеек.

6. Погашение кредита 1000 рублей.

8910+42659,97+9675+430+118,19+1000= 62793 рублей 16 копеек.

Сумма взыскивая банком с заемщика 291759,61 рублей – 62793,16 рублей (оспариваемые встречным иском) = 228966,45 рублей сумма признаваемой задолженности.

Считаю, что неправомерными действиями ответчика по взиманию платы за выдачу кредита. мне причинен моральный вред, который заключается в нравственных страданиях выразившийся в том, что при заключении договора кредитования были нарушены мои права. как потребителя банковских услуг. Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Таким образом, законом установлена презумпция причинения морального вреда потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) предусмотренных законами и иными правовыми актами РФ прав потребителя, в связи с чем, потерпевший освобожден от необходимости доказывания в суде факта своих физических или нравственных страданий. Данная правовая позиция изложена в Определении Конституционного суда РФ от 16 октября 2001 года № 252-0. Моральный вред я оцениваю в 15 000 рублей.

В соответствии со статьями 137, 138 ГПК РФ ответчик вправе до принятия судом решения предъявить к истцу встречный иск для совместного рассмотрения с первоначальным иском. Встречное исковое заявление принимается судьей, если между ним и первоначальным исковым заявлением имеется взаимная связь и их совместное рассмотрение приведет к более быстрому и правильному рассмотрению споров (или встречное требование направлено к зачету первоначального требования, или удовлетворение встречного иска исключает полностью или в части удовлетворение первоначального иска) В данном случае сложилась именно такая ситуация.

На основании изложенного и в соответствии с действующим законодательством ПРОШУ:

1. Признать условия Соглашения о кредитование № М0QIZ220S11ХХХХХХХ от 27.09.2011 года в части взимания комиссии за предоставления кредита не действительными и уменьшить размер задолженности Ивановой Ирины Анатольевны ОАО «АЛЬФА – БАНК» на 8910 рублей.

2. Признать условия Соглашения о кредитование № М0QIZ220S11ХХХХХХХ от 27.09.2011 года в части взимания комиссии за обслуживание счета не действительными и уменьшить размер задолженности Ивановой Ирины Анатольевны ОАО «АЛЬФА – БАНК» на 118 рублей 19 копеек.

3. Признать условия Соглашения о кредитование № М0QIZ220S11ХХХХХХХ от 27.09.2011 года в части взимания комиссии за услугу «Альфа-Чек» не действительными и уменьшить размер задолженности Ивановой Ирины Анатольевны ОАО «АЛЬФА – БАНК» на 430 рублей.

4. Признать условия п.4.3. Соглашения о кредитование № М0QIZ220S11ХХХХХХХ от 27.09.2011 года в части установления очередности не действительными и уменьшить размер задолженности Ивановой Ирины Анатольевны ОАО «АЛЬФА – БАНК» на 42659 рублей 97 копеек.

5. Уменьшить размер задолженности Ивановой Ирины Анатольевны ОАО «АЛЬФА – БАНК» на 9675 рублей за счет списанных сумм страховых премий по программе «Страхование жизни и здоровья заемщиков Персональных кредитов»за неиспользованный период времени с 27.06.2012г. по 27.09.2013 год.

6. Взыскать с ОАО «АЛЬФА – БАНК» в пользу Ивановой Ирины Анатольевны 15000 (пятнадцать тысяч) рублей в качестве компенсации за причиненный моральный вред.

7. Взыскать с ОАО «АЛЬФА – БАНК» в пользу Ивановой Ирины Анатольевны 15000 (пятнадцать тысяч) рублей за понесенные ей судебные расходы на юридические услуги.

8. Установить срок по взысканию задолженности Ивановой Ирины Анатольевны ОАО «АЛЬФА – БАНК» в связи с трудным материальным положением 6 месяцев с момента вступления решения в законную силу по иску ОАО «АЛЬФА – БАНК» к Ивановой Ирине Анатольевне.

Копию договора об оказании юридических услуг с распиской.