Образец информационного письма о компании > - образцы для любых целей

Подписывает данное письмо управляющий компании, время от времени его заместитель либо даже секретарь. Просим вас ознакомиться с критериями роли в выставке, и подтвердить ваше согласие на роль, город моими очами. Скачать информационное письмо эталон. Заголовок к основному тексту письма. Течение - ти дней. Так, в том числе, и определенного типа, рассылающие письма подведомственным им организациям, это органы гос власти самых разных уровней. Нередко к информационному письму прилагается сопроводительное письмо, а также отдельными положениями законодательных и остальных нормативных правовых документов, где информация предоставляется в развернутом виде и наиболее детально. Каждый участник выставки может расположить до 10 работ. Реальным письмом уведомляем вас о смене директора нашей организации на основании протокола, B от 20.11.2012. Готовые и утвержденные работы можно будет принести. Оформление информационного письма осуществляется согласно установленных для деловой переписки правил, его структура соответствует общей структуре делового письма. Дата составления письма и регистрационный номер в книжке учета корреспонденции. Выставка состоится 09 февраля 2012 года с 9.00 до 19.00 на гоголевском бульваре в здании, союза журналистов рф, фотоцентра. Хоть какое информационное письмо может сопровождаться всеми необходимыми приложениями, раскрывающими его содержание. Как верно написать информационное письмо. Один абзац либо даже несколько страничек текста. Просьба докладывать о количестве фото заблаговременно. Размер документа может варьироваться. Некоммерческое деловое письмо, основной целью которого является информирование, продукции компании и тому схожее мационное письмо, о сроке деяния контракта, реклама, извещение о предстоящем сотрудничестве, о качествах деятельности компании. В случае массовой рассылки в большом количестве можно обойтись без подписи или употреблять факсимиле. Директором ооо, назначена литвинова тамара васильевна, мишель. Письмо - сообщение извещение, о смене цен, документов; письмо - напоминание, о проведении переговоров, уведомление, о выполнении обязательств; рекламно - информационное письмо, реквизитов компании, о каких - то намерениях адресанта; письмо - доказательство, директора, реклама продукции, валютных средств, услуг; сюда также относится информационное письмо о компании, о получении продукта, о отгрузке продукции и тому подобное; письмо - заявление. По собственной сущности информационное письмо является служебным документом и представляет собой официальное сообщение определенных сведений в письменной форме. Определиться в количестве и формате фото и выслать нам на электронный адресок exhibition. Малый размер изображения по недлинной стороне - 20см. Может выступать в качестве рекламного инструмента на пути продвижения продукции компании, вербования новейших клиентов и роста продаж. Традиционно такие письма имеют типовую форму и рассылаются определенными властными органами либо организациями. Эталоны, шаблоны и бланки документов. Наименование организации, ее нужные справочные данные. Для подготовительного ознакомления их мини - изображения preview 800х600 точек с заглавием и фамилией создателя для вас необходимо.

Образец информационного письма о компании

Группа: Пользователь
Сообщений: 7
Регистрация: 26.09.2012
Пользователь №: 16290
Спасибо сказали: 5 раз(а)

образец информационного письма о компании

Справочник адвоката

Рекламное письмо служит для сообщения потенциальным потребителям информации о товарах и услугах. Его цель – привлечь внимание покупателей к определенной продукции.

Образец рекламного письма

Самой важной частью письма является заголовок. По этим нескольким словам люди понимают, хотят они читать весь текст или нет. Заголовок привлекает внимание, показывает суть содержания, а также содержит то, что интересует покупателя. Для его набора используют более крупный шрифт, по сравнению с основной частью объявления.

Сообщение обещает пользу от сделанной покупки, но оно не двусмысленное, так как читатель не должен подумать о чем-то другом.

Заголовок задерживает внимание и занимает не более 1/10 общей площади объявления.

В каждом рекламном письме есть некий центральный тезис – бесспорный аргумент, свидетельствующий о важных особенностях товара или несущий существенные сведения о нем.

Основные правила составления рекламных писем:

Образец рекламно информационное письмо

Убеждающее письмо — это письмо, которое пытается изменить в определенном направлении образ мыслей и действий других людей.

В наиболее ярко выраженной форме попытка убеждения присутствует в письмах-предложениях и рекламно-информационных письмах.

Чем письма-предложения отличаются от других типов писем?

Предложение — это попытка убедить кого-либо в том, что именно Вы обладаете необходимой квалификацией для удовлетворения его потребности в обмен на вознаграждение. Предложение, как правило, делается в письменном виде, причем вид и размеры этого документа могут быть разнообразными. Подрядчик может быть приглашен для осмотра дома, нуждающегося в реконструкции. Затем он может представить смету, в которой изложит, что он предполагает сделать, стоимость работ и материалов, а также вероятную дату завершения работ. Это один пример предложения.

Предложения могут различаться по степени формализованности, так же как и по содержанию планов, включенных в них. Представьте себе, что к Вам приходит человек и спрашивает, не хотите ли Вы установить металлическую дверь на входе в Вашу квартиру или, к примеру, застеклить свой балкон. Если Вы спрашиваете его о цене, то он быстро что-то считает на обратной стороне конверта и затем отдает результат Вам.

В противоположность предложению из приведенного примера, бывают предложения, которые требуют очень тщательной подготовки.

В чем разница между письмами-предложениями и рекламно-информационными письмами?

В отличие от рекламно-информационных писем, написание которых всегда инициируется рекламодателем, письма-предложения могут быть сделаны как по собственной инициативе (инициативные предложения), так и по запросу (пишутся в ответ на какой-либо запрос).

Написание инициативных предложений инициируется предлагающим; никаких предварительных действий со стороны предполагаемого получателя предложения при этом не предусматривается.

Запрос на предложение может исходить из разнообразных источников. Иногда запрос представляет собой лишь незначительный комментарий или слова поддержки. Зачастую изменения происходят как результат предложений, сделанных по запросу. Могут заключаться контракты, могут распределяться фонды, может предприниматься любое из тысяч возможных действий. Предложения играют ведущую роль в обеспечении функционирования коммерческих организаций любых размеров.

На что обратить внимание при составлении предложения, являющегося ответом на запрос?

В предложении, являющемся ответом на запрос, обычно можно выделить следующие элементы:

уведомление о прочтении первичного запроса

понимание проблем клиента

перечисление преимуществ предлагаемой программы

дополнительные аргументы в пользу Вашего предложения

простой способ обратной связи

В большинстве запросов на предложение четко оговорены требующиеся товары или услуги. Следовательно, Вам нужно как можно более внимательно прочесть запрос, перед тем, как начать писать предложение. Необходимо также отметить, нужно ли составлять предложение в какой-то особой форме или нет. Запрашивающие часто дают в запросе на предложение вспомогательную информацию по составлению предложения, чтобы было легче сравнивать предложения, которые будут получены.

Многие предложения не принимаются по причине того, что содержание предложения не точно соответствует перечню требований, указанных в запросе на предложение, или предложение составлено не так, как требовалось, или по причине ошибок. Был случай, когда компании не удалось заключить договор стоимостью $ 64000 из-за того, что была допущена ошибка в написании двух слов, содержавшихся в предложении.

Предполагается, что в предложении должен содержаться рациональный анализ того, как организация, от которой исходит предложение, может удовлетворить потребности, описанные в запросе. Даже если пишущий считает предложение преимущественно рекламным документом, для убеждения не должно использоваться самовосхваление. При составлении предложений, сделанных по запросу, нужно позволить фактам говорить самим за себя. Ниже приведен образец письма-предложения, подготовленного по запросу клиента.

Уважаемый г-н Сергеев!

Благодарю за Ваше письмо от 12 ноября. Мы рады представившейся возможности предложить Вам образцы заинтересовавших Вас тканей. Замечу, что каждый из наших рисунков уникален.

В наличии есть следующие цвета: рис. 41 выполнен в голубых и зеленых тонах; рис.62 — в красном цвете, рис. 67 — в бело-голубом и черно-белом вариантах. К сожалению, ткани на рис.18 в наличии нет.

Цена на все виды тканей одинакова и составляет:

600 руб. за метр при покупке до 50 метров,

550 руб. при покупке от 50 до 100м,

500 руб. — свыше 100 м.

При покупке свыше 200 метров цена договорная. Доставка бесплатная. Оплата производится в течение 30 дней со дня доставки.

Кроме того, хотелось бы обратить Ваше внимание, что если Вы закажете товары до конца января, Вы получите дополнительную 10% скидку. Для ускорения процедуры заказа заполните бланк, прилагаемый к моему письму.

Если потребуется дополнительная информация, всегда буду рад Вам помочь.

С уважением, Николай Петров Менеджер по продажам

Приложение: бланк заказа на 2 стр.

В чем заключаются особенности составления инициативных писем-предложений о продаже товаров или услуг?

Делается ли предложение по запросу или по собственной инициативе, предоставляемая информация будет очень похожей. Различие будет состоять в том, что акцент делается на различные факторы. Проанализировав потребности делающего запрос или потенциального получателя предложения, пишущий должен сосредоточиться исключительно на тех потребностях, которые кажутся наиболее значительными.

Цель писем-предложений, также как и других сообщений подобного типа, состоит в том, чтобы убедить читателя приобрести предлагаемый товар или услугу. Иными словами, в письме-предложении Вы пытаетесь убедить читателей сделать то, чего они не стали бы делать, если бы Вы их об этом не попросили.

Пишете ли Вы предложение индивидуального характера Вашему клиенту или письмо, которое будет распространено среди большого количества людей, Вы можете пользоваться одними и теми же базовыми принципами. Когда Вам нужно убедить читателя сообщения, Вы должны следовать четырем основным правилам:

Привлечь внимание получателя сообщения

Пробудить интерес в получателе сообщения

Стимулировать желание в получателе сообщения

Побудить получателя сообщения предпринять определенное действие.

Соблюдать эти правила непросто. Каждый год потребители получают миллионы рекламных писем-предложений. Большая часть этих писем обычно выбрасывается, поэтому их пренебрежительно называют «макулатурой». Поскольку подобные письма обычно рассылаются в больших количествах, то получение отклика хотя бы на 1-2% предложений считается хорошим результатом.

Как привлечь внимание получателя инициативного рекламного предложения?

Написать хорошее рекламное письмо — это искусство. Рецепты создания рекламных предложений существенно отличаются от рецептов, используемых при разработке писем других типов. Главная трудность состоит в том, что Вашего рекламного предложения никто не ждет. В первый момент получатель может не проявить никакого интереса к Вашему посланию. Поэтому, в первую очередь, Вам нужно привлечь внимание получателя сообщения. Как это сделать? Однозначного рецепта здесь не существует, поскольку Вы предлагаете разные товары различным категориям покупателей. Только после того, как Вы познакомитесь с особенностями товара и предполагаемой целевой группой покупателей, можете выбрать один из следующих приемов:

Сделайте заявление, которое заставит получателя сообщения задуматься. Например: «Лучшим в нашей новой коллекции женских сумочек являются их скрытые достоинства».

Сообщите привлекательный факт: «Для того чтобы получить хорошую работу, Вам не обязательно заканчивать институт!»

Предложите сделку: «Представьте: две пары туфель по цене одной!»

Опишите что-либо, имеющее место в настоящий момент: «Сегодня более 5000 семей наслаждаются журналом «Смак» за завтраком».

Бросьте вызов: «Попробуйте разорвать прилагаемый образец новой обивочной ткани, и Вы поймете, почему наши чехлы для стульев служат так долго».

Расскажите историю из жизни: «Раньше я думал, что для того, чтобы позволить себе купить машину, нужно быть богатым человеком. В тот день, когда я посетил автомобильный рынок «Мотор», я убедился в обратном. В тот же день я впервые приобрел автомобиль».

Ваше вступление скорее привлечет внимание, если оно написано коротко и в оригинальном стиле. Если же Вы используете клише и устаревшие фразы, получатель, скорее всего, выбросит его.

Как стимулировать интерес у получателя рекламного сообщения?

Когда внимание читающего привлечено, Вы должны постараться обеспечить его положительную реакцию. В этом разделе письма Вы обычно представляете читающему товар и веские причины, по которым он должен хотеть его приобрести. Многие специалисты рекламного бизнеса советуют делать больший акцент на выгоды, которые можно извлечь из приобретения товара, а не на самом товаре. Например, вместо того, чтобы уговаривать получателя купить газонокосилку, сделайте акцент на том, как он будет гордиться ухоженной лужайкой перед домом.

Обратите внимание читателя на то, по какой причине он должен захотеть купить ваш товар. В рекламном бизнесе это называется основным аргументом продажи товара. У любого товара или услуги может быть несколько аргументов продажи. Чтобы выбрать один из них, Вам нужно в максимальной степени учесть интересы и потребности вашего потенциального покупателя. Например, в нашем Практикуме приведено несколько вариантов одного коммерческого письма-предложения, адресованного разным целевым группам клиентов.

Как пробудить желание приобрести предлагаемый товар?

В следующем разделе Вашего рекламного письма, целью Ваших действий является перемещение желаний получателя из разряда «хотелось бы иметь» в разряд «мне это необходимо».

Используя уместные эмоциональные и логические призывы, Вы должны пробудить в читающем желание принять Ваше предложение. Например, если Вы подчеркиваете, что предлагаемый пылесос новой модели имеет трехлетнюю гарантию — это призыв к логике. А если Вы подчеркиваете, что получатель сообщения будет одним из покупателей новой модели престижного автомобиля — это эмоциональный призыв.

Если Вы еще не указали цену предлагаемого товара, это наиболее уместно сделать в данном разделе. Но при этом Вы не должны делать акцент на цене, если она не является одним из аргументов продажи товара.

Как побудить получателя рекламного предложения перейти к конкретным действиям?

Итак, Вы уже указали наиболее важные характеристики предлагаемого товара или услуги, а также какую можно извлечь выгоду из его использования. Все, что осталось сделать получателю сообщения — предпринять определенные действия. Теперь Вы должны рассказать получателю, какие действия предпринять.

Если Вы хотите, чтобы получатель сообщения заполнил и отослал Вам прилагающийся бланк, разъясните ему это как можно более доходчиво. Некоторые рекламные письма оказываются неэффективными из-за недостатка ясности в указании действий в заключительной части.

В примере ниже приведено рекламное письмо-предложение, в котором приняты во внимание все вышеперечисленные моменты:

Еще не поздно продлить себе спокойную жизнь дополнительной гарантией!

У вас еще есть время подписаться на дополнительную гарантию для Вашей стиральной машины, если Вы не сделали этого при покупке. Даже если Ваша годовая гарантия истекла, в течение 30 дней с момента получения данного письма Вы можете воспользоваться многочисленными преимуществами дополнительной гарантии.

Дополнительная гарантия предохранит Вас от неожиданных расходов на ремонт и обеспечит приоритет на прием заказа в течение всего нового гарантийного срока. В соответствии с Вашими потребностями Вы можете выбрать одну из трех схем дополнительной гарантии, и мы с удовольствием поможем Вам определиться в этом вопросе.

Подробное описание дополнительной гарантии содержится в прилагаемой брошюре. Позвоните прямо сейчас по телефону 333-3333, и Вы надолго избавите себя от проблем со своей стиральной машиной!

Где используются рекламно-информационные письма?

Помимо писем-предложений о продаже товаров и услуг в практике коммерческой деятельности компании используются другие виды рекламно-информационных писем. Все они призваны помочь компании повысить эффективность каждой составляющей успешного сбыта. Перечислим эти составляющие:

Развитие политики сбыта

Поддержание контактов с клиентами

Информационная работа с потребителями

Политика информирования о товарах

Послепродажное обслуживание клиентов

Меры по сохранению клиентов

Расширение сети сбыта

Как побудить получателя рекламного предложения перейти к конкретным действиям?

Клиенты должны быть уверены в том, что Вы о них помните. Поэтому имеет смысл периодически информировать их о том, как развивается Ваша компания. Сообщайте клиентам о Ваших перспективных планах, организации новых служб, открытии новых точек сбыта, поступлении в продажу новых товаров и обо всем, что может иметь к ним отношение. Чем больше возможностей для информационного обращения к клиентам будет Вами использовано, тем лучше будут Ваши взаимоотношения.

Примеры рекламно-информационных писем приведены в нашем Практикуме.

Памятка по написанию рекламного письма:

начинайте с короткого заявления или вопроса, который бы мог привлечь внимание.

удостоверьтесь в том, что вступительная фраза четко соответствует предлагаемому товару.

удерживайте внимание получателя сообщения, делая акцент на основном аргументе продажи, который будет ему интересен.

в разделе письма, посвященном побуждению желания, постарайтесь убедить получателя, что ему действительно необходим этот товар, путем приведения дополнительных доказательств ценности товара. напомните получателю об основном аргументе продажи.

снимите возможное неприятие цены товара, не заостряя на ней внимание получателя. при упоминании цены, подчеркните основные достоинства товара.

четко укажите, какие действия следует предпринять получателю сообщения. еще раз упомяните причины, по которым получателю следует придерживаться предложенной вами последовательности действий.

Виды информационно-рекламных материалов

Информационно-рекламные материалы — одно из важнейших средств распространения рекламы в туристской сфере. Фирмы-про­изводители туристских услуг (туроператорские фирмы, предприятия размещения, питания, развлечений) издают самостоятельно или вместе с другими аналогичными фирмами красочные брошюры, буклеты, ка­талога, открытки и т. д. в которых изобразительным и текстовым спо­собом продвигают рекламу об имеющихся возможностях обслужива­ния туристов. Для повышения привлекательности такой продукции туристские фирмы используют красочные высококачественные фото­графии ландшафтов, исторических памятников, отел?ей и других объек­тов туристского внимания, а также художественный ряд, поднимаю­щий настроение или престижность мест или услу?.

Выбор информационно-рекламного материала зависит от цел?ей, которые преследуются, финансовых возможностей, фантазии и оригинальности

К наиболее типичным видам для рекламной практики инфор­мационно-рекламных материалов можно отнести:

Информационное письмо — информационно-рекламный матери­ал, имеющий вид письма, выполненного на фирменном бланке и адресованного конкретному должностному или частному лицу, ко­ротко информирующий о фирме и направлениях ее деятельности. В письме должны быть выдел?ены цели, которые преследуются пись­мом, т. е. те действия, которые ожидаются от корреспондента. Мо­жет содержать перечень новых товаров и услуг, информацию об открытии филиала и т. д. Информационное письмо обычно направ­ляют как первую попытку контакта с возможным покупател?ем или партнером.

Письмо должна быть индивидуальным, адресованным одному адресату, или типовым, когда текст адресован сразу нескольким адресатам. Но вс?е равно ему нужно придать индивидуальность, лич­но подписывая и вписывая адресата. По объёму письмо не должно быть большим, стиль написания достаточно свободным, предложе­ния — по возможности краткими.

Коммерческое предложение— информационно-рекламный мате­риал, отличающийся от других видов меньшей рекламной направ­ленностью и большей информативностью. Как правило, направля­ется корреспонденту, который уже знает о деятельности фирмы; содержит одно или несколько конкретных коммерческих предло­жений с подробным описанием этого предложения. В отличие от информационного письма оно более тщательно готовится, допол­няется приложениями, иногда из-за большого объёма приложений оформляется в виде книжки. Коммерческие предложения распространяют на выставках, директ-мейлом, во время деловых встреч, семинаров.

Информационный лист — рекламный материал — по содержа­нию аналогичен информационному письму, но не содержит атри­бутов адресата. Фирменные бланки обычно не используются, формат должна быть различным. В оформлении используется фир­менный знак или фирменные цвета.

Текст не следует перегружать подробностями: информационный лист адресован не конкретному лицу, а вс?ем интересующимся оп­редел?енным направлением или товаром. Среди них бывают люди с разным уровнем знаний. Информационный лист должен содер­жать всю полноту информации, свести к минимуму возможные воп­росы у ??среднего?? клиента фирмы или пос?етителя выставки.

Прайс-лист. Самостоятельным видом специализированной пе­чатной продукции являются прайс-листы, в которых публикуются цены и расценки на туристские товары и услуги. Этот вид рекламы помимо информационной нагрузки имеет еще и психолого-эконо­мический эффект. Каждый клиент хочет знать об уровне и вс?ех изменениях цен на те или иные товары и услуги, в связи с этим предос­тавление ему информации в виде прайс-листа сразу поднимает в его глазах надежность и устойчивость фирмы, создает более непри­нужденную атмосферу, позволяет самостоятельно, ??без подсказки?? выбрать приемлемый комплекс услуг или маршрут в соответствии с совещенными финансовыми возможностями.

Рекламный листок несет чисто рекламную Информацию о конк­ретном товаре или услуге. От предыдущих материалов отличается более броским оформлением, более ??рекламным?? текстом. Главная задача рекламного листа — броситься в глаза, вызвать желание взять, прочитать. По этой причине по тексту рекламный листок ближе вс?его к рекламным сообщениям в прессе: броский заголовок, ??задирис­тый?? слоган, оригинальный или смешной рисунок. От рекламного сообщения в прессе рекламный листок отличается большим объе­мом, более подробным описанием.

Распространение листков проис­ходит по почте потенциальным потребителям, они раздаются на выставках, среди участников презентаций, семинаров, на столах в торговых залах и т. д.

Буклет — рекламный материал, небольшой по объёму, много­цветный, выполненный на хорошей бумаге, с рисунками, фотогра­фиями. Буклет содержит рекламное описание фирмы или конкрет­ного продукта? услуги (иногда нескольких, относящихся к одному виду или направлению деятельности).

Буклет относится к рекламным материалам престижного, имид­жевого характера Обычно выпускается фирмами, достигшими оп­редел?енных успехов, завоевавших прочное положение на рынке. Чаще вс?его буклеты изготавливаются на бумаге формата А4 или чуть меньше и складываются гармошкой. Текст размещается внут­ри одной полосы, но в некоторых случаях расположение текста или рисунка сразу на нескольких полосах позволяет добиться боль­шего эффекта? хотя в данном случае крайне важно следить, чтобы сгиб не мешал правильному восприятию текста.

Проспект по оформлению близок к буклету, но отличается боль­шим объёмом, преобладанием цветных фотографий, диаграмм. Он должна быть посвящен годовщин?е образования фирмы, новому виду престижного турпродукта и т. д. Проспект, как и буклет, относит­ся, скорее, к рекламным материалам престижного характера, на их изготовление необходимы значительные финансовые ресурсы. Для буклетов и проспектов существует одно правило: они должны быть выполнены либо с очень высоким качеством изготовления, либо не выпускаться совс?ем. Реклама престижного характера, смотря­щаяся хуже, чем реклама конкурентов, способна нанести больший урон, чем ее отсутствие.

Каталог обычно имеет формат небольшой книжечки, содержит перечень вс?ех товаров и услуг, предлагаемых данной фирмой (или товаров одного направления). Каталоги очень удобны в работе, осо­бенно в том случае, в случае если фирмы предлагают большой перечень ус­луг по нескольким направлениям. Оформление каталога должна быть разным: от просто текстовых материалов, расположенных по опре­дел?енным разделам и содержащих информацию о названии, на­значении, характеристиках товаров и услуг, до выполненных типографским способом каталогов с цветными иллюстрациями. Ка­талог является основным видом рекламной продукции, выпускае­мым туроператором.

Пресс-релиз— материал, предназначенный для раздачи пред­ставителям прессы на выставках, презентациях, пресс-конферен­циях, благотворительных акциях. Он обычно включает те матери­алы, с которыми фирма хотела бы ознакомить журналистов: краткие сведения о фирме, наиболее престижных товарах и услу­гах, перспективы развития фирмы, данные о благотворительной деятельности, сведения о руководстве фирмы. Учитывая зависимость отназначения, цели, тематики пресс-релиз должна быть коротким или более пространным. Рекомендуется к каждому мероприятию со­ставлять свой пресс-релиз, отвечающий направленности меро­приятия и встречи с журналистами.

2. Основные принципы составления информационно-рекламных материалов

Цветовая гамма активно используется при подготовке рекламных материалов. Цвет может увеличивать или уменьшать предметы, даже воздействовать на оценку промежутка текущего времени. Исходя из психологии восприятия цвета? можно использовать для усиления свойств рек­ламируемых товаров и услуг следующие факторы: красный, оран­жевый, желтый, белый цвета зрительно делают предметы крупнее, а синий и зел?еный — наоборот. Промежуток между предметами красного цвета кажется меньше, чем между синими, в связи с этим ком­ната? оклеенная красными обоями, кажется на 30% меньше, чем оклеенная голубыми.

Экспериментально проверены различные цветовые сочетания. По степени ухудшения восприятия они располагаются в следую­щем порядке:

— черный на желтом;

— зел?еный на белом;

— черный на белом;

— зел?еный на красном;

— красный на желтом;

— красный на белом;

— оранжевый на черном;

— черный на пурпурном;

— оранжевый на белом;

— красный на зел?еном.

При выборе сочетания цветов нужно помнить об ассоциатив­ных связях: черный и красный — цвет траура; чередование чер­ных и желтых полос — строительные машины и т. д. Сигареты: красная пачка — крепкие, голубой и белый — легкие, зел?еная — сигареты с ментолом, золотистый — высокое качество, обилие золота — высокая цена. В случае если реклама рассчитана на зарубежных покупател?ей, следует проверить, что означают там используемые в рекламе фирменные цвета? для избежания неправильного тол­кования.

Символы занимают важное место при принятии решения о художественном оформлении рекламного обращения. Общеприня­тыми атрибутами путешествий считают компас, глобус, попугая, пальмы и т. д. Между тем проведенные исследования показали, что крайне важно выделять четыре категории символов:

— предпочтительные символы, вызывающие благоприятные ассоциации и тягу к путешествиям: фламинго, журавль, павлин, бао­баб, пингвин, белый медведь, айсберг, водопад, паровоз, бабочка, ношеная обувь, окно, глобус, подзорная труба, знаковые символы иностранных языков;

— достаточно удачные символы: верблюд, попугай, экзотичес­кие фрукты, пальма, фотоаппарат, фотографии, самолет, корабль, автомобиль, штурвал;

— нейтральные символы: подавляющее большинство символов;

— вызывающие негативную реакцию символы: тел?ефон, посуда, тел?евизор, цифры, строчки, книги, кровать, дверь, новая или дорогая обувь, ключ.

Правила написания эффективного текста рекламы:

— высказывайтесь просто и понятно (если вы говорите с десятью гражданами — говорите, как с 10-летним ребенком, в случае если вы говори­те с тысячной толпой — говорите, как с трехлетним ребенком);

— высказывайтесь интересно (выделите, что должна быть интересно покупателю — прямая выгода через цены, система скидок; выгода товара — более высокие характеристики, большой ассортимент; система гарантий (гарантийное и сервисное обслуживание);

— говорите с покупател?ем на его языке, не используйте сленг и технические термины;

— руководствуйтесь здравым смыслом;

— будьте краткими (переизбыток информации в рекламном со­ общении хуже, чем его недостаток);

— будьте правдивыми и благопристойными, избегайте лжи;

— будьте не похожими на других (оригинальными);

— повторяйте наиболее важные аргументы;

— стремитесь привлечь и удержать внимание (сообщение должно быть динамичным — выбирайте энергичные, емкие слова, глаголы в повелительном наклонении);

— говорите клиенту, какие действия он должен предпринять;

— избегайте прямых сравнений с конкурентами, называя их по имени;

— опробуйте текст и композицию рекламы.

Стиль письма хорошо передает общее настроение, ??????? же­лательно вложить в рекламное обращение: короткие фразы, ис­пользование большого количества глаголов передают деловитость, решительность. Фразы с большим количеством прилагательных, сравнений придают лиричность.

Рекламный слоган— короткий лозунг или девиз, отражающий качество товара, обслуживания, направление деятельности фирмы, иногда в прямой, но чаще в иносказательной или абстрактной форме.

Функция слогана — привлечь внимание потребител?ей и затем запомниться. Он помогает вс?ей маркетинговой и рекламной поли­тике и служит их составной частью.

Для разработки хорошего слогана, его успешного применения требуется несколько условий:

— кропотливый труд, изучение смысловых, рекламных возмож­ностей, заложенных в слогане;

— четкое определ?ение задач, возлагаемых на слоган;

— определ?ение каналов распространения рекламных обращений, в которых можно его использовать;

— определ?ение возможного отношения различных групп насе­ления (потребител?ей) к слогану;

—включение работ по слогану в план маркетинговых исследований.

Правила составления слогана:

— слоган должен быть коротким (легче запоминается);

— слоган должен легко произноситься (не должно быть трудно­ произносимых слов и буквосочетаний);

— слоган должен быть понятным, без использования техничес­ких терминов и иностранных слов;

— ритм слогана должен быть согласован с товаром;

— принцип каламбура (должна быть смысловой подтекст, ??второе дно??). Такой слоган очень притягател?ен для потребителя, позволяет ему почувствовать свою проницательность. Но обязательное условие — второй смысл не должен нести в себе ничего отрицательного, негативного, неэтичного, намекать на недостатки потребителя, искажать свойства товара или услуги.

Некоторые туристские предприятия активно используют рек­ламные слоганы во многих формах рекламных обращений. И неко­торые из этих девизов действительно запоминающиеся. В качестве примера можно привести следующие рекламные слоганы:

??Мы сделаем вс?е, чтобы сделать Вас счастливыми??,

??Отдых от А до Я??,

??Катайтесь на лыжах с лидерами??,

??Мир, увиденный с разных точек зрения??,

??Отдых для думающих людей??.